Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ingénieur·e qualité et méthodes à Nantes

liste des taches : Réaliser un diagnostic de l'existant ( Analyse des processus actuels, évaluation des outils et des solutions utilisés.) Identification des points forts, des points faibles et des axes d'amélioration. Définir les besoins et les objectifs Recueil des besoins et des attentes des différents services de l'entreprise. Définition des objectifs du projet de gestion de la connaissance Proposer une stratégie Élaboration des principes directeurs et des règles de gestion. Préconisations sur une gouvernance cible (rôles, responsabilités, processus). Préconisations sur les solutions techniques à mettre en oeuvre en intégrant la dimension IA et les pré-requis Proposer une matrice de priorisation et de rationalisation des outils de documentation existantsÉlaborer un plan de mise en oeuvre Définition des grandes étapes du projet, d’un macro calendrier et des ressources nécessaires (pour la mise en oeuvre et le maintien dans le temps) Estimation des coûts et des bénéfices attendus. Accompagnement au changement

Contexte Au sein de la Direction de Production , la/le Run Process Manager est responsable de la bonne mise en application des processus de change & incident. Pour un SI toujours plus performant et une Qualité de Service au plus haut, la/le Run Process Manager pilote les incidents majeurs transverses. Description L'ingénieur Suivi Prod est à la fois vigie de la Production en grand et responsable des processus régaliens qui font vivre cette Production (Change, Incident, Pilotage, Amélioration Continue…). Il a en charge l'amélioration continue des processus, méthodes et outils de Production ainsi que le suivi du respect de leur bonne application. Il analyse les événements de Production pour en extraire des tendances, détecter des signaux faibles et des plans d'amélioration continue. Dans une démarche Services, il accompagne les équipes pour une maitrise de la QoS au juste niveau d'excellence.

🎯 Contexte & Objectif de la mission Notre client recherche un Chef de Projet Technique disposant d’une solide expérience opérationnelle en tant que technicien ou ingénieur , afin d’assurer le pilotage complet des projets et de comprendre finement les technologies mises en œuvre. Vous serez responsable du pilotage end-to-end de projets techniques complexes, en interface directe avec les équipes opérationnelles, la MOE, les métiers et les clients. 🛠️ Missions principales Pilotage du projet Conduire la mise en production des composants applicatifs livrés par la MOE. Réaliser le chiffrage et le planning prévisionnel . Piloter le projet en interne : revues de projet, points d’avancement, coordination des équipes. Piloter la relation client : revues de projet client, reporting, comités de pilotage. Suivre les projets via des indicateurs qualité, coûts et délais . Conception & cadrage technique Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées . Superviser l' ordonnancement , l’inventaire et la planification des tâches. Garantir la cohérence technique avec l’architecture existante. Pilotage & coordination Superviser l’ensemble du cycle de vie projet (cadrage → conception → réalisation → déploiement). Coordonner les chefs de projet, architectes, intégrateurs, développeurs. Animer les COPIL , comités de suivi, arbitrages techniques et fonctionnels. Gestion des risques & budget Élaborer et suivre le budget projet . Identifier les risques (techniques, humains, organisationnels) et définir des plans de mitigation . Assurer la conformité aux normes internes et réglementaires. Amélioration continue & innovation Capitaliser sur les retours d’expérience . Promouvoir l’innovation technologique et contribuer à la transformation digitale. Participer à la veille technologique . 🎓 Compétences requises Techniques Gestion de projet – Confirmé (Impératif) Méthodes Agile – Confirmé (Impératif) Capacité à comprendre des environnements techniques complexes (profil ancien technicien). Linguistiques Anglais : lu / écrit

Nous recherchons un consulant(e) Business Analyste Data confirmé(e) pour intervenir chez notre client dans le secteur bancaire à Nantes. Informations sur la mission Tâches Recueil et analyse des besoins Déclinaison des besoins en récits Préparation des supports Animation des ateliers avec différents interlocuteurs (pôle utilisateur / pôle produit...) Embarquement sur les données essentielles Gestion du run Communication sur les produits Attendu : Qualité des récits Adapatabilité du discours en de l'interlocuteur Transcription claire pour la fabrication des besoins collectées Ecoute active Sens des responsabilité

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu.

CONEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Ingénieur Intégration Spécialités technologiques : Outils de Supervision, Réseaux LAN, WAN Compétences Technologies et Outils VPN LAN WAN Le prestataire devra justifier de compétences avérées et vérifiables correspondant à ce type de besoin et à problématiques complexes (organisationnelles et techniques) dans le domaine des réseaux et de la sécurité. MISSIONS Sous gestion du responsable de l’équipe PCI, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls et répartiteur de charge. - Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. - Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités - Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. - Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Expertise souhaitée Le prestataire doit posséder les compétences et connaissances des protocoles et principes de commutation, de routage et de firewalling. Mais également avoir une bonne maitrise d’au moins 2 technologies cités ci-dessous et des notions sur au moins 1 autre. - Équipements Juniper (gammes SRX et EX) - Équipements Fortinet (châssis et appliances Fortigate) - Équipements F5 (VIPRION) - Équipements McAfee type sonde IPS NS9200/9500 - Équipements de proxification Zscaler - Équipements de switching HUAWEI Plus globalement, il est attendu du prestataire : o Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP o Bonne connaissance des protocoles de supervision o Bonne connaissance des protocoles applicatifs Web (http, https,...) o Connaissance des processus ITIL v3 Au-delà des savoirs faire techniques, il devra disposer des qualités suivantes : Rigueur Sens de la méthode Disponibilité, réactivité et esprit d’équipe

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Data Analyst MicroStrategy pour rejoindre notre équipe et accompagner notre client et les utilisateurs dans la mise en production, la supervision et l’optimisation de leurs solutions décisionnelles. Vous serez garant(e) de la qualité, de la performance et de la conformité des livrables, tout en apportant une expertise technique et un support opérationnel. 🚀 Vos missions Contrôler les livrables MicroStrategy (performances, respect des bonnes pratiques...) avant leur mise en production. Valider le passage en production des éléments conformes. Apporter assistance et conseil aux développeurs dans leurs réalisations. Assurer la supervision de la plateforme MicroStrategy (exécutions, performances, consommation, etc.). Contribuer à l’amélioration continue des services dans un environnement AGILE . Suivi et traitement des demandes utilisateurs (analyse, avancement, résolution). Documentation et mise à jour des récits du Backlog (tableaux de bord, procédures, guides utilisateurs, etc.). Contribution active à l’évolution et à l’optimisation des produits et service

Ce rôle hybride est conçu pour un expert technique capable de naviguer fluidement entre le développement applicatif et les opérations d'infrastructure. Le consultant aura pour responsabilité principale de concevoir et maintenir des services backend en PHP et Python, tout en modernisant le code existant pour en assurer la sécurité et la performance. Parallèlement, il pilotera l'automatisation des environnements via des outils d'orchestration cloud, créant des workflows complexes pour fiabiliser les déploiements. Le poste inclut une dimension opérationnelle critique nécessitant d'intervenir sur le diagnostic et la résolution d'incidents transverses, en analysant des logs hétérogènes allant de l'applicatif aux couches réseaux et systèmes. Enfin, l'ingénieur garantira la qualité des livrables par l'écriture de tests automatisés et l'optimisation des pipelines d'intégration continue.