Dans le cadre du développement de notre Centre d'Expertise Atlassian, nous recherchons un Expert Senior SI Atlassian pour rejoindre nos équipes à Tours. Tu interviens comme référent transverse sur les sujets les plus complexes et stratégiques de l'écosystème Atlassian. Ton rôle consiste à garantir la cohérence des solutions avec le système d'information global de nos clients, tout en sécurisant les choix d'architecture, de sécurité, de gouvernance et de transformation. Tu échanges directement avec des interlocuteurs de haut niveau — DSI, RSSI, architectes, directions métiers — et accompagnes les experts techniques et fonctionnels sur les décisions à fort impact. Tes missions principales : Architecture & stratégie SIDéfinir la cible macro de l'écosystème Atlassian dans le SI client Arbitrer les choix structurants liés au Cloud, aux intégrations, à l'urbanisation et à la gouvernance Challenger les architectures complexes et valider les solutions à fort niveau de risque Évaluer la dette technique et définir des trajectoires de transformation réalistes Anticiper les impacts organisationnels, techniques et économiques des évolutions Sécurité & conformitéDéfinir les exigences de sécurité et de contrôle d'accès Garantir la conformité des solutions avec les contraintes réglementaires et les politiques SI Analyser les risques liés à la confidentialité, l'intégrité, la continuité et la traçabilité Challenger les architectures d'identité et d'authentification : SSO, SCIM, Entra ID Valider les plans de remédiation et les trajectoires de sécurisation Conseil & gouvernanceAccompagner les directions clientes dans leurs choix stratégiques Structurer les standards et principes de gouvernance du Centre d'Expertise Sécuriser les engagements sur les projets complexes Participer aux arbitrages de capacité, de priorité et de trajectoire Identifier les risques systémiques et proposer des recommandations opérationnelles Apporter une vision moyen / long terme sur l'évolution de l'écosystème Atlassian Avant-vente & développement de l'expertiseContribuer aux cadrages et aux offres complexes Sécuriser les hypothèses, charges, architectures et risques des propositions Participer à l'évolution de l'offre de services Atlassian Entretenir une veille stratégique sur la roadmap éditeur et les tendances du marché Identifier et piloter des sujets de R&D et d'innovation Suivre les évolutions autour de l'IA, de l'automatisation et des nouvelles solutions Atlassian Mentorat & montée en compétencesAccompagner les experts techniques et fonctionnels sur les sujets complexes Intervenir comme référent lors des arbitrages techniques ou fonctionnels Structurer les parcours de progression des équipes Diffuser les standards de qualité, de sécurité et d'excellence opérationnelle Concevoir et animer des formations de niveau expert
Dans le cadre du développement de notre Centre d'Expertise Atlassian, nous recherchons un Expert Technique Atlassian pour rejoindre nos équipes à Tours. Tu interviens comme référent technique auprès de nos clients afin de concevoir, sécuriser et faire évoluer leurs environnements Atlassian. Tu garantis la robustesse des architectures, la qualité des configurations et la bonne exploitation des solutions mises en place. Tu interviens sur l'ensemble du cycle projet, du cadrage à la mise en œuvre, puis en accompagnement des équipes en phase de RUN. Tes missions principales : Cadrage & architectureDéfinir le périmètre technique des solutions cibles Réaliser ou co-piloter des audits techniques Challenger les architectures et configurations existantes Participer aux chiffrages techniques et aux estimations de charge Contribuer au choix des méthodes et trajectoires de mise en œuvre Conception & réalisationDéfinir les standards et patterns de configuration Valider les spécifications techniques, notamment sur les sujets complexes Préconiser les configurations de sécurité en lien avec les exigences SSI Mettre en œuvre des configurations avancées : SSO, provisioning, sécurité, gouvernance d'administration Superviser la qualité des réalisations techniques Réaliser des revues techniques et proposer des plans de remédiation RUN & supportPrendre en charge les incidents de niveau N2 Réaliser les analyses approfondies et escalader au N3 si nécessaire Veiller à la stabilité, la performance et la sécurité des instances Accompagner les clients dans le pilotage et le monitoring de leurs environnements Favoriser la montée en autonomie des équipes clientes Formation & capitalisationFormer les administrateurs et équipes clientes Produire les standards, modes opératoires et bonnes pratiques Contribuer à la capitalisation des connaissances au sein du Centre d'Expertise Assurer une veille sur les évolutions des produits et services Atlassian Participer aux études internes et aux sujets d'innovation
