Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) à Paris

🎯 Missions principales : 𝟭. 𝗘́𝘃𝗮𝗹𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶𝗮𝗹𝗲 & 𝗱𝗶𝗮𝗴𝗻𝗼𝘀𝘁𝗶𝗰 Identification du statut des entités (essentielle ou importante) Cartographie des systèmes d’information critiques par entité Analyse des risques, menaces et vulnérabilités par entité Évaluation de la maturité cyber actuelle 𝟮. 𝗘́𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗳𝗲𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗲 Définition des écarts par rapport aux exigences de la directive NIS 2 Plan d’action priorisé et adapté à nos ressources Intégration des obligations de gouvernance, gestion des incidents, chaîne d’approvisionnement, etc. Anticipation des coûts afin d’établir un budget maîtrisé et aligné sur les exigences du groupe. 𝟯. 𝗠𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗶𝘁𝗲́ Déploiement des contrôles techniques et organisationnels Mise à jour des politiques de sécurité et procédures internes si pertinent Formation et sensibilisation des équipes en charge (Direction, entités et DSI) Mise en place de dispositifs de détection et réponse aux incidents en coordination avec le CSIRT et la VMCT 𝟰. 𝗗𝗼𝗰𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 & 𝗿𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁𝗶𝗻𝗴 Rédaction des documents de conformité (politiques, rapports, preuves) Préparation aux audits de l’ANSSI ou autorités compétentes Accompagnement à la déclaration auprès des autorités 𝟱. 𝗦𝘂𝗶𝘃𝗶 & 𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲 Audits réguliers Exercices de simulations de crise et tests d’intrusion sur les systèmes les plus critiques

Contexte Dans le cadre de la construction d’une plateforme technologique de nouvelle génération dédiée au processing des paiements , notre partenaire développe une solution intégrant les meilleures normes du marché (Visa, Mastercard, CB, Wero, etc.), des services instantanés, multi-schemes et des fonctionnalités adaptées à plusieurs pays. Ce projet s’inscrit dans un contexte de digitalisation accélérée des usages : paiements mobiles, e-commerce, instantanéité des transactions et nouveaux moyens de paiement digitaux. Votre rôle En tant que Business Analyst , vous interviendrez au cœur de la transformation du système de processing, de la définition du besoin jusqu’à la mise en production. Vos principales missions seront : Analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques. Rédiger les livrables MOA (EDB, cahiers des charges, dossiers de configuration et de paramétrage). Définir et mettre en œuvre la stratégie de test : plan de recette, rédaction et exécution des cahiers de recette, validation des évolutions (PV). Coordonner les installations applicatives en environnement de recette et de production. Assurer le suivi de la mise en production et la VSR. Accompagner les clients lors du déploiement des services et prestations.

Réaliser des études de transformation cible du SI de bon niveau managérial et dans une démarche d'architecture d'Entreprise Assurer une cohérence dans la définition de la solution en respect du cadre et des référentiels et en tenant compte des exigences non fonctionnelles Instruire avec le métier, les experts techniques, architectes les scénarios d'architecture, les estimations de couts "T-Shirt Sizing" et les différentes trajectoires pour parvenir à la cible Faire valider la solution cible auprès de la direction DSIN Accompagner les Directions SI et Métiers dans le processus de construction de leur stratégie de transformation SI (Schéma Directeur SI) et Feuille de route associée. Alimenter, documenter et cartographier les référentiels et principes d'architecture

Cherry Pick est à la recherche d'un Business Analyst ITSM dans le secteur média. Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation IT, une organisation déploie la plateforme ServiceNow sur les périmètres ITSM (IT Service Management) et Supplier Life Cycle Operations . Pour soutenir ces projets, l’équipe Plateforme ServiceNow au sein de la Direction IT Transverse recherche un Business Analyst ITSM expérimenté pour renforcer l’équipe et assurer le succès des déploiements. Missions principales Analyse des processus ITSM : Étudier les processus existants et identifier les axes d’amélioration. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et exigences. Définition des spécifications : Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et complètes. Documenter les exigences et les cas d’utilisation. Configuration et personnalisation ServiceNow : Participer à la configuration et personnalisation de ServiceNow pour répondre aux besoins spécifiques de l’organisation. Tester les solutions et accompagner leur déploiement. Livrables attendus : Documentation des processus ITSM Spécifications fonctionnelles et techniques Rapports de configuration et personnalisation

