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Nour recherchons actuellement notre futur(e) Technicien(ne) support N2 pour l'un de nos clients lyonnais. Rattaché(e) au service informatique, vous assurez le support et l'assistance technique auprès des utilisateurs sur l'ensemble des sites de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : - Support de proximité auprès des utilisateurs : accueil, diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux de niveaux 1 et 2 - Préparation, installation et configuration des postes de travail, périphériques et logiciels associés - Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaire, déploiement, mises à jour et maintenance préventive - Prise en charge des incidents et demandes via les outils de ticketing, en garantissant la traçabilité et la qualité du service rendu - Participation aux projets informatiques du service (déploiements, migrations, améliorations techniques). Et si on parlait de vous ? De formation Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent), vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows, Active Directory, et de la suite Microsoft 365. Vous avez aussi de bonnes connaissances des réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). Rigueur, autonomie, sens du service et excellent relationnel seront les mots d'ordre pour mener à bien votre mission. Permis B et véhicule indispensables (déplacements sur les différents sites) Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis - Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous !Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

IT Support Engineer Our Client is an established bank based in Central London. They are looking to recruit an IT Support Analyst with at least 5 plus years hands-on expertise of working within IT Support and Infrastructure. The following are list of skills required for the position: · Microsoft Windows (all versions) experience to a high level (troubleshoot and effectively resolve issues by research/using knowledge bases in a confident way). · Active Directory to a high level - security groups, administration/deployment, LDAP, ADSI. · Citrix XenApps – Administration, Maintenance and Support of existing Citrix XenApps server farm · Windows Server Environment 2012/2016 - design, deployment, maintenance and support. · VM-Ware virtualisation environments. · Backups (various and ability to use different applications). · Networking - design/troubleshoot/installation (VLAN, routing, switching, TCP/IP and OSI) · Router maintenance - wireless configuration, installation and setups. · PowerShell to a competent level (backup/azure/EMC). · VPN Administration and Deployment. · DNS – administration of DNS internal and external. The salary for this position with be circa £45K - £55K. This is a hybrid position and you will be required to be in the office at least 3 days a week. The position will be a 12 month full time contract – FTC initially. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels. De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS et Android et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEUR, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

Assurer l'installation, la maintenance et le support technique des équipements informatiques et réseaux chez les clients, dans le respect des délais et standards qualité. Intervenir sur des problématiques de niveau 1 (diagnostic simple, assistance utilisateur) et niveau 2 (pannes plus complexes, configuration avancée). Responsabilités et activités principales 1. Installation et mise en service · Déployer et configurer postes de travail, périphériques et équipements réseaux. · Installer et paramétrer les logiciels standards et spécifiques. · Vérifier le bon fonctionnement et la conformité des installations. 2. Support technique itinérant (Niveaux 1 et 2) · Réaliser des interventions correctives et préventives. · Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et réseaux. · Escalader les incidents complexes vers le niveau 3 si nécessaire. · Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. 3. Maintenance et suivi · Effectuer la maintenance matérielle et logicielle sur site. · Contrôler le respect des procédures et standards. · Renseigner les interventions dans les outils de ticketing et reporting. 4. Relation client · Garantir la satisfaction client en assurant un service réactif et professionnel. · Expliquer clairement les interventions réalisées et les recommandations. · Remonter les besoins ou problèmes récurrents au responsable. Compétences requises Techniques · Maîtrise des environnements Windows (poste de travail et serveur). · Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS). · Capacité à diagnostiquer des pannes matérielles (PC, imprimantes, périphériques). · Utilisation d'outils de prise en main à distance et de ticketing. Référence de l'offre : orcpd79epi

