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Dans le cadre d’un projet de refonte et d’évolution d’un site web grand public, la Direction des Systèmes d’Information d’un acteur majeur du transport et du retail recherche un UX/UI Designer senior pour accompagner la conception et la production de maquettes graphiques sur un périmètre digital stratégique. La mission s’inscrit dans un environnement agile au sein de la Digital Factory, en collaboration avec les équipes E-Business et la responsable UX/UI. Objectif de la mission Accompagner les équipes digitales dans la conception UX et la réalisation des maquettes UI du site web, depuis la phase d’idéation jusqu’à la livraison des éléments graphiques prêts à intégrer. Principales activités Concevoir des maquettes responsives optimisées pour tous les devices (desktop, mobile, tablette). Participer aux ateliers de conception UX pour améliorer les parcours utilisateurs. Assurer la cohérence graphique, la qualité visuelle et le respect de la charte existante. Produire et maintenir les éléments graphiques dans Figma , en coordination avec les équipes internes. Créer et livrer les storyboards, wireframes et maquettes UX/UI , ainsi que les éléments graphiques complémentaires (bannières, pictogrammes, illustrations). Respecter le processus de validation interne et les standards design du domaine digital. Environnement et outils Figma, InVision, Suite Adobe (Photoshop, Illustrator), outils de prototypage (Balsamiq, Sketch).

Contexte de la mission : Conduite de plusieurs chantiers de transformation autour des systèmes de gestion IARD (habitation, automobile, RC, multirisques, etc.). Responsabilités principales : Recueillir et formaliser les besoins métiers sur les domaines souscription, gestion des contrats, sinistres, tarification et produits IARD . Réaliser les analyses d’écart fonctionnelles entre les processus actuels et les solutions cibles. Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la validation auprès des métiers. Participer à la modélisation des processus (BPMN / UML). Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels : élaboration des cas de tests, support à la recette utilisateur. Assurer la coordination avec les équipes IT (intégration, développement, paramétrage) et les prestataires externes. Accompagner la conduite du changement (documentation, formation, support aux utilisateurs). Compétences techniques attendues (Hard Skills) : Solide expérience (≥ 5 ans) en analyse métier dans le domaine IARD (idéalement dans des environnements assureurs ou courtiers). Bonne connaissance des processus métiers : souscription, production, gestion des sinistres, encaissement, tarification, reporting réglementaire . Connaissance d’au moins une solution du marché (Guidewire, Cegedim, Duck Creek, E-Deal, etc.) appréciée. Maîtrise des outils de spécification et modélisation : JIRA, Confluence, BPMN, UML, Visio, Balsamiq . Connaissance des méthodes Agile / Scrum . La compréhension des contraintes réglementaires (Solvabilité II, IDD, RGPD) est un plus. Compétences comportementales (Soft Skills) : Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Pédagogie et aisance relationnelle dans un environnement multi-interlocuteurs. Sens du service et posture de conseil auprès des directions métiers. Rigueur documentaire et esprit de méthode. Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un contexte international.