Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) à Saint-Denis

Nous recherchons un Lead Developer spécialisé en technologies Microsoft Power BI & Data (H/F) . Il/elle sera associé(e) à l’ensemble des phases de développement de projets organisés en mode agile : appropriation du contexte, chiffrage, conception et développement, optimisation du code, livraison et veille technologique. Il/elle aura également la responsabilité d’accompagner la montée en compétences de développeurs juniors sur cette technologie. Missions : Accompagner et mettre en place une animation de mentoring auprès de nos développeurs BI / Data Analysts Recueillir les besoins utilisateurs, réaliser les études de faisabilité et rédiger les spécifications Concevoir, développer, déployer et maintenir des tableaux de bord et des rapports sous Power BI (Desktop & Service) Concevoir et mettre en place la modélisation des données (modèles en étoile, gestion des relations) Garantir la conformité des développements avec les standards Microsoft et ceux du GPU SNCF Garantir l’intégration des normes de sécurité (RLS – Row Level Security, gestion des accès) Réaliser des tests de cohérence des données (DAX) et assurer le dépannage Tester la qualité des données et publier les rapports (gestion des espaces de travail et des applications) Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle afin de documenter les modèles et indicateurs existants Assurer la transformation et l’enrichissement des données via Power Query à partir des sources de production Optimiser les performances (optimisation du DAX et des temps d’actualisation) Assurer une veille technologique sur Power BI et la Power Platform, et apporter un support aux utilisateurs. Livrables : Mise en place et maintien de la documentation technique sur les projets confiés Réalisation de revues de code Respect de la chaîne de livraison et du versioning des livrables.

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Lead Développeur Power BI expérimenté sur Saint-Denis. Compétences techniques indispensables : • Expertise Power BI (Desktop & Service) • Maîtrise du DAX et de la modélisation de données (modèles en étoile, relations) • Connaissances avancées en SQL et bases de données • Maîtrise de la Power Platform : PowerApps, Power Automate, DataVerse, DataFlow, MS365 • Connaissance des normes de sécurité et gouvernance (RLS, gestion des accès) • Expérience en développement web et intégration agile • Veille technologique et optimisation des performances Power BI Compétences fonctionnelles et soft skills : • Aisance relationnelle et esprit d’équipe • Capacité à mentorer et former des développeurs juniors • Autonomie, rigueur, sens de l’analyse et esprit de synthèse • Capacité à gérer des projets multiples et à respecter les priorités et délais • Discrétion et respect de la confidentialité des données Missions principales • Accompagner et former les développeurs BI / Data Analysts • Recueillir les besoins utilisateurs, analyser la faisabilité et rédiger des spécifications • Concevoir, développer, déployer et maintenir des rapports et dashboards Power BI • Modéliser, transformer et enrichir les données via Power Query • Assurer la qualité et cohérence des données, tests DAX, optimisation des performances • Respecter les standards Microsoft, normes de sécurité et gouvernance • Documenter techniquement les modèles et indicateurs • Participer à la veille technologique et au support utilisateur

Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs basée à Saint-Denis, vous assistez directement le Responsable des offres Office dans la gouvernance, le pilotage et le maintien en condition opérationnelle de l'offre Office Bureautique. Votre mission principale consiste à tenir à jour la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec le pôle Veille, tout en analysant leur pertinence pour les métiers et leur conformité avec la politique de sécurité. Vous coordonnez la mise en œuvre de ces évolutions en vous appuyant sur la MOE Poste de Travail pour les configurations techniques et le déploiement Windows, ainsi que sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs. En parallèle de la gestion de projet, vous assurez une expertise technique de niveau 3. Vous répondez aux sollicitations fonctionnelles, gérez les escalades du support niveau 2 et interagissez directement avec Microsoft ou la MOE pour les incidents complexes. Vous valorisez cette expertise en rédigeant des consignes pour le support et en alimentant les contenus techniques sur le portail O365 et les communautés Viva Engage. Vous participez également aux projets transverses liés aux nouveaux usages tels que l’IA, le BYOD et la qualification des nouvelles versions des applications M365. Enfin, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la gestion des ressources. Vous utilisez la Power Platform pour automatiser les demandes de services et améliorer l'expérience utilisateur via le portail ITSM. Vous êtes également responsable du suivi du provisioning des licences M365, en pilotant leur rationalisation dans le cadre du programme Pilot’R afin d'optimiser les coûts selon les usages réels, tout en maintenant des tableaux de bord d'activité pour le pilotage du service.

