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CONTEXTE Dans le cadre du fonctionnement du train Agile WinPart, vous interviendrez en qualité de Scrum Master auprès de trois équipes produit. Votre mission principale consistera à accompagner les équipes dans leur montée en maturité agile, leur autonomie et leur capacité à délivrer de la valeur de manière prévisible et efficiente, dans le respect du cadre SAFe mis en œuvre au sein de l’organisation. MISSIONS - Faciliter et animer les cérémonies agiles des équipes (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective, Backlog Refinement, etc.). - Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration continue des pratiques agiles et Lean-Agile. - Favoriser l'autonomie, la responsabilisation, la prise d'initiative et la dynamique collective des équipes. - Identifier les dysfonctionnements organisationnels, relationnels ou méthodologiques pouvant freiner la performance des équipes et proposer des actions d'amélioration adaptées. - Accompagner les équipes et les parties prenantes dans l'amélioration des interactions intra équipe et avec leur écosystème (Product Owners, équipes contributrices, managers, architectes, autres équipes du train, etc.). - Contribuer à la résolution des obstacles impactant la capacité de livraison des équipes. - Animer une démarche d'amélioration continue basée sur des indicateurs pertinents de pilotage et de performance. - Participer aux événements du train SAFe (PI Planning, ART Sync, Inspect & Adapt, communautés de pratique, etc.). - Conseiller les managers, Product Owners et parties prenantes sur les pratiques Agile et SAFe afin de favoriser l'amélioration globale de l'organisation. Vous commencerez par établir rapidement un diagnostic de maturité des équipes accompagnées, identifier les principaux leviers d'amélioration et proposer un plan d'actions pragmatique à court et moyen terme.

