Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ingénieur·e qualité et méthodes

L'ingénieur qualité/méthodes veille à ce que les différents processus de qualité soient correctement appliqués dans l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de production et il est le garant du bon respect des processus définis et de leur évolution. Il doit également veiller à ce qu'ils correspondent aux normes internationales qui sont adoptées par l'entreprise IT (ISO 9000-9001). L'ingénieur qualité/méthodes est le garant de la conformité des qualités du produit et des méthodes utilisées dans l'entreprise IT et se doit de considérer les contraintes de qualité et de rentabilité du produit technique. Il est responsable de la mise à jour des différentes procédures d'application et du respect des normes. Son objectif principal est de veiller au respect d'une qualité optimale afin de répondre au mieux aux engagements pris auprès du client. L'ingénieur qualité/méthodes a le souci constant de la perfection et améliore toujours les process. C'est grâce à son expertise que l'ingénieur qualité/méthodes peut informer et convaincre ses équipes des avantages et de l'importance de ses choix en termes de qualité et de méthodes. On retrouve les ingénieur qualité/méthode au sein des grandes entreprises ou dans le secteur industriel. Ils pourront également travailler dans les cabinets d'audit dans lesquels ils conseilleront les clients utilisateurs.
Informations sur la rémunération de la fonction Ingénieur·e qualité et méthodes.

126 résultats
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi2 profils Développeur Java / Spring Boot

DATACORP
Publiée le
CI/CD
DevOps
Docker

1 an
31k-37k €
270-290 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la missionDans le cadre de projets d'évolution et de sécurisation du SI, notre client recherche 2 profils Développeur Java / Spring Boot : 1 Développeur Java Junior 1 Développeur Java Confirmé Les consultants intégreront une équipe en charge du MCO/MCS de services critiques d'authentification et de gestion des habilitations, dans un environnement à fortes exigences de sécurité et de disponibilité. La mission s'inscrit notamment autour de deux projets : Refonte d'un référentiel, avec une orientation progressive vers une architecture Microservices, au fil des PI. Projet Observabilité, permettant d'interroger le référentiel des échanges, de déclencher des alertes selon des règles définies et de restituer ces alertes dans l'outil d'hypervision du client. Vos principales missionsDéveloppement – 90 % de l'activitéConcevoir et développer des modules d'authentification personnalisés. Concevoir, développer et intégrer des API Java. Participer à la conception et à l'évolution d'architectures Microservices. Développer et maintenir les composants Back-End et Front-End. Contribuer aux interfaces utilisateurs et au design UI. Participer à la mise en conformité avec les règles RGAA. Participer à la gestion des vulnérabilités et à la sécurisation du code source. Contribuer aux audits de code et aux tests de l'usine logicielle. Participer aux évolutions fonctionnelles et techniques des services. Être force de proposition sur l'amélioration des solutions existantes. Participer à l'amélioration de l'exploitation du SI. Activités OPSMaintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD. Participer aux déploiements et à leur automatisation. Analyser les incidents techniques en production. Réaliser les opérations de troubleshooting. Participer aux post-mortems et aux analyses de Root Cause. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité et de la disponibilité des services.
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Freelance

Mission freelanceDeveloppeur Back-end (JAVA / SPRING BOOT)

HAYS France
Publiée le
Apache Kafka
API REST
Architecture

1 an
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre du développement et de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion et de transmission de données métier vers des systèmes financiers, nous recherchons un Développeur Backend Java expérimenté pour intégrer une équipe agile et pluridisciplinaire. Cette application occupe un rôle central dans le traitement et la fiabilisation des flux de données critiques, avec un fort enjeu de qualité, de performance et de maintenabilité. Au quotidien, vous participerez à la conception, au développement et à l'amélioration continue des fonctionnalités de la plateforme en collaboration étroite avec les différentes parties prenantes techniques et fonctionnelles. Vous interviendrez sur un environnement reposant principalement sur Java, Spring Boot et une architecture orientée événements utilisant Kafka. Vos missions consisteront notamment à : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités backend. Participer aux études techniques et aux spécifications fonctionnelles. Contribuer à l'amélioration des architectures API et microservices. Garantir la qualité du code produit et son maintien dans le temps. Mettre en œuvre et enrichir les stratégies de tests automatisés. Assurer le suivi et le support des applications en production selon une approche « You build it, you run it ». Collaborer avec les équipes produit et techniques afin de proposer les solutions les plus adaptées aux besoins utilisateurs. Les livrables attendus comprennent la production d'un code source de haute qualité ainsi qu'une documentation technique claire et maintenable.
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiProduct Owner H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Backlog management
Comptabilité
Finance

