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Notre client, grand opérateur télécom français, mène un programme stratégique de transformation du SI dédié à ses interventions terrain sur le réseau fibre. Le périmètre outille directement les techniciens : un back-office de gestion des rendez-vous et d'orchestration des interventions, et une application mobile utilisée sur le terrain pour consulter les plannings et exécuter les interventions. L'environnement fonctionne aujourd'hui en mode hybride entre Salesforce Field Service et une application historique. Un programme de migration est en cours pour basculer progressivement les parcours restants vers FSL et sortir définitivement de l'ancien socle, avec trois jalons majeurs : migration du back-office, migration des parcours SAV, puis migration du périmètre raccordement d'ici la fin de l'année. L'enjeu est de mettre fin à la coexistence des deux solutions et aux coûts de double dépendance technologique et de licences. Le contexte impose de fortes contraintes : usage terrain intensif, fonctionnement en faible couverture réseau ou hors connexion, volumétrie photo importante, géolocalisation, nombreuses interfaces avec les systèmes techniques internes, exigences d'API, de sécurité et de conformité, reprise et conservation des historiques d'intervention. Le dispositif compte une vingtaine de personnes réparties entre activités projet et TMA, dont une équipe d'environ 10 personnes dédiée à la migration, en organisation distribuée multi-sites. Le consultant remplace un développeur Salesforce expérimenté et intervient directement sur les développements de finalisation de la migration. Sur des sujets similaires, un cabinet de conseil spécialisé est intervenu chez un acteur du secteur pour la réarchitecture d'une plateforme métier vers une cible microservices (DDD, micro front-ends, APIs partenaires, GED et signature électronique) et chez une banque pour la modernisation d'un écosystème hybride monolithe + microservices à forte volumétrie, avec industrialisation CI/CD et réduction du time-to-market. MissionsConcevoir et développer les fonctionnalités sur Salesforce Field Service. Migrer les parcours encore portés par l'ancien SI (back-office, SAV, raccordement). Développer et configurer les composants Salesforce nécessaires au projet. Intervenir sur les Flows, automatisations et objets Salesforce. Travailler sur le modèle de données Field Service : Service Resources, Service Appointments, Work Orders, créneaux et disponibilités, utilisateurs et profils techniciens. Contribuer aux évolutions de l'application mobile Field Service, en intégrant les contraintes offline / faible connectivité. Développer les mécanismes de synchronisation avec les systèmes externes. Intervenir sur les échanges API et l'architecture événementielle (Platform Events / Event Platform). Traiter les sujets de mapping, reprise et historisation des données. Maintenir les historiques d'intervention lors des changements de statut ou de typologie des techniciens. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Participer aux revues de code et à l'amélioration des bonnes pratiques. Contribuer à la structuration de l'environnement CI/CD. Collaborer avec les équipes projet, architecture, TMA et intégration. TechnologiesIndispensables (must-have) Salesforce : excellente maîtrise, expérience significative en développement Salesforce Field Service / FSL : expérience concrète et significative Configuration Salesforce et Flows Objets standards Field Service (Work Orders, Service Appointments, Service Resources) Apex Lightning / LWC APIs REST et intégrations Salesforce avec des SI externes Architectures asynchrones / événementielles Problématiques de synchronisation de données CI/CD, Git / gestion de versions, environnement industrialisé Expérience des problématiques techniciens terrain et interventions Capacité à intervenir à la fois sur la conception technique et le développement Souhaitées (nice-to-have) Salesforce Field Service Mobile et fonctionnement offline Event Platform / Platform Events Reprise et migration de données, gestion d'historiques d'intervention Géolocalisation Manipulation et transfert de photos depuis une application terrain ServiceNow Middleware Java ou .NET Einstein / fonctionnalités IA Salesforce, Agentforce Certifications Salesforce : Platform Developer, App Builder, Field Service, Architecture Démarrage & duréeDémarrage : ASAP, idéalement sous 2 à 3 semaines maximum. Durée : mission longue durée, visibilité supérieure à 12 mois. Charge : temps plein. Localisation & télétravailLocalisation : Île-de-France Rythme : présence importante sur site. Full site (ou quasi) pendant la phase d'intégration, puis cible d'environ 3 jours de présence par semaine.

