Desktop Support Analyst – Bank – City London We are looking to recruit a Desktop Analyst with at least 5 years experience of working in Desktop Support from 1 to 3 level in a banking environment. You ideally have experience of working within a banking environment and understanding the banking arena. Responsible for the full range of user support, including desktop and peripheral hardware support, application support, network connectivity and remote connectivity. Remote and telephone support of mobile/European users will also be required. Work within the Service Desk team in supporting and delivering all aspect of services -1/2 line support (capable of root cause analysis) -Remote branch support using Remote Assistance -Active Directory user starter/leaver process -Customer facing, support of internal banking staff, VIPs -Maintenance and support of desktops, laptops, Blackberry's -SLA targets -Ad-hoc project involvement Main skills required are: -Experience supporting desktop platforms for banking environments -Experience in operational deployments. Desktop, operating system refresh cycle -Service Desk ticket software -Market data products -ITIL, Microsoft certifications advantageous -Maintains industry recognised skills through training or self-study methods Technical Skills -Supporting Microsoft operating systems, office suite -TCP/IP, basic networking skills -Root cause analysis and remediation Technologies -Windows 7 -Office 2013 -Xenapp published applications, support -Desktop hardware, laptops, Blackberry's deployments Salary for this role will be in the region £40K - £50K. The Client is based in the City London - close to Liverpool Street. Please send your CV to us in Word format along with salary and availability.
Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans les solutions de comptage intelligent (électricité, gaz, eau, chaleur), qui conçoit, fabrique et déploie des solutions de comptage électrique communicant pour les opérateurs d'énergie et les gestionnaires de réseaux, en France et à l'international.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques de Data Concentrateurs à destination du marché Français. Vos responsabilités : Intégré(e) au service Eau, Energie, Gaz vous participez au développement des Data concentrateurs, au profit de l'équipe en charge des études hardware. Vos principales missions incluent : - Rédaction des spécifications pour la conception des cartes électroniques, - Justification de la conception électronique des cartes, - Réalisation des schémas électronique des cartes, - Suivi du routage, - Rédaction de dossier de définition de la carte électronique.
Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur électronique numérique embarquée pour l'un de nos situé vers Aix-en-Provence. Mission : Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes spécialisée dans les équipements électroniques sécuritaires, vous interviendrez sur des systèmes électroniques numériques embarqués à forts enjeux de sûreté. Vous serez notamment amené(e) à : Analyser et diagnostiquer des problématiques électroniques : FPGA, processeurs, SoC ARM, PCIe, USB, Ethernet, filtrage numérique, etc. Être le référent technique des cartes électroniques et calculateurs confiés. Assurer le suivi des développements fournisseurs et le traitement des anomalies. Participer aux intégrations hardware/software et apporter un support technique aux équipes logicielles. Piloter et réaliser des essais en laboratoire ou sur site, notamment pour les investigations, qualifications et essais CEM. Participer aux essais de mise en service.
Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur électronique numérique embarquée pour l'un de nos situé vers Aix-en-Provence. Mission : Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes spécialisée dans les équipements électroniques sécuritaires, vous interviendrez sur des systèmes électroniques numériques embarqués à forts enjeux de sûreté. Vous serez notamment amené(e) à : Analyser et diagnostiquer des problématiques électroniques : FPGA, processeurs, SoC ARM, PCIe, USB, Ethernet, filtrage numérique, etc. Être le référent technique des cartes électroniques et calculateurs confiés. Assurer le suivi des développements fournisseurs et le traitement des anomalies. Participer aux intégrations hardware/software et apporter un support technique aux équipes logicielles. Piloter et réaliser des essais en laboratoire ou sur site, notamment pour les investigations, qualifications et essais CEM. Participer aux essais de mise en service.
Notre client, acteur innovant du secteur des systèmes autonomes et de la robotique, est à la recherche de son futur Développeur logiciel embarqué (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes. Vos missions : Intégré à une équipe de 5 développeurs, vous devrez : \- Développer et optimiser des logiciels embarqués en C \- Intégrer et valider le code sur microcontrôleurs \- Analyser, diagnostiquer et corriger les bugs et les anomalies \- Réaliser les tests unitaires, validation, optimisation performance \- Documenter, industrialiser et contribuer à l'amélioration continue \- Collaborer avec les équipes hardware, test et systèmes Les compétences techniques Maîtrise du C en environnement temps réel / contraint Connaissance microcontrôleurs (ARM, STM32…) Protocoles : UART, SPI, I2C, CAN, Ethernet Idéal : expérience OS temps réel (FreeRTOS, Zephyr…)
MissionsConduire l'avancement du projet, animer les comités de suivi hebdomadaire et de pilotage mensuel, et anticiper les difficultés en apportant des solutions pragmatiques. Coordonner les acteurs chez nos partenaires, ainsi que les diverses équipes internes d'une société de location de véhicules. Piloter le remplacement des hardwares CISCO (switchs, core switches, points d'accès WIFI, etc.) avec les ingénieurs du groupe et les fournisseurs externes. Animer les réunions de préparation et de suivi des déploiements. Piloter les techniciens locaux. Fournir les reportings réguliers au responsable du programme et au PMO. Gérer et communiquer les tableaux de bord des déploiements.
