Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Lyon

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Et si vous deveniez le point d’appui technique d’un environnement bancaire exigeant ? Vous aimez résoudre des incidents concrets, voir immédiatement l’impact de votre travail et évoluer dans un environnement structuré ? En rejoignant cette équipe, vous ne serez pas “juste” un support. Vous serez la personne qui garantit la continuité des outils de travail (téléphonie et postes) pour des utilisateurs dont l’activité ne peut pas s’arrêter. Vous travaillerez au sein d’une équipe de 10 personnes, avec un cadre clair, des outils définis et une montée en compétences progressive sur le contexte bancaire. Pourquoi ce poste existe ? L’équipe Infrastructure & Support accompagne les utilisateurs au quotidien sur les sujets téléphonie et environnement de travail. Votre rôle : - Assurer la continuité de service - Réduire les temps d’incident - Fluidifier l’intégration et le départ des collaborateurs Concrètement, que ferez-vous au quotidien ? Après une période d’accompagnement sur l’environnement bancaire et les outils internes : 1. Gérer les incidents et demandes - Vous prendrez en charge les tickets via TBox et ServiceNow, depuis le diagnostic jusqu’à la résolution ou l’escalade. - Vous analyserez les incidents pour identifier la cause racine et éviter leur réapparition. 2. Intervenir sur la téléphonie et les postes de travail - Vous utiliserez vos compétences en téléphonie pour configurer, maintenir et dépanner les solutions existantes. - Vous interviendrez lors des mouvements RH (arrivées, départs, mobilités internes) pour préparer les postes et lignes téléphoniques. 3. Améliorer le fonctionnement de l’équipe - Vous participerez à l’amélioration continue : - Mise à jour de la documentation - Proposition d’optimisations - Contribution aux indicateurs et reportings Vous ne serez pas exécutant : votre avis comptera.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recherche pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Chef de Projet Technique H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels WMS, vous intervenez au sein d'une équipe de développeurs, chefs de projets et support applicatif. Ainsi, vous : -Travaillez en binôme avec un consultant supply chain, -Aidez à l'avant-vente : chiffrage, faisabilité des projets, planification, -Recueillez les besoins auprès des clients et de votre binôme; -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Pilotez votre équipe de développeurs internes, -Réalisez les tests et les allers retours avec le client pour corriger les bugs, -Vous chargez des intégrations et paramétrages, -Vous consacrez 50 % de votre temps à développer sous Windev, Rémunération : 42 à 52 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 11 jours de RTT/an + 2 jours de télétravail/semaine + mutuelle, CSE, tickets restaurant.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Et si vous deveniez le point d’appui technique d’un environnement bancaire exigeant ? Vous aimez résoudre des incidents concrets, voir immédiatement l’impact de votre travail et évoluer dans un environnement structuré ? En rejoignant cette équipe, vous ne serez pas “juste” un support. Vous serez la personne qui garantit la continuité des outils de travail (téléphonie et postes) pour des utilisateurs dont l’activité ne peut pas s’arrêter. Vous travaillerez au sein d’une équipe de 10 personnes, avec un cadre clair, des outils définis et une montée en compétences progressive sur le contexte bancaire. Pourquoi ce poste existe ? L’équipe Infrastructure & Support accompagne les utilisateurs au quotidien sur les sujets téléphonie et environnement de travail. Votre rôle : - Assurer la continuité de service - Réduire les temps d’incident - Fluidifier l’intégration et le départ des collaborateurs Concrètement, que ferez-vous au quotidien ? Après une période d’accompagnement sur l’environnement bancaire et les outils internes : 1. Gérer les incidents et demandes - Vous prendrez en charge les tickets via TBox et ServiceNow, depuis le diagnostic jusqu’à la résolution ou l’escalade. - Vous analyserez les incidents pour identifier la cause racine et éviter leur réapparition. 2. Intervenir sur la téléphonie et les postes de travail - Vous utiliserez vos compétences en téléphonie pour configurer, maintenir et dépanner les solutions existantes. - Vous interviendrez lors des mouvements RH (arrivées, départs, mobilités internes) pour préparer les postes et lignes téléphoniques. 3. Améliorer le fonctionnement de l’équipe - Vous participerez à l’amélioration continue : - Mise à jour de la documentation - Proposition d’optimisations - Contribution aux indicateurs et reportings Vous ne serez pas exécutant : votre avis comptera.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) MES PAS-X pour intervenir chez l’un de nos clients de l’industrie pharmaceutique . Vous intégrerez un projet stratégique de digitalisation des processus de production , dans un environnement fortement réglementé où la qualité, la conformité et la performance industrielle sont des enjeux clés. Vos missions principales : Piloter le développement, la configuration et la mise en service de solutions MES PAS-X (Körber) Participer à l’ optimisation et à la digitalisation des lignes de production pharmaceutiques Assurer l’ intégration du MES avec les équipements d’automatisation et les systèmes d’information (IT/OT) Collaborer avec les équipes ingénierie, production, qualité et IT afin de garantir la conformité aux normes GMP / BPF et aux exigences réglementaires Réaliser les analyses fonctionnelles , tests, qualifications et validations des solutions MES Assurer le support technique , la formation des utilisateurs et l’accompagnement au changement Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles liées au MES Appliquer strictement les règles de sécurité et les bonnes pratiques du secteur pharmaceutique

