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Ce qu’il faut savoir sur Scrum

Scrum est un cadre méthodologique Agile utilisé pour gérer et développer des projets complexes, en particulier dans le domaine du développement logiciel. Il repose sur des itérations appelées sprints, qui sont des cycles courts (généralement 2 à 4 semaines) durant lesquels une équipe multidisciplinaire planifie, développe, et livre des fonctionnalités prioritaires d’un produit. Scrum met l’accent sur la collaboration, l’adaptabilité et la transparence. Les rôles clés incluent le Product Owner (qui définit les priorités et les exigences), le Scrum Master (qui facilite le processus et élimine les obstacles) et l’équipe de développement (qui crée le produit). Les outils principaux sont le backlog produit, le sprint backlog et des réunions structurées comme la daily scrum, la revue de sprint et la rétrospective. Très populaire, Scrum permet de livrer des résultats rapidement tout en s’adaptant aux changements, et favorise une amélioration continue des processus et des produits.

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CDI

Offre d'emploi
Scrum Master | Senior

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
Méthode Agile
Safe

110k-120k €
Nyon, Vaud, Suisse
Expérience requise : 5 ans minimum. Tâches principales : -Organiser et gérer les cérémonies scrum selon la méthode SAFe (revue, rétrospective, sprint planning, PI-Planning, approche «Inspect & Adapt», daily scrum) -Assurer le coaching et le développement des équipes -Garantir et optimiser la méthode de projet agile -Éliminer les obstacles -Gérer la collaboration entre les architectes, les product owners et les epic owners -Accompagner les product owners dans la gestion du backlog -Assurer l'orchestration au sein de la structure SAFe, apporter un soutien aux RTE -Participer à l'acquisition des ressources -Garantir l'application correcte de la méthode scrum. -Gérer des équipes scrum sur la base de principes agiles, avec en ligne de mire l'auto-organisation. -Encourager une collaboration d'équipe optimale et une amélioration continue des produits dans le but de maximiser la création de valeur des systèmes TIC.
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet/ Scrum Master H/F

CELAD
Publiée le

Rennes, Bretagne
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet/ Scrum Master H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d’une plateforme stratégique assurant les échanges de données entre de multiples systèmes d’information. Dans un environnement à forte volumétrie et à forts enjeux de disponibilité, vous piloterez les activités Build & Run et contribuerez à l’évolution continue des services de transferts de données. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Piloter une équipe technique dédiée aux activités Build & Run - Organiser, planifier et coordonner les évolutions, incidents et demandes métiers - Animer les ateliers de cadrage et les réunions de suivi avec les différentes parties prenantes - Structurer les processus de pilotage et de suivi via Jira et les outils associés - Assurer le reporting auprès des responsables et instances de gouvernance - Accompagner les projets de transformation impactant les flux et échanges de données
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst Finance

Atlanse
Publiée le
Agile Scrum
Confluence
Cycle en V

3 ans
55k-65k €
500-550 €
Paris, France
Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d’infrastructures résilientes, l’amélioration de la performance de leur production applicative, l’optimisation et le développement des environnements de travail ainsi que l’exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées. Au sein du domaine Dealing Technology, en charge des plateformes de gestion et de transmission d’ordres, vous interviendrez en tant que Business Analyst. Vous accompagnez les équipes métiers et techniques sur l’ensemble du cycle fonctionnel : analyse des besoins, définition des solutions, paramétrage, implémentation et support aux utilisateurs. Votre rôle Analyse des besoins et cadrage fonctionnel · Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers sur les outils de gestion de produits financiers · Cartographier les processus clés notamment le cycle de vie produit, la diffusion des données et la documentation · Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires (user stories, dossiers de cadrage, processus) · Proposer des solutions robustes, pragmatiques et alignées avec les contraintes métiers et IT Pilotage fonctionnel des projets · Participer au cadrage des projets d’évolution, de migration ou de déploiement de nouveaux outils · Piloter fonctionnellement les projets · Suivre l’avancement, identifier les points de blocage et contribuer à leur résolution Recette, support et amélioration continue · Définir, coordonner et exécuter les plans de tests et la recette fonctionnelle · Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs clés (Négociateurs, Gérants, équipes Risque/Compliance) · Analyser les incidents, suivre les anomalies et contribuer à l’amélioration continue des outils et processus
Freelance

