ContextePour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un(e) Digital Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data & Analytics / Digital Analytics. Dans un contexte de forte accélération des usages digitaux, vous interviendrez sur le pilotage et l'optimisation des parcours digitaux d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Vous serez notamment référent(e) Digital Analytics sur les parcours Épargne & Bourse, avec un rôle à la fois analytique, fonctionnel et transverse. Vos missions 📊 Data & TrackingConcevoir et faire évoluer les plans de marquage Web et Mobile ; Définir les KPIs et événements nécessaires au suivi des parcours digitaux ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT / développeurs pour assurer la bonne implémentation des tags ; Réaliser les recettes et contrôles du tracking sur Web et Mobile ; Identifier et suivre les anomalies de collecte ; Assurer le suivi des tickets via JIRA et la documentation via Confluence. 📈 Digital Analytics & pilotage des parcoursConcevoir et maintenir des dashboards Adobe Analytics ; Suivre les KPIs liés aux usages digitaux, fonctionnalités Selfcare et commerciales ; Analyser la performance des parcours et des contenus digitaux ; Réaliser des études de performance : acquisition, canaux marketing, clics, conversion, transformation, abandons, etc. ; Exploiter conjointement Adobe Analytics et Contentsquare ; Identifier les points de friction et opportunités d'amélioration ; Formuler des recommandations concrètes d'optimisation des parcours digitaux. 🤝 Accompagnement des équipesParticiper activement à une Squad Épargne en tant que référent Digital Analytics ; Accompagner les équipes métiers et marketing dans l'exploitation de la donnée ; Former les équipes aux outils Adobe Analytics et Contentsquare ; Participer aux comités Digital Analytics et présenter les analyses réalisées ; Être un interlocuteur privilégié des équipes métiers, marketing, produit et IT.
IT Support Analyst with 1 and 2 Level Support We are looking for IT Support Analyst with 1st and 2nd Level experience cloud infrastructure (Saas) endpoint management (Intune) administrator, networking, azure and Office 365 hands-on support administrator. This role would require a service-oriented attitude, excellent verbal and written skills and a high focus on the quality of work towards end user support. Key Responsibilities / Accountabilities Troubleshoot, diagnose issues affecting both Mac and Windows end point devices. End User Support and IT service desk ticketing ownership. Proficient with M365 and associated components. Azure administration and service troubleshooting. Intune (device setup enrolment and configuration). MS Teams configuration and troubleshooting. Outlook (OWA) and local app setup, configuration and troubleshooting. One Drive (configuration and setup). Azure User account management. Documentation of procedures and standards (user guidance adoption etc). DNS management. Google Workspace exposure (Gdrive - Gmail etc). Mobile device configuration f (Outlook and Teams App). Setup of new, moving and leaving users. Be cognizant of operational security identifying changes to reduce risks. Adobe InDesign and related services support. Meeting room service management (Zoom and Teams). Knowbe4 training platform exposure and administration. Required 3 + Years' Experience in an IT Engineer. Proven experience within a Microsoft environment. Excellent people, communication, end user service skills. This is a hybrid position based in the City of Lon for 6 month duration as an FTC. Salary will be circa £25K - £30K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
Développeur SAP ABAP / FioriDans le cadre du renforcement de nos équipes SAP, nous recherchons un Développeur SAP ABAP / FIORI expérimenté capable d'intervenir sur les projets de développement, d'intégration et de modernisation de notre système d'information SAP ECC6 Goals and deliverables • Analyse des besoins fonctionnels et techniques. • Développement de solutions SAP robustes et performantes. • Réalisation de développements spécifiques ABAP. • Développement et maintenance d'applications SAP Fiori / UI5. • Mise en œuvre et consommation d'API (REST, OData, Web Services). • Développement des interfaces entre SAP et les systèmes tiers. • Tests, documentation et mise en production. • Maintenance corrective et évolutive. • Support aux équipes fonctionnelles et métiers. Excellente maîtrise du développement SAP ABAP. Expérience confirmée sur SAP Fiori et SAP UI5. Maîtrise des API SAP, services OData, REST et Web Services. Développement d'interfaces entre SAP et applications tierces. Connaissance des environnements SAP ECC et/ou S/4HANA. Expérience sur Smartforms, Adobe Forms ou technologies équivalentes appréciée. Bonne compréhension des processus métiers industriels. Connaissance SAP BTP. Expérience SAP Gateway. Intégration API Management. Connaissances des modules MM, SD, PP, WM ou FI/CO. Expected skillsSkillsSkill level SAP BTP Basic SAP Fiori Confirmed SAP ABAP Expert SAP Gateway Basic Industrie Advanced Connaissances API Confirmed
