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Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) IVVQ – Validation IAD & Services Internet H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, dans un contexte d'innovation continue autour des produits et services de l'Internet fixe de demain. Descriptif des missions Au sein du département d'Intégration et de Validation des Services, vous êtes garant(e) de la qualité des IAD (Internet Access Device, « box Internet ») en accompagnement des évolutions techniques en matière de connectivité WAN (technologies fibre optique GPON et XGSPON), de Wi-Fi (normes 802.11be et suivantes) et de services associés (accès à distance, sécurité, économie d'énergie…). Missions Établir l'ensemble des exigences de services auprès des maîtrises d'œuvre Relire, maîtriser et challenger les spécifications techniques fournies Rédiger, présenter et tenir à jour des stratégies de tests cohérentes avec vos analyses de risques, les contraintes des différents projets et les retours d'expérience sur les autres produits et releases en production Rédiger et mettre à jour les spécifications des scénarios et des tests afin d'en favoriser l'efficience (détection de bugs) et la portabilité (exécution manuelle ou automatique) Écrire et exécuter des tests fonctionnels, de performance, d'endurance et de robustesse pour valider les nouvelles fonctionnalités Mettre à jour et exécuter des tests de non-régression pour préserver et améliorer la qualité perçue (QoE) par les parties prenantes (clients finaux, Service Clients, Expérience Clients, Opérations Réseau…) Optimiser l'ordonnancement de l'exécution des tests pour permettre la détection et la correction rapides des anomalies Qualifier les conditions de reproduction des anomalies et les caractériser par la prise et l'analyse de traces réseau et de logs produits ; formuler des hypothèses sur la root cause, tester les corrections proposées par la R&D et présenter l'avancement des investigations Apporter l'expertise technique et métier nécessaire à l'investigation des anomalies à dimension connectivité WAN et/ou Wi-Fi, et faciliter la priorisation via une description fine de l'impact sur la qualité perçue Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l'Internet fixe et du Wi-Fi, ainsi que sur les produits et offres concurrents Participer activement à la démarche d'automatisation et d'introduction de l'IA générative dans les tests et leur exploitation

Mission Transformation Digitale – INSTILIA Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA Secteur : ERP / Transformation Digitale / Systèmes d’Information Contexte Dans le cadre de ses missions de transformation digitale auprès de PME et ETI, INSTILIA recherche un(e) QA / Responsable Recette afin de structurer, organiser et piloter l’ensemble des activités de qualification fonctionnelle sur des projets ERP et SI. Le rôle couvre aussi bien la définition de la stratégie qualité que l’organisation opérationnelle des campagnes de tests fonctionnels, unitaires, d’intégration et End-to-End, avec un fort enjeu de coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs. Le/la consultant(e) contribuera également à la mise en place des processus QA et des plateformes d’outillage associées. Missions principales 1. Stratégie QA & Gouvernance Recette Définir la stratégie globale de test et de recette : périmètre de qualification, niveaux de tests, critères d’entrée et de sortie, stratégie de non-régression, gestion des environnements. Structurer l’organisation des recettes : recettes unitaires, recettes fonctionnelles, tests d’intégration, processus End-to-End, User Acceptance Tests (UAT). Mettre en place les processus qualité et les standards de recette en collaboration avec : les équipes métiers, l’équipe projet et les intégrateurs Définir la gouvernance QA : instances de pilotage, gestion des anomalies, priorisation, workflows de validation, indicateurs qualité. 2. Analyse Fonctionnelle & Qualité des Spécifications Participer aux ateliers de cadrage et d’analyse fonctionnelle, et améliorer les spécifications fonctionnelles avec les analystes métiers. Identifier les critères d’acceptation et les cas nominaux / non nominaux, et garantir la testabilité des exigences métiers et fonctionnelles. 3. Organisation & Exécution des Recettes Rédiger les plans de tests et scénarios de recette. Préparer les jeux de données (JDD) nécessaires aux campagnes. Réaliser les tests : fonctionnels, unitaires, d’intégration, End-to-End, de non-régression (TNR). Organiser et coordonner les campagnes de recette avec les key users. Participer activement aux phases de validation avant mise en production. Sécuriser les mises en production et les bascules opérationnelles. 4. Gestion des Anomalies & Amélioration Continue Détecter, qualifier et remonter les anomalies. Piloter le cycle de vie des anomalies jusqu’à leur résolution. Prioriser les corrections avec les équipes projet et techniques. Suivre les plans de correction et les re-tests associés. 5. Pilotage, Reporting & KPI Qualité Planifier et chiffrer les activités de recette. Suivre l’avancement des campagnes : taux d’exécution, taux de succès, couverture fonctionnelle, criticité et sévérité des anomalies. Produire les reportings réguliers à destination des équipes projet et du management. Participer aux arbitrages projet liés à la qualité produit. Fournir une vision consolidée des risques qualité avant Go-Live. 6. Mise en Place de l’Outillage QA & Recette Réaliser la mise en place et à la structuration de la plateforme d’outillage QA. Administrer et organiser les référentiels de tests. Définir les workflows de gestion des anomalies et des campagnes. Contribuer à l’industrialisation des processus de recette. Outils potentiels : Jira, Xray, testomat, TestRail, HP ALM / Quality Center, Postman, Outils ERP et middleware