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Job VacancyHead of Customer Success

Rise Technical Recruitment Ltd
Published on

£90k-120k
SW1A 2AH, City of Westminster, England, United Kingdom
Head of Customer Success London (On-Site) £90,000 - £120,000 + Equity + Bi-Annual Salary Reviews + Annual Equity Refresh Are you looking for a high-impact opportunity where you can take ownership of enterprise customer relationships, influence product strategy, and help shape the customer success function at a rapidly growing AI startup transforming financial crime prevention? This is a rare opportunity to join an ambitious early-stage business operating at the intersection of AI, compliance, and financial services. As the company's first dedicated Customer Success hire, you will play a key role in ensuring enterprise customers achieve measurable outcomes while helping to build the foundations of a world-class customer success function. You will manage customer relationships from onboarding through to renewal and expansion, working closely with compliance and operations teams within leading financial institutions. Acting as the voice of the customer internally, you will gather insights, identify opportunities for improvement, and collaborate with Product, Engineering, and Sales teams to drive exceptional customer outcomes. The ideal candidate will come from either a top-tier consulting background with strong client-facing experience or a Customer Success/Account Management role within a B2B SaaS environment. You will be commercially minded, highly organised, an excellent communicator, and eager to develop expertise within financial crime, compliance, and AI technologies. The Role: Own post-sale customer relationships from onboarding through renewal Drive customer adoption, retention, and expansion opportunities Build trusted relationships with senior stakeholders in financial institutions Gather and communicate customer feedback to Product and Engineering teams Monitor customer health and ensure successful platform adoption The Person: Background in Consulting or Customer Success within a B2B SaaS environment Excellent stakeholder management and communication skills Commercially aware with an understanding of customer retention and growth Highly organised, proactive, and self-motivated Interest in AI, financial crime prevention, compliance, or fintech Reference Number: BBBH281945 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
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Contractor

Contractor job[FBO] Architecte IA / GenAI Solution Architect

ISUPPLIER
Published on
GenAI

1 year
460-950 €
Montreuil, Ile-de-France
En tant qu'Architecte AI, vous serez chargé(e) de : • Participer à la définition des architectures IA de référence : structurer les composants fonctionnels et techniques des systèmes Agentic AI, définir les standards d'architecture, les patterns d'orchestration et les principes d'industrialisation des solutions IA du Groupe. • Contribuer à la construction d'un Agentic AI Blueprint : formaliser les concepts clés des agents IA (goal management, memory, planning, reflection, tools orchestration), les principes de design (modularity, composability, security by design) et les architectures de référence pour les projets IA du Groupe. • Documenter les principaux design patterns Agentic AI : analyser et mapper les modèles d'architecture tels que ReAct, Plan-and-Execute, Multi-Agent Collaboration ou Agentic RAG avec les cas d'usage métier adaptés. • Construire une capability map des systèmes Agentic AI : identifier les capacités fonctionnelles et techniques nécessaires à l'exploitation des systèmes agentiques (orchestration, mémoire, observabilité, gouvernance, sécurité, supervision humaine, monitoring, gestion des erreurs). • Participer à l'évaluation et à la sélection des solutions technologiques : conduire des études comparatives sur les frameworks Agentic AI, les solutions RAG et les bases vectorielles/mémoire afin de recommander les stacks technologiques adaptées aux besoins du Groupe. • Assurer une veille technologique continue: suivre les évolutions autour de la Generative AI, des LLMs, des frameworks multi-agents, des vector databases, du MLOps/LLMOps et des solutions d'observabilité IA. Expérience dans l'environnement de la prestation : 6 ans et plus Architecte logiciel pouvant démontrer d'une experience tangible sur des projets d'IA: - Identification des oppportunités d'automatisation/amélioration des processus IA - Conception et mise en œuvre des solutions basées sur l'inteligence artificielle - Analyse et developpe des systèmes IA adaptés pour l'intégration avec les infrastructures existantes NB : la séniorité doit s'entendre sur la base du temps passé sur des projets et missions specifiquement sur l'IA. Sans expertise spécifique IA, le profil CARI du Segment C s'applique.
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Job VacancyFull Stack Engineer

