Find your next tech and IT Job or contract Snow

RED recherche pour l’un de ses clients plusieurs consultants ServiceNow expérimentés et certifiés, afin d’accompagner sur différents modules et projets IT à Paris. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Intervenir en tant qu’expert ServiceNow sur des workshops, configuration et paramétrage ✅ Être référent technique/fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow : CSDM & CMDB Design Discovery Service Mapping Software Asset Management (SAM) Hardware Asset Management (HAM) Vulnerability Response ✅ Faciliter l’adoption et le déploiement des modules auprès des utilisateurs ✅ Supporter la documentation, le reporting et les demandes d’évolution ✅ Contribuer à la conduite du changement et aux améliorations continues des processus

Concepteur technique SNOW module SIR Il s’agit principalement de contribuer à l’amélioration et à l’optimisation de la nouvelle plateforme de ticketing des incidents de sécurité, en collaboration avec le chef de projet BUILD et le prestataire en charge du fonctionnement de l’outil (MCO et évolutions). En plus du traitement du MCO et évolutions, il s’agit de réaliser des études sur des fonctionnalités standard non encore implémentées et sur des fonctionnalités non standard à réaliser. L’objectif est de cadrer les études pour garantir que les solutions développées soient robustes, efficaces et alignées avec le besoin et les infrastructures technologiques existantes. Prérequis du profil des intervenants : + Profil technique avec une très bonne connaissance de l’outil Service Now notamment le module SIR (Security Incident Response) pour la conception des aspects techniques. Il doit rechercher, évaluer et recommander la structure des systèmes, les modèles de données, et les interactions sur les outils SNOW SIR pour répondre aux besoins du projet SOC NG. + Connaissances dans le domaine des métiers de la cybersécurité + Expertise technique et fonctionnelle reconnue par l’Editeur Service Now Effectuer en autonomie des analyses sur des besoins évolutifs ou correctifs + Réaliser les changements dans le respect des délais et priorisations + Réaliser des études + Support à la mise en production Qualification des besoins au regard de l’existant + Optimisation des performances + Réalisation et tests des changements + Analyses techniques et analyses d’écart Compétences demandées Compétences Niveau de compétence SERVICENOW Expert SIR Expert MCO Confirmé CYBERSÉCURITÉ Expert

Missions principales Assurer l’exploitation et le support des infrastructures réseau et sécurité. Participer à la gestion et au suivi des incidents (analyse, diagnostic, résolution, escalade). Superviser et coordonner les activités du partenaire sur le périmètre RUN. Gérer et suivre les Changes et tickets d’incident dans ServiceNow (SNOW). Garantir la conformité aux processus ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements). Contribuer à l’amélioration continue des procédures et à la documentation technique. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires pour maintenir un haut niveau de disponibilité et de sécurité. Compétences techniques requises Très bonne maîtrise des environnements réseau et sécurité . Expertise sur les technologies suivantes : Firewall : Fortinet, Palo Alto Load Balancer : F5 Proxy/Cloud Security : Netskope Switching/Réseau Connaissance de l’outil ServiceNow (SNOW) . Connaissance des processus ITIL (idéalement certifié). Profil recherché Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans l’environnement. Capacité à travailler en équipe et à coordonner des prestataires externes. Sens de l’organisation, rigueur et autonomie. Bonnes compétences en communication écrite et orale.

Missions principales Assurer l’exploitation et le support des infrastructures réseau et sécurité. Participer à la gestion et au suivi des incidents (analyse, diagnostic, résolution, escalade). Superviser et coordonner les activités du partenaire sur le périmètre RUN. Gérer et suivre les Changes et tickets d’incident dans ServiceNow (SNOW). Garantir la conformité aux processus ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements). Contribuer à l’amélioration continue des procédures et à la documentation technique. Collaborer avec les équipes internes Airbus et les partenaires pour maintenir un haut niveau de disponibilité et de sécurité. Compétences techniques requises Très bonne maîtrise des environnements réseau et sécurité . Expertise sur les technologies suivantes : Firewall : Fortinet, Palo Alto Load Balancer : F5 Proxy/Cloud Security : Netskope Switching/Réseau Connaissance de l’outil ServiceNow (SNOW) . Connaissance des processus ITIL (idéalement certifié).

