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PROPULSE IT recherche un consultant pour réaliser une rédaction documentaire technique dans le cadre d'un PRA, et donc cela consiste à une assistance à la production des modes opératoires de reprise ainsi que le contrôle de leur conformité. - Analyse de documentations existantes (DAT, DEXP) -> Rapport d'analyse d'écart - Collecte et compréhension des informations techniques à formaliser -> Actions à exécuter formalisées dans le cadre des bascules applicatives - Rédaction des modes opératoires de reprise par application éligible au PRA -> Procédure de reprise applicative - Suivi des modes opératoires produits -> Tableau de bord de la production des procédures de reprise applicative

Descriptif détaillé de la mission : ➢ Identifier, analyser et comprendre les besoins métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Conseiller et assister les équipes métier dans la priorisation, la formalisation des besoins et de la recette, les problématiques et les opportunités. Être le référent du métier. ➢ Coordonner les parties prenantes métier et techniques, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN). ➢ Identifier et proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et Business Applications, les solutions data ou reporting qui permettent d'y répondre. ➢ S'assurer que le delivery correspond aux besoins du métier ➢ Contribuer à la documentation de la solution. ➢ Être force de proposition sur les opportunités d'améliorations des solutions. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ SSIS / SQL SERVER ➢ IBM COGNOS ➢ TABLEAU ➢ AZURE ▪ Date début de mission : ASAP ▪ Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre de la réglementation Basle III, le référentiel client CIB doit améliorer son niveau de qualité et s'aligner avec les autres Référentiel de la banque. En lien avec les équipes IT et Ops, la mission proposée a pour objectifs de lister les améliorations techniques et opérationnelles nécessaires pour spécifier les actions (MOA). 💡 Missions : A l'aide de la documentation et en interviewant les entités, lister les améliorations nécessaires pour améliorer la qualité du référentiel. Spécifier les actions opérationnelles et les besoins de développements pour s'aligner au Référentiel groupe. Analyse et Integration de nouveaux indicateurs de qualité produits par CDO et le programme (CRM KQI) dans le BAU. A l'aide des outils informatiques (Base de données Python, Excel, Business Object, Tableau), extraire et produire les indicateurs et volumétries permettant de piloter les progrès de la qualité. Participer aux réunions et aux groupes de travail, rédiger les minutes et les conclusions. préparer les supports de réunions. En tant que MOA du projet pour Référentiel Ops, rédiger les documentations (spécifications, procédures, ...).

Compétences fonctionnelles : • Cadre SAFe (niveau ART / train) • Organisation et fonctionnement de dispositifs transverses (Shared Services) • Animation de communautés de pratique • Accompagnement au changement et transformation de modèles opérationnels • Structuration d’offres de services internes. • Pilotage par la valeur et les usages. Compétences techniques : • Utilisation bureautique et collaborative (Word, Excel, Powerpoint, Loop, Teams) • Usage des outils de tableau blanc (Klaxoon) • Maitrise des outils JIRA (server et cloud) et confluence (server et cloud) • Techniques de facilitations d’ateliers Autres souhaitables ou notions : • Approche et workflow des projets DATA • Product Management. • Lean Portfolio Management. • Management 3.0. • IA générative (Copilot ou équivalents). • Animation de collectifs de direction. • Accessibilité et éco-conception. Objectifs et livrables 1. Plan progrès comprenant les principales séquences d’actions 2. Synthèse de l’évaluation de maturité sur le périmètre de responsabilité 3. Support de formation ou sensibilisation 4. Documentation des processus spécifiques et des exceptions mis en œuvre 5. ROTI et commentaires des sessions de sensibilisations et de formations 6. Relevé des actions conduites Pilotage attendu sur la prestation Le pilotage de la mission sera effectué à minima au travers de la comitologie et des outils suivants : - Rendez-vous avec les représentants de la direction et le LACE (mensuel, bi mensuel ou trimestrielle en fonction des chantiers et travaux engagés) - Daily du LACE - Réunion d’alignement du LACE au moins une fois par mois

