Le client souhaite passer d'une préparation actuellement réalisée manuellement à une solution industrialisée, automatisée et reproductible. L'objectif est de construire deux masters, Windows et macOS, permettant de livrer des laptops prêts à l'emploi dès leur première mise en service, avec les applications, la sécurité, le chiffrement, le Wi-Fi et les outils de gestion déjà configurés. Vous interviendrez notamment sur : - Analyse de l'existant et définition de la stratégie de masterisation - Construction des masters Windows et macOS - Industrialisation et automatisation du processus - Installation et configuration silencieuse des différents composants - Intégration avec Endpoint Central - Configuration du chiffrement BitLocker / FileVault - Mise en place de l'authentification Wi-Fi par certificat - Intégration des solutions de sécurité - Tests et validation de bout en bout - Documentation technique et procédures de déploiement - Transfert de compétences et formation de l'équipe cliente - Mise en place des procédures de rebuild et de mise à jour des masters La mission comprend également la documentation, le transfert de compétences et l'accompagnement de l'équipe cliente.
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) IT. Skills : support utilisateurs - N1 et N2 - gestion du parc informatique - notions réseau Mission : -assurer le support technique (postes de travail - téléphonie - Wi-Fi - applications métiers - salles de réunion avec visioconférence) -gérer le parc informatique -diagnostiquer et résoudre les incidents techniques -contribuer à l'amélioration de l'infrastructure IT -participer à l'évolution des solutions WSUS, Veeam, Zabbix, GLPI, TeamViewer et Sophos XDR N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Missions principales : Résolution des incidents et demandes via les outils de ticketing : GLPI, ZenDesk, Océane, GestSup… Traitement d'au moins 70 % des demandes sous 5 jours ouvrés. Audit et gestion du parc informatique via GLPI. Câblage et configuration des routeurs et switches. Masterisation des postes et mise en production sur le réseau. Création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory. Paramétrage et configuration de solutions Avaya. Application des normes et bonnes pratiques de sécurité informatique : mots de passe forts, MFA, etc. Déploiement et administration de solutions Check Point : VPN, accès à distance, anti-malware, chiffrement de disque, anti-bot, filtrage URL, anti-ransomware, protection comportementale, analyse/protection des fichiers et gestion des ports. Supervision du réseau avec Zabbix. Administration des serveurs en ligne de commande. Installation de logiciels et applications sur machines virtuelles et postes physiques. Administration à distance des environnements Windows via PowerShell 5.1. Gestion des comptes utilisateurs et des groupes via interfaces graphiques et ligne de commande. Gestion et sécurisation des postes à distance : PMAD, TeamViewer, VPN et paramétrage du pare-feu. Environnement technique : Windows • Active Directory • PowerShell 5.1 • GLPI • Zabbix • Check Point • VPN • MFA • Avaya • Réseaux LAN/WAN • Routeurs & Switches • TeamViewer • Pare-feu