Contexte Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Administrateur Système Mainframe confirmé pour intervenir sur un environnement IBM z/OS et assurer la gestion, l’exploitation et l’optimisation des systèmes critiques. Missions principales Administration et exploitation des environnements IBM z/OS, z/VM, JES2 . Développement et maintenance de scripts et batchs via JCL, REXX, CLIST . Utilisation et paramétrage des outils TSO/ISPF, SDSF, SMF, RMF, OMEGAMON, RACF, RMM . Gestion et suivi de l’ordonnancement avec TWS . Supervision et optimisation des performances systèmes. Contribution à la sécurité et à la gestion des droits utilisateurs via RACF. Participation à la gestion des incidents et au support de niveau expert. Collaboration avec les équipes réseaux et bases de données (TCP/IP, DB2). Rédaction de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Profil recherché Formation & expérience : Bac +3 à Bac +5 en informatique. Minimum 5 ans d’expérience en administration système mainframe. Compétences techniques : Solide maîtrise des environnements IBM z/OS, z/VM, JES2 . Excellente connaissance des langages et outils associés ( JCL, REXX, CLIST, TSO/ISPF, SDSF, SMF, RMF, OMEGAMON, RACF, RMM ). Maîtrise des outils d’ordonnancement ( TWS ). Notions en réseau TCP/IP et bases de données DB2 . Anglais technique (lecture/écriture). Savoir-être : Rigueur et sens des responsabilités. Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes. Bon relationnel, goût du travail en équipe. Réactivité et autonomie.

🎯 [LILLE - Mission longue / CDI] ADMIN MAINFRAME expérimenté·e recherché·e ! Hello ! ICSIS, ESN Lilloise depuis 12 ans (100+ consultants), accompagne les DSI des Hauts-de-France avec passion 💻💙 Nous recherchons pour un beau client Lillois un(e) Administrateur·trice Mainframe confirmé·e (CDI ou freelance) pour une mission à forte valeur ajoutée. 🧠 Stack technique : Systèmes : IBM z/OS, z/VM, JES2 Langages : JCL, REXX, CLIST Outils : TSO/ISPF, SDSF, SMF, RMF, OMEGAMON, RACF, RMM Ordonnancement : TWS Notions : TCP/IP, DB2

Ingénieur de Production Informatique H/F – CDI – Hauts-de-Seine – Informatique, Systèmes, Réseaux, Supervision. La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise de taille humaine spécialisée dans le tourisme, un Ingénieur de Production Informatique (H/F) dans les Hauts-de-Seine. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Garantir la disponibilité, la performance et la cohérence des systèmes et outils en place. Assurer une surveillance proactive du bon fonctionnement des infrastructures à l’aide des outils de supervision. Détecter et prévenir les incidents en proposant des améliorations et solutions adaptées. Gérer l’exploitation quotidienne : suivi des incidents, traitement des demandes et accompagnement des mises en production. Développer et maintenir l’automatisation des processus et tâches d’exploitation. Administrer, sécuriser et sauvegarder l’environnement technique, en veillant à la conformité des configurations et à la mise en œuvre des plans de reprise d’activité. Participer à l’amélioration continue grâce à une veille technologique régulière et à la proposition d’évolutions pertinentes. Pour réussir vos missions d'Ingénieur de Production Informatique H/F, vous êtes issu de d’un Bac + 3 en informatique et pouvez justifier d’une expérience de 3 années sur un poste similaire au sein d’une PME. Vous maîtrisez Windows Server, Active Directory, Entra ID, le scripting PowerShell, ainsi que les outils de sauvegarde (DataProtector), supervision (Zabbix), ticketing (GLPI) et d’ordonnancement/automatisation (IBM Workload Automation). Vous possédez également des connaissances en virtualisation (VMware), PowerAutomate, administration Microsoft 365 et en réseaux (TCP/IP, VLANs, routage, sécurité). Curieux et innovant, vous explorez de nouvelles idées et cherchez constamment à améliorer les méthodes de travail. Structuré et rigoureux, vous savez gérer les priorités et rester efficace sous pression. Collaboratif et réactif, vous contribuez au succès de l’équipe et vous adaptez facilement à des missions variées. Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

