Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance ITop à Paris

Consultant RUN ITSM (H/F) – Freelance 📍 Localisation : Île-de-France (hybride) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Durée : 3 à 6 mois renouvelables 💼 Statut : Freelance (possibilité de pré-embauche) 🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement de la direction des opérations IT, nous recherchons un(e) Manager RUN ITSM afin de piloter les activités de production et garantir la qualité de service des systèmes d’information. L’environnement est structuré, avec des enjeux forts de disponibilité, de performance et de satisfaction utilisateurs, dans un contexte multi-applicatif et multi-équipes. 🎯 Objectifs de la mission Assurer la stabilité et la performance du RUN Structurer et optimiser les processus ITSM Garantir le respect des SLA et des engagements de service Piloter les équipes et améliorer la qualité de service 🧩 Missions principales ⚙️ Pilotage du RUN Superviser les activités de production IT (infrastructure, applicatif, support) Garantir la disponibilité et la continuité des services Suivre les incidents majeurs (gestion de crise, post-mortem) Mettre en place des plans d’amélioration continue 📊 ITSM & Process Déployer / améliorer les processus IT Service Management Structurer les pratiques selon ITIL (incident, problem, change, release) Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR, backlog, disponibilité) Optimiser les workflows et outils ITSM (type ServiceNow, EasyVista… 🚀 Amélioration continue Identifier les irritants et axes d’optimisation Réduire les incidents récurrents Participer à l’industrialisation des processus Contribuer à la transformation des opérations IT

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure, nous recherchons un Business Analyst senior pour accompagner l’analyse des processus Finance et leur intégration avec les solutions technologiques. Vous interviendrez dans un environnement international, avec une forte interaction entre équipes métiers et IT. Vos missions : -Animer des ateliers pour recueillir et challenger les besoins métiers -Analyser l’existant et définir les processus cibles -Rédiger la documentation fonctionnelle et les exigences systèmes -Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une implémentation conforme -Identifier des axes d’amélioration continue sur les processus Finance

Contexte Au sein d'un grand compte médias, vous intervenez sur le développement et l’évolution d’applications mobiles iOS à fort trafic et forte visibilité. Missions principales Concevoir et développer des applications iOS performantes et maintenables Participer aux choix d’architecture (MVVM, MVP, VIPER) Intégrer des API REST et des services tiers Garantir la qualité du code (tests, revues, bonnes pratiques) Optimiser les performances et la stabilité des applications Collaborer avec les équipes Produit, Design et Éditoriales Contribuer à l’amélioration continue (CI/CD, industrialisation)

Dans le cadre de la structuration d’une nouvelle entité IT dédiée à des activités en forte croissance, nous recherchons un·e Responsable Infrastructures IT pour piloter la conception, la mise en œuvre et l’exploitation d’une infrastructure complète. Vous interviendrez dans un environnement multi-activités (logistique, transport, industrie…) avec des enjeux forts autour de la sécurisation, de la scalabilité et de l’intégration de nouveaux périmètres . Ce poste s’inscrit dans un programme de transformation technique d’envergure , avec une forte dimension stratégique et opérationnelle. Vos missions Phase 1 : Construction de l’infrastructure Auditer les systèmes d’information existants (infrastructures, sécurité, outils, organisation) Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir l’architecture cible (on-premise, cloud ou hybride) Rédiger les cahiers des charges et documents d’architecture Étudier et recommander les solutions techniques (réseaux, virtualisation, stockage…) Piloter les appels d’offres et sélectionner les partenaires Construire et piloter la feuille de route de déploiement Superviser les projets d’intégration et de migration Mettre en place les outils d’exploitation (supervision, sauvegarde, PRA/PCA…) Constituer et structurer l’équipe infrastructure Phase 2 : Exploitation & management Définir la roadmap infrastructure Manager les équipes (infra, support, helpdesk) Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI Superviser les environnements systèmes, réseaux et postes de travail Piloter les prestataires et les contrats Gérer le budget et optimiser les coûts Assurer la conformité (RGPD, ISO 27001, NIS2…) Conduire une veille technologique active