Mission freelance
Scrum master senior ASSURANCE

PARTECK INGENIERIE
Publiée le
Agile Scrum
JIRA
Safe

12 mois
400-600 €
Hauts-de-Seine, France
Scrum Master Senior – Environnement Agile à l’échelle Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ en retraite, un acteur reconnu de son secteur recherche un Scrum Master Senior pour accompagner une squad stratégique au sein du pôle Produit & Organisation. Vous interviendrez dans un environnement SI complexe, composé d’applications métiers interconnectées, avec deux squads agiles fonctionnant en forte collaboration autour de projets à forts enjeux. Vos missions Piloter et animer au quotidien une squad Agile en binôme avec le Product Owner Organiser et faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum Assurer le suivi opérationnel des sprints et la gestion proactive des dépendances Anticiper les risques, identifier les blocages et coordonner leur résolution Accompagner le PO dans la préparation des prochains sprints Fluidifier les échanges entre équipes et parties prenantes Participer à l’amélioration continue des pratiques Agile et Scrum Contribuer à la montée en compétence Agile des équipes et d’autres Scrum Masters Faciliter la collaboration transverse dans un contexte d’agilité à l’échelle Environnement & Organisation Organisation en plusieurs squads Agile Équipes composées de développeurs, BA, DBA, DevOps, UX et QA Contexte complexe avec fortes dépendances inter-équipes Outils : Jira, Advanced Roadmaps, Confluence, Kanban, Klaxoon Profil recherché Scrum Master Senior avec expérience significative dans des environnements complexes et changeants Expérience en Agile à l’échelle (SAFe, LeSS, Scrum of Scrums, Scrum@Scale…) Expérience préalable en coaching Agile et/ou rôle de RTE appréciée Excellente maîtrise de Jira et des outils de pilotage Agile Solides compétences en facilitation, coordination transverse et gestion des dépendances Capacité à gérer les conflits et à accompagner les équipes dans l’amélioration continue Leadership, autonomie, organisation et excellent relationnel Les plus Animation de PI Planning et rétrospectives programme Connaissance du Management 3.0 / CNV Forte culture produit et delivery
CDI

Offre d'emploi
SCRUM MASTER INFRA/CLOUD (H/F)

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
JIRA

50k-58k €
France
ACCROCHE SI TU SAIS QUE L’AGILITÉ NE S’ARRÊTE PAS AU CODE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Accompagner les équipes infrastructures dans l’adoption des pratiques agiles Fluidifier la collaboration entre les équipes techniques et les métiers Relever des défis d’organisation et de delivery dans des environnements complexes Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu interviendras sur la mise en place de solutions Cloud et de son maintien en condition opérationnelle, sur la sécurisation et l'optimisation de flux de travail ainsi que l' accompagnement de l' equipe dans l' amélioration continue et l' animation des indicateurs de performance de cette meme equipe : Animation des cérémonies Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective), tu réaliseras Accompagnement des équipes infrastructures dans l’adoption des pratiques agiles, tu piloteras Facilitation de la communication entre les équipes techniques, métiers et projets, tu assureras Identification et suppression des obstacles impactant la progression des équipes, tu coordonneras Suivi des indicateurs agiles et amélioration continue des processus, tu garantiras Contribution à la structuration des roadmaps techniques et des backlogs, tu impulseras Promotion de la culture agile et du travail collaboratif, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en tant que Scrum Master ou facilitateur agile Bonne compréhension des environnements infrastructures, systèmes, cloud ou réseau Maîtrise des frameworks agiles : Scrum, SAFe À l’aise avec les outils de gestion agile : Jira, Azure DevOps Certification Scrum (PSM, CSM ou équivalent) appréciée AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Pédagogue : tu sais accompagner les équipes dans le changement de pratiques Facilitateur(trice) : tu aides les équipes à collaborer efficacement Organisé(e) : tu structures les cycles de travail et les priorités Communicant(e) : tu sais faire circuler l’information entre les parties prenantes Autonome : tu pilotes les dynamiques d’équipe avec méthode Pragmatique : tu adaptes les pratiques agiles au contexte infrastructure Curieux(se) : tu explores les nouvelles pratiques de delivery et d’organisation Engagé(e) : tu fais de l’amélioration continue un réflexe collectif
Freelance
CDI

