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Le Consultant Zuora CPQ en régie sera responsable de réaliser des développements et paramétrages sur le module ZCPQ de Zuora qui est directement intégré à notre CRM Salesforce. Ces développements seront basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des fonctionnalités du cycle de vie client (Upsell, réabonnement, suspension, résiliation, contrat cadres, ..) dans ZCPQ qui doivent etre mises en place pour tous nos types de clients (B2C, B2B, B2G) d'ici fin 2026.

AMOA Salesforce CPQ / Salesforce Sales Cloud & SAP S/4HANA Pour notre client, nous recherchons un AMOA avec une expertise indispensable sur Salesforce CPQ, Salesforce Sales Cloud et SAP S/4HANA. Un bon niveau d’anglais est nécessaire. Objectif de la mission : Renforcer l’équipe en place sur le périmètre Commerce via un rôle d’AMOA fortement orienté delivery et coordination, afin de : • Structurer et piloter la collecte de données métier multi-pays / multi-BL nécessaire aux paramétrages Salesforce et SAP CPQ (secteurs, territoires, groupes d’approbations, CGL, accords-cadres, templates devis, templates contrat, etc.). • Sécuriser la phase de Build, en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. • Préparer et piloter les UAT, en coordination étroite avec les équipes locales. • Accompagner les métiers dans l’adoption des nouveaux processus et outils. • Soutenir les équipes locales jusqu’à l’hypercare, en appui du Project Manager Commerce. Le consultant est rattaché fonctionnellement au Project Manager Commerce, garant du Core Model sur le domaine Commerce. Le consultant contribue activement à la coordination et à la rédaction des livrables (y compris la construction des livrables de paramétrage des solutions), prépare, structure et documente les arbitrages, formule des recommandations, mais ne porte pas la responsabilité finale des décisions.

Nous recherchons un(e) développeur(se) SAP très expérimenté(e) (profil “doer” + leadership technique) pour prendre en charge des développements spécifiques complexes sous SAP S/4HANA (IS?U Waste & Recycling) et également des interfaces complexes entre entre Salesforce (CPQ) et SAP S/4HANA (IS?U W&R) , via TIBCO (EAI). Travail en interaction étroite avec les équipes SAP, Salesforce et Intégration déjà en place, dans un contexte multi?pays (back office inde), avec support d’architectes et équipes projet existantes (FR et Italie) Objectif : accélérer (time-to-deliver), industrialiser (qualité / monitoring / reprise), et réduire le risque sur des flux à forte complexité fonctionnelle (contrats/avenants/commandes, multi-flux, règles de gestion, transcodification). Contexte / Environnement Programme d’intégration entre une solution Salesforce (avec CPQ) et SAP S/4HANA (module IS?U Waste & Recycling ), avec TIBCO comme EAI / Plateforme d’Échanges . Process couverts : Quote to Cash, Billing, Gestion des opérations de collecte des déchets. Objets clés : contrats / commandes / données de référence / facturation / WDO, objets propres à W&R. Objectif du rôle Prendre le lead technique sur un / des développements spécifiques complexe pour : concevoir et implémenter le développement (dans SAP S/4HANA), sécuriser les interfaces Salesforce ? SAP , livrer selon meilleures pratiques de qualité pour le coding, la documentation, l'exploitation. Le rôle peut être aussi d'apporter de l'aide / expertise en soutien à l'inde sur d'autres développement complexes Missions principales Conception & build Analyser les besoins (SFD/US), challenger les options d’implémentation, produire la conception technique détaillée (patterns, mapping, règles, gestion des rejets, idempotence, reprises). Développer les composants dans SAP S/4HANA (ABAP / services / extensions) et/ou SAP BTP (selon l’architecture cible), pour porter la logique métier non souhaitée dans TIBCO. Concevoir/implémenter les API / services exposés côté SAP le cas échéant. Intégration / Interop Travailler avec les équipes fonctionnelles (FR + IT), les équipes Back office (IN), éventuellement l’équipe TIBCO client (le cas échéant): Qualité / industrialisation Mettre en place la stratégie de tests : TU/TI, jeux de données, tests non-régression, gestion d’anomalies. Outiller l’exploitation le cas échéant : logs structurés, alerting, dashboard de santé des flux, procédures de reprise. Transfert / leadership Être référent technique : revues de code, mentoring, standards, documentation (runbooks / dossiers d’exploitation). Interagir avec architectes, MOA/MOE, équipe Salesforce, équipe SAP, équipe intégration. Livrables attendus Dossiers de conception technique (interface contracts, mapping, règles, traitement d’erreur/retry, sécurité) Composants développés (SAP S/4HANA) + documentation Plan & preuves de tests, scénarios d’intégration, support à la recette Runbooks / consignes d’exploitation & reprise, handover Environnement technique : SAP S/4 Hana - Abap