Consultant(e) MOA SI Sénior Expérience : Confirmée en maîtrise d’ouvrage SI, idéalement dans des environnements complexes ou en Asset Management. Localisation : Saint Denis 1 à 2 jours de télétravail par semaine Démarrage 16/01 Missions principales : Analyse et rédaction des besoins métier Identifier les données impliquées et leurs typologies. Définir les indicateurs de qualité et prioriser les enjeux. Élaboration des spécifications fonctionnelles Formaliser les besoins en spécifications générales et détaillées. Pilotage et exécution des recettes Définir la stratégie, les cas de test, constituer les jeux de données et suivre les résultats. Assurer les tests fonctionnels et de non-régression. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Garantir la continuité et l’actualisation des offres SI existantes. Product Owner / Backlog Management Identifier et prioriser les besoins fonctionnels et les évolutions de données. Rédiger users stories et spécifications détaillées. Suivi du portefeuille et comitologie Produire la météo projet, suivre le budget, la feuille de route et la commande de production annuelle. Communication et conduite du changement Diffuser l’information, rédiger articles ou supports de démonstration, et accompagner les utilisateurs. Outils collaboratifs Maintenir SharePoint et produire des indicateurs via Power BI. Profils recherchés : Consultant(e) senior MOA SI , autonome et proactif, capable de gérer des sujets complexes. Expérience confirmée en environnement complexe, idéalement en Asset Management ou gestion de portefeuille SI. Capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et d’animation de réunions. Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Teams), Power BI et méthodologies Agile/Product Owner. Capacité à vulgariser les sujets techniques et à produire des livrables clairs et rigoureux.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, des Consultant(e)s Senior MOA SI / Product Owner Data sur Saint Denis Expérience : Confirmée en maîtrise d’ouvrage SI, idéalement dans des environnements complexes ou en Asset Management. Missions principales : Analyse et rédaction des besoins métier Identifier les données impliquées et leurs typologies. Définir les indicateurs de qualité et prioriser les enjeux. Élaboration des spécifications fonctionnelles Formaliser les besoins en spécifications générales et détaillées. Pilotage et exécution des recettes Définir la stratégie, les cas de test, constituer les jeux de données et suivre les résultats. Assurer les tests fonctionnels et de non-régression. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Garantir la continuité et l’actualisation des offres SI existantes. Product Owner / Backlog Management Identifier et prioriser les besoins fonctionnels et les évolutions de données. Rédiger users stories et spécifications détaillées. Suivi du portefeuille et comitologie Produire la météo projet, suivre le budget, la feuille de route et la commande de production annuelle. Communication et conduite du changement Diffuser l’information, rédiger articles ou supports de démonstration, et accompagner les utilisateurs. Outils collaboratifs Maintenir SharePoint et produire des indicateurs via Power BI. Profils recherchés : Consultant(e) senior MOA SI, autonome et proactif, capable de gérer des sujets complexes. Expérience confirmée en environnement complexe, idéalement en Asset Management ou gestion de portefeuille SI. Capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et d’animation de réunions. Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Teams), Power BI et méthodologies Agile/Product Owner. Capacité à vulgariser les sujets techniques et à produire des livrables clairs et rigoureux.