2 ans
42k-48k €
450-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Product Owner H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe en charge du pilotage de solutions SI à destination de différentes directions métiers, vous contribuerez à maximiser la valeur métier des produits et outils informatiques utilisés, notamment sur des enjeux liés à la finance, au pilotage et aux activités réglementaires. Vous interviendrez à la fois sur des activités en mode BUILD, dans le cadre de projets menés en méthodologie Agile ou en cycle classique, et en mode RUN, afin d'assurer le suivi, la qualité et l'amélioration continue du patrimoine applicatif confié. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Recueillir, comprendre, retranscrire et porter les besoins et exigences des utilisateurs. Constituer, formaliser et prioriser les demandes collectées auprès des utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers. Évaluer et prioriser la valeur métier des différents besoins. Collaborer avec les chefs de projet, les architectes, les référents métiers et les différentes équipes IT. Élaborer et suivre les feuilles de route des produits avec les parties prenantes. Communiquer sur les produits auprès des utilisateurs, des métiers, des équipes projets et des managers. Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer la qualité des produits et la valeur délivrée. Identifier et piloter les risques liés aux produits. Garantir la conformité des solutions livrées avec les besoins définis et participer au cadrage des besoins avec les équipes métiers et UX. Participer à l'animation et au suivi des comités de pilotage avec les fournisseurs et éditeurs. Assurer le suivi du patrimoine applicatif : licences et abonnements, renouvellements, roadmaps éditeurs, qualité fournisseurs, MCO, SLA et capacity planning. Piloter et suivre les backlogs d'incidents et de problèmes dans une démarche d'amélioration continue. Vous évoluerez dans un environnement transverse et collaboratif, en interaction avec de nombreux interlocuteurs métiers et IT, sur des produits et projets stratégiques du système d'information. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
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CDI

Offre d'emploiCDI Clients - Technico fonctionnel API Senior – H/F - Chartres

CAPEST conseils
Publiée le
API
Développement
Gestion de projet

40k-50k €
Chartres, Centre-Val de Loire
Type de contrat: CDI Salaire : 50 KE Localisation : 28000 Chartres, France Mode de travail : Hybride Le besoin Contexte de la missionDans le cadre du remplacement du Product Owner API ayant quitté l'équipe en mars 2026, nous recherchons un Product Owner API senior, doté d'une forte culture technique et d'une expertise confirmée dans la conception d'API. Le consultant intégrera une Feature Team API composée de : 1 Product Owner ; 2 Business Analysts ; 8 développeurs Java ; 2 experts techniques intervenant en accompagnement de l'équipe. L'environnement comprend deux projets distincts : API V1 : version historique et legacy des API ; API V2 : nouvelle génération d'API reposant sur une stack modernisée. Les projets sont conduits selon la méthodologie Agile Scrum. Missions principalesEn tant que Product Owner API, vous serez notamment chargé de : Porter la vision produit et la feuille de route des API V1 et V2 ; Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et techniques ; Traduire les besoins en fonctionnalités, user stories et critères d'acceptation ; Construire, prioriser et maintenir le Product Backlog ; Piloter l'évolution de la version legacy tout en accompagnant la montée en puissance de la nouvelle stack API ; Participer à la conception fonctionnelle et technique des API ; Définir les contrats d'interface et veiller à leur cohérence avec les systèmes existants ; Collaborer étroitement avec les Business Analysts, les développeurs Java et les experts techniques ; Préparer et animer les cérémonies Scrum : refinement, sprint planning, revue de sprint et rétrospective ; Arbitrer les priorités en tenant compte de la valeur métier, des contraintes techniques et des dépendances ; Suivre l'avancement des développements, des tests et des mises en production ; Garantir la qualité, la documentation, la sécurité et la maintenabilité des API ; Assurer une communication régulière auprès des équipes métiers et des différentes parties prenantes. Profil recherchéNous recherchons un profil technico-fonctionnel senior, capable d'échanger aussi bien avec les équipes métiers qu'avec des interlocuteurs techniques. Vous justifiez impérativement : De plus de 8 ans d'expérience en tant que Product Owner ; D'expériences significatives et récentes dans la conception et le pilotage de produits API ; D'une excellente compréhension des architectures API, des flux et des problématiques d'intégration ; D'une solide maîtrise des méthodes Agile, notamment Scrum ; D'une capacité à piloter simultanément un environnement legacy et une nouvelle plateforme ; D'une réelle aisance pour travailler avec des équipes de développement Java. Un parcours initial de développeur Java, suivi d'une évolution vers des fonctions de Product Owner, sera particulièrement apprécié. La connaissance du secteur de l'assurance de personnes constitue un atout supplémentaire. Qualités attenduesLeadership et capacité d'arbitrage ; Forte culture technique ; Excellent esprit d'analyse et de synthèse ; Capacité à challenger les besoins métiers et les solutions techniques ; Sens de la communication et de la collaboration ; Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle ; Orientation produit, utilisateur et résultats. Conditions de la missionDémarrage : dès que possible ; Télétravail : 2 jours par semaine ; Présence sur site : 3 jours par semaine ; Méthodologie : Agile Scrum.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi ingénieurs opérationnels PKI