CITECH recrute ! 👌 ✨ Envie d’évoluer sur des projets à fort enjeu en environnement hybride ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Consultant REFLEX (Support N2) (H/F) . 👉 Dans le cadre du renforcement d’une équipe logistique, nous recherchons un consultant spécialisé sur la solution REFLEX (WMS) pour intervenir en support fonctionnel de niveau 2 et accompagner les utilisateurs dans l’exploitation et le paramétrage de la solution. 👈 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔹 Support applicatif N2 Prise en charge des incidents fonctionnels escaladés du support N1 Analyse des anomalies et identification des causes racines Suivi et résolution des tickets Coordination avec les équipes techniques et/ou l’éditeur si nécessaire 🔹 Assistance au paramétrage Paramétrage des flux logistiques dans REFLEX Mise à jour et optimisation des règles métier Participation aux évolutions fonctionnelles Réalisation de tests (recette, non-régression) 🔹 Assistance utilisateurs Accompagnement des équipes opérationnelles Support quotidien sur l’utilisation de la solution Formation et montée en compétences des utilisateurs Rédaction de procédures et documentation fonctionnelle

Dans le cadre de deux projets stratégiques à fort impact réglementaire (eInvoicing et transfert de portefeuille), nous recherchons un Business Analyst / Project Manager disposant d’une solide expérience en finance et gestion des processus comptables. Projet 1 – EInvoicing Vous interviendrez sur l’analyse et l’optimisation des processus de facturation internes afin d’anticiper les impacts liés à la réforme de la facturation électronique et à la loi de finances. Vos missions principales : Analyser et revoir l’ensemble des processus de facturation existants Identifier les impacts de la réglementation eInvoicing et définir les ajustements nécessaires Challenger les équipes sur leurs pratiques actuelles et proposer des améliorations conformes à la législation fiscale Produire les business requirements et réaliser les analyses fit/gap Modéliser les processus cibles Piloter les campagnes de tests et garantir la qualité des données Rédiger des rapports de tests détaillés Préparer et accompagner le déploiement à l’international Coordonner les équipes métiers, IT et partenaires externes Projet 2 – Transfert de portefeuille (VESUVE) Dans le cadre d’un projet de transfert de portefeuille, vous serez responsable de la coordination transverse et de l’analyse des impacts réglementaires. Vos missions principales : Coordonner les parties prenantes internes et externes (Finance, Middle Office, équipes juridiques, modélisation contractuelle…) Analyser l’ensemble des processus impactés par le transfert de portefeuille Réaliser l’analyse d’impact réglementaire Challenger les scénarios et proposer des optimisations conformes à la législation Produire les besoins métiers pour les évolutions outils Piloter les campagnes de tests et assurer la conformité des livrables

Dans le cadre de la migration Greenfield vers SAP S/4HANA Public Cloud , notre client lance un programme de transformation de son SI. Vos missions Participation aux ateliers Fit-to-Standard Paramétrage du module SAP SD dans S/4HANA Public Cloud Contribution à la définition des processus cibles Finance Rédaction de livrables fonctionnels Support aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement du client lors du déploiement et du go-live Démarrage : Mars 2026 Durée : 1 an renouvelable (3 années de visibilité projet)

Dans le cadre de la migration Greenfield vers SAP S/4HANA Public Cloud , notre client lance un programme de transformation de son SI. Vos missions Participation aux ateliers Fit-to-Standard Paramétrage du module SAP FI dans S/4HANA Public Cloud (GL, AR, AP, AA, taxes, clôtures) Contribution à la définition des processus cibles Finance Rédaction de livrables fonctionnels Support aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement du client lors du déploiement et du go-live Démarrage : Mars 2026 Durée : 1 an renouvelable (3 années de visibilité projet)

