Find your next tech and IT Job or contract Software asset managment (SAM)

Nous recherchons un Software Asset Manager (SAM) pour intervenir au sein d’un établissement financier international , dans le cadre du pilotage d’un contrat logiciel stratégique lié à un éditeur majeur du marché (périmètre infra). Vous serez le référent unique de ce contrat et jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel , la gestion contractuelle , la mesure de conformité logicielle et la relation avec l’éditeur. Vos missions Gestion opérationnelle du contrat Point de contact unique pour les métiers : analyse, chiffrage et validation des besoins. Gestion des achats de licences, réallocations, optimisations et demandes de services. Administration des portails éditeurs & approvisionnement des licences. Gestion contractuelle & gouvernance Analyse contractuelle et suivi des clauses / usages. Préparation des avenants, déclaratifs et actions de remédiation. Animation des comités de suivi avec l’éditeur et les équipes internes. Pilotage SAM / conformité Conduite des inventaires SAM auprès des différentes entités. Analyse des installations et usages, conversion en besoins licences. Vérification de la conformité et mise en œuvre des corrections nécessaires. Optimisation du parc logiciel en cohérence avec la stratégie interne. Communication & reporting Collaboration quotidienne avec les Métiers, Achats, IT, Legal… Documentation des processus et tenue des référentiels. Reporting régulier au management.

Garantir une gestion rigoureuse, conforme et optimisée des actifs logiciels sur un périmètre donné — du recueil du besoin métier jusqu’au reporting et à la facturation interne — en assurant la cohérence entre les aspects contrats, licences, coûts et usages . Responsabilités clés attendues Pilotage du processus logiciel Être le garant du processus d’expression et de validation des besoins logiciels (end-to-end). Veiller à ce que chaque demande soit évaluée, chiffrée, validée et documentée selon les procédures internes. Point de contact et coordination transverse Servir d’interface entre : Les métiers (clients internes de la banque), Les équipes Achats, Juridique, IT, Finance , Les éditeurs logiciels . Communiquer de manière claire en français et anglais . Gestion contractuelle et licences Lire, comprendre et analyser les contrats logiciels pour en extraire les clauses impactantes (compliance, renouvellement, conditions financières, audits…). Assurer le provisionnement et la gestion des clés de licences via les portails éditeurs. Suivi financier et administratif Gérer la refacturation interne des licences (mises à jour annuelles, transferts, nouveaux achats). Suivre les consommations et produire les reportings réguliers pour les métiers et la direction. Gouvernance et reporting Préparer et animer les comités de suivi (internes + fournisseurs). Mettre à jour et fiabiliser les référentiels logiciels (base SAM / inventaires). Participer aux inventaires SAM pour garantir la conformité. Optimisation et stratégie Identifier les leviers d’optimisation des coûts et du parc (mutualisation, ajustement de contrats, droits d’usage). Agir dans la ligne de la stratégie Groupe et des directives du Senior Management .

Nous recherchons un consultant expérimenté en Software Asset Management (SAM) ( H/F) pour accompagner un de nos clients dans le déploiement et l’optimisation de ses processus IT & Achats au niveau groupe. Missions principales : Recenser et cartographier les processus IT et Achats existants dans les BU. Réaliser une analyse d’écart par rapport aux standards ISO 19770 et aux exigences groupe. Co-construire les processus cibles avec la Direction Achats, l’Architecture Groupe et les CTO BU. Accompagner la rédaction et validation des procédures et matrices de responsabilités. Participer à la conduite du changement et à la formation des équipes. Contribuer au choix, à la configuration et au déploiement de la plateforme SAM.

Missions principales Recenser et cartographier les processus IT et achats existants dans les différentes business units. Réaliser une analyse d’écarts par rapport aux standards ISO 19770 et aux exigences du groupe. Co-construire avec les parties prenantes les processus cibles optimisés en gestion d’actifs logiciels. Participer à la rédaction et validation des procédures, modes opératoires et matrices de responsabilités. Préparer et co-animer la conduite du changement auprès des équipes IT, achats et métiers. Accompagner le choix, la configuration et le déploiement d’une future plateforme SAM. Former et coacher les équipes locales à l’usage de la plateforme et aux nouveaux processus.

Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil pour être en charge du socle Windows/Linux : Afin de mener à bien la mission, les activités suivantes sont attendues du Prestataire : • Prendre la responsabilité de l'offre de services OS (Windows et Linux), piloter l'évolution, l'amélioration et la cohérence des solutions déployées. • Piloter le budget du service : suivi des coûts, optimisation budgétaire, reporting financier. • Mettre en place et maintenir les templates OS ainsi que les standards associés pour l'ensemble du parc, en garantissant l'harmonisation au sein du groupe. • Assurer la gestion, la planification et la bonne réalisation des maintenances pour l'ensemble du parc OS, en garantissant disponibilité et conformité. • Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc OS (Windows/Linux), incluant le suivi du support, la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la gestion courante du « run ». • Gérer l'obsolescence des infrastructures OS (identification, plans d'actions, suivi des renouvellements, etc.). • Être l'interlocuteur privilégié des Software Asset Managers (SAM) pour la gestion des licences, le suivi contractuel et l'optimisation des coûts associés aux environnements Windows/Linux. • Animer et fédérer les communautés OS au sein du groupe pour favoriser le partage des bonnes pratiques, la mutualisation des retours d'expérience, et assurer la cohérence technique. • Coordonner avec les équipes techniques internes et externes (notamment avec l'Inde) pour garantir la qualité de service et la sécurité sur l'ensemble des environnements OS. • Travailler dans un contexte d'infrastructures hybrides, mêlant solutions on-premise et cloud AWS, en veillant à garantir la cohérence, la compatibilité et la bonne intégration des services OS proposés. • Mettre en place et suivre les KPIs relatifs à la santé, la conformité et la performance du parc. • Assurer une veille technologique sur l'évolution des systèmes d'exploitation et proposer des plans d'amélioration continue.

RED recherche pour l’un de ses clients plusieurs consultants ServiceNow expérimentés et certifiés, afin d’accompagner sur différents modules et projets IT à Paris. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Intervenir en tant qu’expert ServiceNow sur des workshops, configuration et paramétrage ✅ Être référent technique/fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow : CSDM & CMDB Design Discovery Service Mapping Software Asset Management (SAM) Hardware Asset Management (HAM) Vulnerability Response ✅ Faciliter l’adoption et le déploiement des modules auprès des utilisateurs ✅ Supporter la documentation, le reporting et les demandes d’évolution ✅ Contribuer à la conduite du changement et aux améliorations continues des processus

Prendre la responsabilité de l'offre de services OS (Windows et Linux), piloter l'évolution, l'amélioration et la cohérence des solutions déployées. •Piloter le budget du service : suivi des coûts, optimisation budgétaire, reporting financier. •Mettre en place et maintenir les templates OS ainsi que les standards associés pour l'ensemble du parc, en garantissant l'harmonisation au sein du groupe. •Assurer la gestion, la planification et la bonne réalisation des maintenances pour l'ensemble du parc OS, en garantissant disponibilité et conformité. •Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc OS (Windows/Linux), incluant le suivi du support, la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la gestion courante du « run ». •Gérer l'obsolescence des infrastructures OS (identification, plans d'actions, suivi des renouvellements, etc.). •Être l'interlocuteur privilégié des Software Asset Managers (SAM) pour la gestion des licences, le suivi contractuel et l'optimisation des coûts associés aux environnements Windows/Linux. •Animer et fédérer les communautés OS au sein du groupe pour favoriser le partage des bonnes pratiques, la mutualisation des retours d'expérience, et assurer la cohérence technique. •Coordonner avec les équipes techniques internes et externes (notamment avec l'Inde) pour garantir la qualité de service et la sécurité sur l'ensemble des environnements OS. •Travailler dans un contexte d'infrastructures hybrides, mêlant solutions on-premise et cloud AWS, en veillant à garantir la cohérence, la compatibilité et la bonne intégration des services OS proposés. •Mettre en place et suivre les KPIs relatifs à la santé, la conformité et la performance du parc. •Assurer une veille technologique sur l'évolution des systèmes d'exploitation et proposer des plans d'amélioration continue. 2.3. Expertises techniques attendues La proposition devra inclure les compétences et expertises suivantes : •Expérience significative dans la gestion de services ou le management de produits autour des environnements OS (Windows et/ou Linux). •Connaissances solides dans l'administration, la gestion du cycle de vie, la maintenance et le « run » des systèmes d'exploitation en contexte d'entreprise. Solides compétences en architecture : capacité à concevoir, challenger et faire évoluer les architectures systèmes, en tenant compte des enjeux de sécurité, de performance et d'évolutivité. •Compréhension des enjeux et contraintes d'environnements hybrides (on-premise/cloud AWS) et capacité à adapter les standards, templates et process OS à ce contexte. •Expérience dans le suivi et le pilotage budgétaire d'un service IT. •Expérience dans la définition de standards, la conception de templates et l'animation de communautés techniques. •Capacité à piloter des projets transverses et à assurer la coordination avec les différentes parties prenantes (IT, Métiers, SAM, éditeurs, équipes internationales dont Inde…). •Maîtrise de l'anglais obligatoire : travail quotidien en anglais, interactions régulières avec des équipes internationale (Inde). •Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, bonne capacité d'analyse. •Excellentes qualités de communication et aptitude à travailler en équipe.

Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil pour être en charge du socle Windows/Linux : Afin de mener à bien la mission, les activités suivantes sont attendues du Prestataire : • Prendre la responsabilité de l'offre de services OS (Windows et Linux), piloter l'évolution, l'amélioration et la cohérence des solutions déployées. • Piloter le budget du service : suivi des coûts, optimisation budgétaire, reporting financier. • Mettre en place et maintenir les templates OS ainsi que les standards associés pour l'ensemble du parc, en garantissant l'harmonisation au sein du groupe. • Assurer la gestion, la planification et la bonne réalisation des maintenances pour l'ensemble du parc OS, en garantissant disponibilité et conformité. • Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc OS (Windows/Linux), incluant le suivi du support, la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la gestion courante du « run ». • Gérer l'obsolescence des infrastructures OS (identification, plans d'actions, suivi des renouvellements, etc.). • Être l'interlocuteur privilégié des Software Asset Managers (SAM) pour la gestion des licences, le suivi contractuel et l'optimisation des coûts associés aux environnements Windows/Linux. • Animer et fédérer les communautés OS au sein du groupe pour favoriser le partage des bonnes pratiques, la mutualisation des retours d'expérience, et assurer la cohérence technique. • Coordonner avec les équipes techniques internes et externes (notamment avec l'Inde) pour garantir la qualité de service et la sécurité sur l'ensemble des environnements OS. • Travailler dans un contexte d'infrastructures hybrides, mêlant solutions on-premise et cloud AWS, en veillant à garantir la cohérence, la compatibilité et la bonne intégration des services OS proposés. • Mettre en place et suivre les KPIs relatifs à la santé, la conformité et la performance du parc. • Assurer une veille technologique sur l'évolution des systèmes d'exploitation et proposer des plans d'amélioration continue. La proposition devra inclure les compétences et expertises suivantes : • Expérience significative dans la gestion de services ou le management de produits autour des environnements OS (Windows et/ou Linux). • Connaissances solides dans l'administration, la gestion du cycle de vie, la maintenance et le « run » des systèmes d'exploitation en contexte d'entreprise. Solides compétences en architecture : capacité à concevoir, challenger et faire évoluer les architectures systèmes, en tenant compte des enjeux de sécurité, de performance et d'évolutivité. • Compréhension des enjeux et contraintes d'environnements hybrides (on-premise/cloud AWS) et capacité à adapter les standards, templates et process OS à ce contexte. • Expérience dans le suivi et le pilotage budgétaire d'un service IT. • Expérience dans la définition de standards, la conception de templates et l'animation de communautés techniques. • Capacité à piloter des projets transverses et à assurer la coordination avec les différentes parties prenantes (IT, Métiers, SAM, éditeurs, équipes internationales dont Inde…). • Maîtrise de l'anglais obligatoire : travail quotidien en anglais, interactions régulières avec des équipes internationale (Inde). • Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, bonne capacité d'analyse. • Excellentes qualités de communication et aptitude à travailler en équipe. Poste à pourvoir sur Malakoff pour une mission longue durée. habilitation Française nécessaire