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Notre client, recherche un Product Marketing Manager Senior (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Rattaché(e) à la Direction Business Development, vous pilotez et structurez les pôles PMM B2B et B2C afin d’accélérer la mise en production des projets stratégiques, sécuriser les lancements et renforcer l’impact business des roadmaps produits. - Encadrer et coordonner les deux pôles PMM (B2B et B2C) - Piloter des sujets structurants de roadmap à fort impact business - Accélérer la mise en production des projets clés - Sécuriser les lancements produits et migrations critiques - Accompagner la montée en compétence des PMM juniors Périmètre B2C : - Exploiter et approfondir un audit massif des catalogues d’offres - Intégrer les résultats de l’audit dans la roadmap produit - Piloter des projets transverses impliquant de nombreux stakeholders - Renforcer le sales enablement et l’accompagnement du service client - Optimiser les parcours clients et la qualité de l’information délivrée Périmètre B2B : - Assurer le suivi post-livraison de la revalorisation tarifaire - Piloter la migration des parcours clients liée à la dématérialisation fiscale - Repenser les parcours d’onboarding B2B (évolution de protocole normatif) - Lancer une nouvelle offre dédiée aux professionnels - Coordonner les équipes internes impliquées dans ces transformations

Bonjour, Dans le cadre des ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant CRM sur UNICA Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant avec une expertise sur le progiciel UNICA Une connaissance forte du progiciel UNICA est INDISPENSABLE (modules Platform, Plan, Offer, Campaign, Deliver et Interact). Taches: 1/ Projets et évolutions - Evaluer le coût des évolutions - Installer et déployer des nouvelles versions de progiciel sur les environnements cibles (infrastructure RHEL, BDD Oracle et Teradata) - Développer des solutions de monitoring et d’alerting afin d’optimiser le processus de surveillance - Développer / Paramétrer les évolutions - Préparer les plans de tests, exécutions, contrôles, diagnostics - Assurer la coordination avec notre hébergeur notamment sur la préparation de la mise en production - Assurer la coordination avec l’éditeur - Alimenter la documentation 2/ Maintien en conditions opérationnelles : - Analyser les incidents, solliciter l’éditeur (en anglais), coordonner les actions de résolution - Assurer l’assistance des utilisateurs - Suivre le monitoring de la solution - Proposer des améliorations ou optimisations des processus - Maintenir les référentiels documentaires à jour La maîtrise de l’anglais est indispensable

L’entreprise Une scale-up européenne en forte croissance , spécialisée dans la transformation du marché immobilier grâce à l’intelligence artificielle, développe une plateforme permettant d’automatiser et d’orchestrer l’ensemble du processus de vente immobilière. La technologie développée permet de gérer l’intégralité du parcours de vente et d’achat , en coordonnant agents immobiliers, portails, acheteurs et documents. Soutenue par des investisseurs internationaux de premier plan et ayant levé plus de 50 millions de dollars , l’entreprise poursuit une ambition claire : simplifier et accélérer les transactions immobilières pour des millions de propriétaires européens . Dans ce contexte de croissance rapide, elle recrute un Content Marketing Manager pour structurer et accélérer sa stratégie de contenu. Le poste Au sein de l’équipe Brand & Growth , le Content Marketing Manager occupe un rôle central dans la stratégie de croissance de l’entreprise. Le contenu est considéré comme un véritable levier business , au service de l’acquisition, de l’activation et de la conversion des utilisateurs. Votre mission sera de transformer des sujets complexes (immobilier, data, produit, analyses de marché) en contenus clairs, pédagogiques et performants , capables de générer de l’engagement et des leads. Vous interviendrez sur l’ensemble du funnel marketing , en collaboration étroite avec les équipes Brand, Growth, Product et Sales . Vos missions 1) Production de contenu orienté performance Créer des contenus à forte valeur ajoutée pour différents supports : campagnes d’activation (emails, landing pages, publicités) webinars et événements (scripts, supports, relances) livres blancs, guides et études articles à forte valeur SEO contenus destinés à la conversion 2) Adapter les messages selon les différentes audiences : vendeurs acheteurs agents immobiliers partenaires B2B 3) Création de contenus B2C et B2B Produire des contenus pédagogiques et inspirants pour un public large Créer des contenus plus experts destinés aux professionnels de l’immobilier Comprendre les objectifs business derrière chaque initiative : génération de leads activation conversion fidélisation 4) Activation et distribution des contenus En collaboration avec l’équipe Growth : décliner les contenus sur différents formats (ads, email, social, landing pages) adapter les messages à chaque canal participer à la conception de campagnes marketing complètes 5) Culture test & performance tester différents angles éditoriaux et formats analyser les performances des contenus : engagement CTR leads générés conversions améliorer continuellement les contenus en fonction des résultats

