Find your next tech and IT Job or contract ISO 9001

Notre client, un établissement de paiement basé à Paris (La Défense), souhaite structurer durablement sa démarche qualité. L'objectif est de concevoir et déployer de bout en bout le nouveau Système de Management de la Qualité (SMQ) de l'entreprise, tout en assurant l'alignement avec les exigences du monde de l'informatique (Build & Run). Missions Création et déploiement du SMQ : Bâtir l'architecture globale de la qualité, définir la gouvernance, rédiger le Manuel Qualité et structurer l'ensemble des procédures transverses. Gestion documentaire & Processus : Mettre en place une gestion documentaire rigoureuse et cartographier les processus clés en collaboration avec les experts métiers (Opérations, Tech, Sécurité, Conformité). Mise à jour et suivi des PAQ : Rédiger, adapter et faire vivre les différents Plans d’Assurance Qualité (PAQ) intégrés aux contrats de services de l'entreprise. Acculturation & Amélioration continue : Animer la démarche qualité au quotidien, piloter les indicateurs de performance (KPI / SLA) et instaurer une culture d'amélioration continue (PDCA).Changements, Incidents/Problèmes, Capacité, Configuration, Recette et Habilitations).

Dans le cadre d’un programme de transformation et d’amélioration continue, une organisation spécialisée dans les solutions digitales et les services à forte dimension technologique souhaite structurer un Système de Management Intégré (SMI) regroupant les exigences : * Qualité : ISO 9001 version 2015 * Sécurité de l’information : ISO 27001 version 2022 * Politique HSE * Exigences de contrôle interne et de gouvernance L’objectif est de construire un référentiel unifié, cohérent et opérationnel couvrant plusieurs activités et périmètres internationaux, tout en préparant les prochains audits de certification prévus en 2027. Le consultant intervient pour concevoir et déployer le SMI : * Construction du SMI ISO 9001 / ISO 27001 * Harmonisation des processus et du référentiel documentaire * Cartographie des processus et analyse des risques * Définition des indicateurs de performance (KPI) * Mise en place de la gouvernance et suivi des plans d’actions * Accompagnement au changement et sensibilisation des équipes * Contribution à la préparation des audits de certification Livrables: * Cartographie des processus métiers * Référentiel documentaire Qualité & Sécurité * Plans d’actions et suivi des décisions * Indicateurs de pilotage et performance * Durée : 01/06/2026 - 31/12/2026 (151 jours) * Lieu : (78) * Présence sur site : 3 jours par semaine * Télétravail : 2 jours possibles

Vos Missions : Gestion documentaire : Constituer les dossiers de recettes complexes (documentation, traçabilité), vérifier le travail des contrôleurs, et formaliser les modifications de la documentation interne (procédures, plans de contrôle, STA...). Interface Client & Inspecteurs : Présenter les dossiers aux inspecteurs clients (avec l'appui des Chefs de Projet ou Ingénieurs) et traiter le premier niveau de commentaires clients sur la documentation qualité. Suivi & Amélioration : Suivre les dérogations clients (hors projets offshore), suivre les actions d'amélioration et établir les indicateurs de performance. Contrôle & Veille : Réaliser la réception documentaire des composants/matières, établir les gammes de contrôle final (en collaboration avec la Qualité et le Contrôle) et assurer la veille réglementaire sur les normes. Audits : Participer activement à la réalisation des audits internes et fournisseurs. Votre Profil : Formation / Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+3 avec une première expérience réussie dans le domaine de la qualité. Compétences techniques : Maîtrise impérative de la norme ISO 9001 . Vous maîtrisez les outils de la qualité ( AMDEC, SWOT, 8D... ) et possédez idéalement une formation d’ Auditeur .

Contexte Poste au sein du pôle Assurance Qualité Projet d’Expleo PMX RHA AQ 2026, en collaboration avec Alstom D&IS. Environnement projet systèmes embarqués (SW/HW/V&V) dans le domaine ferroviaire, avec un contexte multi-interlocuteurs et multiculturel. L’expertise ferroviaire n’est pas obligatoire à l’entrée, une montée en compétence est accompagnée par le pôle. Missions Maintenir et suivre le Quality Plan du projet Rédiger les rapports d’inspection de processus Établir les comptes-rendus de jalons et revues qualité Produire les rapports 8D et REX Mettre à jour les tableaux de bord qualité hebdomadaires Gérer les non-conformités et les plans d’actions associés Outils & Environnement Maîtrise des outils et méthodes qualité : 8D, REX, plans qualité, suivi d’actions, indicateurs Connaissance des normes ISO 9001, IRIS, CMMI Expérience en gestion de projet et inspection qualité Utilisation avancée du Pack Office Reporting qualité régulier Environnement multi-interlocuteurs et multiculturel Conditions de travail Fonction : Ingénieur / Responsable Qualité Projet & Programme Documentation applicable : Fiche de poste Pôle Assurance Qualité Projet Alstom D&IS – Expleo PMX RHA AQ 2026, Processus Alstom D&IS Exigences du client final : maîtrise des outils et méthodes qualité, capacité à travailler en environnement projet systèmes embarqués Mesure de performance : Taux de tenue des jalons qualité Nombre de non-conformités ouvertes vs clôturées Qualité et délai des livrables Satisfaction client mesurée à M+1 et M+3 Compétences linguistiques et techniques Anglais courant (confirmé) Connaissance domaine ferroviaire (intermédiaire) Connaissance langage programmation (débutant) Gestion de configuration (intermédiaire) Gestion de projet (confirmé) Inspection qualité (confirmé)

