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Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software. Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire ! - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels (standards et spécifiques) sur site en appliquant les procédures existantes - Tester le bon fonctionnement des matériels installés - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client - Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch...) - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement bureautique) en suivant des procédures existantes : - Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante - Recharger des masters, réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages... - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés - Réaliser les inventaires - Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité...) - Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques...). Environnement technique : - WINDOWS 10 - MAC - Office 365 - Ordinateurs de bureau, portables, - Imprimantes, - Tablettes, - Service Now

Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur connu et reconnu du secteur de l'immobilier, un ou une : Rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations et sous la responsabilité du DSI (Directeur des Systèmes d'Information), le Responsable du pôle Etudes, Développement et BI a pour principales fonctions le développement, l'exploitation et l'étude des solutions techniques autour de l'ERP ULIS. Vous mettrez en place et superviserez les différents flux métiers inter applications et partenaires autour de l'EDI. En collaboration avec les directions métiers et les éditeurs, vous piloterez et développerez le déploiement de nouveaux traitements, rapports et indicateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Contribuer au pilotage du portefeuille de projets métiers en transverse avec les directions métiers, les éditeurs et les équipes de la DSI ; - Analyser les besoins métiers, diagnostiquer les risques et proposer les solutions techniques et organisationnelles ; - Assurer le pilotage des projets qui lui sont confiés (suivi des coûts, du planning, du budget et des objectifs fixés) ; - Exploiter les applications dont l'ERP ULIS en pilotant et/ou réalisant les montées de version de l'ERP (évolutions et incidents) ; - Mettre en œuvre et exploiter les flux de données avec les différents partenaires dans l'EDI Antares V2 (CAF, SNE, IDEAL, Paiement, Chorus, ...) ; - Participer au support et l'assistance aux utilisateurs niveau 2 sur les applications métiers ; - Développer des outils et des extractions spécifiques pour l'ensemble des métiers ; - Développer des éditions bureautiques liées à l'ERP ULIS ; - Développer et mettre en œuvre les indicateurs sous QlikSense ; - Intervenir sur les mises à jours en masse de la base de données (acquisition de patrimoine/corrections en masse/…) ; - Assurer un reporting régulier auprès de la DSI et/ou de la Direction Générale ; - Réaliser une veille sur les avancées technologiques et innovation en matière de Systèmes d'Information et de développement...

Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur connu et reconnu du secteur de l'immobilier, un ou une : Rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Projets et ERP, vous aurez la charge des projets qui vous seront confiés ainsi que de la maintenance logiciel (principalement de l'ERP ULIS, logiciel dédié à la gestion immobilière de l'Office) en assurant le support ainsi que l'escalade auprès des éditeurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le pilotage des projets qui lui sont confiés (suivi des coûts, du planning, du budget et des objectifs fixés) ; - Effectuer le recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédiger les spécification fonctionnelles et techniques, suivre les développements, faire un retour d'expérience sur les nouvelles fonctionnalités, - Assurer la maintenance des applications (évolutions et incidents) ; - Réaliser le support et l'assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les applications métiers via l'outil de ticketing ; - Informer et accompagner les équipes métiers à l'appropriation des applications ; - Animer les sessions de formation et produire les supports de formation ; - Rédiger et mettre à jour les processus, modes opératoires ainsi que la base de connaissances ; - Comprendre et reporter les incidents, dysfonctionnements ou les demandes de développement au sein de la DSI et auprès des éditeurs...