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Poste : Product Designer Lieu : Paris Saint Lazare, avec télétravail jusqu'à 3 jours par semaine Type de contrat : CDI Rémunération : selon profil À propos de Sincro Sincro est la solution de gestion et d’intermédiation des prestations intellectuelles. Grâce à nos offres ERP, Vendor Management System et Marketplace, nous accompagnons depuis 2014 les grandes entreprises dans la structuration et le pilotage de leur sous-traitance. Nous proposons des solutions innovantes pour la gestion des entreprises de services, la sous-traitance et la connexion de l’écosystème élargi. Notre objectif : simplifier, optimiser et transformer la gestion des prestations intellectuelles. Pourquoi rejoindre Sincro ? En tant que Product Designer chez Sincro, vous jouerez un rôle central dans la conception de notre produit : de la recherche utilisateur au prototypage, en passant par la construction de la roadmap et l'amélioration continue de l'expérience. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, les équipes techniques, Customer Success, et Commerce/Marketing pour construire des solutions fonctionnelles, scalables et centrées utilisateur. Ce poste est idéal si vous aimez penser produit autant que design et cherchez à avoir un impact direct sur la qualité, la cohérence et la performance de nos applications. Vos missions Participer aux phases de discovery avec les Product Owners pour comprendre les besoins utilisateurs et business. Mener des recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives (interviews, tests utilisateurs, analyse de données). Concevoir et prototyper des solutions innovantes répondant aux besoins utilisateurs et aux enjeux business. Réaliser des benchmarks fonctionnels et UX pour inspirer et challenger les solutions proposées. Construire et maintenir un design system évolutif en cohérence avec nos produits. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne implémentation des solutions imaginées. Améliorer en continu l'expérience produit à partir des feedbacks utilisateurs, des métriques et des tests. Contribuer au lancement et accompagner le développement de notre projet mobile. Profil Expérience : 6 ans minimum (hors stages et alternance) en tant que Product Designer ou Designer UI/UX sur un logiciel métier complexe (ERP, CRM, Marketplace, SaaS B2B...). Compétences techniques : Maîtrise de Figma pour la conception, le prototypage et la gestion d'un design system. Capacité à mener une réflexion produit : cadrage fonctionnel, proposition de solutions viables. Pratique d’outils collaboratifs comme Miro pour les ateliers et le travail de cadrage. Des compétences en développement Front (HTML/CSS/JS/Angular) sont un plus. Familiarité avec les outils de suivi produit ( Hotjar , Mixpanel , UserPilot ) est un atout. Qualités humaines : Forte culture produit (compréhension du triptyque utilisateurs / besoins métiers / contraintes techniques). Curiosité, créativité pragmatique et autonomie. Esprit analytique, orienté solutions et amélioration continue. Aisance pour collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (Product, Tech, Business). Sensibilité au SaaS B2B et aux métiers liés à la gestion de la sous-traitance ou des prestations intellectuelles .

Le/la UX/UI Designer a pour mission de concevoir des expériences utilisateurs fluides, intuitives et esthétiques sur les produits digitaux de l’entreprise (applications web, mobiles ou plateformes internes). Il/elle intervient à la croisée du design, de la psychologie utilisateur et de la technologie pour garantir la meilleure expérience utilisateur tout en respectant les objectifs business et la cohérence visuelle de la marque. ⚙️ Missions principales 🧠 1. Recherche & compréhension utilisateur (UX Research) .Travaille sur la conception du portail Employee Center Pro : ergonomie, navigation, expérience employée. Collabore avec les BA pour transformer les besoins en interfaces claires et engageantes. Connaissance de Service Portal / Employee Center Pro indispensable. Profil recherché : UX designer ayant déjà designé des portails ServiceNow, idéalement EC Pro. 🎨 2. Conception d’expérience (UX Design) Définir les arborescences , wireframes , prototypes interactifs et mockups . Garantir la cohérence du parcours utilisateur sur l’ensemble des interfaces. Collaborer avec les Product Owners, développeurs et graphistes pour traduire les besoins en solutions concrètes. Participer à la phase de test et itération pour valider les solutions. 💅 3. Design d’interface (UI Design) Créer des interfaces modernes et ergonomiques conformes à la charte graphique et aux design systems . Développer ou enrichir un Design System (typo, couleurs, composants, icônes). Veiller à la cohérence visuelle cross-platform (web, mobile, tablette). Prendre en compte les principes d’ accessibilité et de responsive design . 🧩 4. Collaboration & suivi de production Travailler en équipe Agile/Scrum avec les développeurs et Product Owners. Accompagner les équipes techniques lors de l’intégration des maquettes. Assurer le suivi post-livraison et proposer des améliorations continues . Participer à la veille UX/UI et technologique .