R&S TELECOM
Publiée le
Cloud
IAM
microsoft

6 mois
Île-de-France, France
Contexte d'équipe : La prestation en assistance technique s'effectuera au sein de l'équipe BIM365 (Bastion – Identité/PKI – Microsoft 365) regroupant les ingénieurs opérationnels en charge de la MCO et MCS des services IAM/PKI et cloud M365. L'équipe comprend aussi des architectes de domaines en charge du design et de la validation des patterns d'architecture au sein de la Design Authority. L'équipe fait partie de la Direction des Opérations et du Système d'Information. Contexte métier et organisationnel : Les activités de RUN et de BUILD de l'équipe sont cadrées par un Product Owner et Scrum Master. Le PO travaille avec le sponsor de IAM/PKI pour définir les priorités de build et suit les actions de Run quotidiennement. Plusieurs réunions sont planifiées afin de : Suivre les tickets d'incidents sur les périmètres Suivre les différents Build en cours Les builds sont gérés selon une méthode agile au travers d'un train « Safe » et d'un système de Squad. L'équipe BIM365 est également une Squad. Description du Poste : En tant qu'Ingénieur opérationnel PKI (Public Key Infrastructure), vous interviendrez : sur l'ensemble des PKIs (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Vous serez en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Vous participerez : aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, à la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI, aux phases de design des architectures PKI, aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs. à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs. aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, à l'amélioration continue des processus PKI, à la sécurisation des PKIs, aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Vous assurerez : le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) la supervision des services et veillerez à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, le change management des PKIs (CA, RA, HSM), la rédaction et maintien des documentations opérationnelles : o SOP (Standard Operating Procedures) o TSG (Technical Security Guidelines) o FEX (Fiches d'exploitation) la rédaction et maintien des documents de gouvernances : o PC (politique de certification) et DPC (déclaration des pratiques de certifications) La sensibilisation des équipes internes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs aux procédures et processus PKI Votre profil Formation & expérience · Formation : Bac +5 (école d'ingénieurs, université) en cybersécurité, systèmes et réseaux ou équivalent. · Expérience : 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire (ingénieur PKI, ingénieur sécurité, administrateur systèmes sécurité, administrateur PKI). · Une expérience significative dans la gestion d'infrastructures PKI Microsoft (ADCS) est fortement souhaitée. · Une expérience significative dans la gestion des HSM Thales est fortement souhaitée. · Une connaissance approfondie des technologies Microsoft liée au périmètre IAM est fortement recommandée (AD, ADCS, ADFS, Entra…) · Une maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable Compétences Techniques et Connaissances Requises · Maîtrise des concepts PKI, · Compétences sur les services Microsoft Active Directory (AD, ADFS) et Cloud Microsoft (Entra, Azure), · Expertise sur les services Microsoft ADCS et HSM Thales, · Connaissances en cryptographie, · Connaissances en gouvernance PKI, · Connaissances sur les réglementations PKI FR, EU et US, · Expérience en supervision, sauvegarde et sécurisation d'infrastructures critiques, · Connaissance en cybersécurité Aptitudes et qualités attendues · Forte orientation sécurité et conformité, · Rigueur et sens du détail, · Confidentialité lors des échanges et des actes de production, · Excellentes compétences en documentation technique et procédure, · Bon relationnel, esprit d'équipe et pédagogie (formation et sensibilisation), · Autonomie, sens des priorités et réactivité face aux incidents Contraintes opérationnelles : Contrainte SecNumCloud Dans le cadre du référentiel d'exigences SecNumCloud et de la qualification, un extrait de casier judicaire sera demandé aux personnes intégrant les équipes opérationnelles et accédant aux services du Cloud interne. Shift / plages horaires : Afin de garantir une MCO des services et comme tous les ingénieurs opérationnels de l'équipe, la position est soumise à des contraintes de « shifts » (plages) horaires rotatives. Tous les mois, l'ingénieur opérationnel reçoit son planning de shift. Il est attribué, soit au shift du matin (plage de 8h à 16h45) ou du soir (plage de 9h45 à 18h30). Les shifts sont définis pour une semaine complète et peuvent durer jusqu'à deux semaines consécutives maximum. Astreinte : Comme tous les ingénieurs opérationnels de l'équipe, la position est soumise à des astreintes. Tous les deux mois, l'ingénieur opérationnel reçoit son planning d'astreinte. Il est attribué une semaine d'astreinte toutes les quatre semaines maximums. Les astreintes couvrent les périodes dites de HNO du lundi de la semaine N au lundi de la semaine N+1. Les astreintes couvrent les jours fériées ou non travaillées (incluant les week-end) ainsi que les plages de HNO sur les jours ouvrés de 18h30 à 8h00 le lendemain matin. Les interventions sont reprises par les ingénieurs opérationnels en shift du matin à partir de 8h00 et les ingénieurs en shift opérationnel du soir jusqu'à 18h30 avant le début de la nouvelle journée d'astreinte. Une passation doit être effectuée entre les périodes d'astreintes et les périodes de production en HO. Une « check list » d'astreinte est à effectuer avant chaque période d'astreinte et chaque jour afin de confirmer la possibilité technique de réaliser son astreinte. En cas de problème un manager d'astreinte doit être contacté. La prise d'astreinte est soumise à des délais de prise en compte et de réalisation. La prise en compte d'un appel doit être réalisé dans les quinze minutes. La réalisation d'action ou prise en charge du problème doit être réalisée dans les quinze minutes suivant la prise d'appel.
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiAnalyste de Tests