Description Le rôle se décline sur les deux dimension Run et Projet. Dimension projets Trois projets sont en cours, et il est attendu la réalisation des activités suivantes. - Projet SOD L'objectif est d'intégrer dans le processus SOD une liste d'applications métier, en prenant en charge les activités suivantes: - Accompagner les équipes applicatives dans la définition des profils applicatifs adaptés aux règles et exigences du modèle de rôle, - Accompagner les équipes applicatives dans l'intégration des profils dans la solution IAG - L'accompagnement dans la déclinaison des règles SOD (Segregation Of Duties) - L'a configuration des campagnes de revue d'accès - Projet de remplacement de la solution IAM/IAG L'objectof est de remplacer la solution RSA par Savyint - Etablir les cahiers de tests fonctionnels et les réaliser - Documenter les nouveaux workflows et processus et mettre à jour les documents existants - Projet d'intégration avec le Groupe L'objectif est de s'interfacer avec la solution de centralisation des identités du Groupe - Participer aux tests fonctionnels - Adapter la documentation existante à la lumière des changements apportés par le projet Dimension Run Voici une description des activités Run au sein de l'équipe IAM Documentation et amélioration continue - Création et maintien de la base de connaissance sur les processus de cycle de vie des indentités, revue des droits d'accès, les différents workflows. - Participer activement à l'amélioration des procesuss en proposant des automatisations, des dashboards de suivi et de contrôle, des simplification et en captant les inititatives des parties prenantes. Contrôles et qualité des données - Validation des tickets de rotation - 1 jour. - Identifier les utilisateurs inactifs avant ticket de départ dans SNOW - 1x/mois. - Identifier les utilisateurs inactifs avec un compte D12 / Utiliza B2B GEM actif - 1x/mois. - Identifier les utilisateurs inactifs ayant des accès entre SNOW et RSA/application. - Analyse et corrections des écarts entre SNOW et RSA/application. - Gestion de comptes orphelins. - Réconciliation manuelle. - Fourniture du powers pour le contrôle interne / Audit / C&C. - S'assurer que les référentiels d'identités, d'applications, de profils et de cibles de provisioning sont cohérents ensemble. Vérifier régulièrement la cohérence à travers le résultat des procédures de synchronisation. Revues d'accès - Configuration et suivi des revues des droits d'accès. - Vérification des collectes des données collectées par RSA. - Collecte des données applicatives non collectées par RSA (manuel) - 6x/an. - Vérification des remédiations (Post Review).

Missions principalesCybersécurité & Conformité Appliquer les principes de sécurité dans l’ensemble des développements. Intégrer le principe Zero Trust via la mise en place et l’administration d’ Illumio (micro-segmentation). Assurer la conformité aux standards et réglementations en vigueur. Promouvoir la démarche Security by Design dans les projets. Automatisation & DevOps Développer des scripts Python et des playbooks Ansible pour automatiser les processus. Mettre en œuvre et gérer l’ Infrastructure as Code (ArgoCD, Helm Charts). Concevoir, améliorer et maintenir les pipelines CI/CD (GitLab CI). Contribuer à l’amélioration continue des processus de build, test et déploiement. RUN & MCO Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements hybrides. Traiter les incidents et requêtes utilisateurs (support N2/N3). Réaliser la surveillance proactive des systèmes et applications (Dynatrace, ELK Stack). Produire du reporting régulier à destination des clients internes/externes (Dataiku, PowerBI, Snow, PPT). Compétences techniques recherchées Langages & scripting : Python confirmé, Bash/PowerShell. Automatisation : Ansible (expertise confirmée). CI/CD & Orchestration : GitLab CI, Kubernetes, ArgoCD, Helm Charts. Environnements : Linux Enterprise, Windows Server, IBM Cloud (ROKS & IKS). Cybersécurité : Illumio (micro-segmentation), SAST/DAST, Zero Trust. Monitoring / Observabilité : Dynatrace, ELK Stack. Reporting & Data : Dataiku, PowerBI, Snow. Soft Skills attendus Rigueur et professionnalisme exemplaires. Ponctualité et assiduité irréprochables. Excellente communication écrite et orale (FR/EN). Autonomie et gestion des priorités. Adaptabilité face aux enjeux métiers et sécurité. Travail en équipe et collaboration transverse. Anglais courant indispensable (contexte international).

