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Contractor

Contractor jobUn Ingénieur de Production Workplace sur Rhône

Almatek
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Workplace

1 year
Rhône, France
Description CONTEXTE : Vous intégrez l'équipe AppOps « Demat Poste de travail et Socle API» rattachée au service « Ops Socles & Digital ». En proximité des squads qui utilisent des pratiques d'agilité à l'échelle, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu'elles ont en responsabilité. MISSIONS : A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) ; Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ; Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) ; Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ; Piloter le plan d'amélioration continue ; Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) ; Préparer et recetter les mises en production, rédiger les procédures et la documentation (DEX, FDR…), mise à jour des référentiels ; Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) ; Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages. Niveau d'étude minimum : Bac + 2 / L2 Compétences métiers : Connaissance du secteur bancaire Rédaction de procédure ; Gestion de production informatique ; Supervision Applicative ; Pilotage des procédures batch ; Incident Management ; Eco-Conception de services numérique ; Niveaux de service (SLA, SLI, SLO) ; Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Plateform, Viva …) et SCCM. Softskills : Réseauter pour réussir ensemble ; Conseil et sens du service ; Orientation résultat ; Gestion des priorités.
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Contractor
Permanent

Job VacancyRéférent Centralisation des Paiements et Comptabilité Auxiliaire (AMOA)

Hexagone Digitale
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ITop
JIRA
Microsoft Office

1 year
Paris, France
Contexte Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage au sein du pôle Efficience des Opérations Individus (EOI) d'un grand compte du secteur de la protection sociale, rattaché à la Direction du Produit Retraite. Ce pôle porte la responsabilité des recettes et de la production métiers sur le périmètre applicatif Individus. Depuis 2024, la centralisation des paiements assure le versement mensuel de l'ensemble des allocataires. Avec le passage en maintenance du SI Allocataires, le volume d'activité se rationalise mais présente des pics contracycliques nécessitant polyvalence et adaptabilité. Le besoin porte sur un référent confirmé en centralisation des paiements et comptabilité auxiliaire, pour sécuriser la qualité de service rendue aux retraités et gestionnaires. Rôle et responsabilités principales Préparer les recettes métiers : cahiers de recette, jeux de données, scénarios et mise à jour selon évolutions des spécifications Analyser la couverture de risques au regard des tests déjà réalisés par l'équipe d'assistance aux recettes de la DSI Encadrer des recetteurs (présentiel ou distanciel) et exécuter une partie des recettes Analyser les défauts de recette, prioriser les corrections et suivre les livraisons de correctifs Assurer le reporting auprès du pilote recettes et alerter sur les risques identifiés • Participer à la rédaction des livrables de recette (présentation de lancement, stratégies, PV, bilans) Suivre l'activité des outils en production et assurer l'alignement entre parties prenantes (entités clientes, MOA Études/Processus, DSI Support Fonctionnel et Études) Piloter le suivi des incidents de production : recueil, analyse, priorisation, résolution proactive et pilotage du stock d'incidents Participer occasionnellement aux astreintes de montée en production, en appui des services de gestion Livrables attendus Cahiers de recette et jeux de données Scénarios de recette (rédaction et mises à jour) Supports de lancement, stratégies, PV et bilans de recette Indicateurs de suivi de production Reporting de risques et d'avancement auprès du pilote recettes Communication des résultats de production aux entités clientes
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Permanent