CONTEXTE Experience :n5 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs,Technicien de support Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Compétences Technologies et Outils VPN SCCM ServiceNow Teams Android DHCP Azure LAN DNS JIRA Windows Microsoft 365 WAN TCP/IP iOS Méthodes / Normes Adapter ROI Langues Anglais MISSIONS Pour le compte de notre client nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP. Support IT Premium VIP + Support des Events pour l'ensemble des cadres dirigeants de notre client répartis sur tous les sites . Services: Support VIP résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex,). Réalisation des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel ou de logiciel et support technique aux utilisateurs. assurer la préparation et le support sur les Events majeurs et non majeurs du Groupe via nos outils corporate tel que Teams. Livrable: Environnement Anglophone Prise en charge des sollicitations VIP et Events Résolution des incidents Préparation et Support des Events Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire Apport des recommandations et rôle de conseil Expertise souhaitée Expérience et qualifications : 1. Expérience en support technique : Minimum 3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement dans un environnement VIP ou haut de gamme. 2. Connaissance des outils de gestion des services : Expérience avec des outils de ticketing (ServiceNow, Jira) et de surveillance à distance (SCCM, BeyondTrust). 3. Maîtrise de l'anglais : Niveau professionnel à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec des clients ou partenaires internationaux.

Contexte Dans le cadre du développement d'une nouvelle application mobile métier, nous recherchons un·e Développeur·se Android expérimenté·e pour concevoir et faire évoluer une solution de caisse intuitive, performante et conforme aux exigences réglementaires. Missions Concevoir et développer une application Android native en Kotlin. Participer à la définition de l'architecture technique et des choix technologiques. Implémenter des fonctionnalités clés : fonctionnement hors-ligne, synchronisation, communication avec une API REST, intégration d'équipements externes (Bluetooth, WebSocket, TCP/IP). Collaborer avec les équipes produit, design et backend pour définir les besoins et priorités. Optimiser les performances (multithreading, gestion des ressources). Assurer la qualité du code via des tests unitaires, d'intégration et des revues de code. Contribuer à une expérience utilisateur fluide et soignée, adaptée aux formats smartphone et tablette. Environnement technique Langage : Kotlin Librairies : Jetpack Compose, Hilt, Room, Retrofit Architecture : Clean Architecture Concurrence : Kotlin Coroutines & Flows CI/CD : GitLab CI, Fastlane Normes : conformité réglementaire (ex. NF525) Responsive design : smartphone / tablette

🎯Objectif global Intégrer une équipe de Production Applicative dédiée aux Paiements, afin de renforcer les activités liées à la gestion, la sécurisation et la performance des plateformes Cloud publiques. ⚙️ Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’un pôle stratégique où les services de paiements sont infogérés et hautement critiques. L’objectif est de garantir la continuité de service, l’intégration technique et la conformité des solutions Cloud, tout en participant activement aux projets de migration et d’industrialisation des environnements. 🧩 Vos principales missions -Prendre en charge l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. -Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Cloud. -Mettre en œuvre les réponses aux audits externes et aux contrôles internes. -Participer à la mise en conformité et à la sécurité des systèmes d’information. -Gérer les projets de migration Cloud et accompagner les équipes de développement dans l’industrialisation des solutions. -Produire la documentation technique pour les équipes de production et assurer un support de niveau 3. Participer à la gestion des incidents critiques et coordonner les experts techniques. 🧠 Compétences techniques impératives Maîtrise Azure CLI et Azure PowerShell Maîtrise de Terraform Connaissance de GCP (Composer, Dataproc, BigQuery) Expérience sur les principes DevOps (Bitbucket, Jenkins, XLD, XLR) Solides compétences sur les environnements Linux / Windows / scripting Shell Bonne compréhension des architectures réseau (TCP/IP, Firewall, Proxy, etc.) Connaissance des bases de données Oracle / SQL 🧩 Compétences complémentaires appréciées Ordonnanceur Control-M, middleware MQ / CFT Connaissances en sécurité Cloud et audits SI Expérience dans des environnements paiements ou bancaires

