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Job VacancyTechnicien Support H/F - BESOIN RECCURENT

Ness Technologies
Published on
Active Directory
Intune
Microsoft Windows

6 months
Ile-de-France, France
Dans le cadre de besoins récurrents auprès de nos clients et afin d'anticiper nos futures missions, nous souhaitons enrichir notre vivier de consultants et d'experts IT. L'objectif est d'identifier des profils susceptibles d'être sollicités lors de l'ouverture de futures missions correspondant à leur expertise, leurs souhaits et leur disponibilité. En tant que Technicien Support, vous assurez l'assistance de proximité et/ou à distance auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement de travail informatique. Vos missions Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs de niveau 1 et 2. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, périphériques, logiciels et accès. Installer, préparer et configurer les postes de travail et équipements utilisateurs. Assurer le support sur les environnements Windows et les outils Microsoft 365. Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et opérations courantes dans Active Directory ou Entra ID. Participer au déploiement de postes, logiciels, mises à jour et correctifs. Intervenir sur les incidents liés aux périphériques, à la mobilité, au Wi-Fi et aux VPN. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques IT. Escalader les incidents complexes vers les équipes systèmes, réseaux, sécurité ou applicatives. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution et maintenir une communication claire avec les utilisateurs. Participer à la gestion du parc informatique, des stocks, des inventaires et aux opérations d'onboarding/offboarding. Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires et bases de connaissances. Environnement technique possible Windows 10 / 11 Microsoft 365 Active Directory / Entra ID Outlook / Teams SCCM / MECM Intune ServiceNow / EasyVista / GLPI / Jira Citrix / VDI VPN / Wi-Fi / TCP-IP Imprimantes / périphériques Smartphones / mobilité Prise en main à distance
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Job VacancyAssistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) — GED et GFE (Gestion des Flux Entrants)

Hexagone Digitale
Published on
Agile Method
EDM (Electronic Document Management)
Microsoft Excel

1 year
Paris, France
Contexte La mission s'inscrit en appui des équipes internes en charge de la maintenance des outils GED (Gestion Électronique de Documents) et GFE (Gestion des Flux Entrants) d'un organisme national de retraite complémentaire, dans le cadre de la feuille de route du système d'information. Le/la consultant(e) interviendra sous le pilotage du responsable « Éditique, GED et GFE » au sein du pôle « Bureau du Gestionnaire – Éditique et GED » de la Direction du Produit Retraite. La prestation s'appuiera sur les équipes métier de l'organisme commanditaire (Direction du Produit Retraite et autres directions), sur les équipes DSI en charge des chantiers outils, ainsi que sur les équipes métier et MOA des Institutions de Retraite Complémentaire (IRC) partenaires. Rôle et responsabilités principales Contribution au projet de GED entrante pour le domaine Entreprise (Adhésion, Compte, Recouvrement, Contentieux) Assistance à l'équipe en charge de la maintenance des outils GED et GFE Accompagnement des structures clientes (externes et internes) dans le cadre des opérations de déploiement de nouvelles fonctionnalités Contribution au programme de changement de GED retraite complémentaire du commanditaire Interaction avec les équipes métier, DSI et MOA des Institutions de Retraite Complémentaire partenaires Positionnement sous le pilotage direct du responsable « Éditique, GED et GFE »
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Job VacancyBusiness Analyst Data Assurance des Personnes (F/H)

CELAD
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Azure
Big Data
BigQuery

12 months
40k-46k €
400-460 €
Paris, France
Envie d'un nouveau challenge dans un environnement Data au cœur des métiers de l'assurance ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un Business Analyst Data Assurance des Personnes pour intervenir chez notre client, acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, au sein d'une équipe en charge des solutions Data dédiées aux métiers de l'Assurance de Personnes. Vous évoluerez dans un environnement Agile / SAFe, en interaction avec les métiers de l'assurance, les équipes Data, les Tech Leads, les Architectes et les différents partenaires techniques. 🎯 Vos missionsVous accompagnerez le Manager Produit dans la gestion et la transformation du produit Data : Garantir la cohérence des solutions Data en collaboration avec les Tech Leads et Architectes. Accompagner les projets de transformation Data et de rationalisation des outils. Recueillir, analyser et challenger les besoins des métiers et des équipes Data. Participer à la priorisation et au suivi du backlog des demandes de transformation. Animer la communauté des Scrum et faciliter la coordination entre les différentes équipes. Porter les exigences non fonctionnelles liées à la sécurité, aux habilitations, à l'infrastructure et à l'infogérance. Contribuer au suivi du bon fonctionnement du produit Data. Participer aux différentes phases des projets et contribuer, avec les équipes d'architecture Data, à la préconisation de solutions techniques. Vous interviendrez auprès de différents métiers de l'Assurance de Personnes : finance, actuariat, comptabilité, équipes produits, réglementaire et DUX.
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Job VacancyExpert Copilot Studio