Je recherche pour un de mes clients un Program Manager sur Paris 17 Type de prestation : Program Manager Lieu de la mission : Paris 17 Expériences : minimum 15 années 2 jours de gratuité au démarrage Anglais courant + CV en anglais + nom et prénom Service Description : The PM Service is requested to lead a major multi-year IT transformation program for key partner, AHI. R*The Service is responsible for structuring and executing a comprehensive transformation journey, starting with the critical initial strategic phase. The initial mission covers the establishment of the program foundations through the Macro Framing phase.This includes aligning multiple Product Families and co-defining the strategic vision with AHI.If the initial engagement is successful, the mission will extend to the service leading the subsequent product-based framing and execution phases, covering the transformation of 25–30 products. This mission represents a unique opportunity for a pragmatic, results oriented service to contribute to a critical transformation and deliver tangible value for the business. KEY RESPONSIBILITIES Phase 1 – Macro Framing (Initial Service Mission) • Lead Program Structuring: Define and launch the initial 'Macro Framing' phase, establishing the program's governance, methodology, and key milestones. • Stakeholder Onboarding & Alignment: Drive the engagement and onboarding of all relevant Product Families,including CyberDefense,Workplace,Identity,Network,Business & Data/ITSM. • Strategic Workshops: Design and facilitate series of strategic workshops with key AHI stakeholders and the wider organization to build shared understanding and vision. • Formalize Target Design Principles: Following the workshops, formalize and document guiding principles for the target state design for each Product Family. • Define 2026 Priorities: Collaborate with stakeholders to define and agree upon the strategic priorities and roadmap for 2026, setting a clear direction for the first year of the multi-year program. Phases 2 & 3 – Framing & Execution (Mission Extension) • Program Leadership:Upon successful completion of Phase 1, The PM Service will take full ownership of leading the subsequent 'Framing' (Product-Based) and 'Execution' (Product-Based) phases. • Roadmap Execution: Oversee detailed planning and delivery of the transformation roadmap across all impacted client products. • Coordination & Governance: The PM Service act as central point of coordination, ensuring seamless collaboration between product teams, technical experts, and AHI client. • Risk&Dependency Management: Proactively identify and manage program risks, issues, dependencies to ensure successful delivery REQUIRED EXPERTISE • Extensive IT Transformation Expertise : track record of successfully structuring and leading large-scale, complex IT transformation programs from strategy to execution. • Multi-Domain Coordination: Expertise to coordinate & align multiple, diverse technology product families or business units in a complex, matrixed organization. • Senior Stakeholder Management: Exceptional expertise in engaging with, influencing, and managing relationships with senior-level stakeholders across both business and technology. • Strategic & Pragmatic Mindset: Define and ensuring effective and realistic path to achieve results. • Assertiveness and drive to maintain momentum and manage ambiguity in a multi-stakeholder environment. • English environment • Relevant Technical Acumen: IT infrastructure domains (e.g., Cybersecurity, Infrastructure, Cloud, ITSM). • PMP Certification or equivalent required • Drive change and delivering measurable business value. • Build trust and partnerships quickly • Resilience and a problem-solving orientation (face of challenges). • Expertise working in a large, global enterprise environment

Dans le cadre d’un programme de transformation technologique, nous recherchons un GitOps Engineer pour concevoir, industrialiser et fiabiliser les processus de déploiement des plateformes cloud native. Vous analyserez les pratiques existantes, identifierez les points de friction et proposerez des trajectoires d’amélioration basées sur les principes GitOps. Vous guiderez la mise en place de chaînes d’automatisation fondées sur Git comme source unique de vérité, en utilisant des outils tels qu’ArgoCD, Flux, Helm et Kubernetes Operators. Vous serez responsable de la standardisation des manifests, de la structuration des dépôts, du versioning et de la gestion des environnements (dev, staging, prod). Vous travaillerez étroitement avec les équipes Cloud, DevOps et SRE pour garantir des déploiements reproductibles, traçables et sécurisés. Vous intégrerez également des mécanismes de contrôle, de validation et de rollback automatisé afin de renforcer la résilience opérationnelle. Enfin, vous participerez à l’amélioration continue des pratiques d’automatisation et à la diffusion de la culture GitOps au sein des équipes.

