The Role You are the bridge between the client's business teams and the Dynamics 365 solution. You translate business processes into configuration, specifications and user journeys, without writing code. Responsibilities Lead scoping workshops and formalize business requirements (Finance, Supply Chain, Sales, Service) Map AS-IS processes and design TO-BE processes Write functional specifications and estimate effort with the technical team Configure Dynamics 365 modules (standard first, custom development as a last resort) Drive data migration: mapping, business rules, validation with business stakeholders Prepare and run testing (SIT, UAT), qualify defects and follow up on fixes Train key users, write documentation and support the go-live Provide post-deployment support and handle enhancements Contribute to pre-sales: demos, discovery workshops, effort estimation
Le prestataire assurera la prise en charge des activités opérationnelles récurrentes normalement portées par le Product Owner, afin de libérer le temps du Product Owner pour le pilotage du projet Move to SaaS, garantir la continuité de service des applications critiques et maintenir le niveau de qualité et de réactivité vis-à-vis des utilisateurs métier. Activités : - Prise en charge et qualification des incidents - Diagnostic et coordination de la résolution - Escalade vers les équipes support niveau 2/3 si nécessaire - Suivi et documentation dans l'outil de ticketing - Communication avec les utilisateurs métier Le prestataire devra assurer des astreintes ponctuelles pour les opérations de déploiement en soirée (après les heures ouvrables) et week-ends selon le planning des releases, ainsi que la disponibilité pour support en cas d'incident critique post-déploiement.
Business Analyst / Project Manager Senior – Loan IQ / Financements – H/F 401Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un environnement CIB / Financements, nous recherchons un(e) Business Analyst / Project Manager Senior disposant d'une forte expertise Loan IQ. La mission s'inscrit dans un contexte de montée de version Loan IQ, avec pour objectif d'accompagner le projet jusqu'au Go Live et de garantir le respect des différents jalons, notamment les phases SIT et UAT. query2026-17-17_12_17_07 Vos principales missions : Participer au projet de montée de version Loan IQ ; Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier ; Piloter et prioriser le backlog ; Rédiger les User Stories, règles de gestion et spécifications fonctionnelles ; Coordonner les échanges entre métiers et équipes IT ; Définir la stratégie de tests et les cahiers de recette ; Piloter les phases SIT et UAT ; Accompagner les utilisateurs jusqu'au Go Live ; Suivre les jalons, risques et avancement du projet ; Participer aux rituels Agile et assurer la documentation fonctionnelle. query2026-17-17_12_17_07 Profil recherché : Plus de 9 ans d'expérience en Business Analysis / Project Management ; Forte expérience dans le domaine des financements ; Expérience significative sur Loan IQ indispensable ; Expérience de projets d'upgrade Loan IQ et/ou de création d'outils autour de Loan IQ fortement recherchée ; Maîtrise de la gestion de backlog et des pratiques Agile ; Expérience SIT/UAT et accompagnement jusqu'à la production ; Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et IT. 📍 Île-de-France
Dans le cadre de projets stratégiques au sein d'un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Business Analyst Calypso confirmé pour intervenir sur les évolutions fonctionnelles et réglementaires de la plateforme Calypso. Vous participerez à des projets majeurs liés à la modernisation du système d'information, aux évolutions réglementaires et à l'intégration de nouveaux besoins métiers. Vos principales missions seront les suivantes : Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Études d'impact et définition des solutions Estimation des charges et suivi des plannings Coordination avec les équipes de développement Préparation et exécution des tests fonctionnels Accompagnement des phases SIT et UAT Suivi des mises en production et support post-déploiement Production et maintien de la documentation projet