Computer Futures
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26 months
Manchester, United Kingdom
I'm currently working on an exciting Full Stack Engineering contract with one of the world's leading online travel platforms and thought it could be of interest given your background. The OpportunityRole: Full Stack Engineer Rate: £550 per day Location: Manchester (2 days onsite) Contract: Inside IR35 (Umbrella) Tech Stack: React, TypeScript, Java, AWS, Micro Frontends, BFF Architecture Focus: AI-assisted software development and customer engagement products You'll be joining a newly formed team delivering high-impact features for a global loyalty programme. The role combines traditional full-stack engineering with the use of Agentic AI tools such as Claude, Codex, and other AI agents to accelerate development and innovation. We're particularly interested in engineers with: ✅ React/TypeScript experience ✅ Strong Java backend development ✅ AWS and CloudFormation knowledge ✅ Commercial experience using AI-assisted development tools ✅ Experience building scalable customer-facing applications Please click to find out more about our Key Information Documents. Please note that the documents provided contain generic information. If we are successful in finding you an assignment, you will receive a Key Information Document which will be specific to the vendor set-up you have chosen and your placement. To find out more about Computer Futures please visit Computer Futures, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales
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Job VacancySenior Data Engineer

█ █ █ ██ █ █
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United Kingdom

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Contractor

Contractor jobConsultant fonctionnel SAP IS-U senior - Utilities S/4HANA

CERCAR
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SAP

3 months
Paris, France
Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne de valeur IS-U, en lien direct avec les design partners du client et les équipes AI engineering, afin de décoder, modéliser et abstraire le fonctionnement réel des utilities sur SAP. Le rôle se situe à la frontière entre profondeur fonctionnelle et conception technique : ce n'est ni un poste de paramétrage seul, ni une mission d'implémentation standard. Vos principales missions seront les suivantes : - Analyser et déconstruire des paysages IS-U complexes avec les design partners - Construire une compréhension end-to-end du cycle meter-to-cash et du customer lifecycle - Traduire la logique de facturation, les règles réglementaires et les données de référence en représentations structurées et exploitables par des systèmes GenAI - Concevoir des stratégies de transformation ECC IS-U vers S/4HANA Utilities - Collaborer avec les AI engineers pour transformer la connaissance métier en composants produit - Intervenir sur le périmètre Business Partner et Contract Account (FI-CA) - Couvrir Device Management et meter-to-cash - Traiter l'Energy Data Management (EDM) et les flux de données énergétiques - Couvrir Billing et invoicing (rate categories, schemas, variant programs) - Couvrir Move-in / move-out et market communication Livrables attendus : - Cartographies de processus IS-U end-to-end - Modèles structurés de la logique de facturation et des données de référence - Stratégies de transformation ECC IS-U vers S/4HANA Utilities - Spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes AI engineering Modalités : - Démarrage souhaité : ASAP - Durée : 3 mois renouvelables - Localisation : Paris - Rythme : temps plein - Télétravail : 1 jour par semaine (présence sur site fortement souhaitée) - Déplacements : non - Astreinte : non - Langues : anglais courant requis Merci de transmettre votre CV, vos disponibilités et votre TJM indicatif.
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Job VacancyJava Developer - Springboot & Microservices

█ █ █ ██ █ █
Published on
Docker
Gradle
Java

Glasgow, Scotland, United Kingdom

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Job VacancyPhD Studentship: Integrating Machine Learning with One Health Frameworks to Quantify Disease Transmission Pathways between Wildlife and the Environment

█ █ █ ██ █ █
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Exeter, England, United Kingdom

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Contractor
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Job VacancyGestionnaire de portefeuille d’infrastructures IA Sur Saint-Quentin-en-Yvelines / Montrouge

EterniTech
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On Premise
SharePoint