Expert Résilience / DRP (Plan de Secours Informatique)Contexte de la mission L'entreprise recherche un partenaire expérimenté pour accélérer sa stratégie de Plan de Secours Informatique (DRP/PSI). Nous avons besoin d'un partenaire hybride capable de fournir une expertise pour piloter la phase stratégique suivante de notre feuille de route : renforcer notre base de capacités à reconstruire ou redémarrer notre activité numérique. Le périmètre est mondial, couvrant tous les processus et fonctions de l'organisation (RH, Finance, Juridique, Design, Production, Supply Chain et Retail) ainsi que les différents pays. Objectifs et livrables 1. BIA (Business Impact Analysis - Analyse d'impact métier) Campagne d'entretiens : Mener des entretiens avec les équipes produit et les parties prenantes métier (Retail, Logistique, Finance). Définition des seuils : Définir et valider le RTO ( Recovery Time Objective - durée maximale d'interruption admissible) et le RPO ( Recovery Point Objective - perte de données maximale admissible). Priorisation : Hiérarchiser les services en fonction de leur criticité métier, juridique et financière. Outils : Travailler à l'amélioration du tableau de bord (dashboard) BIA. 2. Cartographie des dépendances critiques Cartographier les interdépendances entre les actifs IT (microservices, bases de données) et les processus métiers fondamentaux. Identifier les points de défaillance uniques technologiques et humains ( SPOF - Single Points of Failure ). 3. Performance et contrôle du DRP Suivre et auditer les indicateurs de performance ( KPIs ) des plans de secours existants. Réviser la documentation technique du DRP pour garantir qu'elle soit immédiatement actionnable en cas de crise. 4. Tests de résilience (Cloud & Data Center) Exercice de simulation : Préparer et diriger un test de basculement ( failover ) réel ou partiel sur un périmètre critique (infrastructure Cloud ou hybride). REX (Retour d'expérience) : Produire un rapport post-incident et un plan d'actions correctives. Amélioration continue : Fournir des recommandations stratégiques pour renforcer la posture globale de cyber-résilience. Compétences et Niveaux requis CompétenceNiveauInfrastructure Cloud Confirmé Collaboration Expert Business Impact Assessment (BIA) Expert Résilience BCP (PCA) Stratégique Confirmé Résilience Expert

L’équipe Data recherche un Business Analyst pour accompagner la phase d’implémentation du projet de plateforme Data. La mission consiste à soutenir l’équipe en travaillant à la préparation, à la structuration et à la mise en œuvre du projet de migration des données. La mission consistera également à aider l’équipe sur d’autres projets évolutifs afin de répondre aux besoins des clients internes. Des connaissances fonctionnelles des métiers de l’asset management, des flux de données et votre expérience en tant que gestionnaire de projet sont nécessaires pour cette mission. Compétences techniques : Connaissances de l’environnement réglementaire de la gestion d’actifs Français, européens et UK. Une connaissance de la réglementation bancaire et de l’assurance est un plus. Français et Anglais courants Bonne compréhension des enjeux de qualité de données en contexte réglementaire Maitrise des outils Pack Office, VBA, SQL, Python, Neoxam Data Hub, Tableau Desktop, Data Bricks est un plus. Forte capacité à documenter précisément les process, contrôles et anomalies Expérience en optimisation de processus et mise en place de control framework Experience : Expérience dans un rôle de Business/Data Analyst, idéalement dans l’Asset Management ou au sein d’un cabinet de conseil Expérience de gestion de projet dans un environnement complexe (par le nombre d’interlocuteurs, la variété des sujets à traiter, le calendrier serré à respecter).

