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IT Support Technician Purpose The role of IT Support Technician will lead and manage all day-to-day IT 2 and 3 line support activities for Schools. The IT Support Technician will liaise with School staff, the IT Service Desk and other 3 line support teams to identify, prioritise, own and resolve all IT support and service requests. The IT Support Technician will work closely with the Projects teams to assist with the seamless delivery of technology transition projects This position is a UK role and will be required to support other schools/sites as requested by the UK Service Delivery Manager. Key Responsibilities Provide 2 and 3 line support to UK School staff and students Support Transformation Projects Work alongside and support strategic technical delivery and IT Solutions Strategy Carry out routine BAU maintenance of all computer hardware and network services to maintain agreed availability. Respond to and resolve IT faults and requests through onsite visits and remote support tools to agreed service levels. Install and configure approved computer hardware and licensed software, following agreed policies and procedures. Maintain site documentation, including hardware and software inventories, to ensure accuracy of information, legal and financial compliance. Manage staff and student user accounts following agreed policies and procedures. Monitor and maintain server back-ups to ensure system and user data is protected and secure. Monitor IT (physical and network) security and report any risks or incidents to School Head teachers, IT Manager Any other reasonably requested duties Person Specification Exceptional customer service and communication skills, including written and verbal. Excellent interpersonal skills including communicating effectively and professionally with people at all levels of the organization. Effective communication skills in a technical respect with other IT professionals, and in non-technical terms with other colleagues Self-motivation, effective time management and the ability to work unsupervised. Must be able to use initiative and work under pressure, consistently employing a customer centric approach to resolving all IT issues. Demonstrable methodical problem solving, excellent analytical skills and creative thinking. Able to demonstrate good judgement and decision-making skills in resolving issues in challenging situations, knowing when to sign post, escalate and resolve issues. Experience in establishing new processes and procedures as well as following those already in place and always looking for improvements. A desire to, and demonstrable experience of supporting teaching and learning Project team member skills Effective engagement with IT service partners and 3rd parties A clean UK driving license. Technical Skills Windows Server 2012/2016 Windows 10 Active Directory support Office365 Microsoft Office 2013/2016 suites LAN & WAN technologies and protocols, including VLAN, wireless, DNS and DHCP. SIMS.net and SOLUS3 support AV and interactive boards and screens Shared printing solutions Desktop/Server Hardware support and troubleshooting Apple device management and support Experience Experience of working in a Service Desk environment (2nd - 3rd line support role) Experience of working in the education or similar sector is preferable. ITIL preferred but not essential. Key Competencies Role Specific Work Planning and Scheduling Time Management Listening and Organisation Training, Mentoring and Delegating Problem Identification and Solution Process Improvement Safeguarding Responsibilities To comply with safeguarding policies, procedures and code of conduct To demonstrate a personal commitment to safeguarding and student/colleague wellbeing To ensure that any safeguarding concerns or incidents are reported appropriately in line with policy. To engage in safeguarding training when required Remuneration Competitive salary Contributory pension scheme Private healthcare Life assurance School fee discount Professional development 25 days holiday (pro-rata'd to part time) You will be based between 2 schools in Milton Keynes. The salary will be circa £28K - £30K + Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

