Find your next tech and IT Job or contract ECM (Enterprise Content Management)

Contexte de la mission nous recherchons un consultant spécialisé sur OpenText Archive Center (anciennement OpenText Archive Server / IXOS Archiving ) afin d’assurer des opérations techniques, un support avancé et un accompagnement sur les environnements d’archivage existants. Missions principales Analyser l’architecture et l’état des environnements OpenText Archive Center / IXOS . Assurer les opérations techniques de maintenance, optimisation et supervision de la plateforme d’archivage. Réaliser des actions d’administration : gestion des volumes, index, magasins d’archives, jobs, logs. Gérer les problématiques de performance, de montée en charge ou de déblocage de flux d’archivage. Support de niveau 2/3 sur les incidents liés à Archive Center. Participer au diagnostic et à la résolution des anomalies (accès, archivage, restauration, intégration applicative). Apporter une expertise sur les bonnes pratiques d’archivage, de conservation et de conformité. Préparer un retour d’expérience et des recommandations techniques en fin de mission.

Descriptif du poste / mission / équipe L’Ingénieur Applicatif OpenText est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance, de l’évolution et du support des applications basées sur la suite OpenText (Content Server, Extended ECM, Documentum, etc.). Il intervient à la fois sur les aspects techniques (paramétrage, intégration, développement) et fonctionnels (recueil des besoins, conception, accompagnement des utilisateurs). 1. Administration et exploitation Assurer l’administration quotidienne des plateformes OpenText (Content Server, OTDS, AppWorks, Archive Server, etc.) Gérer les comptes, droits et rôles utilisateurs Surveiller les performances et assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes Gérer les mises à jour, correctifs et montées de version 2. Support et maintenance Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs Diagnostiquer et corriger les incidents techniques et applicatifs Maintenir la documentation technique et fonctionnelle à jour 3. Évolution et projets Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou modules Accompagner les phases de test et de recette Contribuer à l’intégration d’OpenText avec d’autres systèmes d’information (ERP, CRM, GED, ECM, etc.) Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles 4. Conseil et expertise Assurer un rôle de référent technique sur les solutions OpenText Être force de proposition sur les bonnes pratiques et l’optimisation des processus documentaires Former et assister les utilisateurs clés Formation Bac+5 en informatique (école d’ingénieur ou université) Compétences techniques Bonne maîtrise d’OpenText Content Server, AppWorks, Extended ECM, ou Documentum Connaissance des API REST/SOAP, WebServices, SQL, Java / JavaScript, HTML, XML/XSLT Compétences en intégration applicative et scripting (PowerShell, Python ou équivalent) Bonne compréhension des architectures Windows / Linux / Oracle / SQL Server Notions de sécurité applicative et gestion des droits Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre les processus métiers documentaires (GED, ECM, workflow, archivage) Aptitude à recueillir et analyser les besoins utilisateurs Esprit de synthèse et rigueur documentaire Début de mission souhaitée ASAP Lieu d’intervention / Télétravail Ile de France Durée de la prestation Longue Anglais Anglais technique apprécié (documentation, échanges avec l’éditeur OpenText)

Dans le cadre de nos missions sur le secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner l'un de nos clients sur Lyon dans la transformation de leur gestion documentaire et de mise en œuvre de solution GED. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, depuis le cadrage des besoins jusqu’à la sélection et au déploiement de la solution, en assurant un rôle clé dans la rédaction des cahiers des charges, l’analyse des offres, le paramétrage fonctionnel et le pilotage opérationnel. Vos tâches au cours de ces missions : Cadrage fonctionnel et diagnostic des besoins Rédaction de cahiers des charges et de spécifications Analyse des réponses fournisseurs et participation au choix de la solution Élaboration de procédures et de plans de recette Pilotage de projet : coordination des parties prenantes, suivi des phases de conception, déploiement et tests Accompagnement au changement et formation des utilisateurs