Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...) à Paris

Amoa Mirosoft Dynamics 450 e par j Profil Amoa Microsoft dynamics à trouver avec un gros vernis technique . Il faut qu’il connaisse techniquement la solution pour challenger l’intégrateur , pouvoir réaliser des actions de développement dans la gestion des workflows. Au minimum intégrer deux projets. Fera également de la recette avec le métier, rédaction d’us et cahier de recette. Bonne capacité d'adaptation Des connaissances sur l’administration Microsoft Dynamics Mission immédiatement à PARIS ( 12) 450 e par jour HT

Contexte de la mission MHIS is seeking a highly skilled and experienced Salesforce Cybersecurity Consulting to join the team. This critical role will be responsible for ensuring the security and the integrity, protecting sensitive customer and business data and maintaining compliance with relevant security measures and best practices. The ideal candidate will possess a deep understanding of Salesforce security best practices, excellent problem-solving skills, and passion for cybersecurity. Security Design and Implementation: Design, Implement, and maintain security measures within the Salesforce environment, including but not limited to: Security policies implementation on SF Core. Role based access controls and permissions managements (Federation, review Local Accounts and Reduce privilege account) Review and Harden Salesforce Technical Accounts for the 7 SF Orgs. Maintain and audit exports permissions. Maintain and Audit Configuration related to Connected Apps and API Access Controls. Monitoring and Logging: Implement and maintain security monitoring and logging systems to detect and respond to security threats. Transaction security implementation. Event Monitoring implementation on our 7 Orgs. Splunk configuration for security alerts and security threats follow-up. Prevent data export by implementing the right alerts and reporting for monitoring. Disaster Recovery Plan (DRP) and data Loss Prevention (DLP) : Develop and implement DLP strategies to prevent sensitive data from leaving the Salesforce environment. Develop and implement DRP strategies for the 7 Salesforce orgs, by definition of the RTO and RPO with business and platform team. Test and simulation of recovery strategies based on Own solution. Collaboration with Salesforce and Own TAM. Vulnerability Management : Conduct security assessments and audit with MH Cybersecurity team and support to platforms team. Incident response: Participate in incident response activities related to Salesforce security breaches or incidents. Investigate security events, contain threats, and implement corrective actions. Security Awareness and Training: Promote and secure practices and reduce the risk of security incidents. Documentation: Create and maintain comprehensive documentation of Salesforce security configurations, policies and procedures. Qualifications: More than 7-10 years of experience in Salesforce ecosystem. Strong understanding and implementation of Salesforce security concepts. Familiarity with relevant security standards (MFA, OAuth, Experience with security tools: Mandatory: Salesforce Shield Event Monitoring, Own by Salesforce. Ideals: Splunk, SSPM (SaaS Security Posture Management) The candidate will collaborate with several teams based in USA, Europe and APAC regions, but also with MH Cybersecurity team and LVMH SF COE team.

🎯 Missions principales : - Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des 𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗮𝘂 𝘀𝗲𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝗹'𝗲𝗻𝘃𝗶𝗿𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲 - Mise en œuvre des politiques de sécurité sur SF Core ; - 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼̂𝗹𝗲𝘀 𝗱'𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗲𝘁 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗿𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 basés sur les rôles (fédération, vérification des comptes locaux et réduction des privilèges des comptes) ; - Vérifier et renforcer les 𝗰𝗼𝗺𝗽𝘁𝗲𝘀 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲 pour les 7 organisations SF ; - 𝗚𝗲́𝗿𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗮𝘂𝗱𝗶𝘁𝗲𝗿 la configuration des applications connectées et des contrôles d'accès aux API. - Mettre en œuvre et maintenir des systèmes de surveillance et de journalisation de la sécurité afin de détecter et de 𝗿𝗲́𝗽𝗼𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗺𝗲𝗻𝗮𝗰𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ ; - Mise en œuvre de la sécurité des transactions. - 𝗖𝗼𝗻𝗳𝗶𝗴𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗦𝗽𝗹𝘂𝗻𝗸 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝗹𝗲𝗿𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ et le suivi des menaces. - Prévention de l'exportation de données grâce à la 𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 𝗱'𝗮𝗹𝗲𝗿𝘁𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗿𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘀 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́𝘀 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝘀𝘂𝗿𝘃𝗲𝗶𝗹𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲. - Plan de reprise d'activité (𝗣𝗥𝗔) et prévention des pertes de données (𝗣𝗟𝗣) - Développer et mettre en œuvre des stratégies PRA pour les 7 organisations Salesforce, en définissant le RTO et le RPO avec les équipes métier et plateforme. - 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗲́𝘃𝗮𝗹𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗮𝘂𝗱𝗶𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗹'𝗲́𝗾𝘂𝗶𝗽𝗲 𝗖𝘆𝗯𝗲𝗿𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ et soutenir l'équipe plateforme. - Participer aux activités de 𝗿𝗲́𝗽𝗼𝗻𝘀𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗶𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗹𝗶𝗲́𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝗳𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗼𝘂 𝗮𝘂𝘅 𝗶𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲. - Promouvoir et sécuriser les pratiques et 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗶𝗿𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗱'𝗶𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝘀 de sécurité.

Pour un client du secteur assuranciel, nous recherchons un profil développeur avec 4 à 6 ans d'expérience, pour travailler sur la création d'un CRM et d'un extranet à destination des courtiers qui y feront la souscription de produits. Les outils à maîtriser sont Microsoft Dynamics 365 et Power Pages. Facteurs différentiants au-delà de la maîtrise de ces outils : avoir déjà créé un CRM, un extranet, connaître le monde de l'assurance. Mission dans un premier temps de 2 mois, potentiel lot 2 sur l'extension des fonctionnalités de l'extranet. Mission en français avec potentiellement quelques réunions marginales en anglais.

Dans le cadre du déploiement international de son CRM Dynamics et de son intégration avec Power BI, notre client recherche un(e) Chef de projet fonctionnel expérimenté(e), capable de piloter l’implémentation et de garantir l’adoption des outils par les équipes commerciales. - Piloter l’implémentation de CRM Dynamics avec intégration Power BI (reporting commercial et financier). - Coordonner les équipes métiers et assurer l’interface avec la finance pour le suivi et les reportings. - Déployer la solution sur plusieurs pays (France, Espagne, Pays-Bas). - Comprendre, modéliser et challenger les besoins reporting (analyse de prix, data clients, suivi commercial). - Assurer l’adoption de l’outil par les utilisateurs locaux.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients parisiens, je suis à la recherche d'un consultant Dynamics CRM Senior. Aperçu du rôle : Au sein de l’équipe Expérience Groupe, le service CRM partagé du client est dédié à l’accompagnement des pays utilisant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service & Marketing), qui deviendra la principale solution CRM pour 16 pays, desservant environ 14 000 utilisateurs. Alors que l’adoption des applications métier Microsoft continue de se développer sur le groupe nous recherchons un consultant senior Dynamics CRM pour renforcer les capacités de notre équipe. Le profil fonctionnera avec l’architecte de la solution D365 et fera rapport au responsable des services partagés. Principales responsabilités : Dans ce rôle, vous soutiendrez le Responsable des Services Partagés pour apporter une valeur ajoutée aux entités client à travers les initiatives stratégiques du Groupe, notamment : • Accompagner deux entités groupe dans leur projet de fusion d’une solution CRM dans Dynamics CRM. La portée inclut l’expertise de Dynamics, la connaissance des meilleures pratiques et l’assistance dans le choix et la validation des options. • Assistance pour préparer la migration des données. • Accompagner l’intégration IA/CRM en industrialisant les API CRM pour couvrir plusieurs cas d’usages existants gérés par le groupe (email2order, chat2case, chat2opportunity, rapport de visite amélioré AI). • Soutenir les synergies Digital/CRM, travailler sur le Micro-Service Client, CIAM, la synchronisation des contacts, les centres de consentement et de préférence.

Contexte de la Mission Rejoignez un projet de modernisation d'une plateforme de gestion de centres de conférences et de services de réunions. Cette initiative vise à remplacer des applications internes legacy par une solution basée sur Microsoft Dynamics 365, destinée à assister les coordinateurs de conférences, organisateurs de réunions et prestataires de services dans la réservation de salles, la coordination des services et les aspects financiers. Le projet est en développement actif depuis un an, guidé par un blueprint défini et une structure de gouvernance claire. Votre Mission En tant que Consultant.e Business Analyst, vous agirez comme pont entre les parties prenantes métier expertes et les équipes de développement technique, garantissant que la vision produit reste alignée avec les besoins utilisateurs et les objectifs organisationnels. Responsabilités Clés Requirements & Documentation : Collaborer avec les clients internes pour recueillir, analyser et documenter les exigences, les traduire en user stories exploitables, maintenir à jour la documentation système et des processus métier. Catégoriser les exigences avec un focus fort sur l'extraction des besoins les plus précieux. Backlog & Gestion Agile : Prioriser et affiner le backlog, participer et faciliter la planification des sprints et les cérémonies Scrum, soutenir l'équipe de développement à travers les pratiques agiles, incluant les rétrospectives et la suppression d'obstacles. Tests & Démonstrations : Assister dans la planification des tests, soutenir les tests fonctionnels et d'acceptation utilisateur, conduire des démonstrations des nouvelles fonctionnalités pour les parties prenantes. Coordination Inter-équipes : Coordonner avec toutes les équipes de développement pour assurer l'alignement des activités de développement parallèles avec les objectifs produit identifiés (legacy, intégration, dynamics). Modalités Durée : 6+ mois Rythme : Plein-temps Localisation : Sur site Démarrage : ASAP

📌 Contexte Le CRM opérationnel Les outils d’aide à la connaissance client La préparation et le suivi des rendez-vous et entretiens Le CRM repose sur la solution Microsoft Dynamics , intégrée à une application de gestion des dossiers liés à la fraude et au blanchiment. 🎯 Profil recherché Maitrise de Dynamics CRM Maîtrise de la Power Platform Capacité à intervenir sur des projets et en maintenance applicative 🛠️ Missions principales Analyse technique des interfaces à développer Estimation des charges et contribution à la construction du backlog Suivi des user stories selon le workflow en place Développement et tests unitaires Revue de code et mise en œuvre des bonnes pratiques Accompagnement des phases de recette Déploiement des packages sur les environnements de test et de production Diagnostic et résolution d’incidents en production Conception et mise en œuvre des correctifs

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Chef de projet CRM Salesforce" pour un client dans le secteur du Retail Description🎯 Contexte & Objectif du poste Dans le cadre du remplacement récent de ses outils CRM, le groupe Etam a intégré Salesforce Services Cloud et Salesforce Marketing Cloud. Le poste proposé s’inscrit dans l’équipe CRM de la DSI afin d’assurer la gouvernance, l’évolution fonctionnelle et le support technique de la plateforme. 🛠️ Missions et responsabilités principales Administration, paramétrage et gouvernance de Salesforce Core Développement de nouvelles fonctionnalités (Apex, SOSL, SOQL, REST Callouts…) Déploiements techniques sur les environnements de recette, pré-production et production Accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités (tests, support, formation) Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique dans Confluence Contribution aux spécifications techniques et technico-fonctionnelles des évolutions Maintenance évolutive et corrective de la plateforme Participation à l’amélioration continue des pratiques (automatisation, DevOps, sécurité) 🧰 Stack technique requiseAdministration Salesforce (Core / Services Cloud) : Organization & User Setup Sécurité / ACL Workflows (Flows), Validation Rules Data Management Développement Salesforce : Apex (Triggers, Batch, Callouts REST/SOAP) SOSL / SOQL Salesforce CLI (sfdx-cli, intégration avec Visual Studio Code) Utilisation de Workbench, APEX Console Déploiement & DevOps : Intégration & Déploiement continu (Gearset ou équivalent) Gestion des environnements (sandbox, recette, prod) Outils de versioning (Gitlab, Bitbucket) Documentation & Gestion de projet : Confluence (documentation technique) Jira (gestion agile)

