🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution - Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel - Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes - Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP - Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) - Analyser et résoudre des problèmes réseaux - Rechercher des informations dans les bases de données Environnement techniques : - Base de données SQL Server 2008/2016/2022 - Windows Server 2008/2016/2022 - Réseau : Cisco / Huawei
MissionsConduire l'avancement du projet, animer les comités de suivi hebdomadaire et de pilotage mensuel, et anticiper les difficultés en apportant des solutions pragmatiques. Coordonner les acteurs chez nos partenaires, ainsi que les diverses équipes internes d'une société de location de véhicules. Piloter le remplacement des hardwares CISCO (switchs, core switches, points d'accès WIFI, etc.) avec les ingénieurs du groupe et les fournisseurs externes. Animer les réunions de préparation et de suivi des déploiements. Piloter les techniciens locaux. Fournir les reportings réguliers au responsable du programme et au PMO. Gérer et communiquer les tableaux de bord des déploiements.
ontexte de la mission Group IT department is organized around Shared Line of Services (SLS) to deliver global services to all group entities. SLS infrastructure delivers Cloud Service Provider based services (AWS and Azure) and centrally managed Network services (Backbone, Site to site VPN, internet access filtering, VPN access for end users, IPAM, SDWAN solution…) Within the SLS Infrastructure, the Network & Security SSE Expert will be member of the Engineering team, in charge to design and deploy and maintain new services offers based on high end market solutions. Becoming product owner of these service, he'll be in charge to conduct RFPs to select the most appropriate technical solution to fill needs for network infrastructure services, making sure the service integrates smoothly in the IT information System. He'll be in charge to design the solution, with the corresponding service offer declined in the service catalog of the SLS infrastructure. Achieving a scalable design respecting the corporate standards and Cybersecurity rules and transitioning the service to operations within the Side Partner operations team is mandatory to operate at scale. He'll also be in charge to ensure technologies used are updated according to the vendor lifecycle and that vulnerabilities are addressed in delays required by Cyber teams. He will ensure that service health is properly monitored through the monitoring solutions in place at the SLS infrastructure and that the service consumption can be charged back to the customers. Customers should be able to raise service request and support request modelized by the product owner of the service in the ITSM solution. Finally, he'll handle support escalations from Operations Team with the necessary assistance from the vendors themselves. Objectifs et livrables Responsibilities Network & Security SSE Expert is responsible to: Define Network & Security around SSE Solution Zscaler Conduct RFP for Technology right choosing. Produce KPI based on services delivered Maintain the Product lifecycle. Ensure level 3 support with vendors escalation when required.. Ensuring proper transition of run activities to Operational teams. Define service Monitoring, backup, service Request and support escalation path. Contribute to the billing & chargeback model applied to the customer. Ensure Standard and Cybersecurity rules are respected. His duty will be to make sure to interact with the necessary stakeholders to define, budget, design, build, maintain, monitor, backup, report, support, charge the service back to the customers. Main activities Become Product Owner of SLS infrastructure Services. Design and maintain Network and Security Services. Respect Cyber requirements for Service designing. Ensure transition to operations of the Services Ensure proper level of Backup Ensure proper monitoring defining the monitoring rules. Assume level 3 support on the Services. Contribute to Cost optimization of Managed Services. Arrange webinars on Major Feature Updates and Change. Automation Driven delivered services. Ensure proper documentation (ISO 27001). Create KPI Dashboards for services. Present Features availability, updates or improvement to the Design Authority and Architecture Review Board. Contribute to Security Audits, Risk Assessments, Pentests and Remediation. Deliverables (ISO 27001) HLD LLD SOP KPI Dashboards RCA Knowledge in SD WAN Solutions (Cisco Catalyst, Cisco Viptela) : Élémentaire Knowledge in Firewalling appreciated (Fortinet, Cisco, Palo alto) : Avancé
