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Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Architecte d'Entreprise H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de forte transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe d'Architecture d'Entreprise chargée de garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et logicielle du SI, sur l'ensemble des domaines métiers de l'entreprise. Vous interviendrez sur des projets stratégiques de transformation du SI, en accompagnant les équipes métiers et techniques dans la définition des architectures cibles, l'urbanisation du système d'information et la mise en œuvre des trajectoires d'évolution. Vos principales responsabilités seront notamment : Préparer, organiser et animer les ateliers d'architecture avec les différentes parties prenantes. Réaliser les analyses fonctionnelles et applicatives du système d'information. Élaborer les dossiers de cadrage d'architecture en fonction des différentes phases des projets. Définir des préconisations d'architecture en cohérence avec la stratégie de transformation du SI. Construire et formaliser les macro-trajectoires d'évolution du système d'information. Préparer les éléments d'aide à la décision et contribuer aux arbitrages lors des phases de pré-études, d'études et de projets. Accompagner les équipes projets afin de garantir le respect des principes et standards d'architecture. Participer à l'urbanisation du SI et veiller à la cohérence des solutions mises en œuvre. Assurer la mise à jour et l'enrichissement du référentiel d'architecture. Contribuer aux réflexions autour des architectures orientées services, de l'intégration applicative et de la gestion des données. Participer à l'animation de la communauté des architectes à travers des ateliers et des actions de partage de connaissances. Produire les supports de communication, les reportings d'activité et les documents de synthèse liés aux travaux d'architecture. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur différents domaines du système d'information. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Objectif de la mission : Dans le cadre d'un programme de renforcement de la maîtrise des risques liés aux prestataires externes, nous recherchons un Consultant Senior spécialisé en gestion des risques tiers et externalisation IT. La mission est à dominante organisationnelle, réglementaire et opérationnelle. Elle vise principalement à piloter les interactions avec les fournisseurs IT, fiabiliser les informations nécessaires au dispositif de gestion des tiers et accompagner les métiers dans l'application des processus et outils associés. Le premier périmètre adressé concernera principalement des solutions SaaS. L'objectif n'est pas de rechercher un expert cybersécurité technique, mais un profil disposant d'une expérience solide en Third Party Risk Management, Outsourcing, IT Risk ou conformité DORA / EBA, avec une bonne compréhension des prestations IT. Prestations demandées : · Piloter les campagnes de collecte d'informations auprès des fournisseurs IT · Assurer le suivi des sollicitations, des réponses, des relances et de leur complétude · Suivre les écarts identifiés et les plans d'actions associés · Recueillir, consolider et fiabiliser les informations relatives aux applications et données accessibles ou hébergées chez les fournisseurs · Interagir avec les fournisseurs afin d'obtenir les informations et éléments attendus · Coordonner les différentes parties prenantes : métiers, IT, Risques, Sécurité, continuité d'activité et fournisseurs · Contribuer au suivi des prestations externalisées et des risques associés · Produire les indicateurs, tableaux de bord et supports de gouvernance · Participer à la standardisation et à l'industrialisation des questionnaires, processus de collecte et outils de pilotage · Accompagner et former les responsables métiers sur les processus et outils liés à la gestion des tiers · Intervenir sur la collecte d'éléments tels que les questionnaires fournisseurs, inventaires techniques et nomenclatures de composants logiciels Profil du candidat : Années d'expérience : 5 à 6 ans environ Expertises : · Vendor Risk Management / Third Party Risk Management · Outsourcing / Externalisation · IT Risk / Risque opérationnel · DORA / EBA · Gouvernance et pilotage fournisseurs Compétences requises : · Expérience significative en gestion des risques liés aux tiers ou aux prestations externalisées · Bonne compréhension des exigences DORA et EBA relatives aux fournisseurs et à l'externalisation · Expérience idéalement acquise dans un environnement bancaire ou financier · Capacité à piloter des campagnes de collecte et à suivre un portefeuille de fournisseurs · Expérience des interactions avec les métiers, Achats, Juridique, Risques et équipes IT · Bonne compréhension des prestations IT et des modèles SaaS · Capacité à analyser et fiabiliser des informations fournisseurs · Maîtrise du suivi des plans d'actions, KPI et reportings · Capacité à animer des ateliers et à accompagner des populations métiers · Autonomie, rigueur, organisation et capacité de synthèse