PROPULSE IT recherche un consultant Responsable du domaine ServiceNow - Référent et Pilotage d'activité. Dans l'attente du recrutement d'un titulaire sur le poste, le prestataire interviendra en priorité sur le projet majeur de refonte de l'outil ServiceNow et aussi en tant que PO du domaine afin d'assurer la continuité des activités et de garantir la bonne gouvernance du périmètre ServiceNow & Référentiels au sein de la DSI. À ce titre, la mission consistera à : - Porter le projet Refonte de l'outil ServiceNow de la Fabrique selon une approche Produit et une démarche agile : Plan de pilotage du projet et Backlog produit aligné sur les priorités ITF ; reporting d'avancement régulier partagé avec le chef de projet et le Process Manager - Porter la vision stratégique et accompagner l'évolution des produits du périmètre ServiceNow & Référentiels, en cohérence avec les processus de la Production informatique et les besoins des clients internes : Vision produit formalisée, feuille de route d'évolution (roadmap produit) validée avec les parties prenantes internes. - Piloter le Backlog produit et prioriser les évolutions en lien avec les parties prenantes (métiers, MOA, MOE, exploitants) : Backlog à jour dans ServiceNow ou Jira, plan de release validé, user stories claires et priorisées. - Assurer le pilotage du cycle de vie des produits, depuis la conception jusqu'à la mise en production et l'amélioration continue. : Cycle de vie documenté, versions et mises à jour planifiées, reporting d'avancement partagé. - Définir, maintenir et promouvoir les offres de services associées aux produits du périmètre : Catalogue de services mis à jour et diffusé, fiches de service révisées, communication interne structurée. - Travailler en transversalité avec les directions clientes et les utilisateurs pour recueillir, formaliser et challenger les besoins, tout en identifiant des axes d'optimisation fonctionnelle et technique : Rencontre périodique avec les métiers, comptes rendus de réunions/d'ateliers, expressions de besoin consolidées, Backlog fonctionnel qualifié. - Coordonner, en lien avec le Tech Lead, les activités d'une équipe de 6 à 12 personnes (internes et prestataires TMA externes). : Plan de charge et suivi d'activités consolidés, indicateurs de performance d'équipe, comptes rendus de synchronisation hebdomadaire. - Contribuer au suivi budgétaire et au co-pilotage des enveloppes financières (budget annuel supérieur à 1 M€) : Suivi budgétaire partagé, tableau de bord coûts vs prévisions, alertes et arbitrages documentés. - Assurer, conjointement avec le Tech Lead, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la performance des solutions en service : Indicateurs de disponibilité, de performance et de conformité partagés ; plan d'action MCO suivi. - Contribuer à la gouvernance et à la communication (ateliers,...

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Développeur React Angular .NET (H/F) - PARIS Votre mission : Développements Participer aux ateliers avec le métiers, les tests unitaires et de performance. - Connaissances métier finance et des architectures data. Outils : JIRA et Confluence ; SQL et NOSQL, maitrise de Azure SQLServer et Azure CosmosDB ; React 18, Angular 16, .NET 10 et de Visual Studio Code / Visual Studio 2022. Qualité des données - Approche qualité des données : contrôle de la données en entrée du S.I. , tableau de bord de qualité des données Azure Event Hub et Azure Functions Assurance - Assurance-vie - banque = expérience obligatoire Banque - Tenue de compte conservation, RTO PEA et compte titres : expérience obligatoire

Habilitable Compétences techniques attendues : Windows 10 LTSC durci (CIS, GPO avancées) AppLocker, Defender, Firewall Windows, Yara, Sysmon, Wazuh agents Chiffrement : Prim’X (Cryhod, Zone Central, Zed) Authentification forte (Yubikey), certificats, PKI Microsoft Active Directory 2022, GPO MECM / WSUS Office 2021 LTSC, navigateur Edge durci VPN : Stormshield PowerShell, packaging PSADT Missions : Maintien en condition opérationnelle et sécurisation des postes de travail Administration et supervision des outils de sécurité (chiffrement, authentification, durcissement) Packaging applicatif via MECM Gestion des incidents N3 Suivi de la conformité via des indicateurs sécurité Participation au tableau de bord sécurité

Contexte & objectifs Au sein d'une entité opérationnelle d'un grand gestionnaire d'actifs, vous participerez à la Phase 4 de développement d'une plateforme Data visant à consolider les données des filiales . Cette phase se concentre sur le P&L (les phases 1 à 3 ont porté sur les AUM ). En parallèle, vous accompagnerez la holding Finance dans la migration de l'outil de consolidation de SAP BFC vers OneStream . Missions & livrables Déterminer le périmètre de consolidation dans deux normes de reporting . Définir et valider les retraitements IFRS et prudentiels (Solvabilité 2) pour les entités consolidées. Effectuer la consolidation des entités ad hoc . Valider les liasses de consolidation et passer les écritures top conso afférentes. Élaborer les états financiers consolidés (IFRS / prudentiel S2) : bilan, compte de résultat, résultat global, TFT, annexes, tableau de variation des capitaux propres. Réaliser des revues analytiques des postes des états financiers et des variations de capitaux propres. Rédiger et diffuser les instructions de consolidation dans les deux référentiels de reporting. Contribuer au pilotage du projet (planning, risques, dépendances) et à l' accompagnement au changement dans le cadre de la migration vers OneStream . Environnement & outillage OneStream (cible) ; SAP BFC (outil actuel - migration). Plateforme Data groupe (phase orientée P&L , précédentes sur AUM ). Profil recherché +9 ans d'expérience en consolidation comptable au sein de groupes financiers / asset management. Maîtrise des référentiels IFRS et Solvabilité 2 . Pratique confirmée des liasses , écritures top conso , états financiers consolidés . Expérience de migration d'outil de consolidation et de pilotage de projet ; OneStream requis (exposition à SAP BFC appréciée pour la bascule). Connaissance du secteur Asset Management . Soft skills : autonomie, rigueur, sens du service, capacité à embarquer les parties prenantes (finance, IT, filiales).