Software Engineer (LabVIEW) Gloucester £45,000 - £65,000 + Annual Salary Reviews + Private Healthcare + 32 Days Holiday + Pension + Benefits Are you a LabVIEW developer looking to work on cutting-edge automation and data acquisition projects while gaining exposure to global clients and advanced control systems? This is an excellent opportunity to join a well-established engineering company specialising in bespoke software development and system integration for industrial automation, vision systems, and R&D environments. You will play a key role in designing and delivering high-performance control and data acquisition solutions using NI LabVIEW. In this role, you will work closely with customers to develop tailored applications, integrate software with complex hardware systems, and provide technical support throughout the lifecycle of projects. You will also contribute to continuous improvement initiatives and have the opportunity to travel across the UK and occasionally overseas. The ideal candidate will have a strong technical foundation in engineering or science, practical experience within automation or instrumentation, and a proactive, problem-solving approach. This is a fantastic opportunity for someone looking to grow their career in a collaborative and technically advanced environment. The Role: Design, develop, and test LabVIEW applications for real-time control and data acquisition Integrate software with hardware systems including sensors and NI platforms Support system deployment, troubleshooting, and ongoing improvements Provide technical support and guidance to clients Occasional UK and international travel The Person: Degree in Engineering, Physics, Computer Science, or similar (2:1 or above preferred) Experience with LabVIEW and industrial automation or control systems Familiarity with NI hardware (e.g. CompactRIO, PXI, DAQ) desirable Strong problem-solving skills with attention to detail Reference Number:BBBH276013 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
IT Support Technician – UK Our Client is an Entertainment, a live entertainment platform that owns and operates over 100 major music festivals in the UK, Europe and Australia. They are looking to hire an IT Support Technician to work within the UK division of the business. This role offers a self-starting candidate the ability to support a dynamic and fast-growing business, with future opportunities for personal development and career growth within the group. The IT Support Technician will report to the Director of Information Technology, and will support users both at global head office in Central London and in our operating businesses across the UK. The role will be instrumental in ensuring that users benefit from the highest standards of service, including with regards to information security, system availability and change management. Our current core tech stack consists of MS365 + Azure AD, box.com, Airtable, Zoom (+ Zoom Phone), Slack and Salesforce and we support user access to Google Workspace together with various other line of business products. Prior experience administering Azure Active Directory tenancies would be particularly valuable, together with exposure to deployment and maintenance of security tools such as endpoint management and anti-virus. We support both Windows and Mac devices and our users access our services both on corporate machines and BYOD. We are 100% cloud native with no on-premises systems. Specific tasks will include: First line support for users both in person and via support channels. Resolve or escalate issues Hardware setup and configuration, patching and upgrades Support audio-visual / conference room equipment and printers Monitoring and maintaining local networking equipment such as access points, firewalls etc Responsible for maintenance and upkeep of our backup Infrastructure, including laptops and relevant server(s) and other designated cloud backup locations. Provide timely report to senior management on progress of dedicated tasks, or on-going activities. Configuration and monitoring of core systems Administration for IT processes such as: Support ticketing Equipment inventories Hardware purchases, repairs and disposals Joiner-Mover-Leaver process Managing license count Assisting with change projects such as data migration, office reconfiguration and platform or service changes Personal Attributes: Detail and precision in aspects of approach to tasks Ability to prioritise conflicting workflows Team player, ability to communicate effectively with non-technical users and senior management Excellent presentation and time keeping Experience 3 years experience in equivalent setting Microsoft Office 2019+ support essential Mac (iOS) support exposure desirable Exposure to endpoint device management systems desirable S Azure support essential Good documentation and analytical skills, with a passion for end-user satisfaction. Evidence of commitment to training and knowledge The Client is based in Central London with some attendance at operating business offices elsewhere in London and across the UK. The salary is in the range £30K - £35K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