ContexteDans le cadre de l'évolution d'une plateforme d'observabilité, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps / Observabilité Senior pour participer à la construction, l'exploitation et l'industrialisation de solutions de monitoring, logging et tracing. La mission s'inscrit dans un environnement Cloud à grande échelle, avec des enjeux forts de fiabilité, de performance et d'accompagnement des équipes techniques. MissionsParticiper à la conception et à l'évolution de la plateforme d'observabilité. Déployer, configurer et superviser les différents composants de la plateforme. Participer à la collecte et à l'exploitation des logs, métriques et traces. Contribuer à l'intégration et au déploiement d'OpenTelemetry. Administrer et faire évoluer les solutions d'observabilité existantes. Gérer les incidents et problèmes et contribuer au maintien en conditions opérationnelles. Industrialiser les déploiements et améliorer continuellement la plateforme. Accompagner les équipes techniques dans l'utilisation des outils d'observabilité. Conseiller sur le choix des indicateurs et la pertinence des données de télémétrie collectées. Participer à la documentation technique et aux dossiers d'exploitation. Contribuer au transfert de compétences auprès des équipes internes. Environnement techniqueOpenTelemetry – Confirmé / Impératif Kubernetes – Confirmé à Expert GCP – Confirmé Grafana / Loki / Mimir / Tempo ou Datadog – Confirmé Terraform ArgoCD / AWX Infrastructure as Code Linux Monitoring, logging, alerting, tracing Culture SRE / SLO
Dans le cadre du projet ORION, nous recherchons actuellement un.e Chef de Projet SI / Scrum Master Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe Agile en charge des projets et de la maintenance d'un patrimoine d'applications Back Office liées aux activités de leasing (CBI, CBM, Outre-Mer…). Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des projets, l'animation de la squad et la coordination des différentes parties prenantes. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet SI / Scrum Master, vous êtes responsable du pilotage des projets, de l'organisation des activités de la squad et du respect des pratiques Agile. Vous accompagnez l'équipe depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en production, tout en garantissant la qualité des livrables, le respect des délais, des budgets et la bonne coordination entre les différents acteurs. Vos missions🚀 Pilotage de projets SI Vous pilotez les projets tout au long de leur cycle de vie. À ce titre, vous serez amené.e à : Piloter les projets de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production et la période de garantie Élaborer et suivre les plannings projet Piloter les budgets, les charges et les ressources Suivre les risques, dépendances et plans d'actions Assurer le reporting d'avancement auprès des instances de gouvernance Préparer et animer les COPIL et comités projet Produire les communications liées aux mises en production 🔄 Animation Agile Vous garantissez l'application des pratiques Scrum au sein de la squad. Vos principales responsabilités seront de : Organiser et animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective) Accompagner les équipes dans l'application de la méthodologie Scrum Faciliter la résolution des blocages Assurer le suivi du plan de charge de l'équipe Identifier les besoins en ressources Être le point d'entrée des contributions externes 🤝 Coordination des équipes Vous assurez la coordination entre les différentes parties prenantes. Vous serez notamment chargé.e de : Coordonner les Business Analysts, QA et équipes de développement Garantir la bonne compréhension des rôles et responsabilités (RACI) Gérer les interdépendances entre les équipes Collaborer avec les pilotes de recette Assurer la qualité des livrables fonctionnels et techniques Veiller au respect des engagements projet 📊 Gouvernance et qualité Vous veillez au respect des méthodes et standards du groupe. Dans ce cadre, vous serez amené.e à : Appliquer les pratiques du Train Agile Lease Produire les livrables attendus dans le cadre de la méthodologie TEMPO Garantir la qualité des spécifications, des développements et des recettes Suivre les indicateurs projet et les consommations budgétaires Identifier les axes d'amélioration continue 🧭 Environnement fonctionnel Projet ORION Domaine Leasing Back Office bancaire Train Agile Lease Méthodologie TEMPO Gestion de projets SI 🛠 Environnement technique Jira Xray Confluence Cassiopae (CBM / CBI) Méthodologie Scrum TEMPO
🔎 ContexteL'objectif est d'assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l'infogérance du socle technique d'une DataPlateforme, avec des engagements forts sur les SLA, la disponibilité et les délais de résolution (GTI/GTR). L'environnement repose notamment sur Kubernetes, PostgreSQL, Kafka/Debezium, Airflow, S3, Grafana, réseau, Keycloak et Teleport, dans un contexte Agile et DevOps. 🛠️ MissionsLe consultant interviendra principalement sur : Administration et maintien en conditions opérationnelles des environnements. Administration du cluster Kubernetes : pods, nœuds, scheduler, autoscaling. Administration et supervision de PostgreSQL : sauvegardes, réplication, restauration. Administration de Kafka / Debezium et supervision des flux CDC. Administration d'Airflow. Gestion du stockage objet S3 et des composants réseau. Mise en place et maintien du monitoring / alerting. Gestion des incidents infrastructure : diagnostic, recherche de cause racine, correction et contournement. Respect des SLA / GTI / GTR. Mise en œuvre des sauvegardes, restaurations et PRA/PCA. Application des patchs de sécurité et opérations de durcissement. Contribution aux flux de données via Debezium, Kafka et APIs. ⚙️ DevOps / automatisationUne partie importante du poste concerne l'automatisation et l'industrialisation : Terraform Ansible ArgoCD ou équivalent CI/CD / Git Bash / Python Automatisation des déploiements et opérations courantes Industrialisation des procédures de monitoring, alerting et PRA. 📊 Monitoring & outilsÀ connaître idéalement : Grafana / Prometheus Loki / Tempo ELK / OpenSearch Zabbix Kubernetes ArgoCD Git / CI-CD. 🔐 SécuritéLe profil interviendra également sur : Keycloak Teleport IAM technique Firewall / réseau Gestion des accès techniques Logs, traces et conformité des accès Audits techniques de sécurité.
Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile à l'échelle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration de l'écosystème Atlassian Cloud, avec un enjeu particulièrement fort autour de Jira Align. Votre rôle sera à la fois technique, fonctionnel et orienté accompagnement du changement : vous contribuerez au paramétrage de Jira Align, à l'amélioration des usages et à l'accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et pratiques. Votre rôle En tant que Consultant(e) Atlassian Senior, vous serez le référent sur Jira Align et Jira Cloud, avec une forte dimension d'accompagnement des utilisateurs. Vous interviendrez notamment sur : Le paramétrage et l'évolution de Jira Align L'adaptation de l'outil aux besoins des équipes et de l'organisation L'analyse des usages et des besoins utilisateurs L'accompagnement des équipes dans l'adoption des évolutions Le conseil sur les bonnes pratiques Atlassian et Agile à l'échelle L'administration des solutions Atlassian et de leurs plugins L'objectif est de faire évoluer la plateforme tout en sécurisant l'adoption des nouveaux usages par les équipes. Vos missions ⚙️ Paramétrage & administration de Jira Align Le paramétrage de Jira Align constituera un axe majeur de la mission. Vous serez notamment amené(e) à : Administrer et paramétrer Jira Align Configurer les différents éléments de la plateforme en fonction des besoins métiers et Agile Faire évoluer les configurations existantes Analyser les impacts des nouveaux paramétrages Étudier les fonctionnalités disponibles et activables dans Jira Align Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives Identifier les éventuels écarts entre les besoins et les capacités de l'outil Contribuer à la définition de trajectoires d'évolution de la plateforme Participer aux phases de tests et de validation des nouveaux paramétrages 🔄 Accompagnement du changement & adoption Une forte dimension Change Management est attendue sur cette mission. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs usages de Jira Align et Jira Cloud. Vous serez amené(e) à : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Comprendre leurs usages, irritants et attentes Identifier les impacts organisationnels et fonctionnels liés aux évolutions de la plateforme Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités Expliquer et vulgariser les changements auprès des utilisateurs Participer à la préparation des communications et supports d'accompagnement Organiser et animer des ateliers utilisateurs Accompagner les équipes lors des phases de déploiement Recueillir les retours terrain et proposer des actions correctives Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des usages Vous serez ainsi un véritable intermédiaire entre les besoins utilisateurs, les enjeux Agile et les possibilités offertes par Jira Align. 📋 Analyse des besoins & conseil Vous interviendrez en amont des évolutions pour challenger les demandes et sécuriser leur mise en œuvre. À ce titre : Vous analysez les demandes du Centre de Compétence Agile Vous participez aux rituels Agile avec les différents acteurs Vous réalisez les analyses d'impact des évolutions Vous affinez les récits liés au paramétrage et à l'intégration Vous conseillez les équipes sur les fonctionnalités natives Jira Align/Jira Cloud Vous contribuez à la priorisation et à la trajectoire d'évolution de la plateforme 🧪 Tests & mise en œuvre Vous prendrez également en charge les activités nécessaires à la sécurisation des évolutions : Affinage des besoins et récits Préparation des scénarios de tests Paramétrage des environnements Tests fonctionnels et techniques Validation des évolutions Suivi des anomalies Accompagnement de la mise en production 🛠️ Écosystème Atlassian Vous interviendrez également sur les autres briques de l'écosystème : Jira Cloud Xray, notamment en administration EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics, qui serait un plus Vous pourrez également intervenir sur : L'administration et le support N2/N3 L'analyse des comportements et usages L'analyse des logs La gestion des licences Atlassian Cloud La documentation des configurations et bonnes pratiques Environnement technique Solutions Atlassian Jira Align Jira Cloud Xray EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics Méthodologies SAFe Agile à l'échelle Scrum Gestion de backlog Rituels Agile