Contexte de la missionDans le cadre d'un renfort d'équipe et d'un important programme d'automatisation des infrastructures réseau, notre client recherche un NetDevOps Engineer expérimenté. Vous rejoindrez une équipe en charge de la modernisation des infrastructures réseau, de l'accompagnement du move-to-cloud Azure et de la standardisation des architectures réseau à l'échelle EMEA. L'objectif principal est d'accélérer l'automatisation des environnements réseau via des approches Infrastructure as Code (IaC) et DevOps. Vos missionsRéseau & Cloud (50%)Concevoir et déployer des infrastructures réseau en environnement Azure. Participer aux projets de transformation et de migration vers le cloud. Assurer le build et l'évolution des infrastructures LAN, VPN et connectivité opérateurs. Accompagner la migration et le déploiement de solutions Cisco Meraki. Gérer les sujets de routage, notamment BGP. Administrer et faire évoluer les solutions de sécurité réseau : Palo Alto WAF Cloudflare ZTNA (Zero Trust Network Access) Participer à la mise en place de solutions DNS, Load Balancing et sécurité réseau. Accompagner les équipes des différents pays dans la standardisation des infrastructures. Automatisation & DevOps (50%)Développer et maintenir des solutions Infrastructure as Code. Automatiser les déploiements et configurations réseau. Développer et maintenir des pipelines CI/CD. Industrialiser les processus d'exploitation réseau. Automatiser les environnements Cloudflare et Azure à l'aide de Terraform. Utiliser Ansible pour l'automatisation et le provisioning des infrastructures. Environnement techniqueRéseau & SécuritéPalo Alto Cloudflare (WAF) Cisco Meraki VPN BGP DNS Load Balancer ZTNA CloudMicrosoft Azure DevOps / IaCTerraform Ansible GitHub CI/CD Pipelines Localisation : Île-de-France (2 jours de télétravail par semaine) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue 💰 Budget : jusqu'à 750€/jour 🌍 Contexte international : périmètre EMEA 🗣️ Anglais : obligatoire
PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où les enjeux métiers sont au cœur des systèmes d'information ? Rejoignez TOHTEM pour intervenir auprès d'un acteur majeur de la distribution et contribuer au bon fonctionnement d'un ERP stratégique utilisé par plusieurs centaines de sites. Vos missions Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques. Analyser les données afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements. Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage et l'exploitation des outils. Intervenir sur les problématiques réseaux et infrastructures de premier niveau. Enrichir la base de connaissances et participer à l'amélioration continue. Environnement technique SQL Server Windows Server Cisco Huawei ERP métier
Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Ingénieur N3 Virtualisation et Infrastructures H/F Description de la mission : Mission L'intervenant assure un rôle d'expertise N3 sur les environnements de virtualisation et d'infrastructure. Il accompagne les métiers et les équipes opérationnelles dans l'analyse des incidents, le traitement des problèmes techniques, les demandes hors catalogue et la mise en œuvre de recommandations visant à renforcer la résilience, la sécurité et la performance de la plateforme. Principales responsabilités Réaliser régulièrement des audits de l'environnement afin d'identifier les vulnérabilités potentielles Analyser les configurations pour optimiser leur efficacité Mettre en œuvre des actions correctives afin d'améliorer en continu la résilience et la sécurité de l'infrastructure Participer à la sécurisation des environnements en appliquant les bonnes pratiques de sécurité et de conformité Accompagner les métiers dans l'analyse des incidents, des problèmes techniques et des demandes de travaux Assurer un support aux équipes N2 sur les incidents, changements et actions d'amélioration continue Accompagner les équipes opérationnelles dans la gestion des ressources, la sauvegarde, la restauration et la gestion des incidents Suivre les évolutions des technologies VMware et Nutanix et proposer des améliorations pour renforcer la performance et la sécurité de l'environnement Réaliser des configurations, procédures et audits afin d'assurer la traçabilité et de faciliter la transmission des connaissances Participer à la veille technologique pour anticiper les évolutions du marché et garantir la conformité aux standards de sécurité et de performance Environnement technique Virtualisation : VMware vSphere, vCenter, Nutanix Infrastructure matérielle : Cisco UCS Automatisation et scripting : PowerCLI, PowerShell Méthodologies et référentiels : Agile, ITIL, PMP Sécurité : audit de sécurité, analyse des risques, conformité Compétences / Qualités indispensables : VMware vSphere / vCenter, Nutanix, Cisco UCS, Sécurisation des environnements virtualisés, Audit de sécurité et analyse des risques, PowerCLI / PowerShell Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement