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The Infrastructure and Production Manager is responsible for overseeing all computer systems and infrastructures of an organization, while ensuring their daily operations. This role consists of guaranteeing the availability, performance and security of IT services, while optimizing processes and respecting the company's strategic objectives. This position also involves managing operational teams, steering technological projects, and resolving critical incidents.
EXPERT VERITAS ENTERPRISE VAULT - MERGE - VERBA Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Contexte : Au sein du département infrastructures, la mission consiste à intégrer le pôle "Digital Working" et plus spécifiquement l'équipe Record Management. Cette équipe est en charge de la conduite de projets (sur un périmètre mondial) d'archivage et contrôle autour des technologies suivantes : messagerie (Exchange 2016,O365), messagerie instantanée (Symphony/Teams), messagerie de trading ( Bloomberg, Refinitiv, IceChat etc). L'équipe est en charge aussi du support de niveau 3 des solutions d' archivage, ediscovery et surveillance du Groupe. Activités de production : - Gestion de la solution Veritas Enterprise Vault 12 et 14 et de son écosystème (Compliance Accelerator, Discovery Accelerator, eDP) - Monitoring & surveillance, maintien en condition opérationnelle - Coordination avec autres équipes infrastructure (DBA, Backup) sur un périmètre mondial - Assistance aux projets de migration de données avec l'application Transvault. - Participation aux activités assurant la continuité IT pendant le weekends (en moyenne 6 par an) - Support Niveau 3 International sur un périmètre mondial - Industrialisation et automatisation des processus d'exploitation et de contrôle. - Création de documentation détaillé d'exploitation. - Assistance et support dispensés aux équipes techniques sur un périmètre global. - Partage et transfert des compétences & activités - Application des processus & procédures en place dans la gestion de demandes, d'incidents & communication et de changements.
Comme évoqué ce matin, je suis à la recherche d'un Consultant MOA/MOE Trésorerie – Expertise Diapason maîtrise du module cash management Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT intervenant sur des applications dédiées aux fonctions Trésorerie et Finance, nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA/MOE senior, disposant d'une expertise sur la solution Diapason. Vous interviendrez à la fois sur le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et sur leurs évolutions fonctionnelles et techniques Positionné(e) à l'interface entre les métiers, les équipes IT, les équipes infrastructure et les éditeurs, vous jouerez un rôle clé dans la stabilité des applications, l'accompagnement des utilisateurs et la conduite des projets d'évolution. Vos missions Vous contribuerez au bon fonctionnement des outils de trésorerie, avec une intervention principalement centrée sur Diapason : Maintien en conditions opérationnelles Assurer le MCO et le suivi de production des applications ; Être le correspondant IT privilégié des utilisateurs métiers ; Analyser les dysfonctionnements et incidents, identifier leurs causes et coordonner leur résolution ; Assurer le suivi des actions auprès des équipes techniques, infrastructures, éditeurs et autres contributeurs ; Contrôler la qualité des données et contribuer à la stabilité des traitements ; Réaliser les recettes nécessaires à la validation des correctifs ; Contribuer au paramétrage et aux évolutions de Diapason ; Participer, lorsque nécessaire, aux développements et scripts associés aux outils. Projets et évolutions En parallèle des activités de RUN, vous participerez aux différents projets d'évolution du SI Trésorerie : Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers ; Participer aux travaux de conception et rédiger les spécifications fonctionnelles ; Réaliser les analyses d'impacts des évolutions : montées de version, migrations, nouvelles fonctionnalités, etc. ; Participer aux chiffrages et à la définition des plannings ; Coordonner les différents contributeurs métiers et techniques ; Préparer et animer les instances de suivi nécessaires ; Accompagner les métiers dans leurs phases de recette et garantir le suivi du planning ; Participer aux travaux de mise en production et de mise en service ; Formaliser les documents de référence : spécifications fonctionnelles, analyses de risques, dossiers d'engagement, documentation applicative, etc. Compétences clés Expertise fonctionnelle et applicative Bonne connaissance des processus de Trésorerie ; Expertise de Diapason / module Cash management, notamment sur son administration avancée et son paramétrage ; Capacité à analyser et traduire un besoin métier en solution fonctionnelle ; Expérience du MCO, du suivi de production, des projets et des recettes. Compétences techniques Diapason : maîtrise avancée (+++) SQL : bonnes connaissances (++) Unix / Shell : bonnes connaissances (++) Chaînes batch et transferts de fichiers : connaissances appréciées ; Middleware / Tomcat : connaissances appréciées ; Scripting, notamment PowerShell : un plus. La connaissance d'autres solutions Finance telles que Anaplan ou la suite Oracle EPM (FCCS, ARCS, PBCS) constitue également un plus.
Frequently asked questions about working as a Infrastructure and Production Manager
What is the role of a Infrastructure and Production Manager
The Infrastructure and Production Manager oversees all IT systems and infrastructure of an organization, as well as their daily operations. Their role is to ensure the availability, performance and security of IT services, while managing operational teams and ensuring compliance with strategic objectives.
How much does a Infrastructure and Production Manager charge
Annual salaries typically range from 50,000 to 90,000 euros depending on experience, company size and technical environment complexity. For freelance or consulting work, daily rates vary between 600 and 1,200 euros, based on responsibilities and scope of intervention.
What is the definition of a Infrastructure and Production Manager
An Infrastructure and Production Manager is a professional responsible for managing IT infrastructure (servers, networks, systems) and IT operations. They ensure that the company's digital services operate reliably, efficiently and securely, while planning their evolution and maintenance.
What type of mission can a Infrastructure and Production Manager handle
The responsibilities include managing technical infrastructures (datacenters, networks, cloud), monitoring performance and SLAs (Service Level Agreements), implementing business continuity and disaster recovery strategies (BCP/DRP), supervising IT production teams, and managing critical incidents. He or she may also lead transformation projects, such as cloud migration or infrastructure modernization.
What are the main skills of a Infrastructure and Production Manager
Key skills include technical expertise in IT infrastructure (servers, networks, storage, virtualization), mastery of ITIL processes, ability to manage technical teams, and capability to lead complex projects. Skills in cybersecurity, risk management, and cost optimization are also essential.
What is the ideal profile for a Infrastructure and Production Manager
The ideal candidate is organized, methodical and has excellent leadership skills. He or she must be able to anticipate technological needs, quickly solve critical problems, and collaborate with cross-functional teams. A degree in computer science or systems engineering, combined with significant infrastructure management experience, is often required. Certifications such as ITIL, AWS, Azure or VMware are major assets for this position. A strategic vision combined with operational capability is essential to succeed in this role.
