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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de produit NRCS (Sénior) : pilotage des évolutions et du support sur une plateforme rédactionnelle audiovisuelle déployée à grande échelle Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/NRP/5339 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Le client est un grand acteur de l'audiovisuel public français. Il s'est doté d'un NRCS (Newsroom Computer System) du marché, déployé sur l'ensemble de ses rédactions nationales, régionales et ultramarines. Il s'agit d'un système d'information rédactionnel unique sur lequel toute la communauté éditoriale collabore tout au long de son process éditorial, de l'intention éditoriale jusqu'à sa diffusion sur les antennes linéaires (TV et Radio) ou sur ses sites web ou sur les réseaux sociaux. Le NRCS suit un workflow de type story-centric, sur le process suivant : Collecte de sources d'informations internes et externes Proposition d'intentions éditoriales et workflow d'approbation par les équipes de management éditoriales Déclinaison des intentions éditoriales sur les différents vecteurs de diffusion : TV, Radio, Web, Réseaux Sociaux Préparation, suivi de la fabrication et de la diffusion des journaux télévisés sur les antennes nationales, régionales, ultramarines et sur la chaîne d'information continue du groupe Connexion aux outils de mise en page et de publication sur les plateformes web et sur les réseaux sociaux Le NRCS est installé on premise dans les datacenters du client. Il est utilisé par plus de 3000 personnes et il est interfacé en temps réel avec de nombreux systèmes de la chaîne de fabrication et de diffusion : PAM, prompteurs, outils graphiques, automates de diffusion, CMS. Définition du besoin La prestation se déroulera au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d'Informations du client et s'inscrit dans l'environnement existant. La prestation consistera à définir et piloter la mise en place de corrections et d'évolutions du NRCS, et à piloter le support d'expertise dédié à ce système. Le titulaire devra intervenir en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles liées à cet existant. Activités principales attendues Pilotage du support d'expertise niveau 2 auprès des acteurs et utilisateurs du NRCS Pilotage des travaux effectués par l'équipe produit du NRCS (maintenance corrective et évolutive hors projet) et être garant des évolutions techniques et/ou fonctionnelles suite à validation. Ces travaux sont réalisés soit par l'éditeur du NRCS, soit par les équipes de la Direction des Technologies du client Assistance aux maîtrises d'ouvrages dans l'évaluation de l'opportunité des évolutions demandées en mettant au service des directions partenaires ses connaissances des référentiels utilisés, des règles de gestion, des processus métier et des interactions avec les autres systèmes Mise en œuvre de la garantie de l'alignement entre les propositions de l'éditeur et les besoins des utilisateurs Contribution à la réalisation de l'étude préalable : analyse des besoins des utilisateurs, de l'organisation existante, des objectifs à atteindre Contribution à la rédaction des cahiers des charges contenant, notamment, les besoins humains, techniques et financiers, et faire valider ces cahiers par les utilisateurs Initiation et animation des instances accompagnant les maîtrises d'ouvrage dans l'optimisation des solutions Pilotage de la qualification des mises à jour produit livrées par l'éditeur (en moyenne 2 releases majeures par an) Participation aux opérations de recette et gestion des réserves éventuelles Gestion de la relation avec l'éditeur du NRCS pour la prise en charge des anomalies et incidents Organisation et prise en charge du déploiement de nouvelles fonctionnalités : participation à l'organisation des formations, rédaction d'un guide utilisateur, hot line, animation du réseau d'utilisateurs