Le consultant décisionnel BI intervient autour de 3 axes : o Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour mettre en place une architecture de données pertinente et performante o Modéliser et enrichir datawarehouses et datamarts o Produire des rapports à destination des métiers et les accompagner ou former dans leur exploitation Il s’appuie si nécessaire sur les référents techniques des diverses briques si ces dernières sortent d’un cadre BI classique (cluster Big data noSQL, absence d’ETL pour l’intégration de données…). Il met en avant ses qualités pour mener à bien ses missions : o Autonomie, rigueur et force de proposition o Adaptation, esprit d'équipe. o Capacités d'analyse et de synthèse. Il est spécialisé sur la partie datavisualisation (création de dashboards, amélioration de dashboard existant, échange avec le métier pour affiner le besoin). Au moins 5 ans d'expérience sont attendus sur le rôle La maitrise de Tableau serait un plus. o Analyser les besoins fonctionnels et techniques o Localiser les données de production permettant de répondre au besoin o Développer les processus d’intégration de données o Modéliser et enrichir les datawarehouse (entrepôts de données) et les datamarts (magasins de données), o Produire des rapports ou tableaux de bords lisibles et compréhensibles par le métier, et répondant à leur besoin o Tester la qualité et la performance de ses livrables o Participer aux activités et cérémonies de l’équipe de développement organisées en mode Agile

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d’un environnement SAP, nous recherchons un consultant SAP Basis freelance pour intervenir sur des activités d’administration, d’exploitation et de support de niveau avancé. La mission consiste à assurer le MCO des environnements SAP, en prenant en charge le traitement des demandes et incidents de niveaux 2 et 3, tout en garantissant la stabilité, la performance et la disponibilité des systèmes. Le consultant interviendra également sur la mise en place et la configuration des environnements de travail nécessaires à SAP S/4HANA, ainsi que sur l’assistance à l’exploitation d’une solution applicative existante. Il participera à la production des livrables d’exploitation et contribuera aux opérations techniques liées aux bases de données, dans le respect des procédures en vigueur.

La mission consiste à : Analyser le processus actuel de liquidation des sinistres du périmètre retenu Identifier les étapes automatisables ou assistables Évaluer les solutions possibles : automatisation classique, intelligence artificielle, approches agentiques, ou solutions hybrides Mettre en œuvre un POV sur un cas d’usage ciblé en pilotant les équipes de développement de la plateforme IA Évaluer la valeur apportée et formuler des recommandations Compétences attendues : Compréhension des processus métiers assurance / prévoyance Capacité d’analyse et de modélisation de processus Capacités à proposer des solutions d’automatisation et d’IA Sensibilité aux approches agentiques et capacités à proposer des solutions d’agentic Capacité à travailler avec les équipes métiers et SI Esprit de synthèse et orientation valeur Le consultant interviendra à hauteur de 2 jours par semaine jusqu'à mi Mai puis à hauteur d'un jour jusqu'à la fin de la mission

Dans le cadre de la migration Greenfield vers SAP S/4HANA Public Cloud , notre client lance un programme de transformation de son SI. Vos missions Participation aux ateliers Fit-to-Standard Paramétrage du module SAP CO dans S/4HANA Public Cloud Contribution à la définition des processus cibles Rédaction de livrables fonctionnels Support aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement du client lors du déploiement et du go-live Démarrage : Mars 2026 Durée : 1 an renouvelable (3 années de visibilité projet)

Dans le cadre de la migration Greenfield vers SAP S/4HANA Public Cloud , notre client lance un programme de transformation de son SI. Vos missions Participation aux ateliers Fit-to-Standard Paramétrage du module SAP QM dans S/4HANA Public Cloud Définition et optimisation des processus qualité Rédaction de livrables fonctionnels Support aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement du client lors du déploiement et du go-live Démarrage : Mars 2026 Durée : 1 an renouvelable (3 années de visibilité projet)