IT Asset Management (ITAM) Architect - Remote - Outside IR35 You will act as the technical authority for IT Asset Management, designing scalable solutions across Hardware Asset Management (HAM), Software Asset Management (SAM), Cloud Asset Management, CMDB, and ServiceNow platforms. The position is ideal for an experienced ITAM Architect with strong ServiceNow, enterprise architecture, governance, and asset lifecycle management expertise. IT Asset Management (ITAM) Architect Responsibilities Define and maintain the enterprise IT Asset Management strategy and roadmap. Design target operating models for Hardware Asset Management (HAM), Software Asset Management (SAM), and Cloud Asset Management. Lead the architecture and governance of ServiceNow ITAM solutions, including HAM Pro, SAM Pro, CMDB, Discovery, and ITSM integrations. Design scalable integrations between asset repositories, procurement systems, ERP platforms, cloud platforms, and discovery tools. Govern the complete lifecycle of hardware, software, and cloud assets from procurement through to retirement and disposal. Define software licensing strategies, entitlement management, licence optimisation, and compliance processes. Develop governance frameworks, policies, standards, KPIs, reporting, and audit controls. Support software vendor audits and asset compliance initiatives. Collaborate with Infrastructure, Security, Procurement, Finance, Enterprise Architecture, and Service Management teams. Produce architecture documentation, operating models, solution blueprints, and integration designs. IT Asset Management (ITAM) Architect Skills and Experience Significant experience in IT Asset Management (ITAM) architecture and governance. Strong hands-on experience with ServiceNow HAM Pro, ServiceNow SAM Pro, CMDB, Discovery, and ITSM. Experience designing enterprise ITAM operating models and governance frameworks. Strong understanding of Hardware Asset Management (HAM), Software Asset Management (SAM), Cloud Asset Management, and Configuration Management. Experience integrating ITAM platforms with procurement, ERP, finance, cloud, and discovery platforms. Knowledge of Microsoft Azure, AWS, and Google Cloud environments. Strong understanding of software licensing models including Microsoft, Oracle, IBM, SAP, Adobe, and VMware. Knowledge of ISO 19770 and IT Asset Management best practices. Strong stakeholder engagement, workshop facilitation, leadership, and communication skills. Experience producing enterprise architecture documentation, solution blueprints, and governance standards. ITIL Foundation certification required. ServiceNow Certified Implementation Specialist (HAM Pro and/or SAM Pro), TOGAF, IAITAM, or similar certifications would be highly advantageous. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte Dans le cadre d'un accord-cadre d'assistance aux infrastructures pour un grand compte du secteur public, l'équipe en charge des services transverses recherche un intégrateur pour renforcer les travaux d'intégration sur les volets RFID, horodatage/signature et PKI, avec une responsabilité particulière sur le MCO et les évolutions de l'infrastructure des serveurs HSM. Missions principales Mise en route et configuration des boîtiers HSM (réseau : IP/masque/passerelle ; certificats/clé privée/CSR/TLS) Participation aux cérémonies des clés selon la documentation (gestion du quorum, séparation des rôles) MCO et évolutions de l'infrastructure des serveurs HSM et applications associées (signature/horodatage, PKI côté HSM, RFID) Maintenance et évolution du socle commun DevOps – HSM, en coordination avec les autres intégrateurs de l'équipe Configuration et renfort de la sécurité/conformité des opérations cryptographiques Gestion des clés cryptographiques, conformité PCI DSS Installation/paramétrage systèmes et applicatifs, documentation, supervision, sauvegarde, fiches réflexes HNO Automatisation, gestion des tickets (changements/incidents/demandes), MCO et MCS Évolution d'outils internes (Perl/Python/HTML/CSS/JS) Stack technique — DevOps Linux (Debian), Docker, OpenStack, Kubernetes, GitLab CI, Ansible, PostgreSQL, Shell, Perl, Python, HTML/CSS/JS, LemonLDAP::NG (SAML/OIDC), OpenLDAP Stack technique — HSM / Cryptographie HSM Trustway Proteccio, PKCS#11 (slots, tokens, sessions), cryptographie symétrique/asymétrique (AES, RSA/ECC), hachage/MAC (SHA-2/SHA-3), réseautage TCP/IP, authentification forte, cérémonie des clés, gestion de quorum (M sur N), séparation des rôles

Contexte de la mission : Viveris apporte son expertise à ses clients pour la conception et la production d'équipements de pointe destinés au secteur ferroviaire. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en électronique. Vous occuperez un rôle central dans le processus de développement, de maintenance et d'amélioration continue des systèmes électroniques embarqués de notre client du secteur ferroviaire. Vous ferez partie intégrante de l'équipe Hardware et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du département HW, ainsi qu'avec d'autres experts techniques. Responsabilités : - Concevoir, développer et tester des systèmes électroniques embarqués ; - Assurer la conformité aux normes de sécurité ferroviaires ; - Créer et maintenir les bancs de tests opérationnels ; - Rédiger les rapports d'essais.