Ton quotidien chez Komeet sera rythmé par : Animation des ateliers afin d’étudier et cadrer les besoins clients Préconisation, conception et mise en œuvre des plateformes Data (datawarehouse, datalake/lakehouse ) Rédaction de dossiers d’architecture et spécifications techniques Mise en œuvre des stratégies d’exploitation de plateformes Data Construction et déploiement des pipelines de données (ETL / ELT) à l’aide de langage de programmation ou d’outils de type Low-Code Mis en œuvre des flux d’intégration (en batch ou streaming) de données structurées/non structurées et volumineuses. Tests, validation et documentation des développements Réalisation d'audits et projets d’optimisation Nos choix technologiques : - Talend - DataBricks - Snowflake - DBT - Starburst - Tableau / Power BI / Looker - AWS, Azure et GCP

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons, un chef de projet data & IA en revanche qui sais développer, qui développera et supervisera quand l'équipe grandira !!! Résumé profil recherché : Hands-on , capable de développer et superviser workflows et solutions automatisées Expert n8n ou montée rapide en compétence (Make/Zapier) Maîtrise LLM / NLP pour extraction, classification et traitement de documents (OCR, parsing, RAG) Autonome, pédagogique , orienté résultats et capable de former le client Bon relationnel et documentation claire Seniorité : 3-7 ans ou + 2 DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1 Objectifs L’entreprise souhaite mettre en place un agent IA opérationnel pour traiter automatiquement des devis reçus par mail de la part de fournisseurs. L’agent devra être déployé sur une instance n8n (self hosted ou cloud ou on prem sur nos data centers) et s’intégrer dans le système d’information existant (messagerie, base de données de suivi, éventuel ERP/CRM et ITSM). L’objectif principal est d’automatiser l’analyse des devis à partir d’une grille de critères métier, de générer les réponses fournisseurs et d’alimenter une base de données de suivi, tout en escaladant les cas non conformes vers un expert humain. 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Le chef de projet Data & IA sera responsable de bout en bout du projet d’agent IA, depuis la traduction du besoin jusqu’à la mise en production et l’amélioration continue. Responsabilités principales : • Piloter l’installation, la configuration et la sécurisation d’une instance n8n dédiée au traitement des devis. Documenter l’ensemble des étapes et aider à la mise ne place de bonnes pratiques au sein du département • Concevoir, spécifier puis superviser le développement des workflows nécessaires au fonctionnement de l’agent IA. • Définir, formaliser et maintenir la grille de critères d’analyse des devis en lien avec les équipes métier (achats, finance, opérationnels). • Mettre en place la chaîne de traitement automatique des courriels fournisseurs : récupération des mails et pièces jointes, extraction des données, analyse, décision, réponse et historisation. • Assurer l’intégration avec la base de données de suivi et les éventuels systèmes existants (ERP, CRM, outils achats). • Mettre en place la supervision, les indicateurs de performance et les procédures de gestion des erreurs et cas particuliers. Périmètre fonctionnel de l’agent IA • Réception et préparation des données (emails, pièces jointes) et Traitement des pièces jointes (extraction, normalisation) Analyse des devis selon une grille de critères • Mise en œuvre d’un modèle IA (LLM et/ou service spécialisé) pour o Structurer les informations dans un format standard (JSON ou équivalent) : fournisseur, références, lignes de postes, quantités, couts, délais… o Classer les postes de couts selon des catégories définies (main d’œuvre, matériel, prestations annexes…) • Consolidation et Application d’une grille de critères métiers o Respect de seuils de prix unitaires, totaux par catégories ; o Respect du formalisme, présence obligatoire de certaines informations o Conformité aux conditions contractuelles • Généralisation d’un verdict automatique o En cas de conformité, validation automatisée et suivi interne o En cas de non-conformité ou d’incertitude, classement pour revue par un expert o Analyse des non-conformités pour transmettre des bonnes pratiques et baisser leur occurrence. Génération de la réponse automatique au fournisseur Alimentation de la base de données de suivi • Enregistrement systématique des informations dans une base de suivi dédiée, Standardisation du traitement des données stockées entre les différents services concernés (LAN et WiFi dans un premier temps) o Identifiant du projet / devis et du fournisseur o Données extraites structurées (lignes, montants, catégories de couts) o Résultat de l’analyse (conforme/ non conforme/ incertain) o Motifs principaux de non-conformité o Lien vers l’email initial et la réponse envoyée o Date/heure de traitement, score de confiance de l’IA • Mise à disposition de vues / tableaux de bord pour o Suivre les volumes traités automatiquement o Identifier les causes récurrences de non-conformité o Suivre les performances des fournisseurs Gestion des cas non conformes et escalade • Pour les devis non conformes, classification automatique par catégorie de rejet (poste manquant, dépassement seuil de prix, données incomplètes, non-respect directive…) et attribution à un expert pour analyser. • Mise en place de mécanismes pour que les retours des experts alimentent l’amélioration continue du système Interne 2.3 Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin • Dossier de cadrage fonctionnel et technique de la solution. • Spécifications détaillées de la grille de critères d’analyse des devis. • Instance n8n installée, configurée et documentée. • Workflows opérationnels couvrant : • Récupération des emails et pièces jointes, • Extraction/structuration des données, • Application des critères et prise de décision, • Génération des réponses fournisseurs, • Alimentation de la base de données, • Gestion des exceptions et escalades. • Documentation utilisateur et documentation technique. • Tableau de bord de suivi de la performance du système. • Plan d’amélioration continue (mise à jour des modèles, des critères, des workflows).