Client : Organisation de transport ferroviaire Poste : Responsable technique en Data Nombre de postes : 1 Expérience : > 7 ans Localisation : Commune de la banlieue parisienne Deadline réponse : 05/12/2025 Démarrage : 05/01/2026, mission d'un an Type de contrat : Salarié ou Freelance L’Ingénierie des équipements de l’organisation de transport a identifié de nombreuses zones d’usage des technologies d’intelligence artificielle pour son domaine d’activité. On peut notamment citer : La maintenance prédictive (séries temporelle et événementielles), L’aide à l’organisation de la maintenance (tri, priorisation et regroupement d’opérations, en gérant diverses contraintes d’exploitation), La vision artificielle pour le contrôle qualité ciblé, l’exploitation des véhicules… Mais aussi la gestion et l’utilisation de l’information, qui touchent l’aide aux techniciens (historique des pannes, préconisations de maintenance…) et encore plus les processus d’ingénierie : extraction d’information, comparaison, résumé, aide à la génération et à la transformation de documents. Missions : Au sein du département développement, le prestataire devra apporter une expertise en intelligence artificielle (IA) et en intégration de l’IA (IAG) pour répondre aux besoins de l’Ingénierie des équipements et de ses partenaires : Évaluation des solutions innovantes pour répondre à un cas d’usage précis : solutions open source ou propriétaires / disponibilité d’un ensemble de briques technologiques permettant de réaliser la fonction / développement spécifique nécessaire. Prototypage d’applications et briques applicatives simples, notamment pour l’accélération des processus documentaires (plus qu’un MVP, un prototype fonctionnel et au-delà). Aide à l’orientation stratégique pour le développement des capacités techniques en IA de l’Ingénierie. Il collaborera avec le responsable de la feuille de route IA, la communauté interne en intelligence artificielle, ainsi que divers chefs de projets.

Poste : Développeur Power BI Expérience : Plus de 4 ans Localisation : Saint-Denis Deadline réponse : 16/12 Démarrage : 05/01 Durée : Mission très longue DESCRIPTION DE LA MISSION Objectifs Notre futur(e) Concepteur - Développeur, spécialiste de la technologie Power BI de Microsoft, sera associé à toutes les phases de développement de nos projets organisés en mode agile : appropriation du contexte, chiffrage, conception et développement, optimisation du code, livraison et veille. Il aura également en charge, l’assistance des membres de l’équipe à la disposition du Lead Développeur sur ladite technologie. Description détaillée des tâches qui constituent la mission Recueil des besoins utilisateurs, analyse de faisabilité et rédaction de spécifications, Assister le Lead Développeur dans les choix techniques et la résolution de problématiques complexes, Concevoir, développer, déployer et maintenir des tableaux de bord et rapports construits autour de Power BI (Desktop & Service), Concevoir et mettre en place la modélisation des données (Modèles en étoile, relations) - Expertise Data forte, Transformation et enrichissement des données (via Power Query) à partir des sources de production, Appliquer les standards de développement Microsoft et respecter les normes spécifiques du secteur ou de l'organisation, Implémenter les normes de sécurité dans les rapports (RLS - Row Level Security, gestion des accès), Réaliser des tests de cohérence de données (DAX) et procéder au dépannage, Tester la qualité des données et publier les rapports (Gestion des Espaces de travail / Apps), Rédiger la documentation technique et fonctionnelle pour documenter les modèles et indicateurs développés, Optimisation / Performances (Optimisation du DAX et des temps d'actualisation), Veille technologique / évolutions de Power BI et de la Power Platform, Support aux utilisateurs. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin La documentation technique doit être mise en place sur les projets sur lesquels le prestataire sera positionné. Des revues de code doivent être organisées. Respect de la chaîne de livraison et gestion du versionnage des livrables.

Pour notre client, grande compagnie d’assurance, nous recherchons un Consultant/Développeur BI afin de renforcer l'équipe projet MOE sur la conception, le développement et l'intégration de flux critiques entre les systèmes opérationnels (gestion de l'assistance médicale) et les systèmes financiers. Vos missions sont donc les suivantes : Conception et Développement des Flux API : · Concevoir et développer les flux d'échanges (API) entre le système opérationnel de gestion de l’assistance médicale, le middleware, et les systèmes financiers du Groupe. · Assurer l'intégration technique de ces API (REST/SOAP) entre les différentes couches applicatives. · Mettre en place et développer les flux spécifiques requis dans le cadre de la loi de finances, incluant la gestion des factures sortantes et entrantes. Supervision et Fiabilité : · Implémenter un monitoring technique robuste pour assurer la supervision en temps réel et garantir la fiabilité et la performance des échanges de données. Coordination et Qualité : · Collaborer étroitement avec la Cheffe de Projet MOE pour assurer la cohérence des spécifications, le respect des normes de développement et la qualité des livrables. Tests et Correction d'Anomalies : · Réaliser les recettes unitaires (tests techniques). · Participer activement au suivi des recettes métiers et corriger rapidement les anomalies identifiées.