Vos missions ? En tant que Data engineer snowflake / BI, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions data au service des différents métiers de l'entreprise . Aux côtés d'experts métiers, et d'un Leader Technique, vous devrez développer des traitements robustes, monitorés et résilients dans un écosystème Cloud. Vos traitements répondront à des besoins spécifiques liés à des problématiques complexes dans divers domaines d'activité de l'entreprise. Vous serez également chargé(e) du traitement des requêtes via des entrepôts virtuels. La stack Technique : - Snow Flake ( indispensable ) - Power BI (indispensable) - Base de données - Datawarehouse - SQL

Responsabilités principales Évaluer l’infrastructure Citrix existante et identifier les dépendances, configurations et profils utilisateurs. Recenser, avec le client, les besoins réels concernant les profils Citrix existants afin de repartir sur une base « propre ». Concevoir et mettre en œuvre les stratégies de provisionnement des Windows 365 Cloud PC , en conformité avec les protocoles de sécurité internes. Surveiller la conformité des politiques et ajuster si nécessaire pour optimiser les performances. Réaliser les migrations et valider la performance, la compatibilité et l’expérience utilisateur. Rédiger une documentation détaillée des nouveaux processus : guides pas à pas, schémas de flux, bonnes pratiques. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la compatibilité des applications, à l’accès des utilisateurs et aux performances. Collaborer avec les équipes sécurité , réseau et support pour garantir une transition fluide. Documenter les processus et configurations de migration, et créer des articles de connaissances dans ServiceNow (SNOW) . Concevoir et contribuer à la configuration des workflows dans SNOW pour soutenir la mise en œuvre du processus Windows 365 (BYOD, Citrix, etc.).

Contexte : Au sein de la Platform SNOW, le bénéficiaire souhaite une prestation de développement et de conseil technique pour implémenter le design pour nos besoins propres. Les missions sont : • Communication avec le Product Owner et ses business analyst pour la compréhension des développements à faire. • Prise en compte de stories de développement et de configuration. • Participation à des ateliers de compréhension technico-fonctionnels. • Prise en charge de defects liés au développement. • Gestion administrative des releases développées (runbooks, release presentation). • Gestion environnement (update set). • Reporting d'avancement à son pilote. • Organisation des sessions de formation pour les équipes sur les nouveaux produits et assurer que la documentation technique est à jour et accessible. • Conception une architecture technique solide et scalable pour supporter la croissance et l'évolution des produits. • Assurance que le nouveau produit peut être intégré sans problème avec les systèmes et les outils existants. Environnement: CMDB, ServiceNow (IRE ), GENAI, CSM, KAFKA, DISCOVERY, APP ENGINE, SELF HOSTED ENV,

Installation/décommissionnement de serveurs Réalisation de câblage structuré en respectant les bonnes pratiques du Datacenter Traitement des tickets Service Snow Mise à jour des interventions et modifications dans le DCIM en collaboration avec l'Urbaniste Datacenter Réalisation de tickets pour nos hébergeurs internationaux Participer aux rituels de l'équipe (OKR, réunions d'équipe,...) Assurer l'astreinte 1 fois toutes les 4 semaines sur l'ensemble du Datacenter Accompagnement des fournisseurs en salle TI lors des interventions PS : La mission se déroule dans la région lilloise, la présence sur site est obligatoire, à hauteur de 3j par semaine ! cablage structuré - Expert - Impératif connaissance fonctionnement Datacenter - Confirmé - Impératif habilitation électrique - Confirmé - Impératif connaissance d'un DCIM - Confirmé - Important Anglais Professionnel (Impératif)