Dans le cadre du déploiement mondial d'une nouvelle solution métier, nous recherchons un(e)Product Owner/Product Manager Transformation & Change expérimenté(e) pour accompagner une phase pilote puis préparer un déploiement international progressif. Le cadrage du projet est finalisé et le planning validé. Une phase pilote se déroulera de mi-septembre à début décembre 2026, avant une décision Go/No-Go mi-décembre et un déploiement mondial progressif en 2027. Les missions attendues par le Product Owner/Product Manager Transformation & Change - Déploiement international H/F : Vous interviendrez de manière très opérationnelle sur le pilotage du projet et l'accompagnement du déploiement : Piloter le projet et coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT ; Préparer et animer les instances projet et comités de pilotage, assurer le suivi des actions, risques et décisions ; Piloter le lancement de la phase pilote : kick-off, onboarding des utilisateurs, formations, accès et coordination opérationnelle ; Accompagner les utilisateurs pendant le pilote et assurer un premier niveau de support fonctionnel ; Suivre l'utilisation de la solution, l'adoption et les retours utilisateurs ; Réaliser des entretiens et questionnaires utilisateurs et contribuer à l'évaluation du pilote et au Go/No-Go ; Construire la stratégie de Change Management, communication et formation pour le déploiement international 2027 ; Préparer la stratégie de déploiement par vagues et les outils associés : templates de cadrage, rôles et responsabilités, checklists de Go-Live ; Coordonner les interlocuteurs IT sur les sujets d'architecture, interfaces et reporting. Profil recherché : Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience confirmée, idéalement acquise en cabinet de conseil, sur des programmes de transformation digitale, Change Management et/ou déploiement d'outils. Nous recherchons avant tout une personne ayant une expérience récente et concrète de rollout/déploiement, notamment sur des phases pilotes, onboarding utilisateurs, formation, suivi de l'adoption et accompagnement opérationnel jusqu'au Go-Live. Vous êtes autonome et à l'aise pour interagir avec des directions métiers et des interlocuteurs internationaux de niveau senior. Une expérience dans un environnement juridique / Legal Tech constitue un plus, mais n'est pas présentée comme obligatoire dans le besoin.

Missions : Dans le cadre d'évolutions de documents contractuels existants ou en création de nouveaux documents : Réalisation des évolutions dans les contrats métiers dématérialisés (avec fonctions JavaScript et ancres Docusign) Estimation des charges et délais et participation à la planification Documentation des évolutions réalisées et mise à jour du référentiel Réalisation du déploiement et correction En back-up des configurateurs RPA de l'équipe, dans le cadre de la maintenance des robots existants : Analyse et correction d'incidents Réalisation et test d'évolutions fonctionnelles ou d'optimisation Documentation des évolutions réalisées et participation à la rétro-documentation

Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile à l'échelle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration de l'écosystème Atlassian Cloud, avec un enjeu particulièrement fort autour de Jira Align. Votre rôle sera à la fois technique, fonctionnel et orienté accompagnement du changement : vous contribuerez au paramétrage de Jira Align, à l'amélioration des usages et à l'accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et pratiques. Votre rôle En tant que Consultant(e) Atlassian Senior, vous serez le référent sur Jira Align et Jira Cloud, avec une forte dimension d'accompagnement des utilisateurs. Vous interviendrez notamment sur : Le paramétrage et l'évolution de Jira Align L'adaptation de l'outil aux besoins des équipes et de l'organisation L'analyse des usages et des besoins utilisateurs L'accompagnement des équipes dans l'adoption des évolutions Le conseil sur les bonnes pratiques Atlassian et Agile à l'échelle L'administration des solutions Atlassian et de leurs plugins L'objectif est de faire évoluer la plateforme tout en sécurisant l'adoption des nouveaux usages par les équipes. Vos missions ⚙️ Paramétrage & administration de Jira Align Le paramétrage de Jira Align constituera un axe majeur de la mission. Vous serez notamment amené(e) à : Administrer et paramétrer Jira Align Configurer les différents éléments de la plateforme en fonction des besoins métiers et Agile Faire évoluer les configurations existantes Analyser les impacts des nouveaux paramétrages Étudier les fonctionnalités disponibles et activables dans Jira Align Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives Identifier les éventuels écarts entre les besoins et les capacités de l'outil Contribuer à la définition de trajectoires d'évolution de la plateforme Participer aux phases de tests et de validation des nouveaux paramétrages 🔄 Accompagnement du changement & adoption Une forte dimension Change Management est attendue sur cette mission. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs usages de Jira Align et Jira Cloud. Vous serez amené(e) à : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Comprendre leurs usages, irritants et attentes Identifier les impacts organisationnels et fonctionnels liés aux évolutions de la plateforme Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités Expliquer et vulgariser les changements auprès des utilisateurs Participer à la préparation des communications et supports d'accompagnement Organiser et animer des ateliers utilisateurs Accompagner les équipes lors des phases de déploiement Recueillir les retours terrain et proposer des actions correctives Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des usages Vous serez ainsi un véritable intermédiaire entre les besoins utilisateurs, les enjeux Agile et les possibilités offertes par Jira Align. 📋 Analyse des besoins & conseil Vous interviendrez en amont des évolutions pour challenger les demandes et sécuriser leur mise en œuvre. À ce titre : Vous analysez les demandes du Centre de Compétence Agile Vous participez aux rituels Agile avec les différents acteurs Vous réalisez les analyses d'impact des évolutions Vous affinez les récits liés au paramétrage et à l'intégration Vous conseillez les équipes sur les fonctionnalités natives Jira Align/Jira Cloud Vous contribuez à la priorisation et à la trajectoire d'évolution de la plateforme 🧪 Tests & mise en œuvre Vous prendrez également en charge les activités nécessaires à la sécurisation des évolutions : Affinage des besoins et récits Préparation des scénarios de tests Paramétrage des environnements Tests fonctionnels et techniques Validation des évolutions Suivi des anomalies Accompagnement de la mise en production 🛠️ Écosystème Atlassian Vous interviendrez également sur les autres briques de l'écosystème : Jira Cloud Xray, notamment en administration EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics, qui serait un plus Vous pourrez également intervenir sur : L'administration et le support N2/N3 L'analyse des comportements et usages L'analyse des logs La gestion des licences Atlassian Cloud La documentation des configurations et bonnes pratiques Environnement technique Solutions Atlassian Jira Align Jira Cloud Xray EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics Méthodologies SAFe Agile à l'échelle Scrum Gestion de backlog Rituels Agile