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs Support utilisateurs Spécialités technologiques : RGPD,Site Web,Test Logiciel, CRM, Outils d'aide à la vente, Service client, CRM MISSIONS : En tant que Responsable du support utilisateurs CRM, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et la fiabilité des outils CRM utilisés par les équipes commerciales et opérationnelles. Vous serez l'interlocuteur principal pour l'administration des applications CRM, la supervision des flux inter applicatifs, la gestion du support utilisateur, et la qualification des anomalies. Missions principales : 1. Administration des outils CRM • Administrer les applications liées au CRM, notamment : Salesforce / Revenue Grid / LinkedIn Sales Navigator / DocuSign / Opencell • Gérer les droits, les profils et les accès utilisateurs 2. Supervision des flux inter-applicatifs • Surveiller les échanges de données entre Salesforce et les systèmes connexes de l’architecture SI : Opencell / Microsoft Dynamics 365 (D365) / Site web • Identifier et alerter en cas de rupture ou d’anomalie dans les flux 3. Support utilisateurs • Assister les utilisateurs dans leurs demandes quotidiennes : o Gestion des doublons o Correction d’erreurs de saisie o Mise à jour de données en masse o RGPD o Veiller à la cohérence et la fiabilité des données dans les outils • Répondre aux sollicitations sur les dysfonctionnements ou questions d’utilisation 4. Analyse des anomalies • Qualifier les erreurs remontées : o Identifier si l’erreur est liée à une mauvaise utilisation ou à un défaut technique o Proposer des actions correctives ou des formations si nécessaire 5. Suivi des bugs et coordination avec la TMA • Assurer le lien avec l’équipe TMA Salesforce pour leur traitement et leur résolution • Suivre l’avancement des corrections et informer les utilisateurs concernés 6. Formation des utilisateurs • Organiser et animer des sessions de formation ou de sensibilisation aux bonnes pratiques d’utilisation des outils CRM • Mettre à disposition des guides utilisateurs, FAQ ou tutoriels pour favoriser l’autonomie • Identifier les besoins de formation en lien avec les demandes récurrentes ou les évolutions des outils

Contexte de la mission Au sein d’un grand groupe du secteur immobilier, rattaché(e) au Chef de projet CRM, vous interviendrez sur le périmètre CRM Dynamics et ses applications connexes. Le CRM couvre l’ensemble du cycle de vie des opérations immobilières : gestion des prospects, création et suivi des contrats de réservation, parcours client jusqu’à la remise des clés, gestion des réclamations, intégration des flux métiers, etc. Votre rôle sera de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers , de piloter les évolutions fonctionnelles et techniques, d’assurer la recette et l’accompagnement des utilisateurs, ainsi que d’assurer le support fonctionnel N3 sur l’outil. Missions principales Phase Projet & Évolutions Cadrage contextuel de l’existant et cartographie fonctionnelle des processus. Animation et préparation d’ateliers de travail avec les métiers. Définition et formalisation des besoins métiers, séquencement des processus, évaluation des risques et enjeux. Suivi des développements, planification des actions, pilotage de la recette (cahiers de tests, reprises de données). Accompagnement au changement (supports d’utilisation, formation, communication). Phase Administration & Support Fonctionnel N3 Recueil, analyse et suivi des incidents ou demandes utilisateurs (escalade ou résolution directe). Contrôle et correction des données (import/export, vérification documents de vente, suivi des contrats). Support quotidien aux utilisateurs (assistance, tutoriels, formation). Suivi du déploiement et reporting régulier sur l’activité (indicateurs, alertes, incidents, projets en cours). Collaboration avec les équipes transverses DSI (Production, Flux, Sécurité). Lieu & Modalités Localisation : Paris Durée : 1 an renouvelable Démarrage : ASAP