Contexte Un acteur majeur du secteur assurantiel conduit un programme stratégique de transformation de son Système d’Information visant à mettre en place un Référentiel Structure Unique (RSU) . Ce référentiel a vocation à devenir le point de référence central des données de structure , partagé entre plusieurs back-office du Groupe. Il constitue le socle fondateur d’un programme pluriannuel structuré en plusieurs lots. Dans ce cadre, nous recherchons un Concepteur fonctionnel / Concepteur de modèle de données pour intervenir sur la conception du référentiel et du premier lot fonctionnel. Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur la phase fondationnelle du projet, avec pour responsabilités principales : Valider les données nécessaires à l’alimentation du Référentiel Structure Unique Concevoir un modèle de données cible évolutif Intégrer les contraintes fonctionnelles et techniques des différents back-office existants Structurer les spécifications du premier lot du projet Ce premier lot conditionne la qualité, la robustesse et l’évolutivité des phases ultérieures. Activités principales Conception & Modélisation Concevoir le modèle de données cible du référentiel Prendre en compte : Les contraintes des systèmes consommateurs Les exigences d’évolutivité du SI Formaliser les règles de gestion et les principes de cohérence des données Spécifications Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Définir : Les traitements de chargement des données Les contrôles de cohérence entre sources Les mécanismes d’identification et de restitution des écarts Décrire les flux et interfaces nécessaires Tests & Qualité Formaliser les plans de tests du premier lot Participer à la validation fonctionnelle Contribuer à la sécurisation du socle de référence Coordination & Interface Participer aux ateliers métiers Assurer l’interface entre : Les équipes de développement La maîtrise d’ouvrage Les équipes back-office Garantir la cohérence entre conception et implémentation Enjeux du projet Rationalisation du Système d’Information Mise en cohérence des données issues de plusieurs back-office Réduction des redondances et divergences de données Construction d’un référentiel pérenne et évolutif Sécurisation du socle pour les lots futurs Profil recherché Compétences techniques Conception de modèles de données (conceptuel, logique, physique) Maîtrise des principes de référentiels et de gouvernance de données Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Définition de flux et traitements d’intégration de données Expérience en environnements SI complexes et multi-applicatifs Compétences fonctionnelles Capacité à analyser des règles de gestion complexes Vision transverse des impacts SI Approche structurée et rigoureuse de la conception Soft skills Forte capacité de coordination transverse Excellentes compétences rédactionnelles Rigueur et anticipation Posture d’interface MOA / IT / équipes techniques

Dans le cadre d’un projet greenfield SAP S/4HANA, un acteur industriel français recherche un·e consultant·e senior SAP ePPDS. La mission s’inscrit côté production et côté client, en interface directe avec l’intégrateur. Rôle et périmètre de la mission Le consultant interviendra sur les domaines de la planification de production et de l’ordonnancement au sein de SAP S/4HANA, avec un rôle central d’AMOA. Phase de conception détaillée Participation aux ateliers métier liés à la planification et à la production. Accompagnement des Key Users métier dans la rédaction et la complétude des FCP et SFD. Explication des différences entre les options de paramétrage SAP ePPDS. Analyse et restitution des impacts des choix de paramétrage (démonstrations possibles en environnement de test). Contribution active à la finalisation de la conception détaillée. Phase post-conception détaillée Création et formalisation des scénarios de validation. Tests fonctionnels de la solution. Participation à la création de supports de formation via SAP Enable Now. Formation des Key Users sites et des utilisateurs finaux. Support aux phases de validation et de déploiement.

PRESENCE SUR SITE - LYON - 2 JOURS/SEMAINE OBLIGATOIRE Descriptif de la mission: Réaliser et maintenir une cartographie des menaces et des vulnérabilités sur les systèmes, applications et infrastructures Analyser les risques de sécurité liés aux produits EAM et définir les mesures de protection adaptées Mettre en œuvre et configurer les dispositifs de sécurité (IAM, chiffrement, pare-feux, contrôle des accès, etc.) Participer à la sécurisation des environnements Cloud de confiance (S3NS / GCP) Garantir la conformité des infrastructures aux exigences internes, réglementaires et aux standards SecNumCloud Contribuer à la définition des architectures Cloud sécurisées (identités, accès, configurations, souveraineté des données) Accompagner les projets de migration vers les nouveaux environnements en assurant la protection des données Veiller à la continuité de service et à la limitation des impacts utilisateurs lors des phases de transition Mettre en place des mécanismes de surveillance et de supervision de la sécurité (logs, alertes, audits) Détecter, analyser et gérer les incidents de sécurité en temps réel Identifier les dysfonctionnements de sécurité et proposer des actions correctives adaptées Mettre en œuvre les plans de remédiation dans une logique d’amélioration continue 👤 Profil recherché: Formation supérieure en informatique, cybersécurité ou équivalent Expérience confirmée (5 ans minimum) en cybersécurité, idéalement orientée Cloud Bonne maîtrise des environnements Cloud, en particulier GCP et Cloud de confiance S3NS Solides compétences en : Gestion des identités et des accès (IAM) Chiffrement des données Sécurité réseau (pare-feux, filtrage, segmentation) Journalisation, supervision et audit de sécurité Connaissance des normes et référentiels de sécurité, notamment SecNumCloud / ANSSI Expérience en analyse de risques, threat modeling et gestion des vulnérabilités Capacité à intervenir sur des projets de migration et de transformation IT Profil autonome, rigoureux, avec un fort esprit d’analyse Bon relationnel et capacité à travailler en transverse avec des équipes techniques et métiers