Nous cherchons un Chef de projet senior disposant d’une forte expertise Oracle E-Business Suite R12, avec une dominante Supply Chain, pour intervenir en parallèle sur plusieurs projets d’évolution de l’ERP. La mission couvre la gestion d’entrepôts, les flux logistiques, l’automatisation des commandes d’achats fournisseurs, ainsi que les interfaces et impacts avec les processus Finance. Expertise fonctionnelle Oracle EBS : • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux processus Supply Chain. • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, les cahiers des charges et les scénarios de tests. • Proposer des solutions cibles et des trajectoires d’évolution cohérentes avec l’architecture Oracle EBS R12 existante. • Sécuriser l’adéquation entre les besoins opérationnels et le paramétrage / les évolutions de la solution. Pilotage de projets et coordination : • Gérer plusieurs projets ou lots en parallèle, avec suivi des priorités, risques, dépendances et arbitrages. • Animer les ateliers avec les métiers, les équipes SI, les intégrateurs et les prestataires concernés. • Coordonner les phases de conception, recette, déploiement et conduite du changement. • Être l’interface de référence entre les équipes métiers et les équipes en charge de la réalisation. Déploiement, support et amélioration continue : • Préparer les plans de bascule, les supports de formation et les dispositifs d’accompagnement utilisateurs. • Participer à la recette fonctionnelle, à la qualification des anomalies et au suivi des corrections. • Identifier les dysfonctionnements, proposer des plans d’amélioration et contribuer à la feuille de route ERP. • Garantir la qualité de service et la continuité opérationnelle pendant les phases critiques. Connaissances Finance attendues en complément : Au-delà du périmètre Supply Chain, le consultant devra comprendre les impacts comptables et financiers des flux ERP. Une connaissance fonctionnelle plus large des domaines Finance est donc attendue, notamment sur les modules et processus suivants : • Oracle Accounts Payable (AP) : rapprochement achats / réceptions / factures, traitement des fournisseurs. • Oracle General Ledger (GL) : impacts comptables, schémas d’imputation, interfaces vers la comptabilité générale. • Oracle Accounts Receivable (AR) : articulation avec certains flux Order to Cash lorsque nécessaire. • Capacité à dialoguer avec les équipes contrôle de gestion et Finance sur les impacts coûts, valorisation et clôture. Interlocuteurs et environnement de travail : • Équipes métiers Supply Chain, logistique, entrepôts, achats, approvisionnements et opérations. • Équipes SI / ERP, responsables applicatifs, intégrateurs et partenaires de delivery. • Interlocuteurs Finance, contrôle de gestion et comptabilité selon les sujets adressés. • Environnement multi-projets nécessitant rigueur, autonomie, sens du résultat et forte capacité de coordination.