Network Support Analyst Our Client in an international brand of hotels with their first new hotel in the City of London. The role will be to support a user base of around 50 people. You will be supporting technical issues relating to problems with work stations and laptops. Installing and upgrading new software as and when required along new hardware. You must be able to work on your own and report daily to senior management. You will have at least 3 to 5 years network support experience both 1 and 2 line support. Location is the City of London. Salary will be in the range £25K - £30K. Please do send your CV in Word format along with salary and availability details.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Obernai (67) 🛠 0 à 3 ans d'expérience Vous aimez comprendre le fonctionnement d'équipements techniques, diagnostiquer des incidents complexes et collaborer avec des experts produits dans un environnement international ? Vous souhaitez travailler sur des solutions innovantes liées à la mobilité électrique et à la gestion de l'énergie ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Technique N2 pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 ⚠️ Ce poste n'est pas un poste de support applicatif ni de support utilisateurs. Nous recherchons un profil à dominante technique Hardware, capable d'analyser des incidents touchant des équipements connectés, d'identifier des causes de défaillance et de contribuer à l'amélioration continue des produits. Vous rejoindrez une équipe internationale en charge du support avancé de solutions innovantes telles que des bornes de recharge pour véhicules électriques, des systèmes de stockage d'énergie et des produits connectés communiquant en réseau ou via des applications mobiles. Au sein de l'équipe Support Niveau 2, vous interviendrez sur des problématiques techniques complexes liées aux produits et aux équipements : - Prendre en charge les tickets techniques escaladés par les équipes internationales - Diagnostiquer les incidents et identifier leurs causes racines - Analyser les interactions entre les équipements, leur environnement réseau et leurs composants - Définir et proposer les actions correctives adaptées - Réaliser l'analyse de produits défectueux et identifier les tendances de panne - Collaborer avec les équipes de développement, qualité et expertise produit - Documenter les diagnostics, procédures et solutions de résolution - Participer aux essais terrain et aux validations de nouveaux produits - Intervenir ponctuellement sur site client lors d'incidents complexes - Contribuer à l'amélioration continue des produits, systèmes et processus de support Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant où votre capacité d'analyse et votre curiosité seront de véritables atouts. 🛠️ L'environnement technique Produits Bornes de recharge pour véhicules électriques Solutions de stockage d'énergie Produits connectés IoT Applications mobiles associées Systèmes communicants et réseaux Domaines d'intervention Diagnostic matériel (Hardware) Électronique et électrotechnique Réseaux et communications Analyse de défaillances Gestion d'incidents techniques complexes Support Niveau 2 📍 Situation géographique : Obernai (67)
IT Support Technician Our Client is an Entertainment, a live entertainment platform that owns and operates over 100 major music festivals in the UK, Europe and Australia. They are looking to hire an IT Support Technician to work within the UK division of the business. This role offers a self-starting candidate the ability to support a dynamic and fast-growing business, with future opportunities for personal development and career growth within the group. The IT Support Technician will report to the Director of Information Technology, and will support users both at global head office in Central London and in our operating businesses across the UK. The role will be instrumental in ensuring that users benefit from the highest standards of service, including with regards to information security, system availability and change management. Our current core tech stack consists of MS365 + Azure AD, box.com, Airtable, Zoom (+ Zoom Phone), Slack and Salesforce and we support user access to Google Workspace together with various other line of business products. Prior experience administering Azure Active Directory tenancies would be particularly valuable, together with exposure to deployment and maintenance of security tools such as endpoint management and anti-virus. We support both Windows and Mac devices and our users access our services both on corporate machines and BYOD. We are 100% cloud native with no on-premises systems. Specific tasks will include: First line support for users both in person and via support channels. Resolve or escalate issues Hardware setup and configuration, patching and upgrades Support audio-visual / conference room equipment and printers Monitoring and maintaining local networking equipment such as access points, firewalls etc Responsible for maintenance and upkeep of our backup Infrastructure, including laptops and relevant server(s) and other designated cloud backup locations. Provide timely report to senior management on progress of dedicated tasks, or on-going activities. Configuration and monitoring of core systems Administration for IT processes such as: Support ticketing Equipment inventories Hardware purchases, repairs and disposals Joiner-Mover-Leaver process Managing license count Assisting with change projects such as data migration, office reconfiguration and platform or service changes Personal Attributes: Detail and precision in aspects of approach to tasks Ability to prioritise conflicting workflows Team player, ability to communicate effectively with non-technical users and senior management Excellent presentation and time keeping Experience 3 years experience in equivalent setting Microsoft Office 2019+ support essential Mac (iOS) support exposure desirable Exposure to endpoint device management systems desirable S Azure support essential Good documentation and analytical skills, with a passion for end-user satisfaction. Evidence of commitment to training and knowledge The Client is based in Central London with some attendance at operating business offices elsewhere in London and across the UK. This is a 3 month contract assignment for 3 days per week initially. The rate will depend on your experience but will be in the range £150 to £200 per day. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.