VISIAN
Published on
Microsoft Copilot Studio
AI Builder
Azure

3 years
Montpellier, Occitania
Objectifs et livrables Pour accompagner et accélérer l'adoption de l'IA Générative dans l'écosystème Power Platform, le groupe recherche un expert Copilot Studio disposant de solides compétences sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, AI Builder, Dataverse). L'expert sera amené à concevoir, développer, industrialiser et promouvoir des assistants IA et agents métiers avec Copilot Studio (Lite et Classique). Les missions seront : Conception, développement et expertise technique Concevoir et développer des assistants IA avec Copilot Studio (agents conversationnels, agents autonomes, assistants métiers). Accompagner les projets IA : cadrage des besoins, architecture, mise en œuvre et industrialisation des solutions. Mettre en œuvre les capacités d'IA Générative en s'appuyant sur les sources documentaires et données métiers. Maîtriser l'ingénierie des prompts afin d'exploiter pleinement les capacités des modèles d'IA. Concevoir et développer les flux Power Automate, actions et intégrations nécessaires au fonctionnement des agents. Développer des applications Power Apps intégrant des fonctionnalités d'IA Générative et des agents Copilot Studio. Mettre en œuvre des solutions s'appuyant sur Dataverse, AI Builder, Microsoft 365 et les services Azure associés. Administrer et gouverner les environnements Power Platform : environnements, DLP, habilitations, Dataverse et connecteurs. Être force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage de l'IA et de la Power Platform. Assurer la relation avec Microsoft autour des services Copilot Studio et Power Platform. Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI. Animer en tant qu'expert des groupes de travail techniques autour de Copilot Studio, de l'IA Générative et de la Power Platform. Formation et accompagnement des clients Accompagner les clients et les équipes projets dans l'identification et la priorisation des cas d'usage IA. Animer des ateliers de découverte, de cadrage et d'idéation autour de Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot et de la Power Platform. Concevoir et dispenser des formations adaptées aux différents publics : utilisateurs, Citizen Developers, chefs de projet, administrateurs et développeurs. Réaliser des démonstrations, ateliers pratiques, journées d'acculturation et sessions de partage d'expérience. Produire les supports pédagogiques, guides de bonnes pratiques et parcours de montée en compétences. Participer aux actions de conduite du changement et à l'adoption des solutions IA au sein des entités du Groupe. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques d'usage, la gouvernance, la sécurité et l'utilisation responsable de l'IA. Animer des communautés d'experts et de pratiques autour de l'IA Générative et de la Power Platform. Assurer une veille technologique et partager les évolutions des services Microsoft auprès des équipes et des clients. Des compétences sur Microsoft 365 Copilot, AI Builder, Azure OpenAI et Dynamics 365 seraient un plus. Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes, les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Compétences demandées Copilot Studio Expert Power Apps Avancé Microsoft Sharepoint Expert Ingénierie du promp Expert Communication Expert M365 Expert Power Automate Confirmé
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Job VacancyTechnicien Système et Réseaux H/F

Le Groupe SYD
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6 months
28k-30k €
190-210 €
Brest, Brittany
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Technicien Système et Réseaux H/F 📍 Lieu : Brest (29) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 📅 Démarrage : Décembre 2026 ou début 2027 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur disposant d'un environnement informatique multisites et de plusieurs milliers d'utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution et de l'administration de son écosystème Microsoft 365, l'équipe recherche un renfort technique pour accompagner les projets d'identité, de messagerie et de gouvernance. Tu auras pour missions de : Administrer et maintenir les services Microsoft 365. Gérer les identités et les accès via Microsoft Entra ID. Assurer l'administration de la messagerie Exchange Online. Participer aux projets de migration et de coexistence Cross-Tenant. Mettre en œuvre les fonctionnalités de conformité et de protection des données avec Microsoft Purview. Développer et maintenir des solutions via Power Apps. Traiter les incidents et demandes de niveau avancé. Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. Participer à la rédaction de la documentation technique et à l'amélioration continue des procédures. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, Centre d'administration Microsoft 365. Identité & Sécurité : Microsoft Entra ID, Microsoft Purview, gouvernance des identités et gestion des accès. Power Platform : Power Apps, Power Automate. Migration : Cross-Tenant Migration. Environnement : Microsoft 365, environnement multisites, sécurité et collaboration.
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Contractor jobTech Lead / Développeur Power BI (GCP)

FF
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Google Cloud Platform (GCP)
Microsoft Power BI

1 year
Paris, France
Bonjour à tous, Lieu : Paris Date de démarrage : ASAP ou 1 mois de préavis ok Télétravail : 2 jours par semaine Durée : mission longue 1 an + Je suis à la recherche d'un Tech Lead / développeur Power BI & GCP. Si vous avez déjà évolué en autonomie lors d'une ou plusieurs missions, vous avez déjà construit un reporting de A à Z seul ? Vous déjà êtes intervenu sur des sujets de reporting IT finance, contrôle de gestion IT, suivi budgétaire, capacity planning, incidentologie ou KPI de delivery… alors cette mission peut être pertinente pour votre profil Contexte Pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons un Tech Lead / Développeur PBI afin de renforcer une équipe transverse rattachée à la Direction des Systèmes d'Information. En binôme avec un manager, vous construirez un cockpit de pilotage des projets et de la performance de l'ensemble de la DSI. Vous serez le seul profil technique sur ce périmètre : une forte autonomie sur Power BI et GCP est indispensable. Vos missions Vous porterez la feuille de route Data / Performance de l'équipe, en commençant par : garantir la stabilité, la fiabilité et l'évolution maîtrisée des assets Data et des dashboards existants ; concevoir et faire évoluer des modèles de données métiers ; construire et maintenir des dashboards stratégiques et les pipelines de données qui les alimentent ; échanger régulièrement avec des Product Owners, des managers, des experts métiers et des équipes IT. Périmètre fonctionnel du reporting Organisation / Staffing Finance IT / Contrôle de gestion IT / Suivi budgétaire / Achats Run et incidentologie Delivery et productivité des équipes
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