Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support technique à Paris

Nous recherchons un chef de projet technique ayant une expérience confirmée Vidéo streaming pour assister un de nos client dans le secteur média / audiovisuel. Pour ce poste, il est impératif de maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec un mini argumentaire circonstancié, mettant en évidence en quoi le cv correspond à l'offre (de préférence rédigé sous forme très simple, sous forme d'une liste de 4 ou 6 points clefs et concrets, en rapport avec l'offre). Vous mentionnerez bien évidemment dans ce mini-argumentaire, vos expériences en tant que chef de projet technique ayant une expérience confirmée Vidéo streaming La mission consistera à développer et gérer les produits suivants : Le catalogue/référentiel unique des médias numériques du client. Le moteur de workflow pour l’ingestion, la fabrication et la distribution des médias vers les différentes plateformes internes et partenaires. Les API et outils d’interfaçage avec les players et les offres numériques du client et de ses partenaires. Le backoffice de gestion des médias (publication, catalogues, géoblocage, etc.). La plateforme technique vidéo (infrastructure interne et solutions SaaS) Principales missions : La mission consiste à piloter et coordonner un ou plusieurs projets du portefeuille, tels que : Mise en place de solutions d’insertion/remplacement publicitaire dans les flux live (AdStitching / AdSwitching). Préparation et suivi des dispositifs vidéo pour les grands événements sportifs (ex. Tour de France, Roland Garros, Jeux Olympiques…). Évolution et supervision des workflows vidéo alimentant les plateformes partenaires (FAI, réseaux sociaux, etc.). Amélioration de la qualité vidéo pour les utilisateurs finaux. Évolutions et suivi des mécanismes DRM sur les flux OTT (VoD et live). Mise en place de dispositifs anti-piratage sur les plateformes vidéo externes. Activités principales : Le prestataire sera amené à : Conduire les phases de cadrage : analyse du besoin, étude de faisabilité, définition des solutions, estimation des coûts et délais, préparation de la gouvernance. Piloter la réalisation des projets : coordination des développements, suivi d’avancement, reporting, animation des comités et ateliers de conception. Participer, le cas échéant, au support niveau 2/3 : coordination de la résolution d’incidents, analyse post-mortem et amélioration continue.

En tant qu’ingénieur.e SysOps, vous interviendrez dans la gestion et l’optimisation des infrastructures techniques en mettant en œuvre des pratiques DevOps et des outils d’automatisation. Votre rôle Administration et maintenance des systèmes Maintenir en conditions opérationnelles les serveurs et les infrastructures réseaux Assurer l’automatisation des tâches via Ansible Supervision et déploiement des infrastructures Garantir le bon fonctionnement et la haute disponibilité des infrastructures techniques Déployer les applications jusqu’en production en veillant à leur mise à jour évolutive Mettre en place des plans de continuité et de reprise d’activité en cas d’incidents majeurs Optimiser les infrastructures réseau pour garantir robustesse et sécurité Sécurisation des environnements informatiques Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité (configuration des pare-feu, gestion des accès…) Renforcer la sécurité des systèmes en collaboration avec les équipes sécurité (audit de sécurité, détection des vulnérabilités, gestion des incidents) Gestion des pipelines CI/CD et veille technologique Optimiser les pipelines CI/CD avec Jenkins et Gitlab Garantir l’intégration continue et la fluidité des processus de mise en production Effectuer une veille technique constante Support technique, audit et études : Fournir un support technique N3 Réaliser des audits de l’applicatif incluant des audits de qualité et des tests de performance Conduire des études d’impact, préalables et de spécifications générales

Dans le cadre d’un projet de transformation digitale interne , nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) & Support Technique Microsoft 365 pour accompagner les équipes métiers dans l’adoption et l’utilisation optimale des outils collaboratifs de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot, Loop, Stream, etc.) ainsi que d’autres solutions numériques complémentaires. Le/la consultant(e) participera activement à la conduite du changement , à la formation des utilisateurs , au support technique et fonctionnel , et à la gestion de projets numériques transverses . Missions principales : Accompagner la conduite du changement autour des usages Microsoft 365. Former et sensibiliser les utilisateurs aux outils collaboratifs. Garantir la qualité du support fonctionnel et technique (diagnostic, résolution, escalade). Piloter des projets numériques internes. Concevoir, administrer et maintenir des espaces SharePoint . Créer et suivre des tableaux de bord Power BI et du reporting avancé. Gérer la logistique et la coordination des événements hybrides (visioconférences, réunions internes).

Le poste consiste à cadrer les besoins, suivre leur réalisation, réaliser les tests IT et assister le chef de projet dans l’encadrement de certains projets. Mission Le Business Analyst aura pour responsabilités principales : Assurer le suivi des projets (Datahub, projets 2026) Cadrer les besoins métiers et proposer des solutions adaptées Planifier les différentes étapes des projets Coordonner avec les métiers et contributeurs Animer et préparer des ateliers de travail Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers de recette Suivre et répondre aux questions des équipes de développement Réaliser les tests IT et assurer le suivi/support des recettes utilisateurs Maintenir à jour la documentation existante Fournir un support applicatif de niveau 3 Profil recherché Expérience significative en Business Analysis , idéalement sur des projets de Master Data / données de marché Connaissance des méthodologies Agile/Scrum et cycle en V Capacité à cadrer les besoins métiers , rédiger spécifications et cahiers de recette Expérience en tests fonctionnels et support utilisateur Bonnes compétences en coordination et communication avec les équipes métiers et techniques Autonomie et rigueur, sens de la priorisation et de la planification La maîtrise de l’anglais est un plus (interactions avec l’équipe de Lisbonne) Stack Technique / Outils Outils de gestion de projet : Jira, Confluence Outils de modélisation / spécifications : Excel, Word, Visio, Lucidchart Systèmes de données et référentiels : Datahub, Rialto, MDS ou équivalents Outils de tests et recettes : HP ALM, Jira, TestRail ou équivalents

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.