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vos missions consisteront à : Assurer la saisie et le suivi rigoureux des tickets dans les outils de support Garantir la traçabilité et la mise à jour des processus de résolution d’anomalies Escalader les incidents vers les experts techniques ou fonctionnels appropriés Maintenir une communication fluide et efficace avec les utilisateurs internes et les clients externes Collaborer étroitement avec les équipes Incident Management et Problem Management Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus de support Gérer les situations de stress (crises, incidents critiques) avec calme et professionnalisme Participer à la coordination avec les équipes IT métiers (chefs de projet, MOA, MOE, etc.)

Le Business Analyst fait partie de l’équipe IT. Il est responsable de la collecte et de l’analyse des besoins métiers, de leur traduction en spécifications fonctionnelles, de la gestion de l’exécution des projets, de la conception et de la modélisation de solutions, du contrôle qualité par les tests, ainsi que de la communication et de la formation efficaces des parties prenantes. Le Business Analyst Programmes ERP Finance travaillera avec l’équipe Finance sur notre ERP (Microsoft D365) et l’écosystème Finance associé. Analyse des besoins métiers : Recueillir, analyser et documenter les besoins des parties prenantes Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. Gestion de projet : Collaborer étroitement avec les chefs de projet pour planifier et exécuter les initiatives IT. Superviser la mise en œuvre des solutions en veillant à ce qu’elles respectent les spécifications et les attentes des parties prenantes. Modélisation et conception : Concevoir des solutions permettant d’améliorer les processus métiers et de résoudre des problématiques complexes. Tests et assurance qualité : Élaborer des plans et des scénarios de test pour valider les solutions mises en œuvre. Organiser les tests d’acceptation utilisateurs et garantir que les solutions répondent aux exigences définies. Communication et formation : Communiquer efficacement les concepts techniques et les changements proposés à des interlocuteurs non techniques. Former les utilisateurs clés sur les nouvelles fonctionnalités et les systèmes déployés. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’amélioration continue des processus et des systèmes. Se tenir informé des nouvelles fonctionnalités et solutions disponibles.

Contexte : Industrialisation des activités Front Office & Risk en Crédit Structuré pour Natixis à l’international. Domaine : Securitization business (CIB). Équipe agile dynamique (14 développeurs, business analysts et un expert Power BI, basée à Paris). Missions principales : Gestion de projet et coordination d’équipe (scrum). Coordination avec les métiers, préparation des comités et communication. Analyse des besoins business et proposition de solutions adaptées. Rédaction des spécifications / user stories, exécution de tests, documentation et formation utilisateurs. Garantir la qualité des livrables, le respect des délais (time-to-market) et la scalabilité des solutions.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Mission pour un profil BA expérimenté et spécialisé sur les activités FO de banque de marché afin de rejoindre notre équipe d'une dizaine de personnes œuvrant au déploiement de notre projet. Cette solution est destinée à doter le Front Office d'un outil BI articulé autour du logiciel permettant de visualiser ses risques de marché. Mission en collaboration avec un BA senior déjà et l’éditeur, le BA sera l'interface permettant de traduire les besoins des utilisateurs (traders, responsable de desk) et de nos sponsors à destination des développeurs de l'équipe. Les besoins sont de trois types : - Récupération/intégration/transformation de la donnée, - Visualisation pour une meilleure utilisation/compréhension de la donnée, - Rajout de nouvelles fonctionnalités. Outre le traitement des nouvelles demandes des utilisateurs actuels, le profil retenu contribuera aussi à l'intégration de nouveaux périmètres métiers (Repo, opérations non-linéaires).

Nous recherchons un Product Owner IT expérimenté , à l’aise sur les sujets Front Office, structuration et outils de pricing . Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à moderniser les outils de pricing et de modélisation utilisés par les équipes de structuration et quants. Profil recherché : +10 ans d’expérience en environnement Front / Risk / Structuration Connaissance des produits dérivés et des modèles de pricing Pratique de l’ Agile / Scrum Solide connaissances des produits dérivés et modèles de pricing Compétences techniques fortement appréciées Démarrage : ASAP Localisation : Montrouge

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Projet de calibration de la volatilité locale, de la corrélation locale • Marquage de l'asymétrie de corrélation et calcul de ses impacts • Révision de l'algorithme d'asymétrie de corrélation pour les options multi-actifs afin de s'adapter au marché • Création d'un service API pour l'étalonnage LVLC pour les options multi-actifs (Autocall, Dispersion,) • Calibrage de la volatilité entropique et vérification gratuite de l'arbitrage • Correction des prix TRS et des calibrations Repos adaptées aux différentes régions, optimisant ainsi l'efficacité du trading desk • Intégration d'un nouveau tarificateur dans le système pour améliorer la précision des prix multidevises et résoudre les problèmes • Construction de conventions de devises et de références de courbes d'actualisation avec TRO et Swappers • Amélioration du calcul du système P&L : Epsilon, VegaSabr • Calcul des contributions des actions pour les indices propriétaires • Contributions calculées pour la valorisation des indices Propriertary