CONTEXTE : Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Incident Manager Spécialités technologiques : Gestion des incidents Secteurs d'activités Transport de courrier Description et livrables de la prestation Pour l'un de nos clients dans le secteur du transport, nous sommes actuellement à la recherche d'un Analyste SOC - Incident Manager. Le projet s'inscrit dans le cadre du renforcement des capacités de cybersécurité de l'organisation et de l'amélioration de la surveillance des événements de sécurité. L'objectif est de centraliser la supervision des alertes de sécurité et d'améliorer la réactivité aux incidents grâce à des processus optimisés et des outils modernes. Le SOC utilise plusieurs technologies avancées pour la détection et la réponse aux incidents, notamment : • Technologies SIEM et EDR : Splunk, Azure Sentinel, Tehtris, Trellix. • Outils de visualisation et d'analyse : Power BI, Grafana. • Méthodologie : Approche agile avec un cadre Scrum souhaitable. La prestation consiste à assurer la surveillance, la détection et la réponse aux incidents de sécurité. Elle vise également à améliorer la détection des menaces et à optimiser les processus du SOC en intégrant des solutions d’automatisation et d’analyse avancée. • Piloter la gestion des incidents cybersécurité. • Participer en cellules techniques de gestion de crise cybersécurité. • Participer à l’élaboration des indicateurs garants de l’efficience des processus. • Participer à la définition des évolutions de l’outil de gestion des incidents. • Vérifier la traçabilité des incidents et la qualité de saisie des tickets. • Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels. • Demander et recueillir les rapports d’incidents. • Etablir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des incidents et réaliser les analyses de causes, impacts et récurrence. • Animer des réunions périodiques des gestion des incidents • Effectuer des rapports à la demande selon les besoins du management. • Proposer des actions d’amélioration des processus à partir de l’analyse des indicateurs de performance. • Coordonner les intervenants techniques lors de la gestion des incidents majeurs Expertise souhaitée Fonctionnelles : • Expérience en gestion des incidents de cybersécurité. • Bonne compréhension des stratégies de détection des menaces et des processus de réponse aux incidents. • Expérience souhaitable en environnement Agile / Scrum. Techniques : • Maîtrise des technologies Splunk, Azure Sentinel, Tehtris, Trellix. • Expérience avec les outils de visualisation de données Power BI, Grafana. • Compétences en scripting (Python, PowerShell, Bash) pour automatiser certaines tâches SOC. • Connaissance des architectures réseau et systèmes. Séniorité : • Expérience de 5 ans ou plus en SOC, analyse de menace ou investigation sur incidents de sécurité. • Anglais technique requis.

06/10/2025 Longue durée Val-d'Oise 5 ans et plus Métiers Fonctions Architecture technique, Sécurité, Méthode Architecte technique Spécialités technologiques CRM, Outils d'aide à la vente, Service client Reporting Type de facturation Assistance Technique (Facturation avec un taux journalier) Compétences Technologies et Outils SalesForce (5 ans) Soft skills Sens du service Langues Anglais (Courant / Professionnel) Secteurs d'activités Conseil en organisation, stratégie Description et livrables de la prestation Nous recherchons un Consultant architecte technique et chef de projet ayant une connaissance du module Salesforce Field Service. Voici les contours de sa mission qui peuvent évoluer selon les besoins : - Design Authority : Valider les choix techniques en veillant au respect du standard, à la performance et à la scalabilité. Garantir la sécurité de la plateforme. - Chef de Projet Plateforme : Cadrer les projets d’intégration, proposer des solutions et piloter la réalisation - RUN : Assurer le support niveau 5 en collaboration avec l’intégrateur en place et Salesforce Suivre l’état de santé de la plateforme et mettre en place les actions nécessaires.

Nous recherchons un consultant freelance SAP FI/CO confirmé pour une mission de backfill dans le cadre d’un projet S/4HANA Finance au sein d’un grand groupe international. Le consultant interviendra pour assurer la continuité des activités financières durant l’absence du Finance Lead. Les missions incluent la conception de processus métiers, la configuration FI (GL, AP, AR, AA, Tax), CO (CCA, Product Costing), l’intégration avec MM et SD, ainsi que le support sur SAP VIM (OpenText). Le rôle comprendra également la rédaction de spécifications fonctionnelles, la conduite des tests (unitaires, SIT, UAT) et l’accompagnement des équipes techniques pour les développements spécifiques. Une expérience dans le secteur aéronautique & défense serait un plus.

Architecte Technique Camunda 8 Responsable d’une plateforme BPM basée sur Camunda 8 Responsable du maintien et de l’évolution de la plateforme en tant qu’architecte technique Responsable des choix techniques autour de l’intégration de la plateforme Responsable des bonnes pratiques d’utilisation de la plateforme Accompagnement des projets souhaitant utiliser la plateforme Validation des hypothèses d’intégration Accompagnement au choix de design d’application utilisant Camunda 8 Accompagnement au choix de design de process BPM Validation des projets Conception d’outils accélérateurs pour les projets souhaitant utiliser la plateforme