Offre d'emploi
BA Produits Structurés (Equity)

Digistrat consulting
Publiée le
Agile Scrum
Business Analysis
Business Analyst

3 ans
58k-73k €
500-600 €
Paris, France
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Compétence intégration Produits Structurés FI , Exotiques & Hybrides Rates, Credit FX, Equities. Analyse des besoins Front Office et Structuration et conception des solutions Intégrations dans le nouvelle plateforme de pricing et booking. Capacité à monter en compétence sur le Structured Product Language pour effetcuer la modelisation produit en lien avec les quants. Les développements seront effectués à Paris - Méthodologie Agile
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet/ Scrum Master H/F

CELAD
Publiée le

42k-48k €
Rennes, Bretagne
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet/ Scrum Master H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d’une plateforme stratégique assurant les échanges de données entre de multiples systèmes d’information. Dans un environnement à forte volumétrie et à forts enjeux de disponibilité, vous piloterez les activités Build & Run et contribuerez à l’évolution continue des services de transferts de données. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Piloter une équipe technique dédiée aux activités Build & Run - Organiser, planifier et coordonner les évolutions, incidents et demandes métiers - Animer les ateliers de cadrage et les réunions de suivi avec les différentes parties prenantes - Structurer les processus de pilotage et de suivi via Jira et les outils associés - Assurer le reporting auprès des responsables et instances de gouvernance - Accompagner les projets de transformation impactant les flux et échanges de données
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Scrum Master - Banque/Finance

VISIAN
Publiée le
Go (langage)
Python

1 an
Paris, France
Contexte : Au sein de l'équipe implémentation du service pour permettre de monitorer les chaînes de calcul de risques sur les portefeuilles du trader. Les parties impliquées sont l'équipe IT, la recherche et le trading. Missions : Apport d’expertise autour de la pratique Agile et approche Scrum en assurant la compréhension, l'adhésion et la mise en œuvre de la pratique par l’équipe projet afin de maximiser le résultat du projet. Gestion de l'utilisation appropriée et de l'application de la méthode Agile. Gestion des interactions entre l'équipe projet et les intervenants liés au projet. Veille au respect des principes agiles et scrum (planification des Sprint, définition de la durée des itérations, revues quotidiennes…). Organisation et animation des cérémonies (modalités et ordre du jour des cérémonies scrum…). Assistance à l’équipe projet lors des livraisons, des revues d’avancement (DoD), des Sprint Backlog… Suivi des KPI Scrum. Participer au développement d'une plateforme interne JupyterHub, implémentation de nouvelles fonctionnalités, récolte des besoins et support de la plateforme.
CDI

Offre d'emploi
Scrum Master - Occitanie (34) - F/H

AVANISTA
Publiée le

Mauguio, Occitanie
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Scrum Master au sein de nos équipes pour l’un de nos clients. Le contexte ? Vous intégrerez le pôle CCXP (Compute & Cloud Expérience) qui est le point d’entrée unique pour les infrastructures supportant les applications et fournissant une expérience complète et harmonisée pour développer, déployer et exploiter ces applications, quel que soit l’environnement technologique sous-jacent. Dans le cadre de l’organisation agile du Pôle, vous serez amené à étudier, développer, installer, administrer et maintenir en condition opérationnelle les solutions de Code Assistant (GitHub Copilot, GitLab Duo etc…) et leur écosystème / intégration dans l’entreprise et le groupe ainsi que l’expérience développer au sens large. La compréhension approfondie des fonctionnalités associées, l’orientation client et le sens du service sont primordiales. La squad Customer Intégration & Deployment du Pôle CCXP développe et expose les offres de services proposées et permettant de mettre à disposition et accompagner nos clients sur les services Devops. Vos missions ? Au sein de la Squad CID et en tant qu’expert Code Assistant, vos missions seront les suivantes : • Développer les usages Code Assistant (vibe coding, spec/test coding) au sein de l’entreprise et du groupe • Participer à la définition des architectures MCP / Agentiques • Penser ce sujet dans le cadre global de la DEV XP (intégration IDE / CDE / IDP) • Participer au Daily Meeting animé par le Product Owner • Apporter une expertise technique • Analyser et concevoir les besoins opérationnels et techniques des offres de services • Travailler en équipe avec sa Squad • Participer à l’ensemble des rituels de la Squad, de la plateforme et du Pôle
Freelance