Missions principales Organisation et coordination de la distribution d’événements d’actualité (sport, culture, info) sur les environnements numériques, sites, applications et pages sociales. Mise en place et suivi des comités de projet : rédaction des comptes rendus, listes d’actions et points d’alerte. Coordination des parties prenantes internes et externes : équipes éditoriales, produit, techniques, marketing, data, partenaires de distribution. Mutualisation des informations et bonnes pratiques avec les rédactions et équipes produit. Proposition de dispositifs éditoriaux adaptés à chaque plateforme (extraits courts, directs, vidéos longues…). Travail avec journalistes, community managers, graphistes, éditeurs vidéo pour livrables : expression de besoins, spécifications éditoriales, visuels, documents de recette, planning et comptes rendus. Production de bilans, présentations, procédures et post-mortem. Veille éditoriale, technologique et benchmark. Compétences techniques et expertise Requises : Gestion de projets numériques multi-support dans les médias et l’information (références de réalisations attendues). Maîtrise de la formalisation et production des documents nécessaires à la coordination d’événements numériques. Connaissance approfondie des produits numériques et de l’amélioration fonctionnelle continue. Gestion de projets transverses avec coordination éditoriale et technique. Capacités de synthèse, médiation, communication et résolution de problèmes. Expertise réseaux sociaux et dispositifs d’acquisition de trafic. Connaissance du secteur de l’actualité générale, sportive et culturelle. Appréciées : Technologies web : HTML5, responsive design, web app, ergonomie mobile. Méthodologies Agile pour le design et le développement de produits numériques. Webmarketing et SEO. Pack Office et analyse de données.

Mission Freelance – Chef de Projet / Product Manager – 3 mois – Paris La Défense – Démarrage mars Contexte de la mission Un grand groupe du secteur financier recherche un Chef de projet / Product Manager expérimenté pour piloter la construction et la mise en marché d’offres stratégiques, notamment autour de l’acquisition et des parcours de paiement. La mission implique une coordination transverse avec plusieurs directions, expertises et entités internes. Responsabilités principales Structurer, coordonner et piloter la mise en œuvre des offres, dont celles liées à l’acquisition. Orchestrer les différents chantiers transverses avec les directions, expertises et entités impliquées. Cadrer et produire les livrables nécessaires à la construction des offres. Garantir la conformité des travaux aux exigences internes de mise en marché et aux procédures réglementaires (dont NAP et dispositifs liés aux établissements de paiement). Livrables attendus Livrables requis dans le cadre des procédures NAP et de la mise en marché. Reporting, plans de suivi, tableaux d’avancement. Présentations de synthèse destinées au management. Informations pratiques Localisation : Paris La Défense Démarrage : Mars Durée : 3 mois (renouvelable selon contexte) Statut : Freelance

Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet applicatif (environnement Marketing & Communication). Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Contexte de la mission Au sein d’une DSI transverse, vous intervenez sur un périmètre applicatif lié aux activités Marketing & Communication (promotion, communication interne, relations médias…). Vous intégrerez une équipe en charge du maintien et de l’évolution d’applications métiers ainsi que du support aux utilisateurs. Missions principales La mission s’articule autour de deux axes : 1. Administration fonctionnelle & support Administration des outils : JIRA, HP ALM, SharePoint Support aux utilisateurs (outils + méthodologie de recette) Gestion des campagnes de tests / recettes applicatives Assistance fonctionnelle et accompagnement des utilisateurs 2. Coordination & pilotage Coordination des activités de maintenance et support applicatif Pilotage de prestataires (TMA / infogérance) Organisation des mises en production (suivi des RFC) Recueil et gestion des besoins métiers Reporting et communication projet Rédaction et maintien de la documentation Environnement technique JIRA HP ALM SharePoint / SharePoint Online CMS (notamment Drupal) Applications web & bases de données