Contexte de la mission Dans un grand groupe du secteur de l’assurance , la direction IT Data renforce sa plateforme data cloud afin d’améliorer le pilotage de l’activité, la connaissance client et les usages analytiques internes. La mission s’inscrit dans un contexte de montée en maturité data, avec des enjeux forts de structuration, fiabilisation et exploitation des données métiers (assurance dommages, santé, prévoyance, finance). Missions principales Concevoir et développer des pipelines de données sur GCP Modéliser les données analytiques sous BigQuery à destination du pilotage et du reporting Développer et maintenir les transformations de données via dbt Participer aux phases d’analyse des besoins métiers assurance Contribuer à la conception des modèles de données et des flux Travailler en collaboration avec les équipes BI (Tableau) et Data Science (Dataiku) Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exposées Stack technique obligatoire Google Cloud Platform (GCP) BigQuery dbt SQL avancé Profil recherché Data Engineer confirmé à senior Capacité à intervenir sur l’analyse et la conception data , pas uniquement le développement Expérience sur des environnements data cloud structurés Bonne compréhension des enjeux métiers dans un contexte assurance ou grand compte

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Expertise technique Vous intervenez dans la réalisation des activités des projets. Vous avez la capacité de prendre en main des sujets techniques diversifiés et monter en compétences rapidement en toute autonomie. Vous assurez un support de niveau 3 sur l'ensemble des environnements techniques pour assister la production. Vous animez ou participez des pôles techniques sur l’ensemble des équipes infrastructures sur les domaines bureautiques, systèmes et stockage, base de données et virtualisation. Pilotage de Projet Vous orchestrez et pilotez de manière autonome l’ensemble des projets Vous savez être dans un mode de gestion multi-projets Vous organisez, coordonnez et animez l’ensemble des ressources (Internes ou externes) sur les différents projets du design jusqu’à la mise en production. Livrables Vous êtes garants du respect et de la fourniture des livrables Vous intervenez dans la rédaction des notes de cadrage, CDC, DIN, DEX, DAT. Vous communiquez régulièrement au travers de tableau de bord sur l’avancée des projets aux parties prenantes. L’environnement technique : Cloud : AWS Systèmes : Windows Server 2012/2016, RHEL 7/8, OS400, Windows 10 Virtualisation : VMware vSphere et Horizon, Citrix XenAPP, Stockage: EMC VNX/Unity, NetApp E series, HP Applications: IBM Spectrum Protect, Centreon, Ivanti, TWS, Exchange Online, SAP, JBoss, Office365, Teams, Symantec SEP, Azure Base de données : SQL server (2008, 2012), Oracle (11g, 12c,19c), DB2, Sybase ASE, HANA Matériels : Principalement HP sur la partie serveur et dell sur la partie bureautique Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau courant) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 48000 - 55000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons, un chef de projet data & IA en revanche qui sais développer, qui développera et supervisera quand l'équipe grandira !!! Résumé profil recherché : Hands-on , capable de développer et superviser workflows et solutions automatisées Expert n8n ou montée rapide en compétence (Make/Zapier) Maîtrise LLM / NLP pour extraction, classification et traitement de documents (OCR, parsing, RAG) Autonome, pédagogique , orienté résultats et capable de former le client Bon relationnel et documentation claire Seniorité : 3-7 ans ou + 2 DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1 Objectifs L’entreprise souhaite mettre en place un agent IA opérationnel pour traiter automatiquement des devis reçus par mail de la part de fournisseurs. L’agent devra être déployé sur une instance n8n (self hosted ou cloud ou on prem sur nos data centers) et s’intégrer dans le système d’information existant (messagerie, base de données de suivi, éventuel ERP/CRM et ITSM). L’objectif principal est d’automatiser l’analyse des devis à partir d’une grille de critères métier, de générer les réponses fournisseurs et d’alimenter une base de données de suivi, tout en escaladant les cas non conformes vers un expert humain. 