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Ce qu’il faut savoir sur Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) conçue pour optimiser les processus de vente des entreprises. Elle centralise les informations clients, automatise les tâches commerciales et fournit des analyses approfondies pour améliorer la performance des équipes de vente. Parmi ses fonctionnalités clés, Sales Cloud offre la gestion des contacts et des opportunités, le suivi des leads, des prévisions de ventes précises, ainsi que des rapports et tableaux de bord personnalisables. L'intégration de l'intelligence artificielle, via Salesforce Einstein, permet d'obtenir des insights prédictifs pour orienter les décisions stratégiques. Concernant les tarifs, Sales Cloud propose plusieurs éditions adaptées aux besoins variés des entreprises. Les prix débutent à 25 € par utilisateur et par mois pour l'édition Starter, avec des fonctionnalités de base. Des éditions plus avancées, comme Professional, Enterprise et Unlimited, offrent des fonctionnalités supplémentaires et un niveau de personnalisation accru, avec des tarifs correspondants. En somme, Salesforce Sales Cloud est une solution CRM complète et flexible, adaptée aux entreprises de toutes tailles souhaitant améliorer leur efficacité commerciale et renforcer leurs relations clients.

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CDI

Offre d'emploi
AMOA SI Senior - Compétences métier dans l'Energie requise

IT-newvision sas
Publiée le

55k-72k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI dédiée au métier de la fourniture d'énergie (électricité et gaz, B2B et B2C), nous recherchons un consultant AMOA SI senior pour piloter et cadrer les évolutions du Système d'Information. L'environnement repose sur deux briques principales — un CRM (Salesforce) et un ERP de facturation (SAP ISU) — complétées par des modules de pricing, gestion des approvisionnements, portails clients et marketing des offres. Le delivery est assuré via des contrats de TMA avec deux intégrateurs externes. Missions principales Cadrage et spécifications Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers (vente d'énergie, relation client, facturation) Traduire les demandes en tickets d'évolution ou de correction : investigation, étude d'impact, formalisation, documentation Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative du SI (processus, périmètre, modèle de données) Pilotage projet Définir, mettre en œuvre et conduire des projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers concernant la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ; Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning Piloter les intégrateurs (TMA) pour le delivery des réalisations Assurer les interactions avec la direction opérationnelle et la DSI pour le suivi du delivery Qualité et recette Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes utilisateurs Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers Environnement technique : SAP Salesforce Airsaas Outils de ticketing Jira Informations Complémentaires : Prise de poste : début juillet 2026 Lieu : Grenoble Télétravail : 1 à 2 jours après la phase d'intégration.
Freelance

Mission freelance
2 PMO

IT-newvision sas
Publiée le
JIRA
Microsoft Office

1 an
400-580 €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Missions Dans le cadre du renforcement de la gouvernance de sa Direction de la Transformation et des Services Numériques (DTSN), notre client – acteur de l'Energie en région grenobloise – recrute deux PMO pour piloter ses programmes stratégiques. Périmètre des missions Périmètre opérationnel du programme de déploiement couvrant les applicatifs SAP/SalesForce, les Départements DATA et Infra, et de gestion du Portefeuille Projets de la Direction Déploiement SAP / SalesForce Finaliser le déploiement des indicateurs et KPI, à savoir ceux du programme, du portefeuille de projets et de la maintenant évolutive Harmoniser le paramétrage des outils et décliner les SLA avec les intégrateurs (SAP ...) Préparer et animer les instances avec les Responsables de Département, PO et Ambassadeurs (BPO) : livraisons, suivi des indicateurs, communication métiers, comptes rendus Construire avec les métiers les tableaux de bord de suivi Accompagner les PO et chefs de projets dans l'amélioration continue et dans le suivi des livraisons. Périmètre Gouvernance DTSN Accompagnement de la Responsable de la Gouvernance Accompagner le changement (mode de gouvernance et outils) au sein de la DTSN Piloter la transition vers un nouvel outil de gestion de portefeuille de projets et s'assurer qu'il réponde aux besoins des équipes Animer les instances de pilotage (COPIL, COPROJ) : ordre du jour, supports, comptes-rendus Définir et mettre en œuvre le plan de communication de la Direction Numérique Conseiller et animer la gouvernance auprès des équipes de la DTSN Informations complémentaires Localisation du poste : Grenoble Nombre de jours de télétravail : 1 jour présence (5j au démarrage puis 4j plus tard) Besoins à pourvoir immédiatement
Freelance

Mission freelance
Consultant AMOA Energie (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
AMOA
Gestion de projet
Pilotage

2 ans
450-700 €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant AMOA Energie (H/F) à Grenoble, France. Contexte : La mission consiste à apporter du renfort à l’équipe du client en charge sur Système d’Information pour le métier de la Fourniture d’énergie. Les missions attendues par le Consultant AMOA Energie (H/F) : Cadrage et spécifications des besoins client : Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Comprendre et traduire les demandes métiers en des tickets d’évolution ou de correction : investigation, étude d’impact, formalisation, documentation En garantissant la cohérence fonctionnelle et applicative du Système d’Information pour le métier de la Fourniture d’énergie (processus, périmètre, modèle de données). Pilotage projet : Définir, mettre en œuvre et conduire des projets dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ; Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning ; Piloter les intégrateurs pour le Delivery des réalisations associées aux projets Interactions directes avec la direction opérationnelle et la DTSN, pour le pilotage de la Delivery Cohérence fonctionnelle et garantie de la qualité des livrables : Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers Les qualités requises sont les suivantes : Capacité à formaliser et remettre en perspective les besoins et leur valeur vis à vis du métier, tout en conservant une approche très opérationnelle. Rigueur, logique et autonomie Aisance relationnelle, facilité d’adaptation, goût pour le travail en équipe Rapidité dans l’appropriation des sujets Dynamisme, proactivité et sens de l’anticipation Environnement technique SAP Salesforce Airsaas Outils de ticketing Jira Maitrise confirmée du domaine fonctionnel de la fourniture d’énergie en France, pour le B2B et le B2Cienteiene Présence sur site à Grenoble 3 jours par semaine

Les métiers et les missions en freelance pour Salesforce Sales Cloud

Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...)

Le/ La Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...) utilise Salesforce Sales Cloud pour aider les entreprises à optimiser leur gestion des ventes, en mettant en place des processus automatisés et des rapports adaptés aux besoins métiers.

Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Le/ La Consultant·e fonctionnel·le / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) accompagne les entreprises dans l'intégration de Salesforce Sales Cloud pour améliorer la gestion des ventes, des leads et des opportunités, en optimisant les processus de vente.

Consultant·e en architecture

Le/ La Consultant·e en architecture conseille les entreprises sur la mise en place d'architectures adaptées à Salesforce Sales Cloud, en intégrant cette plateforme avec d'autres outils et systèmes existants dans l'entreprise.

Consultant·e technique

Le/ La Consultant·e technique met en œuvre des solutions techniques sur Salesforce Sales Cloud, en développant des personnalisations et des intégrations pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

3 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
0 Km 200 Km

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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