Vous souhaitez mettre à profit votre expertise DevOps / Platform Engineering dans un environnement exigeant et innovant ? Objectif : Concevoir, industrialiser et opérer une plateforme AWS permettant aux équipes internes de déployer rapidement et en toute sécurité. Vos responsabilités - Concevoir et développer des modules Terraform avancés et réutilisables (networking, sécurité, compute, data). - Gérer un environnement multi-comptes AWS (Organizations, Control Tower, SCPs, IAM). - Définir des blueprints d'infrastructure (EKS/ECS/Fargate, Lambda, EC2). - Construire et maintenir des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) avec intégration sécurité et policy-as-code. - Mettre en place la supervision & observabilité (CloudWatch, Prometheus/Grafana, Datadog...). - Sécuriser les environnements (IAM, KMS, Secrets Manager, scanning IaC/images). - Supporter et accompagner les équipes internes (migration workloads, coaching, self-service). - Automatiser avec Bash, Python, Terraform automation, AI copilots. - Participer au support L2/L3, documentation et transfert de connaissances. Profil recherché - 8+ ans d'expérience en DevOps / SRE / Platform Engineering. - 4+ ans sur AWS en production. - Expert Terraform (design de modules, state management, bonnes pratiques). - Très bonne maîtrise AWS (VPC, Transit Gateway, IAM, EKS, ECS, Lambda, RDS, DynamoDB, S3, Route 53...). - Compétences solides en Linux, réseau (TCP/IP, DNS, TLS), scripting (Bash, Python). - Expérience CI/CD (Git, Jenkins, GitLab CI). - Connaissances containers/Kubernetes (EKS), Helm, supply chain security. - Excellente capacité de collaboration et sens produit. Atouts appréciés - Leadership technique & mentoring. - Certifications AWS, Terraform ou Kubernetes. - Pratiques FinOps. - Expérience GitOps (ArgoCD, Flux). - Outils avancés Terraform (Terragrunt, Spacelift).

Pour notre partenaire historique, vous rejoindrez la Squad Réseau, en charge de l'ensemble des produits et services liés aux infrastructures réseau : MPLS, LAN, WAN, WiFi, VPN Fortinet, Proxy, Firewall, etc. Au quotidien, votre rôle sera d'agir comme Business Analyst F/H au sein de l'équipe pour fluidifier les échanges entre les profils techniques et le Product Owner, le Tech Lead et les parties prenantes DSI ou Métiers. Vous participez au cycle de vie complet des solutions réseau : vous n'interviendrez pas directement sur les outils ou équipements mais vous en garantirez la compréhension des besoins, la qualité des livrables et la bonne mise en oeuvre des évolutions. Vos missions : - Participer à l'expression des besoins et garantir la complétude des informations nécessaires à la rédaction des spécifications fonctionnelles (User Stories). - Élaborer la conception fonctionnelle et technique des solutions avec l'équipe. - Définir la stratégie de test et réaliser, avec l'appui de la squad, les tests et recettes avant mise en production. - Assurer le suivi des anomalies et la qualité des livrables sur toute la chaîne. - Contribuer au déploiement des solutions et s'assurer de l'accompagnement au changement. - Rédiger la documentation associée et, si besoin, les supports de formation. - Proposer des optimisations sur les méthodes, processus et modes opératoires. - Apporter votre regard fonctionnel et technique pour aider à prioriser les sujets avec le Product Owner. - Participer activement à toutes les cérémonies agiles de l'équipe (Daily, Sprint Planning, Review, Rétro, Affinage...). Cette mission est faite pour vous si... Vous aimez jouer le rôle de facilitateur au sein d'une équipe technique : vous savez écouter, reformuler et faire en sorte que chacun parle le même langage, du développeur réseau au responsable métier. Structurer l'information, clarifier les besoins et sécuriser la qualité de bout en bout fait partie de votre ADN. Vous avez le goût du détail sans perdre de vue la vision d'ensemble. Vous êtes à l'aise dans les environnements multi-interlocuteurs, où il faut parfois arbitrer, argumenter ou temporiser. Vous avez une bonne compréhension des environnements réseau : TCP/IP, VLAN, LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP, SD-WAN, virtualisation ou encore cloud, ainsi qu'une culture solide des technologies de sécurité (Firewall, SSL/TLS, IPS/IDS, etc.). Enfin, vous trouvez votre satisfaction non pas dans la mise en oeuvre technique elle-même, mais dans la coordination fluide d'un collectif, la qualité d'un livrable bien préparé, d'un déploiement serein. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! agile Réseau TCP/IP

