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Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l’organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l’optimisation continue du système. Responsabilités : 1. Gestion des Ressources Utilisateurs (RU) : Assurer la gestion quotidienne des utilisateurs sur Microsoft Dynamics 365, de la création des comptes à la gestion des rôles et permissions. Former les utilisateurs à l’utilisation optimale de Dynamics 365, en fonction des différents profils métiers. Suivre les demandes d’évolution des utilisateurs et assurer leur implémentation en coordination avec les équipes IT. Assurer un support technique de premier niveau pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de la plateforme. 2. Suivi et Optimisation du CRM : Superviser l’utilisation du module CRM de Microsoft Dynamics 365 afin de garantir l’efficacité des processus de vente, de marketing et de service client. Analyser les besoins des équipes métiers et mettre en place les ajustements nécessaires dans l’outil pour améliorer les performances commerciales et la gestion de la relation client. Élaborer et mettre en place des tableaux de bord, des indicateurs de performance et des reportings pour les équipes concernées. Participer à l’amélioration continue de l’outil CRM en proposant des évolutions fonctionnelles en fonction des besoins des utilisateurs et des évolutions technologiques. 3. Collaboration et Communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers (ventes, marketing, service client, etc.) pour comprendre leurs besoins et adapter l'outil CRM en conséquence. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles en vue de l’évolution ou de l’intégration de nouvelles fonctionnalités. Coordonner avec les équipes techniques pour les mises à jour, patches, et améliorations du système. 4. Suivi et Reporting : Suivre les performances du CRM et identifier les axes d’amélioration à travers l’analyse des données et des retours des utilisateurs. Préparer des rapports réguliers sur l’utilisation du CRM, l’adoption des nouvelles fonctionnalités et la satisfaction des utilisateurs. Proposer des actions correctives ou des formations additionnelles selon les retours du terrain. Compétences Requises : Compétences techniques : Expertise sur Microsoft Dynamics 365 (CRM, Finance & Operations ou autre module). Connaissance des processus métiers liés à la gestion de la relation client (ventes, marketing, service client). Compétences en gestion des utilisateurs et administration de la plateforme (gestion des rôles, sécurité, paramétrage de base). Maîtrise des outils de reporting (Power BI, Excel, etc.) pour le suivi des performances CRM. Compétences organisationnelles : Gestion de projet (capacité à coordonner différents acteurs et à respecter les délais). Sens de l’organisation et capacité à travailler de manière autonome. Rigueur et capacité à anticiper les besoins des utilisateurs. Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités de communication pour interagir avec des équipes métiers variées. Esprit d’analyse et de synthèse pour transformer des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées. Aisance relationnelle pour la gestion de la formation des utilisateurs et l’assistance quotidienne. Profil Recherché : Diplôme en informatique, en gestion des systèmes d'information ou dans un domaine équivalent. Expérience de minimum 2 à 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement Microsoft Dynamics 365. Maîtrise des environnements CRM et des processus associés. La connaissance de Power Platform (Power Apps, Power Automate) est un plus.

JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant pour une phase de cadrage sur IFRS 18 Le consultant interviendra notamment sur : L’analyse des impacts IFRS 18 sur les états financiers et les indicateurs de performance Le cadrage fonctionnel et méthodologique du projet L’identification des impacts organisationnels, processus et outils La rédaction des livrables de cadrage (note de synthèse, roadmap, recommandations) L’accompagnement des équipes Finance / Comptabilité / Reporting Le consultant interviendra notamment sur : L’analyse des impacts IFRS 18 sur les états financiers et les indicateurs de performance Le cadrage fonctionnel et méthodologique du projet L’identification des impacts organisationnels, processus et outils La rédaction des livrables de cadrage (note de synthèse, roadmap, recommandations) L’accompagnement des équipes Finance / Comptabilité / Reporting

L’administrateur système et analyste d’exploitation assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des systèmes d’information. Il installe, configure et maintient les infrastructures (serveurs, systèmes, applications) et supervise leur exploitation quotidienne. Il analyse les incidents, identifie les causes racines, met en œuvre des actions correctives et préventives, et contribue à l’amélioration continue de la qualité de service et des performances du SI.

