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Infrastructure & automatisations : Audit, résorption de la dette technique et refonte des automatisations (Make, ActiveCampaign, etc.). Mise en place de gestion d’erreurs, logs, alertes et fallback. Documentation complète (schémas, procédures). Intégrations & connexion des outils : Connexion des outils via API/webhooks (paiements, CRM, espace membre, email). Développement de scripts/connecteurs sur-mesure si nécessaire. Cohérence des données entre outils. Paiements & accès clients : Fiabilisation du flux paiement → accès (Stripe, Hotmart). Réconciliation des paiements et détection des écarts. Gestion des liens de paiement. Migration & structuration du CRM (HubSpot) : Migration vers HubSpot (mapping, imports, objets, tableaux de bord). Nettoyage, déduplication et fiabilisation des données. Intelligence artificielle & agents : Intégration de LLM dans les processus (agents IA pour support, suivi, génération de contenus). Industrialisation d’automatisations IA avec garde-fous. Données, accès & sécurité : Hygiène et structuration des bases (Airtable, Google Sheets). Gestion des accès, droits et sauvegardes. Support technique des temps forts : Préparation et sécurisation avant les lancements ("challenges"). Support renforcé et réactivité pendant les pics d’activité.