Job VacancyChef de Projet Technique Infrastructure & Production F/H

DCS EASYWARE
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein des équipes de Production et d'Infrastructure, vous pilotez et coordonnez des projets techniques dans des environnements IT complexes. Véritable interface entre les différentes équipes techniques, vous veillez à la bonne prise en compte des enjeux de production, d'exploitation, de sécurité et de maintien en conditions opérationnelles (MCO). Votre objectif : garantir la réussite des projets tout en assurant leur exploitabilité et leur intégration dans le RUN. Vos principales missions Piloter les projets techniques de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Définir et suivre les plannings, jalons, dépendances, risques et plans d'actions. Coordonner les équipes Infrastructure, Production, Exploitation, Réseaux, Sécurité et Applicatives. Préparer et sécuriser les mises en production, changements et reprises en exploitation. Garantir l'exploitabilité des solutions et leur bonne intégration dans le RUN/MCO. Anticiper et gérer les risques, points de blocage, incidents et problématiques techniques liés aux projets. Animer les réunions techniques, points de coordination et comités de suivi. Assurer le reporting de l'activité et le suivi des KPI. Contribuer à l'amélioration continue des processus et du fonctionnement des équipes. Participer aux sujets liés à la supervision, au monitoring et à l'observabilité des infrastructures et services.
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Contractor jobSenior Functional Data Architect H/F

Inventiv IT
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BI
Business Process Model and Notation (BPMN)
CRM

3 months
650-750 €
Paris, France
Dans le cadre d'un programme stratégique de Data & Analytics, nous recherchons un(e) Senior Functional Data Architect pour contribuer à la structuration et à l'évolution de l'architecture fonctionnelle des données. Vous interviendrez sur des sujets variés liés à l'Analytics, l'IA, la Data Governance et le Master Data Management (MDM), avec un focus particulier sur les données du système d'information et les données IT : applications, projets, infrastructures, ITSM, spécifications, etc. Votre rôle sera de garantir une structuration cohérente et durable des données et des plateformes Data, en facilitant leur exploitation par les équipes métiers et techniques, aussi bien pour des usages analytiques classiques que pour des cas d'usage avancés en IA et Data Science. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts métiers, Data Architects, Enterprise Architects, architectes techniques, Data Engineers, Data Scientists et Data Product Managers. Vos missions Architecture fonctionnelle des données Comprendre les processus métiers et l'architecture Data du système d'information. Analyser les différents domaines fonctionnels : ERP, CRM, PIM, MDM, applications métier, ITSM et plateformes Data. Définir et faire évoluer les modèles de données fonctionnels. Enrichir les ontologies d'entreprise et formaliser les principales entités de données ainsi que leurs relations sémantiques. Cartographier les actifs Data existants et identifier les opportunités de standardisation et de réutilisation. Contribuer à la définition d'une architecture Data cohérente à moyen et long terme. Data Modeling & Data Products Analyser les besoins fonctionnels actuels et futurs en matière de données. Concevoir des modèles de données standardisés, cohérents et réutilisables. Définir les mécanismes d'agrégation, de consolidation, de normalisation et de dénormalisation adaptés aux usages. Faciliter la mise à disposition des données en self-service. Contribuer à la conception de datasets destinés à être consommés via une Data Marketplace. Évaluer les modèles de données et leurs implémentations afin de vérifier leur conformité aux standards définis. MDM & Data Governance Définir le positionnement des flux MDM au sein du système d'information. Contribuer à la mise en cohérence des données de référence entre les différents domaines fonctionnels. Appliquer les principes et standards de Data Governance. Veiller au respect des règles de classification, confidentialité, protection des données et gestion des accès. Prendre en compte les politiques de conservation et de gestion des risques liés aux données. Accompagner les équipes métiers et IT dans la définition des exigences de gouvernance. Data Quality & Métadonnées Identifier les exigences métiers en matière de Data Quality. Accompagner les équipes dans la définition et le positionnement des contrôles de qualité des données. Gérer et enrichir les métadonnées associées aux datasets. Garantir la bonne compréhension de la couverture, de la disponibilité et de la fraîcheur métier des données. Contribuer à la certification de la conformité des datasets avec les standards d'architecture et de gouvernance. Modélisation des processus Documenter les principaux processus métiers produisant ou consommant des données. Modéliser ces processus en BPMN. Identifier les interactions entre processus, données, applications et acteurs. Faciliter la compréhension commune entre équipes métiers et équipes Data / IT. Innovation & IA Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA pour accélérer les travaux d'architecture, de modélisation et de documentation. Utiliser les outils d'IA afin d'améliorer l'efficacité et la qualité des livrables.
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Contractor jobChef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F