Si tester et garantir la qualité des systèmes est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t’attend de pied ferme avec ce poste de Consultant.e Tests et Recette Monétique ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et exécuter des campagnes de tests monétiques sur l’ensemble des systèmes de paiement. Collaborer à la conception des scénarios de tests et à la validation des flux financiers. Gérer les anomalies, incidents et suivi des environnements techniques liés aux plateformes de paiement. Participer activement à l’amélioration continue des processus et des outils de tests. Implémenter et suivre des tests fonctionnels, bout-en-bout et de non-régression pour assurer la fiabilité des systèmes. Coordonner les activités avec différents acteurs internes et externes (équipes projets, fournisseurs, partenaires). Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux réunions d’équipe.

Chef de projet AMO expérimenté/sénior : Localisation : Saint Denis 1 à 2 jours de télétravail par semaine Démarrage 16/01 Profils recherchés : Profil MOA SI GAIA Mission : Gestion du portefeuille (Socle, Admin, Visualisation) et du chantier GAIA Demain pour la qualité et l’exposition des données. Activités : Rédaction de besoins métier, identification des impacts SI, mise en place et pilotage de la recette MOA SI, suivi des anomalies, gestion de projet, animation de la feuille de route et conduite du changement. Profil : Consultant(e) senior MOA SI autonome et proactif, avec forte capacité d’analyse et maîtrise de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau. Maîtrise UML, SharePoint, Teams. Lot BDCR 2 – Profil MOA SI GOT Mission : Gestion du gisement GOT et de l’interface VIZIGOT, en phase de construction et d’accélération. Activités : Rédaction de besoins métier, identification des impacts SI, stratégie et pilotage de la recette MOA SI, suivi des anomalies, gestion de projet, animation de la feuille de route, conduite du changement. Profil : Consultant(e) senior MOA SI autonome, avec expertise en gisement de données, maîtrise de Power BI, UML et outils collaboratifs, connaissance de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau. Lot BDCR 3 – Profil MOA SI Qualité de la donnée ARMEN Mission : Gestion de l’application ARMEN et du projet qualité des données (centralisation et traitement des non-qualités). Activités : Écoute des besoins, recherche des causes racines, rédaction des besoins, stratégie et pilotage des recettes métier, coordination métier/SI, communication et conduite du changement. Profil : Consultant(e) senior confirmé MOA SI autonome, avec capacité d’analyse et structuration, maîtrise de Power BI, SharePoint, Teams, et connaissance de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau.