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
API
Batch
JIRA

2 ans
34k-38k €
300-350 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste Tests Confirmé H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles d'un périmètre d'une quinzaine d'applications. Dans ce contexte, vous interviendrez sur les différentes phases de tests et d'intégration afin de garantir la qualité et le bon fonctionnement des applications. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Concevoir, préparer et exécuter les campagnes de tests. Réaliser les tests d'intégration et assurer la recette des solutions informatiques. Intervenir sur différents périmètres techniques : extranets, batchs, API, etc. Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Assurer l'homologation externe des applications. Assurer le suivi des incidents et des référentiels de tests via Jira et Squash. Accompagner et conseiller les différents interlocuteurs internes et externes. Garantir la qualité des solutions délivrées et veiller au respect des exigences définies. Assurer le reporting et le suivi de l'activité. Vous évoluerez sur un périmètre applicatif varié nécessitant une bonne capacité d'adaptation ainsi qu'une réelle appétence technique. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
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Freelance

Mission freelanceManager QA R&D

Nicholson SAS
Publiée le
CI/CD
JIRA
Méthode Agile

6 mois
650 €
Bourges, Centre-Val de Loire
ContexteDans le cadre de la structuration de ses activités R&D, mon Client souhaite renforcer temporairement son organisation QA afin de mettre en place une démarche de test homogène, industrialisée et pilotable sur ses différentes lignes de produits. Éditeur logiciel avec environ 150 développeurs, mon client souhaite démarrer cette mise en œuvre sur MOSAIC DMS Réparateur, puis étendre le dispositif aux autres produits. Nous recherchons un QA Manager ou Lead QA expérimenté en prestation pour une mission de 6 mois, avec un objectif de structuration, de mise en œuvre opérationnelle et de transfert de compétences vers une ressource interne. Le titulaire doit être opérationnel dès son arrivée et s'appuyer sur une expérience déjà acquise de structuration des tests, de management de testeurs fonctionnels et de mise en place d'une Test Factory IA ou agentique. La prise de connaissance de l'existant se fait au contact des équipes, en parallèle des premières actions. Objectifs de la mission Le prestataire devra : · Définir et mettre en œuvre la stratégie QA et de tests R&D, en priorisant les risques métier et les parcours critiques. · Formaliser des processus, procédures et instructions de travail QA pragmatiques et les faire adopter par les équipes. · Structurer immédiatement la préparation, l'exécution et le suivi des plans et campagnes de tests. · Définir les différents niveaux de tests : fonctionnels, API, intégration et non-régression ; articuler tests manuels, exploratoires et automatisés. · Intégrer la QA au delivery Agile avec les PO et les développeurs, dès les user stories et critères d'acceptation jusqu'à la validation des releases. · Définir les quality gates applicables aux releases et contribuer à la Definition of Done. · Structurer la gestion et le suivi des anomalies, avec une boucle de retour du support vers les tests de non-régression. · Mettre en place les indicateurs et tableaux de bord permettant de piloter la qualité, l'efficacité des tests et leur contribution à la vélocité. · Structurer la gestion des cas de test dans Jira ou dans un outil intégré à Jira, pour assurer la traçabilité des exigences, tests, campagnes, résultats et anomalies. Xray est une option parmi d'autres. · Monter et rendre opérationnelle une Test Factory IA ou agentique, connectée à Jira et au référentiel de tests, avec des premiers workflows utilisables dès les premières semaines. · Prendre en charge le management des testeurs fonctionnels, organiser leur travail et les faire monter en compétence. · Préparer puis accompagner la reprise du dispositif par une ressource interne. Périmètre opérationnelLe QA Manager interviendra notamment sur : · Organisation et pilotage quotidien des activités QA, plans de charge et capacité de l'équipe ; · Structuration du référentiel de cas de test et pilotage des campagnes ; · Gestion des anomalies et priorisation du backlog de défauts selon l'impact client et les risques de release ; · Qualification et reproduction des bugs remontés par le support, puis enrichissement de la non-régression ; · KPI qualité, délais de traitement des anomalies, taux de résolution et analyse des tendances ; · Analyse des causes racines sur les incidents et anomalies significatifs ; · Qualité des releases et défauts détectés après mise en production ; · Utilisation de l'IA pour générer, enrichir et maintenir les cas de test, préparer des scripts et analyser les résultats ; · Mise en œuvre de workflows IA ou agentiques, avec validation des livrables, contrôle humain et mesure des gains ; · Automatisation des tests avec Engineering et DevOps et intégration aux pipelines CI/CD ; · Contribution aux processus Secure SDLC/AI-DLC. Il travaillera en interaction étroite avec Product, les PO, Engineering, Development, Delivery, DevOps et le support. La gestion des cas de test et les capacités IA ou agentiques peuvent être portées par des outils distincts, intégrés au même dispositif et reliés à Jira.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiTesteur logiciel confirmé