Nous sommes à la recherche d'une(e) formateur(trice) qualifié(e) et expérimenté(e), pour animer une session de formation sur la suite Adobe destinée à nos clients. Vous maîtrisez la suite Adobe (Photoshop, Illustrator et InDesign) et aimez transmettre vos connaissances ? Vous savez accompagner aussi bien des débutants que des utilisateurs avancés ? Alors cette mission est faite pour vous ! Votre rôle : Vous animerez une session de formation de deux jours, sur Photoshop, Illustrator et InDesign auprès de clients dans leur locaux. Conditions : Rémunération : 450€ HT / jour Lieu : en présentiel dans les locaux de notre client (93) Dates : 2 jours, dates à définir

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation , nous recherchons un profil PMO afin d’accompagner le Chef de Projet dans la conduite d’un programme stratégique visant à digitaliser et améliorer l’expérience de réservation des clients . Le projet a pour objectif de garantir des confirmations de réservation fluides et instantanées, tout en renforçant la confiance via un cadre contractuel robuste assurant le respect des engagements de réservation. Le candidat idéal dispose d’une solide expérience en gestion de projets, notamment en transformation digitale, et évolue aisément dans des environnements multiculturels et transverses. Responsabilités principales Collaborer avec le Chef de Projet pour assurer le pilotage, l’alignement et la coordination de l’ensemble des phases du projet : conception, mise en œuvre, tests, formation et support au démarrage. Agir comme interface clé entre les équipes IT, Data, Métiers et les parties prenantes exécutives afin d’assurer l’alignement du projet avec les objectifs de l’organisation. Définir et déployer des stratégies visant à optimiser l’expérience digitale de réservation, incluant la confirmation immédiate des réservations et l’intégrité contractuelle. Suivre et piloter l’avancement du projet, les budgets et les plannings, dans le respect des standards de qualité les plus élevés. Encadrer des équipes pluridisciplinaires en favorisant la collaboration entre ingénieurs, développeurs, consultants et représentants métiers. Présenter les avancées, recommandations et propositions du projet auprès des cadres dirigeants et membres de la direction. Identifier, anticiper et mitiger les risques afin de garantir le succès du projet. Livrables attendus Mise à jour d’un plan projet détaillé incluant jalons, dépendances, ressources clés et phases de déploiement. Conception de supports d’ateliers interactifs (objectifs, agenda, activités, synthèse). Rédaction de comptes rendus exécutifs des ateliers à destination du management, mettant en avant les décisions clés, axes de travail et prochaines étapes. Modélisation du processus métier cible , validée en comité de pilotage (workflows, rôles, points de contrôle, interfaces). Mise à jour des processus au fil des itérations des ateliers. Structuration d’un plan d’actions orienté impacts court terme, avec priorisation des principaux leviers d’amélioration post-diagnostic. Conception d’un outil de suivi des indicateurs de performance (KPIs) permettant le pilotage continu de l’avancement et des résultats du projet.

Sustaining Mechanical Engineer (Contract/Freelance) Contract Duration: 12 months (40 hours/week) Location: County Galway, Ireland - On-site with hybrid flexibility (4 days on-site / 1 day remote) Start Date: January Sector: Medical Devices About the Role Lead sustaining and cost-saving initiatives within a Value Improvement Process (VIP) framework. This is a hands-on, cross-functional role where you will define scope, drive execution, and close projects end-to-end without a dedicated project manager. Key Responsibilities Own and deliver multiple sustaining/VIP projects focused on cost reduction and product/value improvements. Define scope, timelines, resources, and success criteria; ensure effective execution and formal project closure. Lead cross-functional collaboration (Engineering, Quality, Manufacturing, Supply Chain). Identify savings/efficiency opportunities and implement robust, compliant, sustainable solutions. Prepare project documentation, regular updates, and status reports for stakeholders and HR/TA. Champion continuous improvement and risk mitigation across the product portfolio. Required Experience & Skills Proven track record delivering sustaining engineering projects with measurable cost savings. Strong mechanical engineering background in medical devices or other regulated manufacturing. End-to-end project ownership: scoping, execution, validation/verification, close-out. Effective stakeholder management and clear, professional communication. Practical problem-solving, data-driven decision-making, and familiarity with change control. Preferred Qualifications Experience with VIP frameworks or formal value engineering methodologies. Exposure to small-to-mid-sized multinational environments. Knowledge of DFM (Design for Manufacturability), supplier optimisation, and lifecycle management. How to Apply Apply via this platform and include a short paragraph insert detailing the cost-saving projects you have worked on and sustaining experience. Applications with this will be prioritised. Please click to find out more about our Key Information Documents. Please note that the documents provided contain generic information. If we are successful in finding you an assignment, you will receive a Key Information Document which will be specific to the vendor set-up you have chosen and your placement. To find out more about Real, please visit Real Staffing, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Dans le cadre du lancement d’un nouveau core model de fabrication pour un déploiement dans un nouveau pays , nous recherchons un Consultant Senior SAP PP pour intervenir sur un projet structurant orienté production. La solution SAP en place repose sur un environnement SAP ECC sur base HANA , intégrant les fonctionnalités FMS , déployées depuis 2018. Le consultant interviendra principalement sur le périmètre SAP PP / Production , avec un cadrage spécifique autour des processus de réparation , dans un contexte de fabrication Retail. Le rôle implique une forte contribution aux ateliers de cadrage, à la définition des processus cibles, ainsi qu’à l’accompagnement des équipes métier dans le déploiement du core model. Missions principales Cadrer et analyser les processus de réparation en environnement SAP PP. Contribuer au lancement du core model fabrication pour un nouveau pays. Intervenir sur les processus de planification et de production (PP). Participer aux ateliers de conception et à la définition des processus cibles. Accompagner les équipes métier et sécuriser les choix fonctionnels.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) Administrateur Système et Réseaux. L’objectif de cette mission est de renforcer le support réseau Niveau 2 des infrastructures WAN/LAN/Wi-Fi, ainsi que de contribuer à la structuration de chaînes de diagnostic réseau et de la base de connaissances associée.