Contexte Vous interviendrez en prestation au sein d’un grand groupe du secteur transport, La mission se déroule autour de la GMAO SPOT Engins Outillage, outil de gestion de la maintenance couvrant à la fois un référentiel national d’outillages et le suivi des engins moteurs. Elle vise à accompagner les utilisateurs (établissements et directions) sur leurs besoins d’évolution de l’outil et de qualité des données, en lien avec différents métiers, types de maintenance et outils (Maximo, applications mobiles, BI). Mission * Le maintien de l’outil en « Mode de Condition Opérationnel » nécessite la conservation d’une équipe métier prenant en compte les demandes d’évolutions et d’assistance émanant des utilisateurs. * Le champ d’action de cette équipe concerne aussi bien la prise en charge d’opérations d’intégration, de mise en qualité et de maintien des données dans la GMAO, que la réponse aux besoins d’amélioration et ou d’adaptation des outils afin de maintenir et faire progresser la satisfaction des utilisateurs finaux. * L’équipe métier assure l’interface avec son homologue SI en charge de la réalisation des travaux. Description détaillée des tâches constituant la mission : * Contribution Assistance Service Utilisateurs * Enrichissement fonctionnel des arbres de diagnostic et fiches procédures, * Formation N1/N2 ASU aux nouvelles fonctionnalités/Processus, * Expertise fonctionnelle des tickets (rôle N3), * Mise en qualité des données de production, * Contrôle/mise à jour des fichiers de chargement de données à destination de MCO-SI. * Continuité évolutive et corrective * Analyse des anomalies de production, * Expression des besoins métier (évolutions et anomalies), y compris sur les restitutions du décisionnel * Définition et priorisation du contenu des lots évolutifs/correctifs des versions, * Recette métier, * Rédaction et mise à jour de la documentation (livrets, support de formation, guides de version, procédures, communications…), * Suivi et maintien des canaux de communication (SharePoint, Yammer, SharePoint MCO…). * Assistance utilisateurs * Mise en qualité des données patrimoniales, * Accompagnement des prescripteurs Engins et Outillage, * Accompagnements spécifiques à la suite d’évolutions des schémas de maintenance ou de stratégies de l’entreprise, * Accompagnement au changement et au déploiement. * Appui à des actions de formation ciblée * Satisfaction client (préparation, animation, contribution) * Organisation de REX, * Information/ présentation des outils de la GMAO (Décisionnel, applis mobiles, BO) aux nouveaux utilisateurs, * Animation de groupes de travail, * Suivi/gestion des demandes, * Points métier / SI (BO, Mobilité, Décisionnel), *REX ASU.

Context Vous interviendrez en prestation au sein d’un grand groupe du secteur transport, La mission s’inscrit dans le cadre de la GMAO SPOT Engins Outillage, outil permettant de gérer la maintenance : d’un côté, des outillages référencés dans un référentiel national (avec leurs règles de maintenance), de l’autre, des engins moteurs circulant sur le réseau (avec leurs nomenclatures et plans de maintenance). L’enjeu est d’accompagner les utilisateurs (établissements et directions) sur leurs besoins d’évolutions applicatives et de qualité des données, afin d’assurer un suivi pérenne de la maintenance, en lien avec différents métiers et outils (EAM Maximo, applis mobiles, BI). Mission Objectifs : * Le maintien de l’outil en « Mode de Condition Opérationnel » nécessite la conservation d’une équipe métier prenant en compte les demandes d’évolutions et d’assistance émanant des utilisateurs. * Le champ d’action de cette équipe concerne aussi bien la prise en charge d’opérations d’intégration, de mise en qualité et de maintien des données dans la GMAO, que la réponse aux besoins d’amélioration et ou d’adaptation des outils afin de maintenir et faire progresser la satisfaction des utilisateurs finaux. * L’équipe métier assure l’interface avec son homologue SI en charge de la réalisation des travaux. Description détaillée des tâches constituant la mission : * Contribution Assistance Service Utilisateurs * Enrichissement fonctionnel des arbres de diagnostic et fiches procédures, * Formation N1/N2 ASU aux nouvelles fonctionnalités/Processus, * Expertise fonctionnelle des tickets (rôle N3), * Mise en qualité des données de production, * Contrôle/mise à jour des fichiers de chargement de données à destination de MCO-SI. * Continuité évolutive et corrective * Analyse des anomalies de production, Expression des besoins métier (évolutions et anomalies), y compris sur les restitutions du décisionnel * Définition et priorisation du contenu des lots évolutifs/correctifs des versions, * Recette métier, * Rédaction et mise à jour de la documentation (livrets, support de formation, guides de version, procédures, communications…), * Suivi et maintien des canaux de communication (SharePoint, Yammer, SharePoint MCO…). * Assistance utilisateurs Mise en qualité des données patrimoniales, * Accompagnement des prescripteurs Engins et Outillage, * Accompagnements spécifiques à la suite d’évolutions des schémas de maintenance ou de stratégies de l’entreprise, * Accompagnement au changement et au déploiement. * Appui à des actions de formation ciblée * Satisfaction client (préparation, animation, contribution) * Organisation de REX, * Information/ présentation des outils de la GMAO (Décisionnel, applis mobiles, BO) aux nouveaux utilisateurs, * Animation de groupes de travail, * Suivi/gestion des demandes, * Points métier / SI (BO, Mobilité, Décisionnel), * REX ASU. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin : * Intégration de toutes les données dans SPOT en utilisant les guides métiers, référentiels et notes d’application, * Participation ponctuelle aux réunions des correspondants SPOT. * Amélioration de la satisfaction des Utilisateurs mesurable au travers des baromètres