Rattaché(e) à la Direction Financière et en lien direct avec les équipes métiers (ADV, logistique, comptabilité, facturation), vous aurez pour mission de piloter et d'optimiser l'utilisation de SAGE 100 V10 au sein de l'entreprise. Missions et Activités du Poste Pilotage fonctionnel et technique de SAGE 100 V10 : paramétrage, administration, développements, support utilisateurs Structuration de la data et sécurisation de la qualité de la data Interfaçage entre la fonction Finance et les Opérations et le Commerce Votre rôle couvre : Recueil et analyse des besoins fonctionnels des différents départements (ADV, gestion des stocks, facturation) Paramétrage, développement et intégration de nouvelles fonctionnalités dans SAGE V10 afin de répondre aux besoins métiers Gestion des interfaces et interconnexions entre SAGE et les autres outils de l'écosystème (CRM, BI Klik, outils logistiques, comptabilité, etc.) Suivi des évolutions et des mises à jour de la solution (versions, correctifs, nouvelles fonctionnalités) Support de niveau 2 auprès des utilisateurs internes : assistance, résolution d'incidents, accompagnement sur les bonnes pratiques Formation et accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités Documentation fonctionnelle et technique des paramétrages, évolutions et procédures mises en place Interface avec les différents prestataires informatiques : hébergeur, prestataire intégrateur Sage, les éditeurs des autres solutions de l’écosystème Profil 8-10 ans expérience minimum Expériences en PMI / PME (ou filiale de groupe de taille moyenne) Bac +3 minimum (informatique de gestion, systèmes d'information, finance ou équivalent) Maîtrise de l'anglais professionnel et un plus si maîtrise de l'espagnol Compétences Requises Maitrise SAGE 100 V10 en tant que consultant, intégrateur ou administrateur, en particulier modules ADV, stock, facturation. Il faut vraiment maitriser l’outil, pour pouvoir mettre les mains dans le moteur (SQL, scripts, workflow, états personnalisés, mise en page de documents, etc.) et faire tous les ajustements / paramètrages nécessaires, et piloter d’éventuels dev. Très bonne connaissance des environnements SQL et des outils d'intégration (ETL, API) Pédagogie et aisance relationnelle pour accompagner les équipes métiers Bonne connaissance des processus ADV, gestion de stock, facturation Bonne compréhension des logiques de contrôle de gestion/Comptabilité / analyse économique (rattaché à la finance et beaucoup de besoins sont directement pilotés par la finance puisque autour de la data) Capacité d'analyse fonctionnelle et technique Aisance dans la gestion de projets SI / IT (recueil besoins, cadrage, suivi, recette, déploiement) Rigueur, autonomie et sens du service utilisateur

Analyser, concevoir, coder et tester plusieurs composants du code d’application (effectuer des travaux de maintenance, d’amélioration et de développement). o Une maîtrise experte de l’architecture et du développement de Microsoft Dynamics 365 est requise. o Une expertise experte en architecture et intégration de Microsoft Dynamics CRM, en installation et en déploiement de Microsoft Dynamics CRM et en conception et construction est recommandée. • Développer des solutions innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur et la performance des applications. • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer une intégration sans faille des composants. • Effectuer des tests et des débogages approfondis pour maintenir des normes de qualité élevées. • C# et .NET Framework : Pour l’écriture de plugins • Microsoft Dynamics 365 SDK : Compréhension des bibliothèques et des outils SDK. • Dataverse : Connaissance du modèle de données et de la manière d’interagir avec celui-ci. • Maîtrise du langage TypeScript : Solide compréhension des types, des interfaces, des génériques et des modules. • Principes de base de JavaScript : puisque TypeScript est un sur-ensemble de JavaScript. • Node.js et npm : pour la gestion des packages et des outils de construction. • API REST et Fetch/Axios : pour interagir avec les services backend.