CELAD
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1 year
380-450 €
Rennes, Brittany
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe en charge d'un produit Web B2B, vous intervenez en tant que gestionnaire des sollicitations et des incidents de production. Véritable point d'entrée du backlog, vous assurez la prise en charge et le suivi des différentes sollicitations en collaboration avec les équipes produit et les différentes squads. Votre rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des incidents, le respect des engagements de service et la qualité du traitement des demandes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Prendre en charge les tickets entrants : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information, etc. - Contrôler la complétude et la qualité des tickets : priorité, domaine d'affectation, informations nécessaires au traitement et dé-doublonnage - Réaliser une première analyse des incidents et solliciter les équipes compétentes si nécessaire - Affecter les tickets aux squads, équipes produit ou groupes d'expertise de niveaux 2 et 3 - Suivre la résolution des incidents et positionner une date de résolution prévisionnelle avec les équipes concernées - Assurer le suivi des tickets résolus et veiller à la bonne information des utilisateurs - Assurer un suivi renforcé des incidents critiques et veiller au respect des engagements de service - Tracer les actions et revues réalisées afin de garantir la conformité et la traçabilité des incidents - Coordonner la communication autour des incidents majeurs avec les différentes parties prenantes - Relancer les acteurs concernés lorsque nécessaire afin de garantir le respect des délais - Participer à l'amélioration continue de la qualité et à la capitalisation des connaissances - Veiller à la mise à jour de la base de connaissances et suivre les indicateurs qualité
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Contractor
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Job VacancyConsultant Business Analyst / Proxy PO – UAT IA Conversationnelle Vocale

Hexagone Digitale
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AI
API
Business Analysis

1 year
40k-45k €
400-520 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Le département eCommerce du Pôle Digital du client (secteur non communiqué dans le brief) recherche un consultant Business Analyst / Proxy PO orienté UAT, spécialisé en solutions d'IA conversationnelle vocale. La mission s'inscrit dans un programme de transformation digitale et vise à accompagner les phases de tests et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités produit. Le consultant interviendra au sein d'équipes Agile internationales, rattaché au Head of AI transformation, pour le produit eCommerce AI géré par l'équipe Digital Agency Products. Il assurera l'interface entre équipes métier, Product Managers et Project Managers afin de garantir une expérience utilisateur alignée avec les attentes opérationnelles. Rôle et responsabilités principales Piloter les recettes (UAT Management) : stratégie de recette, plans de tests, scénarios UAT, campagnes de tests et coordination avec les équipes internationales Contribuer à la revue et au raffinement des User Stories (Proxy PO), définir les critères d'acceptation et garantir la Definition of Ready / Definition of Done Assurer le cycle de vie des cas de tests, de l'UAT jusqu'aux tests de non-régression (NRT) Participer aux cérémonies Agile liées au produit (Sprint Planning, Refinement, Review, Rétrospective) Exécuter les tests UAT manuels et contribuer à l'automatisation (scénarios Gherkin/BDD, exécution via Selenium) Analyser les incidents remontés en UAT, coordonner les corrections avec les équipes techniques et assurer le reporting via les outils internes Participer aux comités Go/No-Go et produire les rapports de validation et KPI de mise en production Assurer la maintenance évolutive et corrective des modules validés à l'issue du projet Livrables attendus Plans de tests et scénarios UAT Cas de tests UAT et de non-régression (NRT), documentés et maintenus Critères d'acceptation (Acceptance Criteria) formalisés pour les User Stories Scénarios de tests automatisés au format Gherkin (BDD), le cas échéant Rapports de suivi et gestion des anomalies (defect management) Rapports de validation et indicateurs qualité (KPI) présentés en comité Go/No-Go
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Permanent