Rattaché(e) au Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) du Groupe, vous êtes son bras droit opérationnel et son relais sur l'ensemble du périmètre. Vous le secondez dans le pilotage de la politique de sécurité, le pilotez en son absence sur les sujets délégués, et vous portez la déclinaison concrète de la stratégie cyber sur les 19 territoires du Groupe. Vous intervenez à la fois sur les volets gouvernance/conformité et sur les volets opérationnels (détection, réponse à incident, gestion des vulnérabilités), dans une logique de maîtrise du risque proportionnée aux enjeux métiers. Missions principales : Gouvernance, risque et conformité Décliner et maintenir la Politique de Sécurité des SI (PSSI), les procédures et les standards du Groupe, en cohérence avec les référentiels de référence (ISO 27001, guide d'hygiène ANSSI, RGPD). Piloter l'analyse et la cartographie des risques (méthode type EBIOS RM), suivre les plans de traitement et les indicateurs associés. Préparer et suivre les audits de sécurité, tests d'intrusion et plans de remédiation ; assurer le suivi de la conformité réglementaire (RGPD, NIS2). Contribuer au maintien du Plan de Continuité et de Reprise d'Activité (PCA/PRA) sur le volet sécurité. Intégrer la sécurité dès la conception des projets (security & privacy by design). Animer la sensibilisation et la culture sécurité auprès des métiers et des relais sécurité locaux Sécurité opérationnelle Superviser la détection et la réponse aux incidents de sécurité (SOC / SIEM / EDR-XDR), coordonner la gestion de crise cyber. Piloter la gestion des vulnérabilités et la stratégie de patching, prioriser les remédiations selon le risque. Contribuer aux choix d'architecture de sécurité (segmentation, IAM, MFA, cloisonnement des accès, segmentation applicative, sécurisation Datacenter et applicative, sécurité Cloud). Pilotage, prestataires et sensibilisation Piloter les prestataires et partenaires sécurité (intégrateurs, MSSP, SOC managé), suivre les contrats et niveaux de service. Animer la sensibilisation et la formation des utilisateurs et des équipes métiers à la cybersécurité. Produire les reportings et tableaux de bord sécurité à destination de la DSI et de la Direction. Responsabilités Garantir, aux côtés du RSSI, le maintien d'un niveau de sécurité conforme aux exigences et au contexte du Groupe. Assurer la continuité du pilotage sécurité en cas d'absence du RSSI sur les sujets délégués. Être garant(e) de l'application des règles de sécurité sur le périmètre confié et de la bonne exécution des plans de remédiation. Alerter et escalader sur les risques majeurs, incidents critiques et non-conformités

Responsabilités clés : Maintenance de l'infrastructure opérationnelle : Assurer la disponibilité, la stabilité et la performance de l'environnement technique supportant le dashboard, en garantissant la continuité de service et en anticipant les risques d'interruption Surveillance de la qualité des données : Mettre en place et assurer le suivi de contrôles de qualité sur les données alimentant le dashboard, identifier les anomalies, incohérences ou ruptures de flux, et coordonner les actions correctives avec les équipes sources Développement de nouvelles fonctionnalités : Concevoir et implémenter des évolutions fonctionnelles et techniques sur l'application dashboard, en lien avec les besoins exprimés par les équipes métier et sécurité, dans le respect des standards de développement en vigueur

Nous recherchons un PMO – Pilotage de Portefeuille Projets pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans un contexte de croissance et de transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage transverse des activités et du portefeuille de projets. Votre rôle sera de fiabiliser et d'améliorer les dispositifs de pilotage existants afin de garantir une vision claire et consolidée des projets, budgets, ressources et capacités. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets, analyser les écarts et produire les alertes ; Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage et les indicateurs associés ; Suivre les consommations de charges et analyser les données issues de Clarity ; Piloter et fiabiliser le capacity planning et l'allocation des ressources ; Analyser et challenger la répartition des activités entre RUN et Projets ; Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination du management ; Préparer et participer à l'animation des comités de pilotage et instances de gouvernance ; Accompagner les chefs de projet dans le respect des processus et standards de pilotage ; Suivre la planification et les engagements des projets ; Contribuer à la planification stratégique et budgétaire ; Maintenir une cartographie consolidée du portefeuille projets ; Formaliser et améliorer les processus et procédures de pilotage ; Participer activement à l'amélioration continue des outils et pratiques PMO. Environnement techniquePMO / Pilotage de portefeuille Suivi budgétaire et financier CA Clarity PPM Capacity planning / gestion des ressources Gestion de projet Agile JIRA / Confluence Google Workspace / Google Sheets Reporting et KPI Tableaux de bord et analyse de données Gouvernance et méthodologies projet Suivi RUN / Projets

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour un client de grande renommée dans son secteur, nous recherchons un.e Chef.fe de projet technique F/H autour de l'AD et de la remédiation pour un démarrage de mission mi-septembre dans les Hauts-de-Seine. Dans le cadre de cette mission, vous agirez comme "chef.fe d'atelier" en interaction avec les techniques et les clients, et cela dans l'organisation du service remédiation, ce qui implique trois responsabilités : Avoir une bonne maîtrise technique de l'AD et de la remédiation pour bien comprendre ce que font les techniciens ; Organiser le service afin de permettre une réelle efficacité et de l'efficience du dispositif des remédiations ; Interagir avec les clients de manière à fluidifier le traitement des demandes, ce qui implique de les piloter de manière dynamique et diplomate afin de notamment de leur expliquer les tenants et aboutissants des opérations pour dynamiser le service et remplir les objectifs.

Au sein d'une Direction IT et du département Production, le consultant intégrera une équipe transverse en charge de la fiabilité et de l'excellence opérationnelle des plateformes de production critiques. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation des pratiques d'exploitation avec pour objectif de renforcer la disponibilité, la résilience, la performance et la sécurité des services, tout en améliorant leur exploitabilité et en réduisant les risques opérationnels. Positionné à l'interface entre les équipes Production, Développement, DevOps et Sécurité, le SRE intervient sur l'ensemble du cycle de vie des applications. Il accompagne les équipes dans l'anticipation des impacts des changements, la gestion et la prévention des incidents ainsi que dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de production. Une part importante de la mission concerne également le pilotage des niveaux de service (SLO), la mise en place de dispositifs de supervision, d'alerting et de tableaux de bord, ainsi que l'analyse des métriques permettant d'identifier les risques et les axes d'amélioration. Le consultant contribuera à l'automatisation des activités de production, à la maîtrise de l'obsolescence et des risques IT/Cybersécurité ainsi qu'aux démarches d'amélioration continue. Il participera également aux analyses post-incidents, aux RETEX et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Production/SRE. L'environnement est international et transverse, avec de nombreux interlocuteurs techniques et métiers et une utilisation régulière de l'anglais.

Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement institutionnel majeur du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Project Manager, PMO ou Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage de la maintenance et de l'évolution d'un portefeuille important de produits applicatifs. Vous interviendrez au sein des équipes projet et en proximité avec les équipes métiers, techniques et de maintenance, avec un rôle central de coordination, suivi de production et gestion des évolutions. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Coordonner les activités liées à la maintenance corrective et réglementaire des applications. Organiser et suivre le cycle de traitement des correctifs, de leur qualification jusqu'à leur mise en production. Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers afin d'obtenir les validations nécessaires avant déploiement. Assurer le suivi des demandes, des priorités, des échéances et des éventuels points de blocage. Préparer et accompagner les mises en production et communiquer les informations nécessaires aux différentes parties prenantes. Répondre aux sollicitations des équipes métiers concernant les déploiements et les évolutions en production. Produire les reportings permettant de suivre l'activité, les déploiements, les incidents et les principaux sujets en cours. Prendre en charge le pilotage de sujets de production urgents et coordonner les actions avec les équipes concernées. Participer aux différentes instances de suivi et de coordination liées à la maintenance et à la production. Contribuer à la planification des prochaines mises en production en tenant compte des contraintes réglementaires et des autres évolutions applicatives. Assurer la coordination entre les équipes en charge des versions applicatives et celles intervenant sur la maintenance corrective afin de limiter les conflits de planning et les blocages. Suivre l'avancement des recettes et contribuer à la priorisation des corrections en fonction de leur criticité. Identifier les points d'attention et assurer leur remontée auprès des interlocuteurs concernés. Préparer des communications opérationnelles à destination des équipes métiers et des parties prenantes lors de changements ou de mises en production.