Mission freelance
Business Analyst

CAT-AMANIA
Publiée le
Agile Scrum

3 ans
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un Business Analyst expérimenté dans le domaine bancaire et possédant une expérience de minimum 5 ans. Dans le cadre du programme EPI/WERO, projet majeur sur les prochaines années: - Evolutions et maintenances du service de virement instantané sur numéro de téléphone - Mise en oeuvre du nouveau parcours de demande d'argent - Mise en oeuvre du QR Code dans notre application mobile - Mise en oeuvre du paiement sur site ou app marchand avec WERO Participer à toutes les activités métier de la squad : - Prise en charge ou participation à des cadrages en collaboration avec des juristes, nos pôles utilisateurs, des équipes techniques, des équipes UX/UI - Affinage et rédaction de récits pour les développeurs - réalisation de tests fonctionnels avec élaboration éventuelle des scénarios. - traitement des incidents de production et des demandes des Caisses Régionales - accompagnement utilisateurs Réaliser du reporting
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst (H/F)

WINSIDE Technology
Publiée le
Agile Scrum
Confluence
JIRA

40k-45k €
Lille, Hauts-de-France
Winside, en bref ? Winside Technology est un pure player Tech, basé à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes et au Maroc. Crée en 2020, l’entreprise compte plus de 250 consultants, accompagne plus de 50 clients grands comptes et a réalisé 30M€ de chiffre d’affaires en 2024. Notre ADN repose sur l’expertise, la qualité, la proximité et l’esprit d’équipe. Au-delà des missions, nous cultivons une vraie communauté : événements techniques, moments conviviaux, partage de connaissances et ambition collective. Ce qui t’attend chez nous.. Tu interviendras en tant que Business Analyst sur des projets digitaux stratégiques liés à la gestion et à l’évolution de services bancaires destinés à la clientèle des particuliers. La mission s’inscrit dans un environnement Agile, au sein d’équipes pluridisciplinaires (Métiers, IT, UX/UI, Marketing Digital). Tes missions … Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec les parties prenantes (utilisateurs, sponsors, équipes IT). Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer au cadrage des projets (roadmap, périmètre, priorisation). Participer à la conception des solutions en collaboration avec les équipes techniques, UX/UI et produit. Suivre les développements et s’assurer de la conformité des livrables par rapport aux exigences métier. Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle, rédiger les plans de tests et coordonner les validations. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement : formation, documentation, support post-déploiement. Contribuer à l’amélioration continue des processus métier et à la veille fonctionnelle sur les outils du domaine. Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) et aux ateliers de co-construction. Exemples de projets : Mise en place et évolution de parcours digitaux pour la clientèle de particuliers. Refonte des applications mobiles avec intégration de nouvelles fonctionnalités. Projets réglementaires et sécuritaires impactant l’expérience utilisateur. Ce que tu trouveras chez Winside … Une communauté d’experts diversifiés (Craft, Core, Risk & Security etc) Une entreprise en pleine croissance, qui valorise l’initiative et la créativité. Un parcours de formation personnalisé et de vraies perspectives d’évolution. Une vie d’entreprise rythmée par des événements techniques et conviviaux. Des avantages concrets : primes vacances, mutuelle prise en charge à 100 %, frais mobilité, système de cooptation qui impacte ta rémunération sur le long terme Un process simple et rapide Un premier échange pour faire connaissance. Un entretien avec Perrine, notre RH. Un entretien technique suivi d’un échange avec la direction. Une réponse rapide et voire une proposition d'embauche :)
Freelance