Mission de transition – Maison premium indépendante Rôle : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage global du périmètre Brand pendant une mission temporaire. Vous encadrez une équipe de 8 personnes (Branding & Event) et apportez : · Vision · Cadre · Exigence · Cohérence Attentes clés : Storytelling & Tone of Voice · Garant du récit de la maison · Supervision des noms produits et projets · Encadrement éditorial (lancements, ouvertures) · Exigence forte sur le tone of voice et la cohérence narrative Sens de l’écriture indispensable. · Activations & Coordination 360° · Conception et cadrage des activations · Animation du 360 inter-départements · Clarification des arbitrages et priorités · Capacité à faire converger Image, Retail, PR, Digital Profil structurant, pas seulement créatif. · Collaborations · Identification de talents pertinents · Cadrage stratégique et contractuel · Pilotage opérationnel des activations Savoir-faire & Upcycling · Capacité à traduire un engagement en récit crédible · Alignement discours / réalité Événementiel · Supervision conceptuelle · Pilotage budgétaire · Livraison sans dérapage Profil idéal · 6–12 ans d’expérience minimum · Expérience managériale réelle · Expérience en activations premium · Sens esthétique affirmé · Goût exigeant, capacité à défendre un point de vue · Rigueur opérationnelle Maisons pertinentes · Jacquemus · AMIA.P.C. · Soeur · Ganni · Maison Kitsuné · Officine Générale · Lemaire · Diptyque · Byredo · Aesop

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Profil & compétences Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un remplacement temporaire, nous recherchons un·e acheteur·se marketing / digital pour renforcer une équipe marketing très opérationnelle. La personne interviendra en support quotidien des équipes marketing sur des sujets d’achats et de gestion de prestataires. Périmètre & missions : · Intégration au quotidien au sein des équipes marketing · Support opérationnel aux équipes sur les achats marketing et digitaux · Cadrage des besoins et pilotage des RFP · Gestion et coordination de prestataires et agences · Suivi d’un fort volume de campagnes digitales (SEO, SEA, référencement) · Contribution à la structuration et au bon déroulement des process achats marketing Profil recherché : · Acheteur·se marketing / digital avec 5 à 6 ans d’expérience minimum · Profil opérationnel et hands-on, à l’aise dans des environnements dynamiques · Bonne compréhension des enjeux marketing digitaux (sans être expert·e marketing) · Expérience sur des sujets de volume, flux, prestataires multiples · Capacité à travailler en proximité avec des équipes marketing Modalités : · Durée : 5 mois · Démarrage : dès que possible · Localisation : Paris / hybride (à préciser)

Dans le cadre d’un programme stratégique au sein d’une grande organisation du secteur des médias numériques, nous recherchons un(e) Product Marketing Manager Senior pour piloter la gestion fonctionnelle de projets Marketing et Produit. La mission s’inscrit dans un environnement digital exigeant, à forte visibilité, impliquant des équipes Marketing, Produit, Editorial et Data. Vous interviendrez sur des projets liés à des lancements de produits, programmes, temps forts ou événements digitaux, avec un fort enjeu d’adoption et de performance. Vos responsabilités principales : Participer à la définition du positionnement, de la proposition de valeur et des messages clés Traduire les roadmaps produit en narratifs marketing clairs et actionnables Piloter les stratégies de lancement (go-to-market) et d’adoption Concevoir les supports marketing et argumentaires Transformer les fonctionnalités et bénéfices produit en messages différenciants Déployer des démarches de test, mesure et optimisation (A/B testing, analyses d’adoption et de rétention) Suivre et analyser les performances des dispositifs mis en place Analyser les audiences, usages, comportements et tendances culturelles Définir des personae en collaboration avec les équipes data, études et design Formaliser des recommandations stratégiques structurées et proposer des méthodologies réplicables La mission nécessite une forte capacité à évoluer dans un environnement transverse et à aligner les enjeux Produit, Marketing et Performance. Présence sur site requise à hauteur d’environ 50 %. Astreintes ponctuelles possibles (week-ends ou jours fériés).