Contexte de la mission : Viveris apporte son expertise à ses clients pour la conception et la production d'équipements de pointe destinés au secteur de la Défense/ Aéronautique. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en électronique. Vous occuperez un rôle central dans le processus de développement, de maintenance et d'amélioration continue des systèmes électroniques embarqués de notre client du secteur Défense/ Aéronautique. Vous ferez partie intégrante de l'équipe Hardware et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du département HW, ainsi qu'avec d'autres experts techniques. Responsabilités : - Concevoir, développer et tester des systèmes électroniques embarqués ; - Assurer la conformité aux normes de sécurité militaire & aéronautique ; - Créer et maintenir les bancs de tests opérationnels ; - Rédiger les rapports d'essais.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 1 an minimum Vous aimez le développement embarqué proche du matériel ? Vous avez envie de voir vos développements fonctionner sur des produits concrets plutôt que dans une simple application ? Nous recherchons un Développeur Logiciel Embarqué C pour rejoindre une équipe qui conçoit une nouvelle génération de systèmes d'alarme radio destinés aux particuliers comme aux grands comptes. Vous participerez à un programme stratégique de renouvellement de gamme intégrant dès sa conception les exigences du Cyber Resilience Act. Si vous souhaitez monter rapidement en compétences sur les systèmes embarqués bas niveau, la radio et les contraintes temps réel, cette mission est faite pour vous. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client renouvelle l'ensemble de sa gamme de produits embarqués afin de répondre aux nouveaux enjeux de cybersécurité et de fiabilité des objets connectés. Vous intégrerez une équipe Agile où les développements logiciels sont réalisés en étroite collaboration avec les équipes Hardware et Cloud pour concevoir des produits qui seront réellement déployés sur le marché. Votre objectif sera de contribuer au développement des nouvelles fonctionnalités tout en développant progressivement votre expertise sur les contraintes spécifiques des systèmes embarqués. Ce que vous ferez au quotidien : Accompagné.e par un développeur senior ou un Tech Lead, vous participerez progressivement à toutes les étapes du développement logiciel. Concrètement, vous serez amené.e à : - développer de nouvelles fonctionnalités en C sur des microcontrôleurs STM32 - rédiger les tests unitaires et les tests d'intégration afin de garantir la qualité du logiciel - participer aux cérémonies Agile Scrum (sprints de deux semaines) - collaborer avec les équipes Hardware et Cloud pour intégrer les différentes briques du produit - monter progressivement en compétence sur des problématiques techniques comme : l'ultra low power, les protocoles radio propriétaires, les contraintes des systèmes embarqués temps réel.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes embarqués critiques à forte contrainte technologique, notamment dans le secteur spatial. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Linux embarqué pour intervenir sur des plateformes Xilinx Versal.Vous participerez au portage, à l'intégration et au durcissement d'un Linux embarqué sur du matériel spécifique (non COTS), dans un environnement à fortes exigences de sûreté et de fiabilité. Intégré au sein d'une équipe logicielle, vous interviendrez en lien étroit avec les équipes hardware et architecture système. Responsabilités : - Porter et intégrer un Linux embarqué sur des plateformes Xilinx Versal ; - Configurer et maintenir les environnements Yocto / Buildroot ; - Adapter le kernel, les drivers et le device tree au matériel cible ; - Participer au durcissement et à l'optimisation du système (sécurité, performances, empreinte mémoire) ; - Collaborer avec les équipes HW / FPGA pour l'intégration système ; - Contribuer aux phases de validation, qualification et documentation technique.

Pour le développement de l'activité de notre client en France, nous cherchons IT Business Developer / Technico-Commercial IT (h/f), spécialisé(e) dans les Solutions IT destinées à l'Hospitalité. Périmètre de l'offre (Solutions Oracle Hospitality) : PMS Opera / Cloud Opera POS Simphony MyInventory & Materials Control Formations Serenity University Licences & Hardware Qualifications requises : Formation en Gestion Commerciale ou Ingénierie d'Affaires IT. Expérience confirmée en Business Development de solutions IT d'Hospitalité. Bilinguisme Français / Anglais indispensable. Atout apprécié : Expérience préalable comme Consultant Oracle Hospitality / Opera Cloud / Simphony Cloud.