Job VacancyChef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F

CELAD
Published on

35k-45k €
Rennes, Brittany
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe en charge d'un produit Web B2B, vous intervenez en tant que gestionnaire des sollicitations et des incidents de production. Véritable point d'entrée du backlog, vous assurez la prise en charge et le suivi des différentes sollicitations en collaboration avec les équipes produit et les différentes squads. Votre rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des incidents, le respect des engagements de service et la qualité du traitement des demandes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Prendre en charge les tickets entrants : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information, etc. - Contrôler la complétude et la qualité des tickets : priorité, domaine d'affectation, informations nécessaires au traitement et dé-doublonnage - Réaliser une première analyse des incidents et solliciter les équipes compétentes si nécessaire - Affecter les tickets aux squads, équipes produit ou groupes d'expertise de niveaux 2 et 3 - Suivre la résolution des incidents et positionner une date de résolution prévisionnelle avec les équipes concernées - Assurer le suivi des tickets résolus et veiller à la bonne information des utilisateurs - Assurer un suivi renforcé des incidents critiques et veiller au respect des engagements de service - Tracer les actions et revues réalisées afin de garantir la conformité et la traçabilité des incidents - Coordonner la communication autour des incidents majeurs avec les différentes parties prenantes - Relancer les acteurs concernés lorsque nécessaire afin de garantir le respect des délais - Participer à l'amélioration continue de la qualité et à la capitalisation des connaissances - Veiller à la mise à jour de la base de connaissances et suivre les indicateurs qualité
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Job VacancyExpert BMC Helix Discovery - Data Product

VISIAN
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API
BMC Discovery
ITSM

1 year
Paris, France
ContexteDans le cadre du programme ITAM et la mise en place du Group Global Inventory ainsi que l'alimentation industrielle de la CMDB Group, le bénéficiaire renforce ses activités autour du produit BMC Helix Discovery. MissionsResponsable Discovery Data product : Développement des query API Discovery en regard des besoins production Construction des data sets dans l'outil de query engine Exposition du data product à la consommation opérationnelle Interfaçage au MCP pour alimenter l'IA Production MCO et optimisation des query et data sets DevOps Discovery : Configuration et paramétrage de BMC Discovery : configurer et paramétrer BMC Discovery pour collecter les données d'actifs informatiques, telles que les périphériques réseau, les logiciels, les matériels, etc. Intégration des données de BMC Discovery : intégrer les données de BMC Discovery dans le système de nettoyage des données pour enrichir les données existantes. Définition des règles de correspondance : définir des règles de correspondance pour associer les données de BMC Discovery avec les données existantes dans le système. Mise en place de la synchronisation des données : mettre en place la synchronisation des données entre BMC Discovery et le système de nettoyage des données. Gestion des erreurs et des exceptions : gérer les erreurs et les exceptions qui peuvent survenir lors de la collecte, de l'intégration et de la synchronisation des données. Outils & EnvironnementBMC Helix Discovery (mandatory) Starburst (Data product, MCP, AI) Spark / Pyspark ServiceNow ITSM (change, incident, problem, request) Jira / Confluence Nice to have : Tableau Server / Tableau Desktop / PowerBI / Dataikku Talend Real Time Big Data / ESB, ETL, EAI Talend Data Catalogue PostGreSQL / Apache Kafka / S3 storage Environnement techniqueL'expert utilisera BMC Discovery et d'autres outils pour collecter et intégrer les données, pour ensuite les exposer en data products afin d'alimenter des IA. DonnéesTravail avec des données d'actifs informatiques, notamment des informations sur les périphériques réseau, les logiciels, les matériels, etc. Système de nettoyage des donnéesL'expert doit comprendre le fonctionnement du système de nettoyage des données et comment les données de BMC Discovery peuvent être intégrées pour améliorer la qualité des données.
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Contractor jobProduct Expert R2R (Record to Report) - Oracle Cloud Finance