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Le chef de projet Data & IA sera responsable de bout en bout du projet d’agent IA, depuis la traduction du besoin jusqu’à la mise en production et l’amélioration continue. Responsabilités principales : • Piloter l’installation, la configuration et la sécurisation d’une instance n8n dédiée au traitement des devis. Documenter l’ensemble des étapes et aider à la mise ne place de bonnes pratiques au sein du département • Concevoir, spécifier puis superviser le développement des workflows nécessaires au fonctionnement de l’agent IA. • Définir, formaliser et maintenir la grille de critères d’analyse des devis en lien avec les équipes métier (achats, finance, opérationnels). • Mettre en place la chaîne de traitement automatique des courriels fournisseurs : récupération des mails et pièces jointes, extraction des données, analyse, décision, réponse et historisation. • Assurer l’intégration avec la base de données de suivi et les éventuels systèmes existants (ERP, CRM, outils achats). • Mettre en place la supervision, les indicateurs de performance et les procédures de gestion des erreurs et cas particuliers. Périmètre fonctionnel de l’agent IA • Réception et préparation des données (emails, pièces jointes) et Traitement des pièces jointes (extraction, normalisation) Analyse des devis selon une grille de critères • Mise en œuvre d’un modèle IA (LLM et/ou service spécialisé) pour o Structurer les informations dans un format standard (JSON ou équivalent) : fournisseur, références, lignes de postes, quantités, couts, délais… o Classer les postes de couts selon des catégories définies (main d’œuvre, matériel, prestations annexes…) • Consolidation et Application d’une grille de critères métiers o Respect de seuils de prix unitaires, totaux par catégories ; o Respect du formalisme, présence obligatoire de certaines informations o Conformité aux conditions contractuelles • Généralisation d’un verdict automatique o En cas de conformité, validation automatisée et suivi interne o En cas de non-conformité ou d’incertitude, classement pour revue par un expert o Analyse des non-conformités pour transmettre des bonnes pratiques et baisser leur occurrence. Génération de la réponse automatique au fournisseur Alimentation de la base de données de suivi • Enregistrement systématique des informations dans une base de suivi dédiée, Standardisation du traitement des données stockées entre les différents services concernés (LAN et WiFi dans un premier temps) o Identifiant du projet / devis et du fournisseur o Données extraites structurées (lignes, montants, catégories de couts) o Résultat de l’analyse (conforme/ non conforme/ incertain) o Motifs principaux de non-conformité o Lien vers l’email initial et la réponse envoyée o Date/heure de traitement, score de confiance de l’IA • Mise à disposition de vues / tableaux de bord pour o Suivre les volumes traités automatiquement o Identifier les causes récurrences de non-conformité o Suivre les performances des fournisseurs Gestion des cas non conformes et escalade • Pour les devis non conformes, classification automatique par catégorie de rejet (poste manquant, dépassement seuil de prix, données incomplètes, non-respect directive…) et attribution à un expert pour analyser. • Mise en place de mécanismes pour que les retours des experts alimentent l’amélioration continue du système Interne 2.3 Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin • Dossier de cadrage fonctionnel et technique de la solution. • Spécifications détaillées de la grille de critères d’analyse des devis. • Instance n8n installée, configurée et documentée. • Workflows opérationnels couvrant : • Récupération des emails et pièces jointes, • Extraction/structuration des données, • Application des critères et prise de décision, • Génération des réponses fournisseurs, • Alimentation de la base de données, • Gestion des exceptions et escalades. • Documentation utilisateur et documentation technique. • Tableau de bord de suivi de la performance du système. • Plan d’amélioration continue (mise à jour des modèles, des critères, des workflows).