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce. Nous recherchons le profil suivant : 1. Description de la prestation La prestation s’inscrit dans le cadre du maintien opérationnel des applications informatiques mises à disposition du personnel en s’appuyant sur les processus ITIL appliqués par l’entreprise : Piloter le processus de gestion des incidents, incidents majeurs, et crises : garantir une résolution rapide et efficace, assurer le suivi des SLA et coordonner les escalades. Superviser la gestion des changements : analyser les demandes, organiser les CAB, valider les mises en production. Suivre et analyser les problèmes majeurs et récurrents, piloter les plans d’actions pour prévenir leur réapparition. Fournir un reporting régulier sur la performance des processus (KPI, SLA, backlog). Être l’interlocuteur du service Process & Tools pour contribuer à l’amélioration continue des processus ITSM. 2. Livrables Documents de mise à jour des outils de suivi ITSM : ServiceNow, RIES, gestion de crise. Mise à jour la documentation liée aux opérations IT. 3. Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire 1. Savoir-faire du prestataire / périmètre distinct Expertise dans le domaine informatique et plus particulièrement des fonctions d’exploitation et d’assistance. 2. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise La réalisation de la prestation requiert une utilisation courante du Français et de l’Anglais. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

DESCRIPTION DE LA PRESTATION La prestation intégrera les missions suivantes : Recueil et spécification des besoins, coordination avec les autres équipes IT ou métier, tests et validation des développements, ainsi qu’un accompagnement des utilisateurs pendant la phase de déploiement de nouvelles fonctionnalités, jusqu’à la formation et le transfert de connaissance à l’équipe support. Construction et amélioration des visualisations des portefeuilles d’investissements en adaptant les configurations d’Alto* (outil de gestion de portefeuilles du client) Accompagnement et assistance des gérants dans l’utilisation des fonctionnalités de l’outil Alto* (bonne restitution des valorisations en relation avec la stratégie de gestion, suivi du passage d’ordres,…) En cas de nouvelle solution front pour les clients externes, présentation de la solution au client externe, et co-construction de la solution spécifique Support utilisateurs CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION Gestion de portefeuilles en Asset Management Instruments financiers de finance de marché Ingénierie informatique financière Mathématiques financières SQL Java Python Windows (Word, Excel, Power Point) RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES Suivi et assistance des gérants, Collecte et analyse des besoins fonctionnels, Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, Coordination avec équipes de développement et métiers, Conception et exécution des cahiers de tests technico-fonctionnels, Rédaction des release notes et guides utilisateurs, Construction, présentation et mise en validation des solutions cibles aux clients, Evolution de la plateforme Alto*, Prise en charge des demandes des clients internes et externes sur toutes les classes d’actifs, Suivi des projets, organisation ou participation des comités projet, Tests unitaires, suivi de la mise en production, Formation des utilisateurs et de l’équipe support. PRE-REQUIS Expertise maîtrise d’ouvrage Expertise des instruments financiers (actions, taux, crédit, dérivés,…) Expertise en asset management Expertise en ingénierie informatique financière Sens de la relation client Contexte international : francophone et anglophone

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO technico-fonctionnel senior - Intégration de solutions Facility Management (SaaS) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMO/5245 dans l'objet de votre message Notre client, grand compte du secteur audiovisuel public, conduit un projet de modernisation de ses outils liés à l'environnement de travail. Il a acquis deux solutions SaaS destinées à remplacer sa solution de Facility Management existante, couvrant deux périmètres complémentaires : les services aux occupants et la gestion de la maintenance (GMAO). La maîtrise d'ouvrage, rattachée à la direction finances et achats, souhaite être accompagnée par un PMO senior qui assurera le pilotage opérationnel du projet et sécurisera l'intégration de ces solutions dans l'écosystème existant. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation transverse impliquant plusieurs parties prenantes métiers et techniques, avec des enjeux forts de continuité de service, d'adoption utilisateur et d'optimisation des processus des services généraux. Activités principales Assurer le pilotage global du projet d'intégration des deux solutions SaaS (suivi planning, risques, budget, qualité) Coordonner les différents acteurs du projet (éditeurs, équipes métiers, DSI, MOA, MOE, prestataires) Organiser et animer les comités projet Identifier, anticiper et suivre les risques et plans d'actions associés Contribuer à la documentation projet Assurer un rôle de facilitateur entre les équipes métiers et techniques Livrables attendus Planning projet détaillé et mis à jour Tableaux de bord de suivi (avancement, risques, actions) Supports de comités Comptes rendus et synthèses des ateliers Documents de cadrage et de suivi Reporting régulier auprès de la MOA