Contexte : Dans le respect de la stratégie d'entreprise, des règles d'éthique et des procédures en vigueur, notre client souhaite accélérer l'adoption responsable des outils d'intelligence artificielle, renforcer durablement les compétences des collaborateurs et des Champions IA et structurer le partage de cas d'usage à valeur ajoutée par métier. La mission porte principalement, de septembre à décembre 2026, sur la structuration du parcours de formation IA, l'activation de la communauté des Champions IA et le déploiement de communautés de pratique orientées métiers. Missions principales : · Concevoir et actualiser les supports de formation IA, notamment le Campus Solutions IA et, le cas échéant, le parcours IA dans Cornerstone. · Planifier et organiser les sessions de prise en main pour les nouveaux collaborateurs. · Mesurer la participation, la satisfaction et les acquis des participants et définir les actions d'amélioration. · Assurer une veille hebdomadaire sur les évolutions des outils et contenus IA et diffuser une synthèse opérationnelle aux Champions IA. · Maintenir une cartographie actualisée des Champions IA par unité opérationnelle, département et métier. · Mobiliser, accompagner et suivre l'activation des Champions IA à travers un parcours continu et des objectifs d'engagement. · Contribuer à l'animation des communautés de pratique métiers en soutien des Champions IA. · Mettre à jour et enrichir le catalogue des cas d'usage IA, avec un responsable et un statut pour chaque cas. · Identifier, qualifier et prioriser les besoins métiers non couverts par les outils IA disponibles. · Orienter les besoins identifiés vers les instances compétentes. · Mesurer l'impact des communautés de pratique sur l'appropriation des outils et l'activation des cas d'usage. · Élaborer et déployer un plan de communication segmenté par public, canal et échéance. · Informer les collaborateurs des évolutions des outils et valoriser les réalisations locales et globales. · Coordonner les messages avec la communication interne de la filiale. · Mesurer la portée et l'engagement des actions de communication afin d'ajuster les messages et canaux. · Coordonner les parties prenantes, suivre les résultats et alerter sur les risques, dépendances et décisions nécessaires. Livrables attendus : · Campus Solutions IA actualisé et supports de formation associés. · Calendrier des sessions de formation et de prise en main. · Cartographie actualisée des Champions IA. · Parcours d'animation et de mobilisation des Champions IA. · Catalogue des cas d'usage IA par métier. · Plan de communication segmenté. · Synthèses de veille IA à destination des Champions. · Tableaux de bord de suivi de l'adoption, de la participation et de la satisfaction. · Suivi de l'activation des cas d'usage et des communautés de pratique. · Bilans et recommandations d'amélioration.
Contexte Afin de sensibiliser un large public et de soutenir l'adoption de son référentiel, notre client souhaite diffuser régulièrement des contenus courts, accessibles et directement applicables à la gestion de projet. Mission • Identifier les thématiques prioritaires et définir le format des webinaires. • Concevoir les contenus, les supports et les séquences interactives. • Animer les sessions et traiter les questions des participants. • Mettre à disposition les supports associés et analyser les indicateurs de satisfaction. • Capitaliser les retours afin d'améliorer en continu les sessions proposées.
Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme Learning internationale, nous recherchons plusieurs consultants seniors spécialisés en SAP SuccessFactors Learning Management System. La mission consiste à garantir le bon fonctionnement, l'administration et l'évolution de la solution LMS, en lien étroit avec les équipes Learning & Development, RH, IT et SAP. Configurer et administrer SuccessFactors LMS : catalogues, plans de formation, certifications, sessions et parcours utilisateurs Gérer les workflows, les rôles, les profils utilisateurs et les règles de permission Participer aux intégrations avec le SIRH, les ERP, Active Directory, les middleware, les API et les outils tiers Contribuer aux migrations, au nettoyage, au mapping et au contrôle de la qualité des données Assurer le support technique et fonctionnel auprès des administrateurs, équipes RH, managers et apprenants Traiter les incidents, analyser les anomalies et coordonner leur résolution via les outils de ticketing Rédiger les spécifications, procédures, guides utilisateurs et documentations techniques Participer aux tests, aux mises à jour et à la gestion des évolutions de la plateforme Contribuer aux comités de gouvernance, à la roadmap produit et aux recommandations d'optimisation L'enjeu est de fiabiliser la plateforme Learning, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accompagner les équipes dans un contexte international et multiculturel.
Département / Service : Learning & Development & Digitalization Rattachement hiérarchique : Digital Learning Management Temps plein ou 4/5e temps (à discuter avec notre client). Ce rôle nécessite un équilibre entre créativité et compétences techniques afin de garantir une expérience d'apprentissage fluide et engageante. La collaboration, les compétences en résolution de problèmes et un fort intérêt pour les innovations pédagogiques sont essentiels pour réussir à ce poste. Indicateurs clés de performance (KPIs) : · Qualité des contenus d'apprentissage · Taux d'engagement et de participation aux programmes de formation · Fiabilité et disponibilité de la plateforme LMS · Optimisation continue basée sur l'analyse des données Maîtrise des outils & logiciels : · Suite Articulate 360 (Storyline avancé) · Vyond, Synthesia · Adobe Creative Suite · Plateformes LMS / LXP Langues : · Anglais : Courant / Bilingue (C1/C2) · Français : Niveau professionnel Compétences & qualités : · Soft Skills : Gestion de plusieurs projets, communication avec les parties prenantes cross-fonctionnelles, adaptabilité, état d'esprit créatif. · Travail en équipe & Collaboration : Excellentes compétences interpersonnelles, goût pour le travail collaboratif, capacité à fédérer les équipes et à soutenir les initiatives communes. · Résolution de problèmes : Approche proactive pour identifier les points de blocage, esprit critique et état d'esprit innovant afin d'optimiser l'efficacité. · Veille technologique : Suivi régulier des tendances et innovations dans l'EdTech et l'ingénierie pédagogique afin d'intégrer de nouveaux outils et méthodologies. Responsabilités principales : 1. Conception du Digital Learning & Ingénierie pédagogique (60 %) · Production créative : Utiliser des outils avancés de création (Articulate 360, Adobe Creative Suite, Synthesia, Vyond) pour élaborer des storyboards, rédiger des scripts et créer des modules interactifs, des vidéos et des évaluations. · Gestion de projet : Piloter la création des modules et superviser leur réalisation avec des agences externes ou des freelances, en veillant au respect des spécifications du projet. · Alignement pédagogique : Appliquer les théories de l'apprentissage des adultes afin de traduire les besoins métiers en objectifs d'apprentissage mesurables. · Déploiement international : Gérer les processus de traduction et adapter les modules d'apprentissage à un public diversifié et international. 2. Administration LMS & Support opérationnel (30 %) · Gestion de la plateforme : Superviser les opérations quotidiennes du LMS (intégration des contenus, conception des parcours d'apprentissage, inscriptions, résolution des problèmes techniques). · Support utilisateurs : Agir en tant que point de contact technique pour les équipes internes et les administrateurs régionaux afin de maximiser les capacités de la plateforme. 3. Reporting, Données & Analytics (10 %) · Suivi de l'activité : Analyser les données de formation afin de construire des tableaux de bord et des rapports pour la direction. · Amélioration continue : Fournir des recommandations pour optimiser les cours existants sur la base des retours utilisateurs et des données quantitatives. · Temps plein ou 4/5e temps (à discuter avec notre client).