Contexte & Mission Dans le cadre du développement de WattsOn , une application interne dédiée à la gestion des contrats d'approvisionnement en énergie pour des clients B2B et B2C, nous recherchons un(e) UX Designer passionné(e) et rigoureux(se) pour renforcer les capacités de l'équipe et offrir une expérience utilisateur fluide et intuitive, adaptée aux besoins des Portfolio Managers . WattsOn permet : La visualisation des contrats d'approvisionnement en énergie Le suivi des volumes associés et des événements contractuels La gestion des processus de couverture liés à ces contrats L'application sera déployée à l'international dans plus de 12 pays, nécessitant une approche UX évolutive et cohérente, prenant en compte la localisation et la diversité des besoins utilisateurs. Structure de l'équipe Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de plus de 30 développeurs et analystes métier, organisée en trois sous-streams fonctionnels : WattsOn Contract - axé sur la visualisation des contrats et la modélisation des données WattsOn Processes - gestion des workflows et des processus opérationnels WattsOn BCV - gestion de l'exposition au risque et des stratégies de couverture En tant que premier UX Designer dédié au sein de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la conception de l'expérience utilisateur sur l'ensemble des modules et veillerez à la cohérence du design sur toute la plateforme. Responsabilités Recueillir les besoins utilisateurs via des interviews, ateliers et développement de personas, incluant les retours des Portfolio Managers dans plusieurs pays Concevoir des parcours utilisateurs clairs et efficaces pour naviguer dans l'application Créer des wireframes, prototypes interactifs et maquettes fonctionnelles Collaborer étroitement avec les développeurs pour assurer l'alignement entre design et implémentation Réaliser des tests utilisateurs et intégrer les retours pour améliorer l'ergonomie Adapter les interfaces aux exigences locales tout en maintenant une expérience utilisateur unifiée Documenter les décisions UX et contribuer au développement d'un design system international

🔷Roles: Senior UCD, Junior UCD , Content/UX Designer 🔷Rate: Inside IR35 🔷Location: Fully remote 🔷Duration: 6-months initially 🔷SC clearance required Ensures forms and flows are usable, accessible (WCAG 2.2), GDS experience. Power Platform experience. (Helpful to have PowerApp experience to understand feasibility) Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take up to a minimum 10 weeks. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Localisation : Île-de-France (2 jours sur site / 3 jours remote) Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Langue : Anglais professionnel requis 🧩 Missions principales Concevoir et faire évoluer le portail employé ServiceNow, en veillant à l’ergonomie, la clarté et l’engagement utilisateur. Collaborer étroitement avec les Business Analysts pour transformer les besoins fonctionnels en parcours intuitifs et en interfaces attractives. Participer à la définition de la stratégie UX et à la cohérence graphique sur l’ensemble des portails. Contribuer à la documentation UX/UI et aux guidelines design du programme. Assurer une coordination forte avec les différentes équipes projet (ServiceNow, produit, métier).

Pour renforcer une équipe d’une trentaine de designers, nous recherchons un UX Designer confirmé. En binôme avec un designer sénior, le designer interviendra sur plusieurs parcours à destination du grand public Selon les besoins des projets il pourra être amené à mettre en œuvre les compétences suivantes : - Cadrage d'intervention UX (prise de brief, participation aux ateliers, formalisation d'une démarche adaptée) - Recherches utilisateurs (observations terrain, shadowing, interviews) - Scénarisation de l’expérience (personas et scénarios/storyboard) au travers d’ateliers d’idéation - Parcours utilisateurs, architecture d’information, prototypage et maquettes UI avec Axure ou Figma selon les parcours - Tests utilisateurs - Animation d'atelier d'idéation, priorisation, restitution auprès d'opérationnels et de la direction. - Livrer et spécifier les maquettes aux développeurs pour s’assurer du bon développement des interfaces Ponctuellement, l’UX Designer pourra également être amené à participer à : - La création et à la mise à jour d’outils transverses : bibliothèques de personas, référentiels de parcours utilisateurs, cadre de référence méthodologique, etc. - La diffusion de l’UX au sein de l’organisation (actions d’évangélisation / communication)