Avanda
Publiée le

Genève, Suisse
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Test & Qualité logicielle. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du Centre de Test (environ 20 collaborateurs), qui assure la qualité, la conformité et la maîtrise des risques des services numériques tout au long de leur cycle de vie, vous intervenez sur un ou plusieurs projets menés en méthodologie agile ou traditionnelle. Analyser les exigences, spécifications et critères d'acceptation. Concevoir, documenter et maintenir les cas et campagnes de tests. Préparer les jeux de données et les prérequis nécessaires aux tests. Exécuter les tests fonctionnels et de non-régression et documenter les résultats. Détecter, qualifier, documenter et suivre les anomalies, puis tester les correctifs. Assurer la traçabilité entre exigences, risques, tests, résultats et anomalies. Contribuer au reporting, aux retours d'expérience et à l'amélioration continue des pratiques de test, et selon les besoins à l'automatisation des tests. Démarrage prévu le 15 janvier 2027. Requirements VOTRE PROFIL Diplôme d'ingénieur ou Master (ou équivalent) en informatique. Formation ou certification en test logiciel, idéalement ISTQB; une formation en agilité est un atout. 3 ans et plus d'expérience dans les activités de test logiciel, idéalement dans un contexte agile. Bonne maîtrise des méthodes et techniques de test, et de l'exécution de tests fonctionnels et de non-régression. Capacité à analyser les exigences, à concevoir et maintenir des cas et campagnes de tests, et à identifier, qualifier et suivre les anomalies. Bonne maîtrise de Jira Xray ou d'un outil équivalent. Important: traçabilité entre exigences, risques, tests et résultats; bonne maîtrise d'un outil de gestion des tests tel qu'OpenText ALM; préparation des jeux de données et environnements de test; collaboration avec les Test Managers, Business Analysts, développeurs et métiers. Un plus: automatisation des tests (Tosca, Robot Framework, Playwright ou équivalent), BDD, DevOps / CI-CD, tests non fonctionnels (performance, accessibilité, compatibilité), usages de l'IA appliquée au test. Qualités: rigueur et sens du détail, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, proactivité, excellente communication, adaptabilité. Benefits C'est une excellente opportunité de rejoindre une large entité genevoise sur le long terme et de participer à un grand projet de transformation. Si vous êtes intéressé, merci de nous contacter. Envoyez-nous votre CV en français en précisant dans le sujet la référence JOBID:J5282 et en indiquant dans votre email votre disponibilité ou préavis. Un membre de l'équipe vous contactera dans les 24h suivant votre candidature.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst – Mutuelle / Prestations & Tiers Payant (H/F)

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Confluence
Incident Management
JIRA