Contexte Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur des infrastructures énergétiques, électriques et numériques, recherche un Responsable QSE afin de piloter et déployer sa stratégie Qualité, Sécurité et Environnement. Rattaché à la Direction, vous intervenez sur un périmètre national et accompagnez les équipes opérationnelles dans l’amélioration continue des performances QSE, tout en garantissant la conformité réglementaire et le respect des référentiels en vigueur. Une sensibilité aux métiers de l’électricité et des infrastructures énergétiques est indispensable pour réussir sur ce poste. Missions principales Définition et pilotage de la politique QSE • Définir la stratégie Qualité, Sécurité et Environnement en lien avec la Direction • Décliner les objectifs QSE et assurer leur mise en œuvre opérationnelle • Accompagner les managers dans l’appropriation de la démarche QSE Management des systèmes QSE • Déployer, structurer et faire vivre les systèmes de management QSE • Garantir le maintien des certifications et référentiels applicables (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) • Assurer la mise à jour des procédures, processus et documents associés Conformité réglementaire • Assurer une veille réglementaire et normative • Garantir la conformité des activités aux exigences légales et réglementaires • Accompagner les équipes sur les sujets liés à la sécurité au travail et à l’environnement Gestion des risques et amélioration continue • Identifier, évaluer et prévenir les risques professionnels et environnementaux • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’actions adaptés • Développer une démarche d’amélioration continue au sein de l’entreprise Audits et gestion des non-conformités • Organiser et piloter les audits internes et externes • Assurer le suivi des actions correctives et préventives • Analyser les incidents, accidents et non-conformités • Mettre en place les actions permettant d’éviter leur récurrence Formation et sensibilisation • Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques QSE • Développer une culture sécurité forte auprès des équipes terrain et encadrement • Concevoir et animer des actions de formation et de prévention Reporting et relations externes • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance QSE • Produire les tableaux de bord et reportings destinés à la Direction • Représenter l’entreprise auprès des organismes de certification, autorités, clients et partenaires

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 50 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Chef de Projet Maintenance Applicative H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion de projets, la relation client et le pilotage d'activités IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet Maintenance Applicative , vous êtes responsable de la coordination des activités de maintenance, du suivi des engagements contractuels et de la satisfaction de vos clients. Côté build : Piloter les projets d'évolution et de maintenance applicative. Organiser et animer les instances de gouvernance avec les clients. Coordonner les équipes métiers et techniques autour des différents projets. Challenger les solutions proposées afin de garantir leur pertinence et leur faisabilité. Préparer les propositions commerciales et assurer leur suivi. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services. Côté run : Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les activités de maintenance. Superviser le traitement des demandes, incidents et évolutions. Garantir le respect des engagements de qualité, coûts et délais. Identifier les risques, piloter les plans d'actions et assurer les escalades si nécessaire. Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. Assurer le suivi administratif, contractuel et financier des prestations. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets, PMO ou coordination dans un environnement informatique. Vous aimez évoluer au contact des clients, coordonner des équipes pluridisciplinaires et piloter des projets à forts enjeux. C’est votre expertise Gestion de projets SI. Coordination d'équipes pluridisciplinaires. Pilotage de la relation client BtoB. Gouvernance de projets. Gestion des risques et des plans d'actions. Suivi budgétaire et contractuel. Maîtrise des outils bureautiques. Une connaissance du secteur de l'énergie ou des environnements fortement réglementés constitue un plus. Une sensibilité aux démarches qualité (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001) est appréciée. C’est votre manière de faire équipe Leadership transversal. Excellent relationnel. Sens de l'organisation. Esprit d'analyse et de synthèse. Assertivité. Capacité à convaincre et fédérer. Gestion des priorités. Orientation client. Esprit d'équipe. Culture du résultat. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires. Un échange avec les équipes projet. Un dernier point avec votre futur.e manager. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C’est bon à savoir Lieu : Metz (57) Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 48 K€ à 60 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : MOA Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.