Contexte : Industrialisation des activités de Crédit Structuré (front & risque) au niveau mondial pour le métier de titrisation au sein du CIB. Équipe Agile dynamique composée de 14 développeurs, business analysts et experts Power BI basés à Paris. Objectifs : Gestion de projet et coordination d’équipe en mode Scrum Coordination avec les métiers, communication et préparation des comités Analyse des besoins métiers et proposition de solutions adaptées Rédaction des spécifications / user stories, exécution des tests, documentation et formation des utilisateurs Garantir une haute qualité des livrables, un bon time-to-market et la scalabilité des solutions

Profil recherché Un Tech Lead / Responsable technique .NET & Microsoft Dynamics 365 , capable à la fois de manager des équipes de développement et d’ assurer la cohérence technique des projets stratégiques de l’entreprise. 🔹 Missions principales 1. Encadrement et management d’équipes Animer, motiver et faire monter en compétence les développeurs internes et prestataires (.NET, Dynamics, fullstack…). Conduire les entretiens individuels, évaluations et plans de développement. Suivre la charge, les disponibilités et le niveau technique des collaborateurs. Participer aux recrutements techniques. Organiser les guildes, tech reviews et partages de bonnes pratiques. 2. Contribution aux projets Porter les sujets techniques transverses ou complexes (refonte, migration, évolutions majeures). Garantir la qualité, les délais et le budget des livrables techniques. Participer aux cadrages, estimations et choix d’architecture avec les équipes produit et architecture. Assurer la cohérence technique entre développement, architecture, production et métiers. 3. Référent technique Expertise sur l’écosystème .NET / C# / Microsoft Dynamics 365 (FO, CE, Power Platform) . Bonne maîtrise des bases de données ( SQL Server, Oracle, PostgreSQL ). Compétences en intégration d’applications (APIs, ETL, ESB). Validation des conceptions, patterns et intégrations. Participation aux décisions d’architecture. Support sur les incidents critiques et dettes techniques. Application des bonnes pratiques (code review, CI/CD, documentation). 4. Amélioration continue Suivre les indicateurs de qualité du delivery. Animer les rituels d’équipe (tech talks, feedback, veille). Encourager l’innovation et la modernisation des socles techniques. Piloter des chantiers d’industrialisation, migration ou sécurité. Proposer des optimisations sur les processus de développement et de delivery.

Environnement : Un groupe du secteur de l’industrie cherche un(e) Chef de projet Cybersécurité pour renforcer son équipe. Mission: • Assurer la compétence locale, et accompagner la montée et le maintien en compétences cybersécurité et IT du personnel en animant ces domaines. Par exemple : - Contribuer à la sensibilisation et la formation régulière du personnel des sites à la cybersécurité ; - Proposer et mettre en œuvre des événements, actions, flashs de communication sur des thématiques de cybersécurité et/ou IT sur les sites et en cohérence avec les actions des équipes cybersécurité et SI en central. • Porter le déploiement du prescrit en matière de cybersécurité et d’IT, et s’assurer qu’il est approuvé par la Direction du site, et respecté par le personnel interne et les Entreprises Extérieures intervenant sur les sites. • Veiller autant que possible à l’inclusion des clauses de cybersécurité dans les contrats avec les tiers • Participer à la mise en conformité cybersécurité des sites par rapport au prescrit en menant des actions techniques sur les systèmes numériques des sites en lien avec l’équipe nationale. • Contrôler et contribuer au maintien dans le temps des niveaux de cybersécurité des sites. Par exemple (liste non exhaustive) : - Mettre à jour au fil de l’eau les inventaires des actifs industriels, - Mettre à jour au fil de l’eau les diagrammes d’architectures réseau, • Contribuer au traitement des incidents (tickets) survenant sur les sites • Contribuer à la boucle d’amélioration continue en étant en interface avec les équipes cybersécurité et SI nationales et des sites. Expérience : Confirmé Anglais : Compréhension de la documentation et échange occasionnel avec des fournisseurs

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Engineer Azure & Databricks (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Configurer, structurer et mettre en œuvre l’environnement Azure Data Lake et Databricks afin de répondre aux besoins d’ingestion et de traitement des données. 🔸 Créer des pipelines d’ingestion robustes sous Apache NiFi , intégrant des sources industrielles variées et respectant les contraintes techniques de performance, de mémoire et de réseau. 🔸 Mettre en place et maintenir un Unity Catalog garantissant la gouvernance, la traçabilité et le Data self-service . 🔸 Veiller à la stabilité de l’environnement , à la qualité du code, à la performance des traitements et à la complétude de la documentation technique. 🔸 Promouvoir la solution auprès des utilisateurs, rédiger la documentation associée et contribuer activement au partage de connaissances au sein de l’équipe Data.

🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences dans des projets d’envergure au sein d’environnements industriels et logistiques, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur .NET / Angular (H/F) pour renforcer une équipe IT dynamique. 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Comprendre et analyser les spécifications fonctionnelles. 🔸 Développer des applications .NET et des interfaces Angular en respectant les standards et frameworks en place. 🔸 Assurer la qualité et la fiabilité des livrables (code, documentation, versioning). 🔸 Participer à la maintenance et à l’évolution des applications existantes. 🔸 Rédiger la documentation technique et veiller au bon suivi du code source (TFS/Git). 🔸 Être force de proposition sur les bonnes pratiques de développement et d’optimisation du code.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur C# (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Dans le cadre d’un projet centralisé de gestion de lignes de packaging, notre client souhaite améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur d’une solution Web Angular. Cette application permet de déterminer les sections de procédés goulot d’étranglement de n’importe quelle ligne de packaging. Cette application centrale est basée sur une base de données MySQL, une API C# et une IHM développée en Angular. Le modèle d’optimisation est développé en C#. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Amélioration de l’ergonomie de l’interface Web Angular 🔸 Amélioration de l’expérience utilisateur pour faciliter la navigation ou la saisie de donnée 🔸 Ajout de quelques fonctionnalités mineures pour compléter les fonctionnalités actuelles de l’application Web 🔸 Participation active dans les déploiements 🔸 Prise en charge du paramétrage des lignes à déployer 🔸 Prise en charge des développements dans l’environnement cible

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur C# (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Migration et modernisation des applications existantes : 🔸 En WinForms, remplacer les vues utilisant le composant ZedGraph par ScottPlot , en veillant à la conformité fonctionnelle à 100 % 🔸 En WPF, remplacer l’historisation des fichiers XML par des fichiers JSON pour optimiser le rejeu du modèle de laminage 🔸 En WPF, remplacer l’utilisation d’une base SQLite par un mécanisme de recherche et de filtrage sur les fichiers JSON Développements et intégrations techniques : 🔸 Réaliser les évolutions logicielles nécessaires en C# 🔸 Contribuer au paramétrage des lignes de production à déployer 🔸 Assurer la compatibilité et la stabilité des développements dans l’environnement cible Collaboration et participation aux projets : 🔸 Participer activement aux déploiements des solutions 🔸 Échanger avec l’équipe R&D et les parties prenantes pour garantir la compréhension et la qualité des livrables 🔸 Être force de proposition pour améliorer les processus et l’architecture technique

En tant que Développeur, vous intervenez au sein du siège à proximité d'Aix-en-Provence (13), dans des locaux flambant neufs et vous bénéficiez d'un jour de télétravail par semaine. Vous intégrez une équipe de 3 développeurs et êtes amené à collaborer avec des PO / DATA. L'essentiel : Vous réalisez des développements de la Power Platform en lien avec les évolutions de l'ERP Microsoft Dynamics 365. Vous veillez au respect des exigences et des règles de sécurité / d'accès à l'ERP. Vos missions sont les suivantes : Développement sur le module FO (Finance and Operations) en utilisant le langage X++ ; Installation, configuration, utilisation de différents outils de développement (Visual Studio, Azure DevOps…) ; Écriture, déploiement et débogage de code ; Compréhension des processus financiers, opérationnels et adaptation des solutions au quotidien de l'entreprise + optimisation des résultats financiers via de l'analyse de données prédictive ; Traitement de problématiques techniques diverses, résolution ; Interactions au quotidien avec l'équipe développement, les analystes et utilisateurs finaux. Environnement technique : X++, Power Platform, Dynamics 365 FO, SQL, SQL Server.

Pour gérer l’activité, les utilisateurs utilisent le progiciel SFCM, anciennement 4SIGHT (fourni par l’éditeur Broadridge) à la fois au FO et au BO. Ce progiciel est interfacé avec d'autres systèmes de la banque grâce à des développements effectués en Java avec du SQL. Plusieurs interfaces sont en place : Comptabilité, Risques, Accès marché, reportings réglementaires, trésorerie, autres applications FO et BO... La mission consiste à : - Participer au développement des initiatives business : FO, Risque, BO, règlementaire - Participer à la maintenance du logiciel et effectuer du support de niveau 3 sur l'application.

Contexte : Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter avec déplacements possibles inter -DCs, travail en HNO, astreintes potentielles. Misson à réaliser dans l'est parisien Missions : Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Realisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter"