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Pour l'un de nos clients du secteur Automobile, nous recherchons un(e) Consultant(e) Application Support / Analyste Fonctionnel pour renforcer les équipes. 🎯 VOS MISSIONS : • Assurer le support applicatif et la gestion des incidents • Réaliser l'analyse fonctionnelle et rédiger les spécifications • Effectuer l'analyse de données et des requêtes SQL • Participer aux tests, recettes et validations des évolutions • Assurer le suivi et la résolution des incidents applicatifs 🛠️ COMPÉTENCES REQUISES : 🔹 SQL ++ – Must Have 🔹 Java + – Must Have 🔹 Putty ++ – Nice to Have 🔹 Anglais : bon niveau requis 📍 Localisation : Lyon 💼 Mission : Application Support / Analyste Fonctionnel 👉 Vous êtes disponible prochainement ou vous connaissez un profil correspondant ?

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un ingénieur d'exploitation IOT confirmé Sur Lyon. Description: Contexte La Chaîne de Service IoT recherche un(e) ingénieur d'exploitation pour assurer la gestion opérationnelle d'un parc d'objets connectés industriels actuellement composé de 1 200 objets, avec une cible de 10 000 objets d'ici 2 ans. Missions principales Sous la responsabilité du Tech Lead, vous prendrez en charge de manière autonome et proactive : L'enrôlement, la configuration et l'administration des objets IoT La définition des métadonnées métier et la configuration des alertes La rédaction des documents associés à l'exploitation et au déploiement du parc Le pilotage et le suivi des actions de déploiement (ouverture de ports, demandes de modification DAT) La gestion logistique : suivi de stock, inventaire, envois et réceptions de colis, anticipation des besoins en pièces de rechange La supervision du parc d'objets IoT et d'une partie de la chaîne technique Le traitement, la création et le suivi des tickets liés à la chaîne technique IoT La contribution à la résolution des incidents et le pilotage de leur résolution jusqu'à clôture, avec interaction directe avec les utilisateurs du parc si besoin Compétences requises Configuration et manipulation d'objets IoT (niveau expert – éliminatoire) Bonne connaissance des solutions IoT (niveau expert – éliminatoire) Connaissances de base en programmation informatique Gestion d'inventaire et de stock Sens de la relation client Autonomie, rigueur et organisation Capacité rédactionnelle et esprit de synthèse Force de proposition en méthode Agile (cadrage, priorisation des Features) Environnement technique Sharepoint, Windows 11, Office 365, Thingsboard, JIRA, outils métiers (NOVA), PuTTY, Terminal, Gitlab, Nexus, CaaS. Maturité: Confirmé (3-5 ans)

Le technique N1-Transverse opère au sein de la cellule N1 transverse sur des activités de centre de service (Activités A et B) et intervient sur des domaines techniques RESEAU, CYBER, TELECOM, TELEPHONIE et INFO Les missions qui lui sont confiées nécessite de : • Acquérir et maitriser sur l'ensemble du périmètre les compétences et processus nécessaire à la réalisation de l'activité • Respecter les procédures internes et externes • Participer à la boucle d'amélioration continue et être force de proposition • Respecter les exigences de sécurité • Anticiper les risques et remonter les alertes auprès du Team Leader • Remonter tous dysfonctionnements ou sujets ayant un impact technique notable • Assurer un premier diagnostic et résolution technique du ticket s'appuyant sur des procédures détaillées. • Tracer l'activité technique réalisé (Ticketing) • Réaliser le reporting d'activité demandé par le management de la prestation (CRA) • Escalader les tickets en cas de non-résolution. • Traiter les activités confiées en respectant les SLA en vigueur : o Résoudre les incidents affectés au groupe concerné dans les délais o Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais o Traiter les tâches de changements affectées à son groupe dans les délais o Traiter les alarmes liées à la supervision o Traiter les mails réceptionnés dans la BAL de l'équipe. o Réaliser la prise d'appel • Participer à l'amélioration des services • Participer à la bonne dynamique d'équipe. • Participer à la documentation des activités • Environnements techniques : o Supervision : CA Spectrum, Efficient IP, Aviat Portal / Provision, EMS /LCT ECI, Splunk, Netflow, vRops,ENM o Routeur et Switch (CISCO, ALcatel, HIRSCHMANN) – Firewall – Modems - PABX o Outils : Service-Now (ITZMI), Putty, SecureCRT, WebSAV OBS o Infrastructure et Middleware : Domaines AD, Veeam Pas de télétravail Compétences systems monitoring Cisco L1 support NetFlow firewalls Pas de télétravail Secteur d'activité : Énergie Lyon, France