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "UI/UX Designer" pour un client dans le secteur du service informatique Description 🎯 Contexte du projet L’entreprise développe et déploie plusieurs progiciels SaaS web sur mesure en parallèle. Dans le cadre de la montée en charge et pour renforcer l’ergonomie et la cohérence de ses applications, elle recherche un UX/UI Designer. Il s’agit d’un rôle clé dans l’analyse des besoins utilisateurs professionnels, la conception des parcours et l’accompagnement graphique des chefs de projets. Une première mission test sera confiée sur des projets internes, avant d’élargir sur les projets clients. 🛠️ Missions principales Collaborer étroitement avec les chefs de projets pour concevoir et optimiser les interfaces des applications SaaS. Analyser les besoins utilisateurs (utilisateurs pro) et proposer des parcours ergonomiques adaptés. Concevoir des maquettes et prototypes sur Figma. Définir et maintenir des guidelines UX/UI pour harmoniser l’expérience sur plusieurs produits. Travailler en mode agile multi-projets et assurer la qualité des livrables.

Dans le cadre de ce poste, l’UX Designer sera amené à réaliser des activités de recueil de besoin, de conception de parcours utilisateurs et de Tests utilisateurs. Sous la responsabilité du Lead UX, vous principales missions sont : Maintenir une veille sur l'expertise d’UX UI design et savoir la partager aux autres designers de l’équipe Comprendre et participer à la stratégie d'expérience cible pour les différents services/produits réalisés pour le groupe Réaliser le recueil de besoin et s’approprier le contexte projet à travers des entretiens semi-directifs, l’animation de focus group avec des utilisateurs ou des experts métier Concevoir les parcours utilisateur, le macro-zoning ainsi que l’architecture d'information Animer des ateliers de design thinking, de user journey dans les phases d’idéation, ou durant les sprints de conception Réaliser des prototypes graphiques et interactifs sur Figma en respectant les principes du Design System Préparer, animer et restituer des tests d’utilisabilité en fournissant vos insights aux équipes projets

Description du poste Nous recherchons un UX Designer confirmé pour accompagner un grand groupe dans l’optimisation de ses parcours utilisateurs. Votre rôle : comprendre les besoins des utilisateurs, concevoir des interfaces intuitives et tester les solutions jusqu’à leur mise en production. Vous interviendrez sur toutes les étapes : recherche, personas, wireframes, prototypage, tests utilisateurs, design d’interfaces et accessibilité . Missions principales Mener des recherches utilisateurs (terrain, interviews, études) Construire des personas, parcours utilisateurs, wireframes, prototypes Réaliser des tests utilisateurs et itérer sur les maquettes Créer des interfaces intuitives et esthétiques (UI, responsive design) Collaborer avec les équipes produit et développement Garantir l’ accessibilité (WCAG) et l’ergonomie des interfaces Assurer une veille UX/UI et proposer des pistes d’amélioration continue

Concevoir et spécifier des interfaces utilisateur innovantes dans le cadre d’un projet de solution d’identification biométrique. Le designer collaborera étroitement avec les équipes produit, technique et développement pour traduire les besoins utilisateurs en interfaces claires, ergonomiques et fonctionnelles. Mission Le designer interviendra aux côtés des équipes produit, technique et développement pour : * Concevoir et prototyper des interfaces innovantes et fonctionnelles sous Figma * Formaliser et documenter les besoins fonctionnels * Analyser et améliorer les interfaces web existantes en ReactJS * Produire des supports de présentation et éléments de communication UI/UX Livrables attendus : * Interfaces et maquettes Figma * Documentation fonctionnelle * Analyses d’interfaces web * Supports de communication visuelle

UX Designer pour Projet de Plateforme de Financement de Rénovation Une entreprise recherche un UX designer pour son projet OPERA, visant à créer une plateforme de gestion des dossiers de financement de rénovation en Copropriété. Contexte du Projet Le projet inclut la création : D'interfaces Front à destination des clients (SYNDICS, Copropriétaires) D'un middle à destination des collaborateurs (Commerciaux et Conseillers clientèles) Pré-requis Expériences significatives dans la conception d'outils de gestion Expérience dans un environnement complexe (personnas/profils multiples, interactions multiples) Capacité à s'adapter aux solutions IT existantes Maîtrise de l'anglais Missions Principales Cadrage du projet UX en collaboration avec le Product Manager/Owner Compréhension du sujet Rédaction du brief Définition des principaux jalons Phase de collecte d'informations (benchmark, analyse webanalytics, interviews)