Nous recherchons un Data Manager expérimenté pour un rôle transverse, axé sur l’urbanisation des données, l’architecture fonctionnelle et la gouvernance des données. L’objectif : garantir la cohérence, l’interopérabilité et la fiabilité à long terme des actifs data à travers les différents domaines de l’entreprise, avec une forte orientation marketing digital. 🔹 Missions principales Architecture fonctionnelle & modélisation des données : définir et maintenir des modèles de données cohérents et alignés avec la stratégie métier. Urbanisation des données : organiser l’ownership par domaine, valoriser les actifs data et définir la vision cible des données. Qualité & gouvernance des données : mettre en place et suivre des règles de qualité et de traçabilité (data lineage), en garantissant la conformité et la fiabilité des informations. Collaboration transverse : travailler en mode Agile avec les équipes métiers et IT, en accompagnant le changement de manière constructive. Conseil stratégique : clarifier des sujets complexes, favoriser l’alignement inter-équipes et apporter une vision métier combinée à une expertise technique pointue. 🔹 Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience en Data Management , avec expertise en modélisation de données et en pratiques de gouvernance. Maîtrise de la normalisation/dénormalisation , du SQL et des concepts de data lineage . Solide compréhension des règles fonctionnelles complexes , idéalement dans le domaine du marketing digital. Excellente maîtrise du français et de l’anglais . Profil proactif, autonome et doté d’excellentes compétences relationnelles pour faciliter l’adhésion et la collaboration. 🔹 Ce que nous offrons Un rôle stratégique et transverse au sein d’une organisation innovante. La possibilité de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée, mêlant technique et stratégie métier. Un environnement Agile stimulant et collaboratif.

Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale de ses activités marketing et commerciales, notre client, acteur majeur de son secteur, souhaite accélérer et structurer l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud afin d’optimiser la performance de ses campagnes et le pilotage de la relation client. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des dispositifs marketing (acquisition, nurturing, fidélisation), de renforcer l’exploitation des données clients et de fluidifier les interactions entre les équipes marketing, commerciales et IT. La mission s’inscrit dans un environnement Salesforce multi-cloud, intégrant Sales Cloud et Marketing Cloud, avec des enjeux forts autour : de l’alignement marketing / ventes de la qualité et de la gouvernance des données du suivi des performances campagnes et KPI business de l’automatisation des parcours clients de l’optimisation des process internes Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques dans un cadre Agile, afin de garantir la cohérence fonctionnelle et la bonne adoption des solutions déployées.

Responsabilités principales • Définir, prioriser et piloter la roadmap Customer Activation en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. • Animer des ateliers métiers et des sessions de refinement pour recueillir les besoins, arbitrer et alimenter le backlog. • Garantir des livraisons de qualité, dans les délais et le budget, sur les sujets à forte valeur (personnalisation, notifications, campagnes d’activation). • Apporter un support fonctionnel aux équipes internes et aux utilisateurs sur les fonctionnalités liées à l’activation client. • Concevoir et optimiser des parcours clients digitaux robustes, conformes aux contraintes légales des différents pays et aux bonnes pratiques UX/UI. • Travailler en transverse avec les équipes Marketing, Data, Produit et Tech pour transformer les irritants clients en user stories actionnables. • Communiquer régulièrement sur l’avancement de la roadmap et les livraisons auprès des parties prenantes. • Collaborer avec les autres Product Owners (web, mobile, data, PMS) pour gérer les dépendances et aligner les plans de delivery. • Contribuer à la gestion des assets digitaux et à la définition de stratégies de communication efficaces avec l’équipe Marketing.

Contexte : Projet d’implémentation Salesforce dans le cadre d’un programme incluant Sales Cloud Mission : Implémentation de Pardot / Marketing Automation Responsabilités Implémentation et configuration de Salesforce Pardot (Marketing Cloud Account Engagement) Mise en place de campagnes de marketing automation Organisation et animation des sprints projet Préparation et animation de points hebdomadaires Rédaction et communication des comptes rendus au Delivery Manager du programme Salesforce Collaboration avec le consultant Salesforce en charge des développements Sales Cloud Participation aux ateliers fonctionnels avec le client Profil recherché Expérience confirmée sur Salesforce Pardot / Marketing Cloud Account Engagement Expérience sur des projets d’implémentation Salesforce Bonne compréhension des enjeux marketing automation Capacité à travailler en mode Agile / sprint Bon relationnel client Conditions de mission Démarrage : ASAP Durée : jusqu’à mai / juin (possibilité d’extension) Charge estimée : 20 à 25 jours (évolutif selon les options du client) Localisation : principalement remote Présence ponctuelle chez le client (2 à 3 ateliers au Stade de France)