CONTEXTE : Au sein de la Direction de la Transformation Numérique du client et sous la responsabilité du Chef du Bureau de l’Architecture et de la Cohérence des Infrastructures à la sous direction des architectures sécurisées, l’expert(e) technique en processus financiers du Cloud ou FinOps agit comme un levier de pilotage économique du Cloud grâce à sa maîtrise des outils de billing, garantissant la soutenabilité des dépenses pour la direction, la transparence des coûts et l’efficience de l’usage des ressources pour les entités clientes. ACTIVITES PRINCIPALES : Développer et maintenir des modèles de coûts du Cloud : Grâce à sa maîtrise des environnements Cloud et à sa compréhension fine des différentes offres (IaaS OpenStack, S3, GPU, OpenShift…), le FinOps identifie précisément les inducteurs de coûts (vCPU, RAM, Stockage Bloc et Objet etc.) et les traduit dans des modèles de facturation capables de s’adapter aux évolutions du catalogue de service. Il fait évoluer les normes de gestion budgétaires et les mécanismes de refacturation internes permettant de valoriser la consommation des ressources tout en s’assurant de leur alignement et de leur conformité avec les recommandations tarifaires. Réaliser des tableaux de bord et produire des reporting L’expérience requise avec les outils de collecte, d’automatisation et d’analyse de données (API, scripts, data lakes, Grist, Python, SQL etc.) doit permettre au FinOps d’agréger facilement l’ensemble des consommations en ressources des clients puis de les segmenter en fonction du projet ou de la ressource pour obtenir une allocation précise des coûts et des tableaux de bord et reporting ad hoc. Ces travaux enrichiront ceux de l’équipe chargée de mettre à disposition des clients des métriques de consommation dans la Console d’administration. Optimiser le capacity planning avec l’IA Le Finops consolide et fiabilise les outils existants de capacity planning en mettant en place des modèles prédictifs basés sur l’IA permettant d’anticiper les patterns d’usage des clients et donc les dépenses à engager. En outre, il anticipe les pics de charge et optimise les prévisions budgétaires. Diffuser les bonnes pratiques FinOps à l’échelle de la sous-direction Il travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes en apportant une assistance concrète dans la définition et la mise en œuvre des actions de modernisation de la fonction financière. Il est force de proposition pour intégrer les contraintes financières dans les choix techniques et opérationnels des différents acteurs concernés. Il participe à une maîtrise des coûts conformes aux prévisions budgétaires et peut le cas échéant contribuer aux négociations avec les fournisseurs. CONTRAINTES 1-A minima une expérience précédente en tant que FinOps, de préférence dans un environnement Cloud. 2- Doit posséder des bases OpenStack. Durée : 3 mois renouvelables

Nous recrutons un développeur iOS ayant une expérience dans le domaine des médias. La prestation se déroulera au sein d’une équipe agile (scrum), en proximité avec les chefs de projets. Sénior : plus de 5 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé • Expertise Mobile Native : Justifier d'une expérience significative dans le développement d'applications iOS, avec une maîtrise de Swift et SwiftUI. • Maîtrise de l’Écosystème Apple : Utilisation fluide de Combine, UIKit, la gestion de la concurrence, ainsi que des outils de gestion de dépendances (SPM, Cocoapods) et de profiling (Instruments). • Architecture & Clean Code : Solides connaissances dans au moins un des patterns VIPER, MVVM et MVP. Vous appliquez rigoureusement les principes SOLID pour garantir un code évolutif et maintenable. • Intégration & Data : Capacité à consommer des API REST/JSON et à intégrer des bibliothèques tierces avec efficacité. • Culture Qualité & Craftsmanship : Pratique avancée de l’injection de dépendances, des tests unitaires, des revues de code et du pair programming. Vous avez à cœur de respecter les Human Interface Guidelines d'Apple. • Industrialisation (CI/CD) : Familiarité avec les environnements de déploiement continu (Git, Jenkins, GitLab-CI, Firebase, Fastlane). • Soft Skills & Agilité : Habitué(e) aux méthodologies Agiles, vous savez vulgariser des concepts techniques complexes pour les rendre intelligibles auprès des équipes Produit et Éditoriales. Prérequis supplémentaires : • Expertise Média : Une expérience sur des projets impliquant du streaming audio ou vidéo (AVFoundation, gestion de flux) serait un atout majeur. Une connaissance de tvOS serait très appréciée. • Portfolio d'applications mobiles complexes, illustrant votre capacité à gérer des problématiques de performance, de sécurité et de scalabilité. • Accessibilité & Design : Sensibilité aux normes d'accessibilité et contribution active à un Design System. • Outillage : aisance avec les outils collaboratifs comme Jira et Confluence

Dans le cadre d’un programme stratégique Data & IA, nous recherchons un Architecte DevOps / FinOps avec une forte expertise GCP. Vous interviendrez sur des enjeux structurants autour de la conception et de l’industrialisation d’architectures Data & IA en environnement cloud et hybride. À ce titre, vous serez en charge de : Concevoir et mettre en œuvre des architectures data robustes et scalables Définir les standards d’architecture (Data, IA, DevOps, MLOps, Cloud) Mettre en place des pratiques de gouvernance des modèles (incluant les LLM) Encadrer les enjeux de conformité, risques et éthique liés à l’IA Structurer et diffuser les bonnes pratiques (Data, Cloud, DevOps) Intégrer une approche FinOps dès la conception des architectures Piloter la performance des pipelines data & IA Optimiser les coûts (Cloud, GPU, workloads IA) Contribuer à la mise en place de modèles de refacturation