Nous rechercons un·e ingénieur·e freelance pour reprendre et sécuriser l'activité test bench. Vous interviendrez sur les bancs de test utilisés pour valider des produits connectés avant leur passage en production. Vos missions Assurer la continuité et la maintenance des bancs de test existants (environnement QT/Windows, C++) Manipuler des produits physiques : tests fonctionnels, mesures hardware, vérification de la connectivité Répliquer et fiabiliser les bancs utilisés en usine Documenter et stabiliser les procédures existantes pour faciliter la passation À terme, contribuer à l'outillage de l'équipe embedded (transposition vers Python) Interface hebdomadaire avec des équipes internationales

IT Technician Bridgend £28,000 - £31,000 + Development + Progression + Holidays + Pension 6-Month Fixed-Term Contract - Immediate Start Are you an IT Technician or IT Support professional looking to join a growing Managed Service Provider where you will provide essential on-site support within a secondary school environment? Brilliant opportunity on offer to develop your technical experience while supporting a wide range of computer hardware, software, network systems and digital learning platforms within a busy educational environment. This growing Managed Service Provider delivers technical support to schools and educational organisations. Due to continued growth, they are now looking for a proactive Secondary School IT Technician to provide on-site support at a school in the Bridgend area. In this role, you will provide first-line technical support, diagnose hardware, software and network issues, manage helpdesk tickets and configure IT equipment. You will also support Windows, Mac and Chrome operating systems alongside Office 365, Google Workspace and mobile-device-management platforms. This is an ideal opportunity for an IT enthusiast with strong problem-solving and customer-service skills looking to develop their career within a growing technology business that can offer further opportunities. THE ROLE: * Providing first-line support for hardware, software and network-related issues * Managing helpdesk tickets and completing tasks within agreed SLA timeframes * Building, configuring and installing PCs, laptops and software applications * Supporting Windows, Mac and Chrome operating systems, Office 365 and Google Workspace * Troubleshooting printers, scanners, photocopiers, audiovisual equipment and Wi-Fi networks * Supporting mobile devices through Microsoft Intune, Google Workspace for Education and the Hwb Digital Learning Platform THE PERSON: * IT qualification at Level 2 or five GCSEs at grades A-C, or equivalent * Experience providing IT support or a strong interest in developing within the IT sector * Familiarity with hardware, software and basic network troubleshooting * Highly organised with strong problem-solving and workload-management skills * Comfortable working independently while being supported by the wider Cardiff-based team * Customer-focused with a professional and approachable manner Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 1 an minimum Vous aimez le développement embarqué proche du matériel ? Vous avez envie de voir vos développements fonctionner sur des produits concrets plutôt que dans une simple application ? Nous recherchons un Développeur Logiciel Embarqué C pour rejoindre une équipe qui conçoit une nouvelle génération de systèmes d'alarme radio destinés aux particuliers comme aux grands comptes. Vous participerez à un programme stratégique de renouvellement de gamme intégrant dès sa conception les exigences du Cyber Resilience Act. Si vous souhaitez monter rapidement en compétences sur les systèmes embarqués bas niveau, la radio et les contraintes temps réel, cette mission est faite pour vous. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client renouvelle l'ensemble de sa gamme de produits embarqués afin de répondre aux nouveaux enjeux de cybersécurité et de fiabilité des objets connectés. Vous intégrerez une équipe Agile où les développements logiciels sont réalisés en étroite collaboration avec les équipes Hardware et Cloud pour concevoir des produits qui seront réellement déployés sur le marché. Votre objectif sera de contribuer au développement des nouvelles fonctionnalités tout en développant progressivement votre expertise sur les contraintes spécifiques des systèmes embarqués. Ce que vous ferez au quotidien : Accompagné.e par un développeur senior ou un Tech Lead, vous participerez progressivement à toutes les étapes du développement logiciel. Concrètement, vous serez amené.e à : - développer de nouvelles fonctionnalités en C sur des microcontrôleurs STM32 - rédiger les tests unitaires et les tests d'intégration afin de garantir la qualité du logiciel - participer aux cérémonies Agile Scrum (sprints de deux semaines) - collaborer avec les équipes Hardware et Cloud pour intégrer les différentes briques du produit - monter progressivement en compétence sur des problématiques techniques comme : l'ultra low power, les protocoles radio propriétaires, les contraintes des systèmes embarqués temps réel.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients industriels dans la conception, le développement et l'intégration de systèmes embarqués et de solutions électroniques à forte valeur ajoutée, notamment dans des environnements technologiques exigeants. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur hardware senior Digital IC. Il participera au développement de processeurs RISC-V haute performance et de solutions SoC avancées. Intégré au sein de l'équipe digitale, vous travaillez en étroite collaboration avec les architectes systèmes et l'équipe mixed-signal. Vous êtes directement rattaché au Directeur Technique. Responsabilités : - Participer à l'architecture et à la conception de systèmes embarqués avancés et de solutions SoC haute performance ; - Développer des modules complexes de type IP en respectant les méthodologies de conception de l'entreprise ; - Prendre en charge le flux de conception, de la spécification au codage RTL, puis à la simulation, la synthèse et les tests ; - Collaborer au développement d'applications logicielles embarquées pour les benchmarks, les tests et les démonstrateurs.