3 mois
38k-45k €
350-480 €
Tours, Centre-Val de Loire
VOS MISSIONSObjectifDans le cadre du renforcement de nos équipes tourangelles, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d'une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant. Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d'information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu'à la recette et au déploiement des solutions. Principales activitésVous aurez notamment pour missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; Décrire les fonctionnalités et processus attendus ; Participer à l'alimentation et à l'affinage du backlog ; Découper et formaliser les besoins afin d'accompagner leur implémentation ; Participer à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets ; Accompagner les équipes d'implémentation dans la compréhension des besoins ; Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ; Participer activement aux différentes cérémonies Agile ; Contribuer aux ateliers d'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe. Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production : Analyse et diagnostic des incidents ; Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ; Gestion des retours utilisateurs ; Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ; Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ; Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ; Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNELVous évoluerez notamment dans l'environnement suivant : Mutuelle / Assurance Santé Prestations / Tiers payant INFINITE – connaissance appréciée JIRA / Confluence Méthodologies Agile Recette fonctionnelle Gestion des incidents / suivi de production
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CDI
Freelance

Offre d'emploiData Scientist

Avanda
Publiée le

Genève, Suisse
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Data & Intégration. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Data science, vous collectez les données pertinentes, les nettoyez et les préparez pour l'analyse, puis appliquez des techniques statistiques et des algorithmes d'apprentissage automatique pour en extraire des informations utiles. Vous développez des modèles de data science et d'IA (Deep Learning, Computer Vision, langage naturel, Reinforcement Learning ou autres méthodes avancées selon les besoins du projet). Collecter et analyser des données issues de sources variées (automatiser l'extraction, l'intégration et la mise à jour des données). Réaliser l'analyse exploratoire des données avec des outils statistiques et des visualisations. Concevoir et développer des algorithmes et des modèles de data science et d'IA, et en améliorer les résultats. Évaluer la performance des modèles avec des mesures appropriées et les ajuster pour améliorer leur précision et leur généralisation. Collaborer avec des ingénieurs logiciels pour intégrer les modèles dans des applications ou des systèmes existants, et assurer leur déploiement efficace et sécurisé en production. Présenter et partager les résultats de manière claire et compréhensible aux parties prenantes. Démarrage prévu en janvier 2027. Requirements VOTRE PROFIL Diplôme d'ingénieur ou Master (ou équivalent) en data science ou domaine similaire. 5 ans et plus d'expérience dans le domaine. Très bonnes connaissances de Python et de Jupyter, des bibliothèques PyTorch, TensorFlow, Conda et Scikit-learn. Très bonnes connaissances du traitement du langage naturel, du Machine Learning et du Deep Learning, ainsi que de la qualité des données. Bonnes connaissances de la technologie de gestion des bases de données et de l'organisation orientée service (approche ITIL). Important: aider les métiers à définir des objectifs réalistes à partir de leurs besoins et de leurs données; autonomie dans la réalisation et le déploiement des algorithmes et des modèles de data science et d'IA. Qualités: travail en équipe et partage des connaissances, excellente capacité rédactionnelle, de synthèse et de présentation, capacité à prendre des décisions, à challenger les besoins et à être force de proposition, autonomie, dynamisme, capacité à travailler sous stress, gestion des risques. Une accréditation de sécurité peut être demandée. Benefits C'est une excellente opportunité de rejoindre une large entité genevoise sur le long terme et de participer à un grand projet de transformation. Si vous êtes intéressé, merci de nous contacter. Envoyez-nous votre CV en français en précisant dans le sujet la référence JOBID:J5274 et en indiquant dans votre email votre disponibilité ou préavis. Un membre de l'équipe vous contactera dans les 24h suivant votre candidature.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDeveloppeur.euse JAVA/REACT

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Analyse
API
Développement

2 ans
35k-44k €
300-450 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du renforcement de plusieurs équipes projets, nous recherchons des Développeurs Full Stack Java / React afin d'intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous interviendrez sur des applications métiers à forts enjeux, dans des contextes de maintenance évolutive, de transformation du système d'information ou de nouveaux développements. Vous serez intégré(e) à des équipes projets en environnement agile et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, techniques et les chefs de projet, tout en contribuant activement à la conception, au développement et à l'amélioration continue des solutions mises en place. Vos principales responsabilités seront notamment : Réaliser les développements et les documenter S'appuyer sur les socles techniques et les bonnes pratiques existantes Participer à la conception technique et proposer des solutions adaptées Implémenter, tester et maintenir les fonctionnalités Préparer les livrables et assurer les déploiements sur les environnements Corriger les anomalies et garantir la qualité des développements Assurer le versioning du code (Git) Réaliser des requêtes SQL selon les besoins Participer aux rituels agiles (daily, démo, rétrospective…) Contribuer à l'amélioration continue des pratiques La missions est basée à Niort, avec 3 jours minimum de présence sur site par semaine, après phase d'intégration en full présentiel de 4 semaines.
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CDI