Responsabilités principales Pilotage stratégique & structuration Traduire la vision stratégique en chantiers opérationnels exécutables Construire une feuille de route priorisée (quick wins, jalons, livrables) Gérer les dépendances et prérequis Gouvernance & décision Mettre sous contrôle la gouvernance du programme Préparer les arbitrages (CoTech / CoStrat) Assurer un reporting clair, fiable et orienté décision Pilotage de la performance Garantir : Qualité de service Respect des délais Maîtrise des risques Suivre les KPI / trajectoires de valeur Piloter les budgets et la consommation des ressources Coordination & orchestration Synchroniser les multiples streams / chantiers Coordonner les équipes opérationnelles et métiers Encadrer une cellule PMO (si nécessaire) Challenge & expertise Challenger : Les trajectoires Les livrables Les choix techniques et organisationnels Apporter une expertise forte sur les environnements SI complexes Conduite du changement Identifier les impacts organisationnels Accompagner : L’évolution des rôles La montée en compétences Gérer les résistances et sécuriser l’adoption Le programme couvre notamment : Optimisation de la chaîne de support (ITSM) Maîtrise du patrimoine applicatif Transformation vers une infrastructure hybride (cloud / on-premise) Industrialisation des tests & releases Renforcement du pilotage transverse SI Structuration des métiers Tech

📍 Localisation : Paris (2j/semaine sur site) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois minimum 🔍 Nous recherchons un Deep Learning Engineer expérimenté dans un contexte à forte dimension technologique. 🎯 Vos missions principales ✅ Développer, entraîner et tester des modèles de Deep Learning (Computer Vision) ✅ Travailler sur des données d'imagerie aérospatiale ✅ Contribuer à la mise en production des modèles ✅ Participer à l’amélioration de la stack MLOps (CI/CD, industrialisation) ✅ Collaborer au sein d’une squad agile (5–7 personnes)

Dans le cadre du renforcement de nos capacités en observabilité et monitoring avancé , nous recherchons un Expert Dynatrace capable d’intervenir sur des environnements cloud AWS en mode SaaS . Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de la performance applicative, la supervision proactive et l’amélioration continue des systèmes. Responsabilités principales Déployer, configurer et administrer Dynatrace (mode SaaS) Mettre en place des stratégies avancées d’ observability (APM, logs, metrics, traces) Assurer le monitoring de systèmes distribués en environnement AWS (microservices, containers, Kubernetes) Analyser les performances applicatives et identifier les bottlenecks Implémenter des dashboards, alerting intelligent et automatisation Collaborer avec les équipes DevOps, Cloud et développement Participer à l’amélioration continue (SRE, performance engineering) Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques (coaching / expertise)

Contexte OnSpark est un cabinet spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre vers la Data et l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un AI Engineer / MLOps Engineer pour accompagner nos clients grands comptes. Vous piloterez la conception et le déploiement de solutions d'Intelligence Artificielle à fort impact métier : automatisation, aide à la décision, valorisation des données à grande échelle, au sein d'environnements exigeants (ISO 27001) en cours d'ouverture vers le cloud. Responsabilités Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'IA générative (LLM, RAG, fine-tuning, prompt engineering) Déployer et monitorer des modèles de Machine Learning et Deep Learning en production Accompagner les équipes fonctionnelles dans l'identification et la conception de cas d'usage IA Mettre en place des pipelines CI/CD dédiés aux modèles IA Contribuer à la gouvernance des usages IA (qualité, RGPD, AI Act) Assurer une veille technologique active sur les évolutions de l'IA