Mission freelance
Proxy Product Owner / Business Analyst ERP Finance

TEOLIA CONSULTING
Publiée le
Agile Scrum
Microsoft Dynamics
Safe

12 mois
400-560 €
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre de l'évolution d'un ERP Finance stratégique basé sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, nous recherchons pour notre client un(e) Proxy Product Owner / Business Analyst pour renforcer une équipe produit en environnement Agile. Missions : Support au Product Owner Participer à la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog produit Préparer les éléments d'analyse et d'aide à la décision Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la roadmap produit Assurer un relai fonctionnel auprès des équipes en l'absence du Product Owner Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Finance Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles Modéliser les processus métiers et règles de gestion Réaliser des analyses d'impact fonctionnelles et applicatives Identifier les dépendances et contraintes liées aux évolutions Documentation & Qualité Maintenir la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre les processus métiers et le paramétrage ERP Participer aux phases de recette et de validation fonctionnelle Vérifier la conformité des livraisons aux besoins métiers Agile & Delivery Participer aux cérémonies Agile et aux activités de refinement Contribuer aux PI Planning et à la préparation des itérations Accompagner l'amélioration continue des pratiques produit Environnement : ERP : Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Méthodologie : Agile / SAFe Gestion produit : Backlog, User Stories, Critères d'acceptation Domaines métiers : Comptabilité générale et auxiliaire Achats (P2P) Ventes (O2C) Fiscalité Trésorerie Immobilisations Facturation électronique
Freelance

Mission freelance
Chef de projet transformation interne H/F

SPI INFORMATIQUE
Publiée le
Agile Scrum

3 mois
100-580 €
Deux-Sèvres, France
Nous recherchons un(e) pilote Transformation Interne pour accompagner la mise en œuvre et le suivi des actions de transformation décidées par la gouvernance, dans un environnement hybride avec 2 jours de distanciel par semaine. Le poste implique de coordonner plusieurs actions en parallèle, de sécuriser les jalons, et de garantir l’atteinte des objectifs en termes de délais, de qualité et de budget. Contexte du poste Le rôle consiste à assurer la coordination opérationnelle d’un programme de transformation interne, en lien avec les personnes en charge de la transformation et les équipes contributrices. Vous serez responsable du suivi des actions, de la relation entre les équipes, de la gestion des risques et du reporting auprès des parties prenantes. Le poste requiert une bonne capacité à structurer les processus, à formaliser les procédures et à accompagner le changement au sein des équipes. Missions principales Planifier et coordonner plusieurs actions en parallèle autour de la roadmap de transformation. Définir clairement les jalons, les livrables et les échéances associées. Gérer les relations entre les différentes équipes du programme et clarifier les attentes. Travailler en étroite collaboration avec les responsables de la transformation. Identifier, suivre et escalader les risques et les points de blocage. Suivre l’avancement global du programme et fournir des mises à jour régulières aux parties prenantes. Gérer le budget alloué et veiller au respect des enveloppes prévues. Formaliser et établir les états de reporting, notamment sur l’avancement, les ressources et le budget. Préparer les supports et comptes rendus de réunions, ateliers et comités. Participer à la rédaction, l’amélioration et la diffusion des processus et procédures liés à la transformation. Livrables attendus Reporting d’avancement et de visibilité. Suivi des ressources et du budget. Comptes rendus de réunions et d’ateliers. Documentation de suivi des actions. Procédures et supports de transformation. Tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Conditions du poste Distanciel : 2 jours par semaine. Travail en coordination avec plusieurs équipes et parties prenantes. Poste orienté transformation, pilotage et conduite du changement. Environnement exigeant, transverse et collaboratif.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyste sur Vannes