Offre d'emploiCDI Client - Product Owner / Chef de projet GED & GRC senior - Chartres

CAPEST conseils
Publiée le
Agile Scrum
GED (Gestion Électronique des Documents)
Gestion de projet

40k-50k €
Chartres, Centre-Val de Loire
Type de contrat: CDI Salaire : 50 KE Localisation : 28000 Chartres, France. Mode de travail : Hybride Le besoin A pourvoir en CDI - Product Owner / Chef de projet GED & GRC seniorContexteDans le cadre du remplacement du Product Owner GED/GRC, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet senior capable de piloter des projets en méthodologie Agile Scrum comme en Cycle en V. Le périmètre comprend deux solutions : Une solution de GED développée en interne, avec l'intervention d'un développeur Java. Une solution de GRC dont la maintenance corrective et évolutive est assurée par une société tierce. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Définir les priorités et piloter la feuille de route des solutions GED et GRC. Traduire les besoins en user stories, spécifications fonctionnelles ou cahiers des charges, selon la méthodologie retenue. Gérer et prioriser le backlog dans le cadre des projets conduits en Scrum. Organiser et suivre les différentes phases des projets menés en Cycle en V. Coordonner les métiers, les équipes techniques internes et le prestataire chargé de la TMA. Suivre le développement et les évolutions de la solution GED avec le développeur Java. Piloter la TMA corrective et évolutive de la solution GRC. Préparer, organiser et suivre les phases de recette. Assurer le suivi des anomalies, des correctifs, des évolutions et des mises en production. Veiller au respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Assurer le reporting, le suivi des risques et la communication auprès des parties prenantes. Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des évolutions. Profil recherchéPlus de 8 ans d'expérience en tant que Product Owner et/ou Chef de projet. Expériences significatives et clairement identifiables sur des projets de GED et de GRC. Maîtrise des méthodologies Agile Scrum et Cycle en V. Capacité à intervenir aussi bien sur le cadrage fonctionnel que sur le pilotage opérationnel. Expérience de la coordination d'équipes techniques et du pilotage de prestataires externes. Bonne compréhension des enjeux liés à la maintenance corrective et évolutive. Capacité à gérer plusieurs sujets et interlocuteurs simultanément. Excellentes qualités de communication, d'organisation et de synthèse. Une expérience dans le domaine de l'assurance de personnes serait appréciée. Compétences clésProduct Ownership et gestion de projet GED – Gestion électronique de documents GRC – Gestion de la relation client Scrum et Cycle en V Gestion et priorisation d'un backlog Recueil et formalisation des besoins Rédaction de user stories et de spécifications fonctionnelles Pilotage de TMA et de prestataires Recette fonctionnelle et suivi des anomalies Coordination entre équipes métiers et techniques Environnement de développement Java ModalitésDémarrage : dès que possible Télétravail : 2 jours par semaine Présence sur site : 3 jours par semaine Niveau d'expérience : senior, plus de 8 ans d'expérience requis
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst – Customer Care & Voice Bot / IA Conversationnelle

Groupe Ayli
Publiée le
Big Data
GenAI
IA

15 mois
400-600 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
ContexteDans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, notre client déploie des solutions basées sur l'IA conversationnelle et les Voice Bots afin d'améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la capacité de traitement des demandes. Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) / Senior pour accompagner les équipes métier, IT, Data & AI ainsi que l'éditeur/intégrateur de la solution Voice Bot. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Customer Care, Produit, IT, Data/IA et les équipes opérationnelles, de la définition des besoins jusqu'aux phases de test, déploiement et suivi de la valeur. Vos principales responsabilitésAnalyse des besoins métierRecueillir et formaliser les besoins auprès des équipes Customer Care. Animer des ateliers avec des interlocuteurs internationaux, régionaux et locaux. Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'automatisation. Formaliser les règles métier, exceptions, contraintes et critères de validation. Construire et prioriser le catalogue des cas d'usage Voice Bot. Conception fonctionnelleTraduire les besoins métier en User Stories et critères d'acceptation. Concevoir les parcours clients et scénarios conversationnels. Cartographier les processus As-Is / To-Be. Définir les règles d'escalade, de transfert vers un conseiller et les situations nécessitant une intervention humaine. Participer à l'analyse des différentes options de solution et formuler des recommandations. Data & systèmesIdentifier les données nécessaires aux différents cas d'usage. Cartographier les sources de données, systèmes et dépendances. Analyser la qualité, disponibilité et fréquence de mise à jour des données. Coordonner les dépendances avec les équipes IT, Data & AI et les partenaires externes. Tests & qualitéDéfinir les scénarios et cas de tests fonctionnels. Tester les parcours conversationnels, les exceptions, les fallbacks et les handovers. Suivre les anomalies et leur résolution. Préparer les recommandations de readiness avant mise en production. Suivi de performance et valeurDéfinir les KPI de performance du Voice Bot. Participer à la conception du framework de monitoring et des dashboards. Suivre notamment les indicateurs de : Call Deflection Containment Rate Average Handling Time (AHT) Productivité Customer Satisfaction (CSAT) Adoption Qualité des conversations Définir les baseline et modalités de mesure des bénéfices après déploiement. Identifier les axes d'amélioration continue. Reporting & coordinationProduire les reportings d'avancement. Suivre les risques, problèmes, dépendances et décisions. Préparer les présentations destinées aux parties prenantes et au management. Maintenir la documentation fonctionnelle et les supports de formation. Participer à la structuration d'un référentiel documentaire partagé.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Ingénieur·e qualité et méthodes