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet technique : environnements web, mobile et IPTV Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CPT/5430 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client est un grand compte opérant plusieurs plateformes numériques grand public à fort trafic, sur des environnements web, mobile et IPTV. Dans ce cadre, il recherche un chef de projet technique pour piloter la constitution, la mise en production et le suivi de ses projets techniques. Définition du besoin Le prestataire assure la chefferie de projet technique : cadrage, pilotage, coordination des équipes et des parties prenantes, mise en production et suivi de la performance, dans un environnement technique exigeant (forte volumétrie, contraintes de sécurité et de disponibilité). Activités principales attendues Rédaction et contribution à la constitution des documents de cadrage, d'exploitation et de pilotage Définition des indicateurs de performance, du monitoring et des tests Suivi des indicateurs, les communiquer et alerter en cas de difficultés Coordination et définition des stratégies de mise en production Organisation et animation des ateliers, des réunions de suivi et autres rituels agiles Accompagnement des équipes dans les différentes étapes des projets avec des objectifs de qualité, de performance et de respect des engagements Facilitation et coordination des interactions entre les équipes et avec les différentes parties prenantes Veille de l'évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet développement Web habilitable H/F. Mission : Le chef de projet devra piloter, coordonner et garantir le succès des actions techniques menées par une équipe de quatre développeurs web full stack. La gestion du projet s’appuiera sur les méthodologies agiles, notamment via l’outil Jira qu’il devra créer, alimenter et suivre tout au long du cycle de vie du projet. Responsabilités opérationnelles : Le futur chef de projet sera chargé de définir les plannings des activités techniques, de veiller à la bonne répartition des tâches et de suivre l’avancement à l’aide de Jira. Il devra recueillir les expressions de besoins formulées par les Product Owner, les analyser puis les traduire en activités concrètes destinées aux experts techniques. La conduite des réunions de lancement, des présentations d’étapes et des passations sera également de sa responsabilité, tout comme l’animation de ces moments afin d’assurer la cohésion et la clarté des échanges. Un regard critique sera exigé sur les livrables produits par l’équipe ; il devra s’assurer que chaque livrable respecte les exigences de qualité et de conformité. À cet effet, il définira et mettra en place des indicateurs de suivi permettant de mesurer la qualité de service attendue et de garantir le maintien en conditions opérationnelles. Il supervisera la phase de recette, veillant à ce que chaque réalisation soit validée avant son déploiement en production. Domaines d’expertise de l’équipe L’équipe sous sa direction travaille sur le développement front end avec Vue.js 2 et 3, sur le back end en Java et Spring Boot, sur la conteneurisation via Podman ou Docker, sur les systèmes Linux (Debian), sur le stockage objet compatible S3, ainsi que sur la consommation d’API Cloud telles qu’OpenStack et OpenShift. Une bonne compréhension de ces technologies est indispensable pour assurer la liaison entre les besoins fonctionnels et les réalisations techniques.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un AMOA Banque Sur Paris. Mission: Notre client parisien souhaite mener avec l’assistance et les compétences du Titulaire les travaux relatifs à la préparation de la recette des développements réalisés, de la maintenance applicative et des projets du CRM Accueil et de la téléphonie, à la définition des besoins fonctionnels et à des projets afférents de digitalisation. L’intervenant proposé devra donc disposer d’une expérience significative sur les travaux de maîtrise d’ouvrage, aussi bien sur la rédaction de cahier des tests, le suivi des anomalies, l’analyse de besoins fonctionnels, la rédaction de modes opératoires. L’intervenant devra être autonome, avoir un réel esprit d’analyse et être force de proposition. Il devra également posséder une grande aisance relationnelle pour participer et/ou animer des ateliers de travail et collaborer avec les équipes en interaction avec le pôle. Il devra pouvoir argumenter ses demandes, anticiper et défendre l’intérêt du métier, être capable de dialoguer avec les représentants de l’informatique et suivre la prise en compte des besoins dans les développements qu’il devra tester. En tant que membre de l’équipe du produit Relations Usagers/Téléphonie il sera amené travailler en collaboration avec l’ensemble des équipes concernées par ce système d’information ainsi qu’avec l’ensemble des équipes du service et les équipes de suivi/pilotage de la production ainsi que les parties prenantes des directions connexes comme les Directions métiers, d’autres Directions de projets ou des Directions de service support. La collaboration avec les équipes internes comme externes au produit sera fondamentale pour la réussite de sa mission et en particulier de toute la phase de recette afin de parvenir à garantir la pérennité des interfaces sur l’ensemble des systèmes informatiques en respectant les contraintes de chacun et les délais des projets. Les membres de ces équipes peuvent avoir des domaines de compétences et d’expertises très variés auxquels le titulaire devra adapter sa communication. La collaboration entre les équipes sera fondamentale pour la réussite des actions et le maintien desinterfaçages pertinents entre l’ensemble des systèmes informatiques dans le respect des contraintes de chacun. L’intervenant devra se conformer à l’organisation établie sur le pôle en terme de présences sur site et d’horaires. L’intervenant sera sous la responsabilité du product manager du Relations-Usagers/Téléphonie. Tâches attendues: Rédaction des cas de tests pour les fiches d’évolution fonctionnelle et les récits utilisateurs Exécution des tests fonctionnels Faire le point d’avancement des travaux Analyse de besoins fonctionnels Rédaction des récits utilisateurs ou des fiches d’évolutions fonctionnelles Support niveau 2 à la production Mettre à jour la documentation en fonction des évolutions demandées à l’issue des phases de test Compétences techniques Dynamics - Confirmé - Impératif Squash - Confirmé - Impératif Agilité - Confirmé - Impératif

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product / Project Manager spécialisé en IA et Data Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence PPM/5344-10 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation s'inscrit chez un grand compte du secteur des médias et de l'audiovisuel, engagé dans la plateformisation de son offre numérique et le développement de ses usages data et IA. Le besoin porte sur la traduction des besoins métier en solutions pilotées par les données et l'IA, et sur le pilotage de feuilles de route produit du concept à la production. Activités principales Analyser et traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles pour des solutions pilotées par les données et l'IA. Construire et piloter des feuilles de route produit alignées avec la stratégie d'innovation de l'organisation et son mandat de service public. Identifier, évaluer et prioriser les opportunités d'innovation dans l'écosystème des données, de l'IA et des technologies émergentes. Orchestrer la collaboration entre les parties prenantes internes et les partenaires externes pour maximiser la création de valeur et atténuer les risques. Promouvoir et évangéliser les initiatives basées sur les données et l'IA auprès des audiences internes et externes (démos, showcases, success stories). Guider la transformation organisationnelle et la gestion du changement pour accélérer l'adoption de solutions centrées sur les données. Garantir l'alignement avec les standards d'interopérabilité et les réglementations applicables (RGPD, Règlement sur l'IA, droits d'auteur). Produire, structurer et mettre à jour les artefacts produit et la documentation projet (backlogs, OKRs, registres de risques, leçons apprises) pour soutenir une gouvernance transparente.