STHREE SAS
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6 months
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
ContexteDans le cadre de la transformation et de l'évolution de son Core Finance Model sous Oracle Cloud, un acteur majeur du retail recherche un Product Expert Record to Report (R2R) afin d'accompagner les équipes Finance et IT sur les sujets liés aux processus comptables et de clôture. Le consultant interviendra comme référent fonctionnel et produit sur le périmètre R2R au sein d'un environnement international. MissionsÊtre le référent fonctionnel sur le domaine Record to Report (R2R) sous Oracle Cloud. Accompagner les métiers Finance dans l'évolution et l'optimisation des processus comptables. Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs. Assurer le lien entre les équipes métiers, les équipes projets et les intégrateurs. Analyser les impacts fonctionnels des évolutions demandées. Participer à la définition de la roadmap produit et à la priorisation des besoins. Garantir la cohérence des solutions mises en œuvre sur le périmètre R2R. Contribuer aux phases de recette, d'accompagnement au changement et de support fonctionnel. Périmètre applicatifLe consultant évoluera au sein des différents streams Finance : P2P (Procure to Pay) O2C (Order to Cash) R2R (Record to Report) Une expertise approfondie est attendue sur les modules Oracle Cloud R2R suivants : Fixed Assets (FA) / Immobilisations General Ledger (GL) Tax / eTax Profil recherché5 à 10 ans d'expérience sur des projets Finance et ERP. Solide connaissance des processus comptables et financiers. Expérience significative sur Oracle Cloud Finance. Profil fonctionnel ou technico-fonctionnel. Bonne connaissance du produit Oracle Cloud et de ses capacités. La maîtrise du paramétrage n'est pas indispensable. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. Expérience dans des environnements internationaux appréciée. Compétences clésIndispensablesOracle Cloud Financials Record to Report (R2R) General Ledger (GL) Fixed Assets (FA) Tax / eTax Finance / Comptabilité générale AppréciéesProcure to Pay (P2P) Order to Cash (O2C) Gestion de produit / Product Ownership Transformation Finance LanguesAnglais impératif
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Contractor

Contractor jobChef de projet MOE

Mon Consultant Indépendant
Published on
Embedded systems
High performance computing (HPC)
MES (Manufacturing Execution System)

6 months
400-480 €
Paris, France
Contexte : Au sein du pôle de compétences Engineering de la DSI de notre client, le consultant interviendra simultanément sur deux projets SI dans les domaines Engineering : calcul & simulation, design & analysis, embedded software, DNC, PLM, MES, etc. Les projets portent notamment sur la mise en place d'un nouvel outil Groupe ainsi que sur le remplacement de trois outils obsolètes, avec un enjeu important de migration des données vers la nouvelle solution. La mission requiert un profil hybride, combinant une solide expérience en pilotage de projets en cycle V et une véritable approche Product / Business, capable de comprendre les enjeux métiers, challenger les besoins et piloter la valeur apportée par les solutions SI. Le consultant interviendra 3 jours par semaine à Vélizy et 2 jours en télétravail. Missions principales : · Cadrer et structurer les projets SI Engineering. · Définir le périmètre et les objectifs des projets. · Identifier et évaluer les solutions adaptées aux besoins métiers. · Challenger et qualifier les besoins des utilisateurs. · Construire et porter une vision cible. · Évaluer la valeur métier des solutions et arbitrer les priorités fonctionnelles. · Piloter les plannings, budgets, charges, ressources, risques et dépendances. · Coordonner les équipes métiers, IT et fournisseurs. · Animer les COPIL, COPROJ, ateliers, Kick-off et comités GO/NO GO. · Organiser et suivre les activités des équipes projet. · Accompagner les métiers dans les choix structurants. · Piloter les éventuelles consultations RFI/RFQ. · Assurer le suivi des migrations de données liées au remplacement des outils obsolètes. · Garantir le respect des jalons et des livrables. · Produire les reportings et assurer les alertes auprès des parties prenantes. Livrables attendus : · Définition du scope projet. · Identification et recommandation de la solution cible. · Estimation budgétaire. · Estimation des ressources nécessaires. · RFI/RFQ lorsque nécessaire. · Évaluation des risques et plans d'actions associés. · Planning projet validé. · Reporting d'avancement et alertes. · Supports et comptes rendus des Kick-off, COPROJ, COPIL et GO/NO GO. · Plan de coordination et de suivi des activités des équipes IT et métiers. · Livrables de cadrage permettant la validation des orientations du projet.
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