Quel est le rôle d'un Ingénieur·e qualité et méthodes

L'ingénieur qualité/méthodes est le responsable veillant à la bonne application des engagements de services pris auprès des prospects. Il s'occupe surtout de la définition et de l'application des méthodes, des normes et des procédures par les équipes responsables des projets. Cela afin d'assurer et d'améliorer les phases d'études, de développement et de déploiement de ces derniers (produits, services…).

Quels sont les tarifs d'un Ingénieur·e qualité et méthodes

Le salaire d'un ingénieur qualité/méthodes débutant est compris entre 2500 et 3000 €. Un ingénieur qualité/méthodes expérimenté pourra toucher le double, soit environ entre 5000 et 6000 €.Le TJM d'un ingénieur qualité/méthodes est de 443 euros .

Quelle est la définition d'un Ingénieur·e qualité et méthodes

L'ingénieur qualité/méthodes est le responsable de l'analyse des activités de l'entreprise. Il propose des solutions d'amélioration des processus déjà mis en place. L'ingénieur qualité/méthodes est la personne apte à optimiser les ressources (financières, humaines mais aussi matérielles) nécessaires pour la bonne marche de l'entreprise (activités et au niveau des coûts). En d'autres termes, l'ingénieur méthodes est le garant de la société vers une meilleure qualité et performance des produits à livrer aux clients. Son objectif principal est d'assurer que la firme gagne en compétitivité sur le marché.

Quel type de mission peut gérer un Ingénieur·e qualité et méthodes

Le responsable qualité/méthodes a pour mission principale de contrôler la qualité des produits et/ou services, mais pas que. Il doit aussi s'assurer que les méthodes appliquées par les différents départements de l'entreprise respectent les normes. Voici d'autres missions parmi les principales d'un ingénieur qualité/méthodes : • Assurer le suivi de toutes les améliorations proposées aux équipes responsables du projet • Proposer des améliorations des méthodes de travail • Faire un suivi de l'application des nouvelles méthodes de travail • Améliorer la compétitivité de la société. • Réaliser une bonne veille technologique • Prévoir de nouveaux projets • Améliorer la performance des outils et équipements de fabrication de l'entreprise

Quelles sont les compétences principales d'un Ingénieur·e qualité et méthodes

D'une manière globale, la maîtrise de l'assurance « qualité » est sans nul doute l'une des compétences principales à avoir pour tout candidat qui veut occuper le poste d'ingénieur qualité/méthodes. Cependant, ci-après également quelques compétences capitales : • Connaître les méthodes et les normes de développement • Un bon niveau en anglais • Maîtriser les architectures de systèmes d'information • Très bonne connaissance des clients de la DSI et de son environnement • Mettre en place une bonne stratégie de développement • Avoir une connaissance aiguë de la politique qualité de la firme • Connaître des techniques pour mener à bien les projets

Quel est le profil idéal pour un Ingénieur·e qualité et méthodes

L'ingénieur qualité/méthodes doit avoir les qualités professionnelles et personnelles pour assurer ses fonctions au sein d'une entreprise. • Rigueur et méthodologie (pour ses collaborateurs s'appliquent et respectent les normes de qualités établies) • Une bonne qualité d'analyse (pour trouver rapidement des pistes d'amélioration et des solutions aux problèmes rencontrés) • Savoir communiquer (clarté dans le discours, sens de la persuasion, qualités pédagogiques, etc.)

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