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Senior IT Infrastructure & Systems Lead Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period This role is totally hands-on. Role Description The Senior IT Infrastructure & Systems Lead is a full-time hybrid role based in London, with flexibility for some work-from-home arrangements. This role is responsible for overseeing the day-to-day operation, maintenance, and improvement of the company's IT infrastructure, including networks, servers, and core systems. The person in this role will lead and mentor technical staff, manage system performance and availability, and coordinate responses to incidents and service requests. Typical tasks include monitoring network and system health, implementing security measures, resolving complex technical issues, planning upgrades, and collaborating with stakeholders to align technology solutions with business needs. The role also involves vendor management, documentation of infrastructure and procedures, and contributing to IT strategy and roadmap decisions. Qualifications Candidates should possess strong skills in Network Administration and Information Technology for managing and optimizing infrastructure and systems. Candidates should possess solid Technical Support and Troubleshooting skills to diagnose, resolve, and prevent complex IT issues. Candidates should possess expertise in Network Security to implement, monitor, and improve security controls and practices. Extensive experience in leading IT infrastructure projects, including planning, implementation, and migration activities. Proven ability to manage and mentor IT teams, with strong communication and stakeholder management skills. Experience with server and cloud technologies, virtualization, backup and recovery, and IT monitoring tools. Relevant professional certifications (e.g., CompTIA Network+, CCNA, MCSE, or similar) are beneficial. Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (e.g., Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) · Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) · Veeam Backup & Replication · Veeam ONE, VRO · Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus · SAAS solutions · SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) · SentinelOne – EDR/ XDR · Endpoint DLP solutions · Firewall administration · Vulnerability management tools (e.g., Tenable) · SIEM tools (e.g., Splunk) Networking · Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage · Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be circa £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte de la mission Dans un contexte de renforcement de la cybersécurité et de déploiement de nouvelles solutions métiers, l'entreprise souhaite sécuriser et industrialiser le déploiement de ses environnements IT en France et à l'international. La prestation porte sur l'intégration et le déploiement d'applications métiers et de bases de données sur des infrastructures physiques et virtualisées. Le prestataire interviendra dans un environnement fortement contraint en matière de sécurité, de disponibilité, d'intégrité des données et de respect des standards techniques internes. La mission nécessite un niveau d'expertise confirmé sur VMware, Windows/Linux et SQL Server, ainsi qu'une forte capacité de documentation et de transfert de compétences. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Déployer et configurer les environnements nécessaires à l'hébergement des applications métiers. Installer et configurer les machines virtuelles conformément aux dossiers d'architecture technique. Installer et configurer les bases de données nécessaires aux applications. Installer les applications métiers en respectant les préconisations des éditeurs. Garantir la conformité des déploiements avec les standards d'architecture et de sécurité de l'entreprise. Compléter et maintenir les dossiers d'architecture détaillée. Mettre en œuvre les mécanismes de sauvegarde et de continuité nécessaires. Fournir un support de niveau 3 aux équipes en charge de l'exploitation. Assurer le transfert de compétences vers les équipes de run. Limiter les interruptions de service lors des opérations techniques. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE VMware Linux Windows Microsoft SQL Server SQL Microsoft Always On SQL Server Log Shipping SQL Oracle MySQL Sybase IIS Red Hat Identity Management Clustering Cloud Machines virtuelles et serveurs physiques Scripting Active Directory Middleware Authentification Sauvegarde Base de connaissance documentaire Microsoft Office 2016 Standards internes d'architecture technique Exigences de cybersécurité et de protection des données Les environnements et solutions techniques déployés devront être conformes aux standards techniques de l'entreprise. Objectifs et livrables PRESTATIONS ATTENDUES Prendre connaissance des dossiers d'architecture générale et détaillée ainsi que des documentations fournies par les éditeurs. Installer et configurer les machines virtuelles conformément aux dossiers d'architecture technique. Installer et configurer les systèmes Linux et Windows nécessaires aux applications. Installer, configurer et administrer les bases de données SQL Server. Mettre en œuvre, selon les projets, les mécanismes de haute disponibilité et de réplication tels que Microsoft Always On SQL Server, Log Shipping et clustering. Installer et configurer les applications métiers en suivant les préconisations des éditeurs. Assurer l'intégration des différentes briques applicatives, systèmes et bases de données. Mettre en place les mécanismes de sauvegarde. Vérifier la conformité des déploiements avec les architectures définies et les standards techniques internes. Compléter les dossiers d'architecture détaillée lorsque ceux-ci sont partiels. Produire et maintenir la documentation d'installation et d'exploitation. Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes. Fournir un support de niveau 3 aux équipes chargées du run. Assurer le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation. Interagir avec les équipes internes de la DSI ainsi qu'avec les éditeurs et intégrateurs externes. Participer à un point quotidien, une réunion hebdomadaire formelle et un comité de pilotage trimestriel. Produire les rapports d'activité et rapports techniques demandés. Respecter les exigences de sécurité, de qualité, de confidentialité et de protection des données de l'entreprise. Assurer la continuité de service et limiter autant que possible les indisponibilités utilisateurs. PROFIL RECHERCHÉ Profil de niveau Expert, disposant d'une forte expérience en intégration de systèmes, virtualisation et déploiement d'applications et de bases de données. Expertises indispensables : Expertise VMware. Expertise Microsoft SQL Server. Très bonne maîtrise du langage SQL. Maîtrise des environnements Windows et Linux. Expérience du déploiement d'applications métiers sur infrastructures physiques et virtualisées. Maîtrise des problématiques de sécurité des systèmes d'information. Capacité à produire des documentations techniques détaillées. Capacité à intervenir sur des environnements critiques nécessitant disponibilité et continuité de service. Compétences appréciées : Oracle. MySQL. Sybase. Scripting. Clustering. Microsoft Always On SQL Server. Log Shipping SQL. IIS. Red Hat Identity Management. Cloud. Le profil devra être capable de travailler de manière transverse avec les équipes d'infrastructure, les équipes d'exploitation, les éditeurs et les intégrateurs. Une forte autonomie, de la rigueur, une bonne capacité d'analyse et une communication claire sont attendues. Langues : Français courant. Anglais professionnel lu, écrit et parlé, notamment pour les échanges internationaux et la documentation. Contraintes : Contrôle élémentaire avant démarrage de la mission en raison de l'intervention sur un site situé en zone protégée. Respect strict des règles de sécurité et de confidentialité de l'entreprise. LIVRABLES Manuel d'installation des applications. Manuel d'exploitation. Dossier d'architecture détaillé. Documentation technique associée aux environnements déployés. Rapports techniques à l'initiative du prestataire ou à la demande de l'entreprise. Rapports de diagnostic en cas de panne complexe. Rapports liés à des audits d'infrastructure technique. Rapports hebdomadaires. Compte-rendu d'activité mensuel précisant les unités d'œuvre consommées, les unités d'œuvre restantes ainsi que les éléments de facturation associés. Mise à jour et alimentation de la base de connaissance. Documentation finale disponible dans un format non modifiable, notamment PDF, ainsi que dans des formats compatibles avec Microsoft Office 2016.