Mission au sein d'une DSI dans un Grand Compte international dans le monde du retail. L'équipe API assure la gouvernance de la plateforme Apigee et des outils d'API Management : gouvernance API, accompagnement des projets IT/Digital, sécurisation des architectures de flux, documentation, automatisation, support expert L3 et évolution de la plateforme. Le poste vise à renforcer la capacité de l'équipe à qualifier, cadrer et traiter les demandes API dans un cadre gouverné, depuis la compréhension du besoin métier/technique et de l'architecture applicative jusqu'à la mise en œuvre dans Apigee. Rôle et responsabilités principales Appliquer les standards API Management du client sur les demandes d'exposition, de consommation et d'évolution API Vérifier la complétude des demandes avant prise en charge (besoin, contrat d'interface OAS, consommateurs/producteurs API, endpoints, sécurité, environnements, contraintes d'exploitation) Challenger les demandes lorsque la solution proposée génère un risque de complexité, de sécurité, de dette technique, de duplication ou de mauvaise opérabilité Comprendre la cinématique applicative de bout en bout avant implémentation (application consommatrice, provider, backend, intermédiaires, dépendances techniques, sécurité) Analyser les impacts d'une demande sur les applications existantes, les performances, le monitoring et le support Accompagner les équipes IT/Digital depuis l'expression du besoin jusqu'à l'intégration effective du service Créer, maintenir et faire évoluer les proxies, shared flows, policies et configurations Apigee Participer au support expert L3 sur les incidents ou blocages API qualifiés relevant du périmètre Apigee / API Management Livrables attendus Proxies, shared flows, policies et configurations Apigee Documentation des APIs et des flux associés Formalisation des points de risque, dépendances et décisions nécessaires avant passage en delivery Tests techniques et éléments de validation (lorsque nécessaire) Contribution aux standards, templates, checklists et bonnes pratiques API

We are looking for an Enterprise Architect with a strong focus on Cloud and Integration to support the evolution of a complex application ecosystem. You will play a key role in defining the target architecture, supporting transformation projects, and ensuring consistency across multiple business and IT initiatives. This role requires a strong technical background, with the ability to understand, challenge, and guide architecture and integration decisions. While the position is not primarily hands-on, being technically comfortable is a real asset. Key responsibilities Map the existing application landscape, systems, and their dependencies. Define, maintain, and improve architecture documentation. Provide architectural guidance across multiple transformation projects. Challenge solution design, integration patterns, and technology choices. Identify cross-system dependencies and assess their business and technical impact. Bring a high-level, strategic view to help prioritize initiatives and architectural recommendations. Support the ongoing transition towards a Cloud-based ecosystem. Review and advise on CI/CD, deployment, and integration best practices.

Localisation : Paris Démarrage : septembre 2026 Durée : mission longue Présence sur site : hybride Expérience : 5 ans minimum Contexte Dans le cadre de projets de transformation menés au sein de la Direction Digital Workplace d'un grand compte, nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel Senior. La mission porte sur le pilotage de plusieurs projets transverses liés notamment à la téléphonie mobile, au support utilisateurs, à l'ITSM et à la gestion de parc. Vous évoluerez dans un environnement complexe mêlant activités RUN, projets de transformation et coordination de multiples interlocuteurs internes et externes. Missions Vous serez notamment en charge de : Piloter des projets opérationnels transverses : déploiements d'outils, renouvellements de parcs, déménagements et opérations spécifiques Piloter le renouvellement de prestations et services liés à la téléphonie mobile Participer aux différentes phases d'appels d'offres : cadrage, collecte et analyse des données, transition et mise en place de la gouvernance Assurer le suivi financier, le suivi des consommations et la création de tableaux de bord Participer au renouvellement et à l'évolution des outils de gestion de flotte mobile Accompagner la gestion du parc mobile et le déploiement d'une solution MDM Participer au renouvellement de prestations d'infogérance et de support utilisateurs Contribuer à l'amélioration des processus ITSM Recueillir et formaliser les besoins Organiser et réaliser les phases de recette Mettre en place les reportings nécessaires au pilotage Définir et animer les différentes instances de gouvernance Coordonner les équipes métiers, techniques et les prestataires Accompagner la conduite du changement