Notre client, acteur majeur du secteur [énergie / distribution], recherche un.e Data Engineer confirmé.e pour renforcer ses équipes Data. Le poste combine Data Engineering et MLOps , avec une implication sur l’ensemble du cycle de vie des pipelines de données et modèles ML. Missions principales : Data Engineering (intervention sur 2 projets) Concevoir, développer et maintenir les pipelines de données pour 2 applications disctinctes. Assurer l’ingestion, la transformation et le stockage de données à grande échelle. Optimiser les traitements pour garantir des performances adaptées aux volumes traités. Mettre en place des mécanismes de qualité des données (contrôles, alertes, monitoring). Collaborer avec le pôle Développement pour définir les interfaces de données (API, bases de données). Documenter les flux de données et maintenir le catalogue de données. MLOps (Intervention sur 1 des 2 projets) Industrialiser l’entraînement des modèles ML pour l’optimisation du dimensionnement des groupes électrogènes. Déployer des pipelines CI/CD pour les modèles ML (versioning des données et modèles, automatisation de l’entraînement). Assurer le monitoring des performances des modèles en production (drift detection, métriques de performance). Collaborer avec les Data Scientists pour faciliter le passage des modèles du développement à la production.

Contexte Le projet comprend la construction d’une plateforme de services destinés aux prestataires de services de paiement (PSP) , ces derniers gérant toutes les interactions avec les utilisateurs (particuliers, entreprises, administrations) d’une monnaie numérique. Mission La mission porte sur le développement d’un composant responsable du règlement (vérification, exécution, enregistrement) des transactions de paiement. Date de début et de fin du contrat : Début Décembre 2025 (mission longue) Statut : CDI / Freelance Missions : - Conception et développement des composants et des prototypes - Définir et implémenter les tests unitaires des modules - Respecter les standards de développement, revues de code - Assurer le respect des exigences de performance, montée en charge, résilience) - Rédiger de la documentation technique (en anglais)

Objectif Intégrer durablement l’équipe de développement d’un acteur majeur du secteur retraite, au sein d’un environnement technologique moderne et stimulant. Description du poste Nous recherchons un Développeur Fullstack (orientation Back-end) pour intervenir au sein d’un grand organisme de retraite situé à Sophia-Antipolis. Le profil attendu devra maîtriser les technologies suivantes : Java / Spring Boot (compétence principale) Angular pour la partie Front Architecture et bonnes pratiques de développement (API REST, micro-services, CI/CD…) La mission se poursuivra par une embauche directe chez le client

Dans le cadre du développement continu de notre banque en ligne, fortement orientée vers l’expérience mobile, nous recherchons un chef de projet digital expérimenté pour accompagner nos équipes internes dans la conception et l’évolution de nos parcours web et app. La mission s’inscrit dans un environnement produit structuré, avec des cycles de livraison réguliers et une exigence forte sur la qualité, la performance et l’expérience utilisateur. Le consultant interviendra au sein d’une équipe où l’autonomie, la coordination transverse et la rigueur opérationnelle sont essentielles. Des connaissances du secteur bancaire sont un vrai plus dans ce contexte.

