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Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients situé dans le nord, je suis à la recherche d'un RTE orienté delivery Nous cherchons une personne avec un état d’esprit « directeur de projet » pour l’orientation très résultat, performance, indicateur. Maitrise de l’agilité sur le rôle de RTE avec les certifications Safe. Dernier train à mettre en œuvre, train CSP : complémentaire santé prévoyance, l’équivalent de notre complémentaire santé. Le client offre une solution packagé aux adhérents (salariés) dont la complémentaire santé est intégrée Ses missions : Facilitation des PI planning : Accompagner la préparation des entrants (alignement de la vision stratégique, backlog du PI). Organiser la logistique. Animer la cérémonie Accompagnement de l'exécution des PI : Faciliter les évènements de synchronisation et la communication entre les acteurs du train et hors train (cérémonies de synchronisation du train, système démo et outils de communication). Coaching du train : Diffuser la culture Lean agile auprès des différents acteurs du train Accompagner les acteurs dans leur rôle. S'assurer de la bonne compréhension et application du cadre

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients situé dans le nord, je suis à la recherche d'un Scrum Master confirmé. Ses missions : Les activités du Scrum Master (SM) consistent à assumer la responsabilité de garantir le respect du cadre Lean-Agile iMSA, basé sur Scrum, Kanban et SAFe, de porter l’animation, l’optimisation de son fonctionnement en vue d’assurer l’engagement sur l’itération. Le SM collabore avec les autres SM et, le cas échéant avec le RTE (Release Train Engineer) du train, pour accélérer la production de valeur des équipes. Principaux attendus : - Garantir la coopération, l’alignement et la synchronisation de l’équipe avec le train et toutes les autres parties prenantes - Assurer le respect des pratiques agiles du cadre Safe 6 et des règles d’entreprise, y compris non agile. - Superviser et faciliter toutes les cérémonies du cadre Scrum : planification d’itérations, Mêlée quotidienne, revue d’itération et rétrospective - Assurer le suivi de l’avancement des livrables et de la valeur produite par l’équipe pour atteindre les engagements qu'elle s’est fixée

PS : C'est un poste en prestation pré-embauche, dans la région lilloise ! Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, le pôle IT & Digital souhaite renforcer son équipe CRM avec un Product Owner HubSpot expérimenté. L’objectif est d’optimiser l’usage du CRM dans la gestion du cycle de vie client, de l’acquisition à la fidélisation, tout en améliorant l’intégration avec d’autres outils du SI, notamment Odoo (ERP). Missions principales Piloter la roadmap CRM HubSpot, en lien avec la stratégie commerciale et marketing. Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers (marketing automation, gestion des leads, sales pipeline, reporting…). Assurer la conception fonctionnelle et la documentation des évolutions du CRM. Coordonner les développements et les intégrations techniques avec les équipes internes et partenaires (HubSpot, Odoo, Data, ERP, etc.). Mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance CRM : qualité des données, conformité RGPD, standardisation des processus. Superviser les tests utilisateurs (UAT) et garantir la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques. Suivre la performance des campagnes et des usages CRM à travers des KPI et dashboards. Compétences requises CRM & outils : Maîtrise approfondie de HubSpot CRM (modules Sales, Marketing, Service Hub). Connaissance d’Odoo (ERP) et des intégrations API entre systèmes. Bonne compréhension des processus de lead management, pipeline, marketing automation et reporting. Méthodologie & pilotage : Expérience confirmée en Product Ownership / Product Management dans un contexte Agile (Scrum/Kanban). Capacité à définir, prioriser et suivre un backlog produit. Excellentes compétences en recueil de besoins, formalisation fonctionnelle et communication transverse. Techniques : Notions en intégration API / middleware. Connaissance de l’écosystème SaaS / Cloud / Data marketing. Capacité à travailler en lien avec les équipes techniques (dev, data, IT).

LE CONTEXTE : - Produit : ERPC Oracle - Le candidat intégrera la guilde AR/CE du projet ERPC Oracle sur le processus O2C. - Le candidat sera sous la responsabilité du Digital Component Manager (DPM) de la guilde AR/CE. - Enjeu Finance & Performance SA MISSION : - Au sein de l'équipe projet, il contribue aux différentes activités de l'équipe (RUN, évolutions, amélioration continue de la solution, création de BU). SON ACTIVITE : - Participer au RUN de l'équipe (niveau L2, activité limitée). Pour ce faire, il faudra gérer les tickets via Service Now, en apportant le bon niveau de réponse tout en respectant les SLA. - FitGap : Participer à des ateliers pour identifier le besoin des BU - Setup applicatif : Formaliser le besoin, communiquer et faire le suivi avec les équipes en charge du setup - Setup technique : Spécifier et mettre en place des interfaces pour communiquer avec des composants externes - UAT : Participer aux phases de recette de l'applicatif (tests unitaires, BAB, BR) - RDD : Participer aux reprises de données lors des déploiements - Participer à l'amélioration continue de l'équipe - Mettre en place des évolutions de l'application (spécifiques) - Etre force de proposition pour identifier des gains de productivité au sein de l'équipe SES LIVRABLES : - Un système applicatif opérable et documenté - Un suivi opérationnel via le Kanban de l'équipe