EterniTech
Publiée le
Agile Scrum
Mainframe

3 mois
Vannes, Bretagne
Je cherche pour un de mes client un Business Analyste sur Vannes La squad SOFAR (SOcle et Flux de l'Arrêté Réglementaire) est une des 3 squads du domaine Risques. Elle a dans son périmètre les produits qui concourent principalement au suivi et à la production des données communiquées à CASA pour réaliser les reportings réglementaires des CRL. Le Business Analyst sera intégré à cette squad qui échange régulièrement avec le PU Risques (pôle utilisateurs) avec les autres squads de la tribu Financiers et Risques et les autres PP Métiers (Pôles Produits) Mission principale Prendre en charge la rétro documentation d’applications Mainframe sur le domaine des Risques Bâlois Remettre à niveau les stratégies de tests et les plans de tests Accompagné d’un IT, rédiger les documents fonctionnels Accompagné d’experts Métiers et Techniques, rédiger les analyses de Risques Métiers Juridique & Conformité et RGPD Accompagné d’experts Métiers et Techniques, mettre à niveau les lignages de données dans NECTAR In (AB Initio) En complément Recueillir auprès des Pôles Utilisateurs les besoins et les formaliser dans la backlog Produit : rédaction de récits, organisation d’ateliers d’affinage, aide à la priorisation dans le backlog en accord avec les enjeux du domaine Risques et de la squad Faciliter les échanges via l’implication des parties prenantes avec une posture agile (lien avec les développeurs, les interlocuteurs CASA/DRG, les pôles utilisateurs) Définir, maintenir et appliquer les plans de tests produits tout au long du cycle de vie de fabrication Lieu Mission à Vannes Présence minimum 3 jours par semaine sur site, en particulier les lundi, mardi et jeudi (et plus selon actualité de la squad) Compétences Agile (niveau 3 - Avancé) Customer relation (niveau 3 - Avancé)
Freelance

Mission freelance
Scrum Master

Byrongroup
Publiée le
Agile Scrum
Confluence
JIRA

1 an
500-580 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de l’accélération des activités d’une Digital Factory, nous recherchons un Scrum Master orienté delivery et opérationnel afin d’accompagner plusieurs équipes Agile dans le pilotage et la sécurisation des livraisons produits. 📋 Vos missions Garantir l’application des pratiques Agile et du framework Scrum au sein des équipes Animer les différents rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective…) Suivre l’avancement des sprints et sécuriser les objectifs de livraison Accompagner les Product Owners dans le pilotage fonctionnel et l’organisation des priorités Faciliter la coordination entre les différents intervenants et équipes contributrices Identifier, suivre et lever les points de blocage impactant le delivery Assurer une bonne répartition des sujets et maintenir une dynamique d’équipe efficace Participer activement aux ateliers de cadrage, conception et organisation Coordonner les dépendances avec les équipes transverses techniques et métiers Contribuer à la préparation et au suivi des mises en production Produire les indicateurs de suivi, KPIs et reportings liés à l’activité Agile Participer aux démarches d’amélioration continue et à l’évolution des pratiques de fonctionnement Favoriser une collaboration fluide et maintenir une proximité forte avec les équipes produit et techniques 🛠️ Environnement Jira · Confluence · Scrum
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Expert fonctionnel CSM PRO ServiceNow  3

KEONI CONSULTING
Publiée le
Agile Scrum
CRM
Kanban

18 mois
20k-40k €
200-600 €
Paris, France
Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet

Les métiers et les missions en freelance pour Scrum

Scrum master

Le/ La Scrum master utilise les principes et pratiques Scrum pour faciliter les cérémonies Agile, aider les équipes à améliorer leur efficacité et gérer la communication entre les parties prenantes.

Chef·fe de projet informatique

Le/ La chef·fe de projet informatique utilise Scrum pour gérer des projets informatiques en mode Agile, en s'assurant que les itérations et les livraisons se déroulent efficacement et selon les besoins du client.

Product owner

Le/ La product owner utilise Scrum pour gérer le backlog produit, prioriser les tâches et travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour s'assurer que les objectifs du produit sont atteints.

Consultant·e MOA/AMOA

Le/ La consultant·e MOA/AMOA utilise Scrum pour accompagner les clients dans l'adoption de pratiques Agile et Scrum, en facilitant les réunions et en s'assurant que les projets répondent aux besoins fonctionnels tout en respectant les délais et les budgets.Le/ La consultant·e MOA/AMOA utilise Scrum pour accompagner les clients dans l'adoption de pratiques Agile et Scrum, en facilitant les réunions et en s'assurant que les projets répondent aux besoins fonctionnels tout en respectant les délais et les budgets.Le/ La consultant·e MOA/AMOA utilise Scrum pour accompagner les clients dans l'adoption de pratiques Agile et Scrum, en facilitant les réunions et en s'assurant que les projets répondent aux besoins fonctionnels tout en respectant les délais et les budgets.

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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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