• Évaluer l'infrastructure Citrix existante et identifier les dépendances, les configurations et les profils utilisateur. • Recenser les besoins réels des profils Citrix existants avec le client (repartir de zéro). • Concevoir et mettre en œuvre des politiques de provisionnement pour les PC Windows 365 Cloud, en conformité avec les protocoles de sécurité • Surveiller la conformité des politiques et apporter les ajustements nécessaires pour optimiser les performances. • Effectuer les migrations et valider les performances, la compatibilité et l'expérience utilisateur. • Créer une documentation détaillée pour les nouveaux processus, comprenant des guides étape par étape, des organigrammes et des bonnes pratiques. • Dépanner et résoudre les problèmes liés à la compatibilité des applications, à l'accès utilisateur et aux performances. • Collaborer avec les équipes de sécurité, de réseau et de support pour assurer une transition fluide. • Documenter les processus de migration, les configurations et la création d'articles de base de connaissances dans SNOW. • Concevoir et participer à la configuration des workflows dans SNOW pour soutenir la mise en œuvre du processus pour Windows 365 (BYOD, CITRIX...)

Snowflake Data Engineer Up to £60,000 per annum 1 day a fortnight in Birmingham. VIQU have partnered with a consultancy looking to expand their data teams, so are seeking a Data Engineer with prior experience using the Snowflake platform. You will play a key role in building and maintaining data environments, with a particular focus on Snowflake and Azure. Duties of the Snowflake Data Engineer: Develop data pipelines into and in Snowflake. Manipulate data using SQL and Python. Maintain data security throughout. Contribute to the development of a scalable data warehouse. Contribute to data governance and quality projects. Strong client facing communication skills. Experience required of the Snowflake Data Engineer: Hands on experience with Python development. SQL optimisation skills. Previously worked on greenfield projects, helping to build data platforms. Experience with large scale data pipeline creation/optimisation. Previously used Snowflake tool like Snowpark, Snow pipe, and SnowSQL. Experience of working with cloud services (Azure, AWS, GCP). Previous work in a consultancy would be beneficial. To discuss this exciting opportunity in more detail, please APPLY NOW for a no obligation chat with your VIQU Consultant. Additionally, you can contact Jack McManus on -hidden email-. If you know someone who would be ideal for this role, by way of showing our appreciation, VIQU is offering an introduction fee up to £1,000 once your referral has successfully started work with our client (terms apply). To be the first to hear about other exciting opportunities, technology, and recruitment news, please also follow us at ‘VIQU IT Recruitment’ on LinkedIn, and Twitter: @VIQU_UK

Expertise DevSecOps Description de la Mission La mission vise un accompagnement DevSecOps expérimenté capable d'intervention sur un périmètre hybride alliant développement de projets et maintien en condition opérationnelle. Cette mission à forte visibilité nécessite une expertise technique pointue et d'excellentes qualités relationnelles. Principales Responsabilités Cybersécurité Application et respect des principes de sécurité dans l'ensemble des développements Mise en place et gestion de la solution de micro-segmentation pour l'application du principe Zero Trust Intégration des bonnes pratiques sécuritaires dès la conception Respect des standards et réglementations en vigueur Automatisation et Infrastructure Développement de scripts Python et playbooks Ansible pour l'automatisation des processus Mise en œuvre et gestion avec outils de déploiement et gestion de configuration Amélioration des processus de build, test et déploiement Conception, implémentation et optimisation des chaînes de déploiement automatisées Maintenance et Support Maintien en condition opérationnelle des environnements Traitement des incidents et requêtes utilisateurs Surveillance proactive des systèmes et applications Suivi et reporting régulier auprès des clients internes/externes Compétences Techniques Requises Langages et Outils - Langages : Python (niveau confirmé), scripting Bash/PowerShell Outils DevOps : GitLab CI, Kubernetes Orchestration : ArgoCD, Helm Charts Automatisation : Ansible (expertise confirmée) Plateformes - Linux (distributions enterprise) Windows Server (environnements critiques) Cloud : ROKS (Red Hat OpenShift Kubernetes Service) et IKS (Kubernetes Service) Sécurité et Monitoring - Micro-segmentation : Administration et configuration Outils SAST/DAST, politique Zero Trust Monitoring : Dynatrace, ELK Stack Reporting : Dataiku, PowerBI, Snow, PPT