Au sein d'une squad dédiée à la Comptabilité et à la Fiscalité, vous rejoignez une équipe en charge de la conception et du développement d'applications de type back-office pour un acteur majeur du secteur de l'assurance de personnes, notamment autour d'une solution de réassurance interne. Vos missions principales Vous êtes chargé(e) de développer, intégrer et maintenir des applications informatiques ainsi que les procédures associées. À ce titre, vous : participez à l'évaluation de la charge de travail d'analyse et de réalisation ; développez et maintenez les applications informatiques ; participez aux tests d'intégration ; rédigez les dossiers afférents aux différentes phases (analyse, développement, tests) ; respectez les normes de développement et de planification en vigueur ; participez à l'industrialisation des applications ; participez à la formation des utilisateurs. Livrables attendus Le code produit lors du développement des applications ; le chiffrage technique des User Stories au périmètre du sprint ; le code des tests unitaires et d'intégration, accompagné des comptes-rendus d'exécution ; ponctuellement, un dossier d'analyse et de propositions d'amélioration continue (architecture technique, qualité de code, processus de déploiement).

Chef de Projet SI Métier / Applicatif – LMS / TMS (H/F) Contexte Dans le cadre de la refonte de son système d'information, notre client recherche un Chef de Projet SI Métier / Applicatif pour piloter la mise en place d'une solution de type LMS / TMS (Learning & Training Management System). Vous interviendrez au sein d'une organisation à taille humaine, en forte proximité avec les équipes métiers et la DSI, sur un projet stratégique de refonte applicative. La solution devra notamment couvrir la gestion des formations, des sessions, des inscriptions, des parcours en ligne ainsi que différents processus Back Office. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers ; Animer les ateliers et formaliser les besoins fonctionnels ; Participer à la définition de la solution et aux choix entre solution du marché, paramétrage ou développement spécifique ; Piloter le projet de bout en bout : planning, priorités, coordination et suivi des risques ; Assurer l'interface entre les équipes métiers, la DSI et les équipes de réalisation ; Coordonner les phases de conception, développement, recette et mise en production ; Superviser la recette fonctionnelle et accompagner les utilisateurs ; Veiller à la qualité de l'expérience utilisateur, à l'ergonomie et à l'accessibilité de la solution. Environnement La solution cible s'inscrit dans une architecture moderne de type microservices, avec notamment des technologies telles que Java, Python, C# et Angular. Le projet comportera une forte dimension fonctionnelle et UX/UI, avec un enjeu important autour de la conception de parcours utilisateurs et de l'accessibilité.

Nous recherchons un Consultant Développeur Senior / Expert SAP Hybris & Java en prestation freelance. Le projet s'inscrit dans la mise en place d'une architecture e-commerce orientée API & Headless, s'appuyant sur la plateforme SAP Hybris et un écosystème de microservices Java. L'objectif est de concevoir, développer et faire évoluer les APIs e-commerce exposées aux canaux digitaux (sites web et nouvelle application mobile). Vos Activités & Responsabilités : Intégré(e) au sein de l'équipe Feature Team / Back-Office, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applicatifs (analyse, conception, développement, intégration, tests et MCO) : Développement & Architecture Headless : Concevoir et développer des APIs REST e-commerce performantes et sécurisées en Java / Spring Boot. Implémenter, étendre et faire évoluer les services et fonctionnalités SAP Hybris. Effectuer les montées de version de la plateforme SAP Hybris. Participer à la conception technique, aux choix d'architecture microservices et au design des frameworks. Intégration & Messaging Asynchrone : Mettre en œuvre des flux événementiels complexes via Kafka (ou messaging équivalent). Garantir la scalabilité, la robustesse et l'intégration continue avec le reste du SI e-Commerce. Qualité, Performance & Maintenance : Réaliser l'optimisation des performances applicatives et la gestion des fortes charges. Assurer la rédaction des tests unitaires/intégration, la revue de code croisée et la gestion des packages de livraison. Contribuer à l'analyse et à la résolution des incidents de production (maintenance corrective et évolutive).