❗❗URGENT ❗❗ Mission : Chef de projet / Consultant Fonctionnel PDM – Déploiement Système PLM/PDM❗❗ IDF❗❗FREELANCE❗❗ Localisation : Saint-Denis (93) Démarrage : ASAP Durée : Mission longue durée Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d’implémentation et de déploiement d’un système PDM (Product Data Management), vous intégrerez la DSI d’un grand groupe industriel en pleine transformation digitale. Vos principales missions ; ✅ Participer activement à la mise en œuvre, configuration et déploiement du PDM au sein des entités du groupe. ✅ Contribuer à la gestion des variantes produits et de la configuration technique (nomenclatures, structures produit, données techniques). ✅ Assurer la cohérence fonctionnelle entre le PDM et les modules SAP (SD, MM, WM, QM). ✅ Accompagner la DSI dans la montée en compétence interne sur les outils PDM/PLM. Profil recherché ✔️Compétences PDM/PLM, avec une expérience significative en implémentation ou déploiement international. ✔️ Solides connaissances en processus industriels, gestion du cycle de vie produit et intégration ERP.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un chef de projet MOA SI Qualité de la donnée ARMEN sur Saint Denis. Mission : Gestion de l’application ARMEN et du projet qualité des données (centralisation et traitement des non-qualités). Activités : Écoute des besoins, recherche des causes racines, rédaction des besoins, stratégie et pilotage des recettes métier, coordination métier/SI, communication et conduite du changement. Profil : Autonome, avec capacité d’analyse et structuration, maîtrise de Power BI, SharePoint, Teams, et connaissance de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau. Localisation : Saint Denis + 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un chef de projet MOA SI GOT sur Saint Denis. Mission : Gestion du gisement GOT et de l’interface VIZIGOT, en phase de construction et d’accélération. Activités : Rédaction de besoins métier, identification des impacts SI, stratégie et pilotage de la recette MOA SI, suivi des anomalies, gestion de projet, animation de la feuille de route, conduite du changement. Profil : Autonome, avec expertise en gisement de données, maîtrise de Power BI, UML et outils collaboratifs, connaissance de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau. Localisation : Saint Denis + 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Pour notre client dans le secteur du transport public, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOA Senior pour rejoindre une équipe transverse au sein de la direction du numérique. Vous interviendrez dans le cadre du programme GMAO, projet stratégique de modernisation du suivi des interventions de maintenance du réseau ferroviaire national. Votre rôle : concevoir, piloter et formaliser la stratégie de recette fonctionnelle et technique, en garantissant la qualité et la fiabilité des livrables du programme. Votre Rôle et Vos Responsabilités · Définir et piloter la stratégie de recette sur un périmètre applicatif complexe. · Réaliser le diagnostic du dispositif actuel de tests et proposer des optimisations (méthodes, outils, gouvernance). · Mettre en place une traçabilité complète des exigences fonctionnelles et techniques. · Concevoir et industrialiser les jeux de données de recette (anonymisation, génération automatique, scripts SQL/Python). · Animer la gouvernance de recette (comités, reporting, indicateurs qualité). · Coordonner les équipes MOE, MOA et métiers, assurer la remontée d’alertes et le suivi des anomalies. · Produire les livrables clés : stratégie de recette, plan directeur, matrices de couverture, jeux de données, tableaux de bord KPI. · Accompagner les équipes internes dans la montée en compétence et la capitalisation des bonnes pratiques.