Network Support Engineer London | Hybrid (2 days onsite) | Competitive salary We’re working with one of the leading global media network providers. Their high-performance infrastructure underpins collaboration for major film studios and production houses worldwide. They’re now looking for a Network Support Engineer to join their London team and deliver first-class technical support across both networking and bespoke media platforms. The Responsibilities of the Network Support Engineer Provide hands-on support across customer networks, switches, routers, and firewalls. Diagnose and resolve complex connectivity and platform issues, driving root-cause fixes. Install, configure, and maintain equipment both in the core network and at customer sites. Take full ownership of support cases, escalating only with full context. Work closely with engineering and operations on escalations and provisioning projects. Contribute to knowledge base, documentation, and peer reviews. Join the on-call rota (1 week in 8), delivering out-of-hours remote support. Key Requirements of the Network Support Engineer 2 years’ experience in a technical support, NOC, or network engineering role. Strong networking fundamentals (TCP/IP, VLANs, routing protocols, MPLS). Experience with switches, routers, and firewalls from vendors such as Fortinet, Arista, Palo Alto, Cisco, Juniper, or Checkpoint. Exposure to firewall configuration and VPN setup. Basic Linux/Unix administration; scripting (Python) desirable. Relevant technical degree or certifications (CCNA, CompTIA Network+). Enthusiastic, curious, and adaptable. This is a great opportunity for a Network Support Engineer to step into a customer-facing role supporting some of the biggest names in film and media, with exposure to a wide variety of network and security technologies. Apply now to speak with VIQU IT in confidence. Or contact Belle Hegarty via the VIQU IT website or at -hidden email-. Know someone great? Refer them and receive up to £1,000 if successful (terms apply). For more exciting roles and opportunities, follow us on LinkedIn @VIQU IT Recruitment.

ppuis du RMOE et Tech Lead sur l’architecture de l’application SIRSE au travers de connaissances : Dans les différents domaines techniques de l’application : Java, Python, Base de données (DynamoDB), des mécanismes de sécurité des échanges informatiques et de cryptographie (gestion des certificats, gestion des clés de chiffrement, TLS, EJBCA, Cloud HSM) de connaissance du milieu des réseaux & Telecom (VPN, gestion des VIP, MPLS, fonctionnement du TCP-IP) sur AWS (lambdas, Terraform, EC2, SQS, S3, Cloudwatch…), EJBCA Développement et maintenance de l’outil SIRSE (résolution d’anomalies). Déploiement des versions applicatives Recette Technique sur les environnements bas Réaliser les installations ou migrations et garantir le run des lots techniques Gestion du processus d’Intégration Surveillance de la bonne exécution de l’applicatif sur les environnements bas Traitement et suivi des incidents hors production et en production Participer et alimenter de façon active les ateliers techniques nécessaires (Daily, COPROJ technique, COMOP PKI, ateliers avec DPO, Cyber, et sur le décommissionnement de l’IoTEvent et IoTAnalytics ) Suivi et participer de façon active à mise en place d’une supervision sur AWS (des logs, alertes, suivi des couts...) Créer, prioriser et suivre les tickets techniques sur JIRA, Documenter les processus, Mise à jour des procédures techniques d’installation (PTI), d’exploitation (PTE), de bascule lors de migrations (PTB) ainsi que les procédures de reprise lors des PRA (PTR), DEX, DAL, PTE... Participer aux instances techniques