Nous recherchons un Technicien Informatique & Audiovisuel (F/H) polyvalent pour rejoindre notre équipe et assurer le support, l'administration et la maintenance de nos environnements IT et AV. Vous interviendrez sur l'ensemble des équipements audiovisuels et collaboratifs, tout en apportant un support technique de proximité aux utilisateurs. Poste basé à Sophia-Antipolis CDI Anglais courant et permis B requis Vos missions : 🎧 Administration & Maintenance Audiovisuelle (AV) Gérer, configurer et maintenir les équipements audio-vidéo : projecteurs, microphones, haut-parleurs, systèmes de visioconférence, écrans et affichage dynamique. Assurer l'intégration et la compatibilité des solutions AV avec l'infrastructure IT (réseau, serveurs, outils collaboratifs). Suivre l'évolution du parc AV : mises à jour, upgrades, documentation, veille technologique. 🖥️ Support Informatique & Audiovisuel Assurer le support utilisateur de niveau 1 et 2 sur les outils informatiques et audiovisuels. Fournir un support en temps réel sur les plateformes de visioconférence (Teams, Zoom, Webex…). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Coordonner les interventions avec les prestataires externes (maintenance, réparations, remplacements). 🎥 Opérations & Exploitation Garantir le bon déroulement des réunions, événements hybrides et sessions virtuelles. Surveiller la performance des systèmes AV et anticiper les dysfonctionnements. Gérer l'inventaire du matériel audiovisuel et en assurer le suivi d'utilisation.

Pour l'un de nos clients historiques, nous recherchons un profil DevOps pouvant prendre le rôle de Scrum Master dans une squad. Cette équipe n'a plus de Scrum Master en place, il faut donc être capable de prendre ce rôle (à 30% environs), et instaurer les bonnes pratique de l'agilité, tout en ayant un rôile de DevOps à part entière de l'équipe. Projet : Mise en place d'une marketplace de services autour d'un Cloud de confiance. Beaucoup de sujets de migration, et sujets autour de l'IaC sont à prévoir.

Mission : Ingénierie Système Windows & Linux : • Conception, évolution et sécurisation d’architectures systèmes • Administration avancée des environnements : O Windows Server (Active Directory, GPO, WSUS, MECM) O Linux • Gestion de l’obsolescence des infrastructures • Intégration et exploitation des environnements virtualisés : O Hyper-V O VMware • Participation aux architectures cloud et hybrides (Azure) Automatisation & Scripting : • Développement de scripts PowerShell avancés pour : O L’automatisation des tâches d’exploitation O La gestion de l’obsolescence Active Directory O Le reporting automatique (CR, KPI) • Automatisation des processus systèmes et sécurité • Scripts Bash pour environnements Linux • Industrialisation et fiabilisation des traitements automatisés Intégration et automatisation via API REST : • Conception et développement d’automatisations basées sur API REST • Intégration et transformation de données issues de : O Wallix Bastion (PAM) O Fortigate O Active Directory O DNS O CartoSI O Citrix NetScaler • Création de référentiels d’inventaire exploitables • Transformation, normalisation et consolidation des données Participation aux projets : • Accompagnement du client dans la définition et la réalisation des projets techniques • Audit et analyse des besoins métiers et techniques • Cadrage des projets, chiffrage et planification • Organisation du projet, analyse des enjeux et des risques • Pilotage des études de faisabilité, POC et phases de réalisation • Coordination des équipes techniques et des parties prenantes • Suivi des actions, ressources, charges, délais et budgets • Pilotage de la transition, de la mise en production et du planning • Animation des comités projet (COPROJ), comités de pilotage (COPIL) • Reporting projet, indicateurs d’avancement et KPI Profil : Compétences techniques • Maîtrise PowerShell • Maîtrise des API REST • Solide expérience en automatisation des systèmes • Administration avancée Windows & Linux • Virtualisation Hyper-V / VMware • Scripting Bash • Bonne compréhension des architectures sécurisées (PAM, Firewall) Qualités personnelles • Autonomie et rigueur • Esprit d’analyse et de synthèse • Sens du service et orientation résultats • Capacité à travailler sur des environnements critiques et sensibles

Cherchons un profil ayant entre 4/10 ans d'expérience pour accompagner notre client en tant que développeur(euse) sur Pacbase L'équipe est actuellement constituée de 4 personnes, vous : - prendrez en charge la MCO - la MEV d'une de leurs applications sensibles. - participerez aux projets de modernisation de l'application vers une nouvelle solution. COMPETENCES REQUISES - PACBASE - Confirmé - Impératif - MVS / Z-OS - Confirmé - Impératif - CICS - Confirmé - Impératif - DATACOM - Confirmé - Souhaitable 3 jours de présence sur site (ile de france) requise mission longue (12mois renouvelables)