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Contractor
Permanent

Job VacancyProduct Owner Qualité & Amélioration Continue

Hexagone Digitale
Published on
Agile Method
Backlog management
Data visualisation

6 months
40k-45k €
330-470 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte Mission au sein de la Direction Informatique d'un client grand compte du secteur Assurance, au sein de l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs. Cette équipe a pour rôle de rendre l'IT plus accessible, utile et autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Le poste combine une expertise en Data Analyse, un rôle de pilotage produit et une animation transverse orientée résultats, au service de la qualité de service et de l'amélioration continue. La mission implique des déplacements ponctuels sur différents sites. Rôle et responsabilités principales Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus) Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) et coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie) Arbitrer les priorités selon la valeur utilisateur, l'impact qualité et les capacités de l'équipe Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur Piloter les actions d'amélioration continue via des méthodes de type Lean Management Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage Livrables attendus Backlog d'amélioration continue structuré et priorisé KPI qualité et satisfaction utilisateur définis et suivis Analyses de données par typologie d'incidents et segmentation utilisateurs (personae) Supports de Data Visualisation pour communication orientée décision Plans d'actions présentés en comité de pilotage
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Contractor

Contractor jobBusiness Analyst Power BI (H/F)

Insitoo Freelances
Published on
Microsoft Power BI
User story

2 years
450-525 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Power BI (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le département et le projet rassemble des briques applicatives et data essentielles à la supervision, la résilience, l'intelligence du réseau. En intégrant des outils de visualisation de crise, des capteurs IoT, des dataproducts, un socle devOps mutualisé, le projet incarne une approche unifiée et opérationnelle de la donnée réseau. Une application critique nécessitant un haut niveau de service et une nouvelle application avec une forte composante dataproduct (mise à disposition des données). Les missions attendues par le Business Analyst Power BI (H/F) : Activité principale o Prépare et anime des ateliers avec le métier et les SI partenaires o Conçoit et maquette des solutions o Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications o Alimente, priorise et maintien du backlog produit o Suit des prérequis aux développement afin de répondre aux questions et de compléter, au besoin, les user-stories. o Modélisation du processus des données o Participe à la définition de la stratégie data o Conçoit les modèles de données nécessaires aux usages analytiques o Conçoit des tableaux de bord et rapports PowerBI o Construit des modèles sémantiques robustes o Documente les flux, référentiels et règles métier o Garantit la performance, la maintenabilité et l'évolutivité des modèles o Recette des livrables o Participe à la formation des utilisateurs Activité secondaire o Participe aux choix d'architecture technique o Accompagne les métiers dans l'adoption des solutions BI Stack technique de l'équipe PowerBI desktop et Service, SQL, Tableau, Java, Spark 3, Spring 4 (Core, boot, data, batch), postgreSQL, kubernetes, apache kafka, airflow 2 & 3, typeScript, powerBI, Git, Maven, Jenkins, Linux, Windows, Hibernate, Angular, Sonar, Liquibase, ElasticSearch
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Contractor

Contractor jobConsultant décisionnel BI Power BI (H/F)

Insitoo Freelances
Published on
Microsoft Power BI
Tableau Desktop

2 years
450-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant décisionnel BI Power BI (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le département et le projet rassemblent des briques applicatives et data essentielles à la supervision, la résilience, l'intelligence du réseau. En intégrant des outils de visualisation de crise, des capteurs IoT, des dataproducts, un socle devOps mutualisé, le Groupe incarne une approche unifiée et opérationnelle de la donnée réseau. La mission sera en transverse : le profil devra intervenir sur tous les sujets PowerBI du groupe. Les missions attendues par le Consultant décisionnel BI Power BI (H/F) : Activité principale Analyser les besoins fonctionnels et techniques Produire des rapports ou tableaux de bords lisibles et compréhensibles par le métier, et répondant à leur besoin Définir les indicateurs clés (KPI) et assurer leur cohérence avec les référentiels de l'entreprise Co-construction et consommation des jeux de données de la couche Gold Comprendre les modèles de données et les règles de gestion associées Construire les modèles sémantiques Power BI Assurer la qualité et la cohérence des données restituées Optimiser les performances des rapports et des modèles Mettre en place les règles de sécurité et de gestion des accès Tester la qualité et la performance de ses livrables Activité secondaire Respecter les standards de développement et de visualisation définis Documenter les rapports, indicateurs et modèles de données Participer aux revues techniques et aux démarches d'amélioration continue Stack technique de l'équipe PowerBI desktop et Service, SQL, Tableau
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Contractor jobConsultant(e) réseau sécurité - Expert(e) et certifié(e) TUFIN AURORA

PROPULSE IT
Published on
Tufin

24 months
350-700 €
Paris, France
Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.
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