3 months
Montrouge, Ile-de-France
Contexte et mission principale Au sein de l'équipe DATA & IA , vous piloter 2 projets transversaux (Etude réseau IA, IDP / SSO Groupe) et êtes responsable du portefeuille de projet d'infrastructure IA de la nouvelle entité IA du groupe Crédit Agricole (Plateforme Mistral, Prism.AI, AI Gateway, …) Missions et responsabilités Gestion de portefeuille • Préparation des comités stratégiques client • Suivi des budgets, des plannings, des risques et des alertes • Coordination des 3 chefs de projets du domaine IA et Data Marketplace groupe • Reporting à la direction DATA & IA • Préparation des COPIL Client IA Pilotage projets • Pilotage de 2 projets transversaux du domaine IA • Etude réseau IA o La zone d'hébergement utilisée mutualisée ne peut pas à terme absorber l'ensemble des usages des différentes entités o Etude de la solution envisagée o CA AI possède sa propre zone o Accès par les entités, via une nouvelle zone d'exposition, aux ressources (Mistral, Prisme, EDFG) mises à disposition par CA AI o Scénario d'exposition pour les entités en dehors du Réseau CARMEN (connexion, compatibilité adressage,…) o Scénario pour les réseaux « workplace » CA AI o Contributeurs à engager Architectes ASI (transverses), CTR (sécurité), et RSA (réseau) • IDP / SSO Groupe o CAAI, utilise une solution intermédiaire via les soutions existantes, mais nécessite de disposer d'une brique technique couvrant un périmètre plus large si elle souhaite industrialiser ses pratiques. o PÉRIMÈTRE CIBLE o Toutes les identités du Groupe, collaborateurs et agents IA, avec une gestion unifiée des autorisations sur l'ensemble des entités connectées. o SOLUTION ENVISAGÉE o Un SSO Groupe à l'étude, avec brokering central vers l'IdP de chaque entité et gestion native des identités d'agents IA. o NOUVEAUTÉS o Extension du périmètre aux identités non-humaines (agents, MCP, A2A…) • Participer à la définition des choix d'architecture et des standards techniques • Contribuer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques • Proposer des solutions techniques innovantes et adaptées aux contraintes du groupe Production de livrables • Préparation des supports des comités de pilotage et des comités opérationnel • Rédiger les comptes-rendus de comités de pilotage et des comités de suivi • RIDA • Préparation des supports de comité de revue du portefeuille projet CA AI
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Contractor
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Job VacancyData Scientist IA - Secteur bancaire

VISIAN
Published on
Helm
Kubernetes
Large Language Model (LLM)

1 year
Ile-de-France, France
ContexteDans un secteur bancaire ultra‑compétitif, la capacité à exploiter rapidement les données et les modèles d'intelligence artificielle tout en garantissant la sécurité, la conformité et la souveraineté des systèmes constitue le principal facteur différenciant. Le département AI Innovation ambitionne d'alimenter les équipes Factory Produit avec des insights IA fiables et sécurisés, afin de concevoir des fonctionnalités à fort ROI. Expertise mobilisée pour la définition de l'architecture souveraine des modèles LLM, la mise en place d'une gouvernance robuste et le pilotage du cycle de vie complet des solutions IA, en étroite collaboration avec les équipes Produit, UX et IT. MissionsTransformation des données en insights actionnables : mise en place de pipelines de scoring, de RAG et d'agents autonomes capables de fournir des recommandations précises aux équipes produit. Priorisation des features IA à fort ROI via l'évaluation de l'impact économique, la faisabilité technique et la valeur client, et la traduction de ces priorités en user stories détaillées. Instauration d'une gouvernance du cycle de vie des modèles : fine‑tuning, déploiement, monitoring (drift, performance), gestion des incidents et procédures de rollback sécurisées. Fourniture de KPI clairs et mesurables (précision, latence, taux d'incidents, adoption, revenu moyen par client) via des tableaux de bord actualisés mensuellement, afin de démonstration de l'efficacité des nouvelles fonctionnalités IA. Facilitation de la collaboration inter‑disciplinaire (Produit, UX, IT) par la garantie que les exigences data‑driven et sécuritaires soient pleinement intégrées dès la conception jusqu'au déploiement. Périmètre d'interventionContribution à la mise en œuvre d'un pipeline CI/CD sécurisé – Scripts GitLab/Jenkins, tests d'intégration, validation de sécurité (scans de vulnérabilité, signature des artefacts) et procédures de rollback automatisées. Participation à l'élaboration d'un backlog IA‑driven enrichi – User stories techniques (OpenAPI), critères d'acceptation, priorisation ROI/feasibility, estimations d'effort et planning sprint. Intervention sur le déploiement des modèles IA en production : Modèles fine‑tuned (LLM, RAG, agents) déployés sur la plateforme Kubernetes. Scripts de déploiement (Helm/ArgoCD) et monitoring (Prometheus, Grafana, Langfuse). Contribution à l'établissement de tableaux de bord KPI AI & Security – Dashboard mensuel (Power BI / Grafana) affichant : précision, latence, dérive du modèle, taux d'incidents de sécurité, adoption des features, revenu moyen par client. Participation aux analyses d'impact ROI – Analyse post‑déploiement des fonctionnalités IA (gain d'efficacité, valeur client, retour sur investissement) présentée aux parties prenantes. Accompagnement et support aux équipes Produit, UX et IT – Supports (slides, notebooks) et sessions “AI‑Ready” afin d'assurer une adoption cohérente et sécurisée des solutions IA.
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