Dans le cadre de sa croissance et pour accompagner ses projets d'innovation, notre client renforce son équipe R&D et recherche un Ingénieur Développement Embarqué expérimenté. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur technologique . 🛠 Vos missions Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire (hardware & firmware), vous aurez pour responsabilités : Développer, faire évoluer et maintenir des solutions embarquées Participer à l'optimisation des performances et à la sécurisation des produits Contribuer aux évolutions du simulateur afin d'améliorer la fiabilité et la compatibilité des systèmes Réaliser des tests unitaires et participer à la validation des systèmes embarqués Diagnostiquer les anomalies et proposer des solutions correctives Collaborer étroitement avec les équipes internes pour répondre aux besoins clients et anticiper les évolutions technologiques

IT Systems Network Support Engineer Our Client is a Bank based in Central London, are looking to recruit an IT Systems Support Engineer ideally with at least 2 years of experience in IT within the financial industry and overall 5 years of experience in IT. You will be working in a small team managing the day-to-day technology infrastructure to ensure that the Bank can operate efficiently. Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Bank by providing first line support of software, hardware and networking that incudes installation, configuration and troubleshooting Manage day to day operational aspects of a project and scope To design, plan and deploy IT projects to enhance the existing IT infrastructure and also any applications required by the bank. End User Computing support for all staff. Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times Preserve the Assets of the Bank by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the bank To monitor the CCTV, telephony systems and door access systems and to ensure that they are well maintained with proper backup and that relevant maintenance procedures are applied Overall networking equipment monitoring (i.e. Network Switches, Firewall and other appliances) and support To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations To maintain the branch PABX system and to ensure that the recording system is always up and running at all times The following is a list of technical skills required for the role: Technical/Functional skills Proficient in common operating systems Windows 10, Windows Server 2016 and above Redhat Linux based Operating System Software proficiency VMWare v6.7 and above Veeam Backup and Replication Symantec Endpoint Protection Symantec Endpoint Encryption ManageEngine Patch Manager Plus Microsoft Office 365 Networking (IT) Cisco Switches and Routers Fortigate Firewalls LAN/WAN Routing Hardware Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Project management Data analysis Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The salary for this role is in the range £35K - £40K. The Client is a bank based in Central London. Please send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Head of IT Infrastructure - City Our Client is looking to recruit a Head of IT Infrastructure with at least 7 to 10 years solid hands-on expertise to run the IT Infrastructure at this City based bank. Must be someone has been through the cycle from 1st to 3rd line support and subsequently moved in to project management or Head of IT Infrastructure. You will be involved with project planning and delivering upgrades to hardware and software and decisions with senior management. You must therefore be able work at all levels and understand the full project life-cycle. Must have experience of the following as a minimum: Active Directory and SCCM server management. Disaster Recovery Swift Messaging Windows Server EMC SAN Ability to communicate effectively at all levels. You will be working in a small team. Any experience from the banking World would be handy. The role will be based in the Central of London. The salary for this position will be in the range £70K - £90K plus benefits. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.