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Missions : - Accompagner l’architecte technique sur le projet - Concevoir les flux, déclencher les flux (et éventuellement apex) pour orchestrer l’envoi des informations vers le hub de données. - Mettre en œuvre des flux sur Salesforce en veillant à ce que les meilleures pratiques soient suivies et que les performances soient prises en compte. - Intégrations de documents - Guidez un développeur offshore/ingénieur QA dans ses propres développements et tests de la portée. - Mise en œuvre de Salesforce, Allègement de Salesforce Field Service, Intégration Salesforce, Salesforce Service Cloud À distance possible !

Architecte Solution D365 Finance & Operations Poste basé à Paris – Projets à dimension européenne Notre client est un partenaire Microsoft de premier plan , reconnu pour son savoir-faire dans l’intégration de solutions ERP cloud à grande échelle. Basé à Paris, il accompagne des organisations internationales dans leur transformation digitale, avec un accent particulier sur Dynamics 365 Finance & Operations . Dans le cadre de projets de déploiement ambitieux à l’échelle européenne, notre client recherche un(e) Architecte Solution D365 F&O expérimenté(e), capable de piloter la conception fonctionnelle et technique de bout en bout, tout en accompagnant les parties prenantes métier et IT. Missions principales Définir l’architecture fonctionnelle et technique des solutions basées sur Dynamics 365 F&O. Cadrer les besoins métiers et les traduire en solutions ERP efficaces, évolutives et conformes aux standards Microsoft. Participer activement aux ateliers avec les clients pour recueillir, challenger et formaliser les exigences. Diriger les choix d’implémentation, le design des processus et la modélisation des flux métier dans F&O. Encadrer les équipes fonctionnelles et techniques durant les phases de conception, de développement et de déploiement. Collaborer avec les architectes solution globaux, chefs de projet, développeurs et consultants métier. Assurer l’alignement des solutions avec les bonnes pratiques Microsoft, y compris dans un contexte d’intégration avec Power Platform, Azure ou d’autres modules D365. Intervenir en soutien aux phases d’avant-vente, de réponse à appels d’offres, et d’évaluation de faisabilité. Contribuer activement à l’amélioration continue des méthodes et accélérateurs internes. Compétences clés requises Expertise confirmée sur Dynamics 365 Finance & Operations , incluant la conception de solutions complexes. Solide compréhension des modules Finance, Supply Chain Management, Procurement, ou Project Operations. Capacité à modéliser des processus métier multi-entités, multi-pays ou multidevises. Expérience dans des environnements de déploiement internationaux ou multi-filiales. Bonne connaissance de l’écosystème Microsoft (Azure, Power Platform, Dataverse, etc.). Familiarité avec les approches DevOps, méthodologies Agile et outils de gestion du cycle de vie applicatif. Compétences complémentaires appréciées Expérience sur des projets de migration ou d’upgrade vers D365 F&O. Connaissances en intégration (Data Management Framework, Dual Write, APIs). Capacité à encadrer des équipes techniques (développeurs X++, intégrateurs…). Certification Microsoft Dynamics 365 (Solution Architect ou Functional Consultant) fortement appréciée. Profil recherché Excellentes compétences en communication, en français et en anglais. Forte orientation client et sens de la pédagogie dans les interactions avec les équipes métier. Leadership naturel, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Goût pour le conseil, l’innovation et la résolution de problématiques complexes. Autonomie, rigueur, sens des priorités et de la qualité de service.