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Dans le cadre du renforcement de son équipe Digital Workplace, notre client recherche un(e) Architecte Modern Workplace / Active Directory confirmé(e). Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de la définition des offres technologiques, de l'architecture Workplace et de la veille technologique, avec une forte orientation sur l'expérience utilisateur, la sécurité et les environnements Microsoft. Vos missions Concevoir les architectures Modern Workplace autour des technologies Microsoft. Définir les architectures techniques et les feuilles de route. Rédiger les livrables d'architecture (HLD, dossiers techniques, notes stratégiques...). Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des solutions. Participer à l'intégration et à la sécurisation des environnements Cloud et hybrides. Évaluer les nouvelles technologies et proposer des recommandations. Collaborer avec les équipes projets, les experts techniques et les différentes directions. Garantir la cohérence des choix techniques avec les enjeux de sécurité et d'exploitation. Environnement techniqueModern Workplace Microsoft 365 SharePoint Microsoft Teams OneDrive Exchange Online Microsoft Fabric Power Platform Identité & Sécurité Active Directory Entra ID (Azure AD) IAM AD Join MFA / 2FA Zero Trust PKI BitLocker EDR AppLocker Windows Defender Application Control (WDAC) DLP Architecture PAW Poste de travail Windows 10 / Windows 11 Windows Virtual Desktop (WVD) / VDI Intune SCCM Enterprise Mobility + Security (EMS) VPN Virtualisation d'applications Mobilité Intune Jamf (un plus) macOS (apprécié)

Nous recherchons un Technicien Support Mac & Windows expérimenté pour assurer le support utilisateurs, la gestion des postes de travail et l'administration des outils de gestion des environnements Microsoft et Apple. Vous interviendrez auprès des utilisateurs afin de garantir la disponibilité et la performance de leur environnement de travail. Missions principalesSupport utilisateurs Assurer le support de proximité et à distance (Niveaux 1 et 2). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Gérer, suivre et documenter les tickets d'incidents et demandes via ServiceNow . Respecter les SLA et assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution. Environnement Windows Administration et gestion des postes Windows. Gestion des équipements via Microsoft Intune. Administration de Microsoft 365 / Office 365. Gestion des comptes utilisateurs et groupes dans Active Directory. Administration des identités via Azure Active Directory (Microsoft Entra ID). Déploiement des applications et gestion des politiques de sécurité. Environnement Mac Administration du parc Apple (MacBook, iMac). Gestion des équipements via Jamf Pro . Déploiement et configuration des applications macOS. Gestion des politiques de conformité et de sécurité. Gestion du parc informatique Préparation, installation et renouvellement des équipements. Gestion de l'inventaire matériel et logiciel. Participation aux projets d'évolution du poste de travail.