Nous recherchons pour le compte de notre client un ingénieur devops ayant des connaissances data (cassandra, Airflow,Spark,Starbust,Kafka,HDP). Vos mission seront : En BUILD : Capable de suivre les projets et de co-construire avec l’IT métier. Servir de point d’entrée OPS sur les projets. Réaliser tous les gestes techniques de mise en production (installation, mises à jour, création/mise à jour des environnements). Mettre en place l’exploitation applicative avant le passage en RUN. Conseiller et accompagner techniquement, tout en respectant les standards du groupe . En RUN : Gérer les incidents et les changements sur tout le périmètre de la squad. Identifier et mettre en œuvre des axes d’optimisation et d’industrialisation . Améliorer continuellement le monitoring et l’exploitation des applications . 2. Un état d’esprit Agile & DevOps Travailler en mode Agile (Scrum, SAFe) . Être dans une démarche DevOps (automatisation, CI/CD, monitoring, culture produit) Profil : Nous recherchons un profil capable de : Intervenir sur le cycle complet : de la construction (BUILD) à l’exploitation (RUN). S’intégrer dans une squad Agile. Automatiser, sécuriser et optimiser les déploiements/applications. Maîtriser les environnements hybrides : Cloud, Data, On-Prem. S’appuyer sur des outils DevOps modernes (CI/CD, Ansible, ArgoCD, Kubernetes, Docker, etc.) Technologie à maîtriser : Outils DevOps : Ansible, ArgoCD (ou GITOPS) Cloud / IaaS : Linux, Websphere, Autosys, CFT. Cloud / PaaS : Kubernetes, Docker, OpenShift, PostgreSQL, ExaCC. Cloud / Data : Spark, Starburst, Airflow. Data On Prem : HDP, Cassandra, Kafka. Outils de suivi : ServiceNow (SNOW), JIRA.

Le client recherche un accompagnement par un profil DevSecOps expérimenté, capable d’intervenir sur un périmètre hybride combinant développement de projets et maintien en condition opérationnelle. La mission, à forte visibilité, requiert une expertise technique approfondie ainsi que d’excellentes qualités relationnelles. Niveau attendu : profil confirmé (minimum 5 ans d’expérience), mais des candidats au niveau légèrement inférieur pourront être considérés si les compétences sont démontrées. Description de la mission Cybersécurité : Intégration et respect des principes de sécurité dans l’ensemble des développements. Zero Trust & Micro-segmentation : Mise en place et gestion de la solution Illumio pour l’application du principe Zero Trust. Security by Design : Adoption des bonnes pratiques sécuritaires dès la conception. Conformité : Veille et respect des standards et réglementations applicables. Automatisation : Développement de scripts Python et de playbooks Ansible. Infrastructure as Code : Mise en œuvre et gestion via ArgoCD et Helm Charts. Intégration continue : Amélioration des processus de build, test et déploiement. CI/CD : Conception, mise en place et optimisation des pipelines de déploiement. MCO : Maintien en condition opérationnelle des environnements. Support : Gestion des incidents et traitement des demandes. Monitoring : Surveillance proactive des systèmes et applications. Relation client : Suivi régulier, reporting et accompagnement des parties prenantes. Compétences techniques requises Langages : Python (confirmé), scripting Bash/PowerShell. Outils DevOps : GitLab CI, Kubernetes. Orchestration : ArgoCD, Helm Charts. Automatisation : Ansible (expertise confirmée). Systèmes : Linux (distributions entreprise), Windows Server (environnements critiques). Cloud : IBM Cloud – ROKS (Red Hat OpenShift Kubernetes Service) et IKS (IBM Kubernetes Service). Sécurité : Illumio (administration/configuration), outils SAST/DAST, Zero Trust. Monitoring : Dynatrace, ELK Stack. Reporting : Dataiku, PowerBI, Snow, PPT. Des profils légèrement moins expérimentés pourront être considérés si les compétences techniques et comportementales sont au rendez-vous.

Missions principales Support RUN réseau & sécurité : analyse, diagnostic et résolution d’incidents complexes (N2/N3). Supervision et pilotage des prestataires (SPIE) sur les activités quotidiennes. Gestion des incidents : de l’ouverture à la clôture, incluant la coordination en situation de crise. Suivi des Changes et validation des mises en production. Utilisation de ServiceNow (SNOW) pour le suivi des tickets et des demandes. Contribution aux bonnes pratiques ITIL et à l’amélioration continue des processus RUN. Collaboration étroite avec les équipes Airbus situées en France, Allemagne et Inde.