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique. Dans le cadre du renforcement d’une équipe Data & IA dédiée à la personnalisation de l’expérience utilisateur, nous recherchons un(e) ML Engineer/ MLOPS Engineer Confirmé(e) pour intervenir sur des projets à fort impact, en environnement cloud et production. Localisation = Paris Projet Data & IA en production 🎯 Vos missions Au cœur de la chaîne de valeur Data & IA, vous interviendrez sur : La conception, le développement et la maintenance de pipelines ML robustes et scalables L’ industrialisation des modèles en collaboration avec les équipes Data Science Le déploiement en production des modèles et l’accompagnement des phases d’A/B testing La mise en place de solutions de monitoring (performance, dérive, qualité des modèles) L’ exposition des modèles via des API REST L’optimisation du stockage, de la circulation et de la gouvernance des données Le développement et la maintenance des workflows CI/CD La garantie de la stabilité, sécurité et scalabilité des environnements La collaboration étroite avec les équipes Data, Produit et Tech dans un cadre Agile 🛠️ Environnement technique Vous évoluerez dans un stack moderne orienté cloud : Langages : Python, SQL Cloud & Data : Google Cloud Platform (GCP), Vertex AI, BigQuery, Cloud Run Orchestration & APIs : Airflow, FastAPI, Flask CI/CD & Infra : GitLab CI/CD, Terraform Machine Learning : TensorFlow, Scikit-learn 👤 Profil recherché Minimum 3 ans d’expérience en environnement Data / Machine Learning Expérience confirmée en mise en production de modèles ML Très bonne maîtrise de Python, SQL et des architectures data Solide expérience sur Google Cloud Platform (GCP) Bonnes connaissances en MLOps, industrialisation et Infrastructure as Code Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers

CONTEXTE Notre client est une entreprise du secteur e-commerce, de taille significative, opérant des applications mobiles (iOS et Android) et web à fort trafic. Dans un contexte de montée en charge et d'exigences croissantes sur la qualité de service, la structure renforce son dispositif SRE pour garantir la fiabilité de bout en bout de son écosystème applicatif mobile et backend. - MISSION DU PRESTATAIRE Fiabilité, disponibilité & performance - Définir et suivre les SLI / SLO des parcours critiques mobiles (login, chargement des données, paiement, notifications push) - Veiller à la haute disponibilité des APIs backend consommées par l'application mobile, en lien avec les équipes backend - Contribuer à la réduction des temps de réponse API (objectif cible < 100 ms au niveau du BFF, contre environ 3 secondes constatées) - Mettre en place des caches edge et optimiser les performances réseau mobile Observabilité orientée expérience utilisateur - Déployer une observabilité full stack (backend + mobile) via Splunk, Grafana/Prometheus, CloudWatch (AWS) et APIGEE - Corréler les données techniques avec le ressenti utilisateur (avis App Store / Google Play) - Vérifier la couverture de monitoring en production et identifier les angles morts Gestion des incidents & on-call - Participer aux rotations d'astreinte (on-call) - Détecter, qualifier et redispatche les incidents vers les équipes compétentes - Coordonner les actions de remédiation et rédiger des post-mortems sans blâme - Assurer le suivi de l'état de la production et des temps de réponse Déploiements sûrs & automatisation - Mettre en place des stratégies de déploiement progressif (canary, blue/green) et de rollback automatisé - Utiliser les feature flags pour maîtriser les risques côté mobile - Synchroniser les déploiements backend avec les releases mobiles Scalabilité & gestion des pics de charge - Anticiper et absorber les pics de trafic (campagnes marketing, push massifs, événements business) - Mettre en œuvre l'autoscaling dynamique des APIs et optimiser les coûts cloud Sécurité & conformité - Sécuriser les échanges mobile/backend (rotation des tokens JWT, rate limiting, gestion des secrets et clés API) - Protéger les APIs contre les abus et le trafic anormal Collaboration & culture fiabilité - Travailler en étroite collaboration avec les développeurs iOS/Android, les équipes backend (BFF, API), l'équipe produit et le support client - Contribuer aux choix d'architecture et intégrer la fiabilité dès la conception (reliability by design) - Produire et animer des dashboards SLO/SLI/SLA, des analyses post-mortems et une roadmap fiabilité - Participer aux rituels produit et à l'analyse hebdomadaire des retours utilisateurs -