Le Business Analyst intervient au sein d'une activité de Trésorerie / ALM d'un grand groupe bancaire, au plus près des équipes Treasury et Front Office. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins des équipes métier. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et règles métier. Participer à l'évolution des outils et processus de Trésorerie / ALM. Analyser les flux entre les systèmes Front Office, Risk, Finance et Back Office. Suivre le cycle de vie des opérations et analyser les anomalies. Piloter ou contribuer aux tests, recettes fonctionnelles et mises en production. Assurer l'interface entre les équipes Métier, IT, Risk, Finance et Operations. Environnement fonctionnel – Treasury / ALM : Liquidité : position de liquidité, funding, liquidity buffer, gaps, stress tests. Risque de taux : IRRBB, gaps de taux, exposition du bilan, stratégies de couverture. Change : expositions en devises et stratégies de couverture. Gestion du bilan et analyse des positions/expositions. Profil recherché : BA avec une bonne compréhension des problématiques Treasury / ALM, capable d'échanger aussi bien avec les équipes métier qu'avec les équipes IT.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Application back office généraliste (multiproduits) et local (nombreux sites & utilisateurs dans le monde). L'entité Interface est en charge d'interfacer ce système avec les autres systèmes (booking, paiements, référentiels...) Il s'agit de contribuer aux développements des interfaces. Le code est principalement en C et Java avec un peu de shell (ksh, awk). 💡Les livrables attendus sont : Discussion sur les solutions techniques avec les architectes Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Pilotage et encadrement des équipes de dev Développement des pipelines streaming pour la production et consommation avec la librairie apache-kafka Accompagnement et coaching des membres de l'équipe sur les bonnes pratiques techniques Porter la démarche d'amélioration continue associée (clean code..) Participer aux développements et à l'implémentation des solutions, notamment sur les phases sensibles du développement (développement web service Rest) Identification des points bloquants et analyser les obstacles de manière proactive afin de remplir le Sprint (gestion des incidents) DevOps : développent de la chaine CI/CD jenkins Revue de code et vérification des métriques (Jenkins, Sonar) pour garantir la qualité de code Organisation des réunions avec l'ensemble des interlocuteurs des applications qui s'interfacent avec le domaine de la garantie Participation à la rédaction des Document Architecture Technique avec les architectes techniques Participation à la roadmap des livraisons à moyen et long terme et négocier, avec le BO Onboarding des nouveaux arrivants

Technicien Déploiement Applicatifs (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Déploiement Applicatifs (H/F) pour accompagner le déploiement et l'administration de solutions applicatives auprès d'un de nos clients. Vous serez un acteur clé dans l'installation, la configuration et l'évolution des outils, tout en assurant un accompagnement de qualité auprès des différents interlocuteurs métiers et techniques. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d'adaptation et votre aisance relationnelle dans des environnements exigeants. Les missions principales : Installer, configurer et paramétrer l'application conformément aux procédures et standards établis. Assurer le déploiement des solutions Back-Office auprès des utilisateurs et des différentes entités concernées. Analyser les besoins et adapter les paramétrages en fonction des contextes rencontrés. Faire évoluer les procédures existantes afin d'accompagner les évolutions applicatives et les nouveaux usages. Garantir la qualité et la conformité des installations réalisées. Assurer une communication régulière avec les établissements et les directions concernées. Collaborer étroitement avec les équipes internes. Participer à la résolution des incidents et à l'accompagnement des utilisateurs. Intervenir efficacement dans les situations sensibles ou critiques nécessitant réactivité et communication.

Contexte Besoin de renfort en développement full stack pour assurer la maintenance, l'évolution et le développement des plateformes liées au programme du client. Nous recherchons un développeur pour renforcer le développement de ces plateformes. Les plateformes correspond à la partie back office, à destination du personnel Ces extranets offrent une palette de fonctionnalités : ▪ Information sur le montage puis le suivi des dossiers, ▪ Optimisation des flux de gestion et des contrôles, ▪ Automatisation des processus et historisation de chaque étape du projet, ▪ Simplification des procédures, ▪ Communication entre les différentes parties. La plateforme repose sur une stack technique composée de PHP, Laravel, VueJS, SQL Server. Les normes de développement sont rigoureusement suivies. Les développements sont suivis via Jira et gérés avec Git/Bitbucket. MISSIONS ▪ S'imprégner de la structure existante tout en étant force de proposition ▪ Assurer la maintenance applicative et évolutive des modules existants ▪ Développer de nouveaux modules à partir de cahiers des charges détaillés ▪ Assurer un rôle de maîtrise d'œuvre sur les projets qui lui seront confiés ▪ Interagir directement avec les équipes métiers Le candidat devra montrer un réel intérêt pour la gestion du programme afin d'appréhender, voire d'anticiper les besoins des utilisateurs et de les traduire en solutions informatiques. Si le candidat possède des compétences ou un intérêt pour la comptabilité publique, cela constituerait un réel atout pour notre module d'interfaçage comptable.

Au sein de la DSI de notre client (acteur majeur de la distribution), le Domaine Étude prend en charge les évolutions et assure le run des outils dédiés à la gestion de la Supply Chain et en particulier de la Logistique Avale : Préparation de commandes, Expédition, Livraison et Retours. Sous la responsabilité du responsable de domaine IT, nous souhaitons renforcer l'équipe avec un Business Analyst sur le périmètre des back-offices Logistique / Distribution Mission Dans un contexte international, vos missions seront de : Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le PM/PO du périmètre Logistique et l'équipe (bench, cartographie de l'existant, ateliers) Participer à la conception fonctionnelle des projets avec l'Architecte, d'autres features team impactées, équipe front et parties prenantes métier Découper, rédiger les epics et user stories et les co-estimer avec l'équipe, à destination des équipes de développement (anglophones) Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies, remonter les points bloquants et niveaux de risques Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s'appuyant sur l'équipe de test / QA Co-recetter et co-valider les user stories Participer activement à la vie de l'équipe et aux différentes instances agiles (Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes) Enrichir la documentation métier et fonctionnelle sur le périmètre et la partager à l'équipe Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement Définir des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier Vous interviendrez aussi sur la coordination du projet en appui du responsable de domaine IT et des chefs de projets transverse

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.

Pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur retail et luxe, nous recherchons un Consultant SAP Retail Senior pour intégrer l'équipe Back-Office. Vous interviendrez sur le programme de maintenance évolutive ainsi que sur les déploiements internationaux des solutions SAP Retail, SAP FMS et SAP CAR. Ce rôle central allie expertise fonctionnelle, gestion des évolutions (Change Requests), intégration POS-SAP, pilotage des phases de recette (UAT) et participation active aux projets de roll-out globaux. Missions principales Gestion des évolutions et maintenance (Change Requests) Analyser et traduire les besoins métiers liés au back-office SAP Retail, à la logistique, aux points de vente (POS) et au pricing. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et collaborer étroitement avec les équipes de développement. Réaliser la validation fonctionnelle, participer aux campagnes de tests (intégration/qualité) et accompagner les métiers durant les UAT en pré-production. Assurer la mise à jour rigoureuse de la documentation fonctionnelle. Support fonctionnel N3 & Expertise applicative Intervenir en escalade N3 sur les incidents complexes (logistique retail, pricing, flux POS / CAR). Réaliser du debug ABAP de premier niveau pour faciliter les échanges avec l'équipe de Build. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de monitoring et d'alerting afin de garantir la stabilité des environnements. Intégration SAP-POS & Processus Retail Piloter les évolutions d'intégration des ventes POS vers SAP CAR et SAP FMS. Garantir la cohérence des interfaces entre SAP et les systèmes tiers (terminaux POS, plateformes de distribution, e-commerce). Collaborer avec les équipes Retail, Finance, Master Data et Systèmes Magasins pour sécuriser l'intégrité des flux de bout en bout. Déploiements et Roll-outs Internationaux Participer aux ouvertures de nouveaux pays et au déploiement de nouvelles marques, en garantissant l'alignement avec le Core Model. Conduire les ateliers de Fit/Gap analysis, identifier les besoins de localisation et veiller à la standardisation des processus. Contribuer à la stratégie de tests (IST, UAT), à la gestion des anomalies, à la préparation du cutover et au support post go-live (hypercare). Assurer l'adoption des règles d'intégration SAP CAR / FMS selon les standards définis. Interagir avec le CoE global/régional, la TMA (AMS) et les interlocuteurs métiers locaux. Profil recherché Expérience : Au minimum 10 ans d'expérience sur les modules SAP Retail / SAP ECC / SAP FMS, avec une pratique confirmée de SAP CAR. Secteur : Expérience solide et éprouvée dans l'industrie de la mode, du luxe ou du retail. Compétences techniques : Maîtrise des flux d'intégration avec des systèmes non-SAP (terminaux POS, flux logistiques/WMS) et capacité à débugger du code ABAP. Outils : Pratique courante des outils de ticketing et de suivi (ServiceNow, Jira). Langues : Anglais courant impératif (contexte international). L'italien est un atout significatif. Soft skills : Autonomie, rigueur méthodologique, excellentes capacités d'analyse et sens aigu du service client. Détails de la mission Démarrage : Septembre Durée : Jusqu'à mars 2027 (visibilité long terme / renouvellement prévu) Rythme : Temps plein (5 jours / 40h par semaine) Localisation : Paris (modèle hybride : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail)

Mission de l'équipe : Dans le cadre d'une opération majeure d'acquisition dans le secteur de l'Asset Management, un programme de transformation a été lancé autour de plusieurs streams : Data, Front to Middle, Back Office, Reporting, Finance et ESG. Au sein du stream Reporting, plusieurs sous streams ont été constitués : Regulatory Reporting Client Reporting ESG Reporting Performance Reporting Une partie des reportings de masse sera développée dans la solution CORIC de SimCorp, tandis que d'autres reportings seront gérés via un outil spécifique. L'objectif de la mission est d'assurer la migration de l'ensemble des reportings de masse concernés vers CORIC au sein de l'environnement IT cible. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : • Prendre en charge la migration des reportings de masse vers CORIC. • Intervenir sur CORIC / SimCorp dans le cadre du programme de migration Reporting. • Accompagner l'intégration des reportings CORIC au sein de l'environnement IT cible. • Contribuer au stream Reporting et à ses différents sous streams concernés par la migration. Secteur d'activité : Asset Management