Le chef de projet devra piloter, coordonner et garantir le succès des actions techniques menées par une équipe de quatre développeurs web full stack. La gestion du projet s’appuiera sur les méthodologies agiles, notamment via l’outil Jira qu’il devra créer, alimenter et suivre tout au long du cycle de vie du projet. Responsabilités opérationnelles : Le futur chef de projet sera chargé de définir les plannings des activités techniques, de veiller à la bonne répartition des tâches et de suivre l’avancement à l’aide de Jira. Il devra recueillir les expressions de besoins formulées par les Product Owner, les analyser puis les traduire en activités concrètes destinées aux experts techniques. La conduite des réunions de lancement, des présentations d’étapes et des passations sera également de sa responsabilité, tout comme l’animation de ces moments afin d’assurer la cohésion et la clarté des échanges. Un regard critique sera exigé sur les livrables produits par l’équipe ; il devra s’assurer que chaque livrable respecte les exigences de qualité et de conformité. À cet effet, il définira et mettra en place des indicateurs de suivi permettant de mesurer la qualité de service attendue et de garantir le maintien en conditions opérationnelles. Il supervisera la phase de recette, veillant à ce que chaque réalisation soit validée avant son déploiement en production. Domaines d’expertise de l’équipe L’équipe sous sa direction travaille sur le développement front end avec Vue.js 2 et 3, sur le back end en Java et Spring Boot, sur la conteneurisation via Podman ou Docker, sur les systèmes Linux (Debian), sur le stockage objet compatible S3, ainsi que sur la consommation d’API Cloud telles qu’OpenStack et OpenShift. Une bonne compréhension de ces technologies est indispensable pour assurer la liaison entre les besoins fonctionnels et les réalisations techniques. Compétences et qualifications attendues : Le candidat devra maîtriser les pratiques agiles (Scrum, Kanban) ainsi que l’outil Jira, et justifier d’une expérience avérée dans la coordination d’équipes techniques de taille comparable. Une compréhension des technologies front end, back end, conteneurisation, systèmes Linux, stockage objet et API Cloud est requise afin d’assurer une liaison efficace entre le besoin exprimé et la solution livrée. Il devra également posséder d’excellentes compétences en communication, être capable d’animer des réunions, de formaliser les besoins et de produire des comptes rendus clairs. La mise en place d’indicateurs de suivi, le pilotage de la recette fonctionnelle et technique, ainsi que le respect des exigences de sécurité font partie des exigences du poste. Une expérience d’au moins trois ans dans la gestion de projets de développement web ou d’infrastructures Cloud est souhaitée. Le français courant (écrit et oral) est indispensable, tandis que l’anglais technique est requis pour la documentation et les échanges avec les fournisseurs.

Contexte de la mission Au sein d’un grand groupe international du secteur financier, l’équipe en charge de l’adoption utilisateur est composée d’une vingtaine de collaborateurs et intervient sur des sujets de communication, d’accompagnement au changement et d’adoption des outils digitaux au sein de la DSI et des différentes entités du groupe. Dans le cadre du lancement de plusieurs projets stratégiques, l’équipe souhaite s’appuyer sur une prestation externe afin d’assurer la coordination, le suivi et la gestion de projets autour de l’IA, de la data et des outils digitaux. Description de la prestation L’équipe gère de nombreux sujets liés à l’IA, à la data et aux outils digitaux et souhaite renforcer le pilotage global des initiatives afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la priorisation et la capacité de delivery des équipes.

En tant que Product Owner ETL Talend, vous serez responsable de : - Porter la vision produit sur le périmètre ETL (Talend) - Prioriser et gérer le backlog en lien avec les besoins métiers et techniques - Assurer la coordination entre les équipes fonctionnelles et techniques - Participer à la conception et à la validation des jobs ETL Talend - Garantir la qualité et la cohérence des flux de données - Animer les rituels Agile (daily, planning, refinements, reviews) - Travailler en étroite collaboration avec les Business Analysts et Tech Leads - Assurer la communication avec les parties prenantes métiers et IT

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un deux développeurs Symfony (confirmé et senior) : back-end PHP, API REST et microservices Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DSY/5406-5407 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation se déroule au sein d'une équipe technique en charge de la fabrication et de la mise à disposition de l'ensemble des contenus vidéos (live et VoD) présentés sur de multiples univers numériques grand public (applications, web, FAI/IPTV et réseaux sociaux). Cette équipe développe et gère les produits suivants : le référentiel unique des médias numériques le moteur de workflow qui permet l'ingestion, la fabrication et la diffusion/distribution des médias sur les offres numériques et celles des partenaires (FAI/IPTV, réseaux sociaux) les API et autres moyens d'interfaçage avec les offres numériques et celles des partenaires le back-office de gestion des médias (fenêtres de publication, gestion des catalogues, géoblocage) la plate-forme technique permettant la fabrication (encodage/transcodage et packaging) des flux live simulcast des chaînes linéaires et de toute la VoD, la fabrication des flux de contribution pour les événements sportifs (contribution RTMP et SRT) et le découpage automatisé de certains programmes des chaînes linéaires Le rôle de cette équipe est très transverse et crucial pour la réussite globale de toutes les offres numériques. Sa roadmap est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques, dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process de l'équipe. Définition du besoin La prestation de Développement Symfony consiste en la participation au développement et/ou à la maintenance des briques applicatives de cette usine de fabrication vidéo, dans un environnement de type usine de développement.

Dans le cadre d’un programme de transformation Agile & DevOps à grande échelle, nous recherchons un·e Coach Agile Senior disposant d’un solide background en Production IT / Run / SRE / DevOps pour accompagner plusieurs équipes et trains agiles au sein d’une DSI bancaire internationale. Vos missions Accompagner les équipes Build / Run / Sécurité sur les pratiques Agile, SAFe, Scrum et Kanban. Coacher Scrum Masters, Product Owners, Tech Leads et managers. Animer les rituels à l’échelle : PI Planning, Inspect & Adapt, System Demo. Favoriser la convergence Build / Run via les pratiques DevOps & SRE. Définir et suivre les KPI Agile et opérationnels (lead time, MTTR, predictability, change failure rate). Harmoniser les pratiques entre équipes internationales onshore / offshore.

Contexte de la mission La Direction du Numérique dispose d'une Direction Data dont l'objectif est de faire de la donnée un levier de croissance des offres numériques. Ses activités couvrent la maximisation de la collecte de données dans le respect des réglementations en vigueur, le développement de la connaissance et de l'expérience utilisateur, ainsi que la mise à disposition d'outils de pilotage et d'aide à la décision. La prestation s'inscrit au sein de l'équipe Bronze, composée d'un Product Owner, d'un Data Steward et de deux Data Ingénieurs. La stack technique repose sur Python, Spark, SQL, Airflow, Delta Lake, Cloud Storage, et les services GCP (BigQuery, Dataproc, PubSub). L'infrastructure est gérée via Terraform et Terragrunt. Rôle et responsabilités principales Construire et maintenir des pipelines data robustes et scalables Participer aux phases de conception, planification et réalisation des tâches en équipe Organiser et structurer le stockage des données Mettre en place et maintenir les infrastructures scalables adaptées à la croissance des volumes Construire et maintenir les workflows CI/CD (GitLab CI/CD) Assurer la conformité, la sécurité et la stabilité des environnements Partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe et participer aux instances des Data Ingénieurs Contribuer à la mise à jour de la documentation et assurer une veille technologique active Livrables attendus Pipelines data opérationnels et maintenus Infrastructure scalable mise en place et documentée Workflows CI/CD fonctionnels Documentation technique à jour Collecte et centralisation des sources de données non homogènes Contribution aux initiatives de gouvernance des données