Périmètre du poste Le rôle couvre deux dimensions : B2C : accompagner les clients finaux (particuliers et professionnels). B2B : soutenir les collaborateurs au sein du groupe. Vos missions 🔹 Côté B2C : piloter la production et la diffusion des contenus éditoriaux des marques du groupe dans la descente catalogue, pour favoriser la conversion et déclencher l’acte d’achat (sites web & applications mobiles). 🔹 Côté B2B : contribuer à la conception d’un nouvel outil interne, AI Content Studio , permettant aux collaborateurs de créer, éditer et publier visuels et vidéos via l’IA générative, sur plusieurs canaux et en plusieurs langues.

Proxi Product Owner / Offering Support Manager En collaboration avec l'Offering Manager, le Product Owner et l'ensemble des équipes techniques, l'Offering Support Manager (OSM) contribue à améliorer l'expérience des utilisateurs des offres standard d'une entreprise de services informatiques, en particulier ceux de la dMZR. Dans le cycle de vie d'un produit, il/elle intervient après son lancement et a en charge la performance des offres, notamment l'implémentation de KPI (SLA). L'OSM a donc un rôle transverse au sein de l'entreprise comme au sein d'un groupe informatique et sera amené à être en contact avec tous les clients. Missions principales Avoir une connaissance précise des offres du Catalogue de services Chaque OSM a un périmètre attribué : IaaS/PaaS/KaaS S'assurer que chaque service souscrit repose sur un dispositif clair (processus de souscription, fonctionnement, maintenance, modification & résiliation, dispositif de support) Participer à l'amélioration des process existants et à la rédaction de guides utilisateur Communiquer sur les jalons majeurs dans la vie d'un service (évolutions, fins de supports et plans de migrations) Participer potentiellement à la coordination des actions avec l'Offering Manager et le Product Owner Implémenter des indicateurs de performances pour évaluer les offres Accompagner les clients à la consommation des offres

Nous recherchons un(e) UX/UI Designer pour accompagner le développement de solutions SaaS et progiciels web. Vous interviendrez sur plusieurs projets en parallèle, en collaboration directe avec les Chefs de Projet, dans un environnement où l’analyse et la compréhension des besoins utilisateurs professionnels sont au cœur des missions. Missions principales Participer à la conception d’interfaces utilisateur ergonomiques et intuitives pour des applications SaaS. Collaborer étroitement avec les Chefs de Projet pour définir et challenger les besoins fonctionnels. Contribuer aux phases de conception UX/UI sans nécessairement passer par des maquettes détaillées (design sur mesure adapté aux besoins). Mener des tests utilisateurs sur des projets internes afin d’évaluer et améliorer l’expérience. Garantir la cohérence graphique et fonctionnelle des différents projets.

Nous recherchons un IT Functional Analyst pour une mission chez l’un de nos clients, un acteur reconnu du secteur financier, basé à Luxembourg . Dans ce rôle stratégique, le/la consultant(e) se chargera de recueillir et analyser les besoins métiers , puis de les traduire en spécifications techniques claires et structurées . Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour concevoir des solutions digitales innovantes, tout en participant activement à l’ amélioration continue des processus IT . Cette mission vous permettra de contribuer à des projets à forte valeur ajoutée, avec un impact direct sur plusieurs domaines d’activité de l’entreprise.

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein du secteur bancaire, nous recherchons un UX Writer confirmé disposant de plus de 7 années d’expérience. La mission consiste à définir et mettre en œuvre les méthodologies d’UX writing pour l’ensemble des parcours utilisateurs, sur des produits BtoC comme BtoB (clients particuliers, professionnels, entreprises et conseillers bancaires). Le consultant interviendra au cœur d’une équipe produit multidisciplinaire, aux côtés d’UX designers, UI designers, chercheurs utilisateurs et squads agiles. Il sera en charge de la rédaction et de la documentation éditoriale du design system, de la création et du maintien d’un référentiel de méthodologies UX writing, et participera activement à la communication interne ainsi qu’à l’acculturation des parties prenantes aux bonnes pratiques. L’UX writer sera positionné en tant qu’expert, garant de la cohérence éditoriale et de l’efficacité des parcours, tout en prenant en charge certaines activités liées à la recherche utilisateur et à la conception UX.