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Consultant technique Spécialités technologiques : Infrastructure, Middleware, CRM, APIs, ERP, Description et livrables de la prestation Au sein de l’équipe Omnichannel, le service CRM partagé du groupe soutient les pays utilisant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service & Marketing) qui est la solution CRM principale pour plusieurs entités et environ 14 000 utilisateurs. Dans un contexte d’adoption croissante des Microsoft Business Applications, nous recherchons un consultant technique senior Dynamics CRM pour renforcer l’équipe. Le profil travaillera avec l’architecte solution D365 et reportera au chef de projet. Objectifs et livrables : Responsabilités principales : Vous assisterez le responsable du service partagé pour apporter de la valeur aux entités du groupe via des initiatives stratégiques, notamment : - Accompagner deux entités dans leur projet de fusion/migration d’une solution CRM vers Dynamics CRM : expertise Dynamics, bonnes pratiques, aide au choix et validation des options. - Aider à la préparation des migrations de données. - Soutenir l’intégration CRM / IA du groupe en définissant, implémentant et industrialisant des API CRM pour plusieurs cas d’usage - Favoriser les synergies digital/CRM en définissant l’architecture cible et en mettant en place la synchronisation des contacts, la gestion des consentements & préférences, un Customer Micro-Service, CIAM, etc. Expertise souhaitée Au moins 5 ans d’expérience sur Microsoft Dynamics 365 CE. Compétences techniques en intégration Dynamics et en APIs. Capacité à synthétiser et coordonner avec des équipes IT centrales (infrastructure, sécurité, architecture, middleware, données) et avec les équipes pays / digital / marketing. Excellentes compétences en communication et orientation service. Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) indispensable.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Consultant Spécialités technologiques : Gestion de la Connaissance, Knowledge Management MISSIONS La Direction des Technologies de notre client dispose déjà de processus matures sur la gestion des Incidents, Problèmes et Changements. En revanche, la gestion de la connaissance reste inexistante et fragmentée (bases multiples : ServiceNow, Confluence, SharePoint…). La mission vise à structurer et mettre en œuvre le processus Knowledge Management, en lien avec les autres processus ITIL, pour améliorer la qualité et l’efficacité des services IT. Objectifs de la mission : - Réaliser un état des lieux des connaissances existantes (outils, articles, périmètres, utilisateurs). - Définir et construire le processus de gestion de la connaissance adapté au contexte de notre client. - Simplifier et rationaliser les sources (outil(s) cible(s), catégorisation, cycle de vie des articles). - Mettre en place une roadmap pragmatique vers 2026 (quick wins + construction progressive). - Garantir la cohérence avec les autres processus ITIL (Incident, Problème, Changement). Expertise souhaitée - Expérience confirmée en gestion de processus ITIL, en particulier sur la gestion de la connaissance. - Expérience pratique (pas uniquement théorique) en structuration et mise en œuvre de processus Knowledge Management. - Bonne maîtrise des environnements ServiceNow, Confluence, SharePoint. - Capacité à travailler en mode mixte build (30%) et opérationnel (70%). - Esprit d’analyse, pragmatisme et pédagogie pour simplifier selon les besoins et les profils utilisateurs. - Autonomie, force de proposition, goût pour le travail en petite équipe transverse.

Nous recherchons un Senior Test Manager SAP S/4HANA pour piloter et coordonner l’ensemble des activités de test dans le cadre d’un programme de transformation Greenfield international . La mission inclura la définition de la stratégie de test, l’élaboration des plans détaillés (Sprint & Programme), la conception et gestion des cas de test, la création et coordination des données de test, ainsi que le suivi de la couverture et de l’exécution. L’outillage comprend XRay, Jira et Confluence . Vous serez responsable du reporting, de la remontée des anomalies et de la mise en place de dashboards dédiés pour suivre la qualité et la performance. Ce rôle nécessite une collaboration étroite avec les équipes client, la Division et les marques, dans un environnement multiculturel et exigeant.

Nous recherchons un consultant senior SAP MM certifié Public Cloud pour accompagner un projet Greenfield stratégique dans le secteur Luxe/Retail. La mission, basée à Paris et d’une durée d’un an, s’inscrit dans un contexte international. Vous interviendrez sur la conception et le paramétrage du module MM, la gestion des flux achats/approvisionnements, l’intégration avec les autres domaines fonctionnels, ainsi que la rédaction des spécifications et la conduite des tests. Vous serez également impliqué dans les ateliers métiers, le support des utilisateurs et l’accompagnement au changement. Votre expertise sera clé pour garantir la réussite du déploiement du Core Model SAP S/4HANA Public Cloud.

Dans le cadre d’un programme stratégique lié à la Supply Chain et à l’optimisation des processus logistiques, notre client recherche un consultant expert LMS (Labor Management System) Manhattan . Le consultant interviendra sur les volets suivants : Mise en place & paramétrage du LMS Manhattan. Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles. Accompagnement des équipes opérationnelles (formation, support, conduite du changement). Suivi et optimisation de la performance via les KPI et indicateurs logistiques. Coordination avec les équipes IT pour l’intégration du LMS dans l’écosystème applicatif. Contribution à l’amélioration continue des processus logistiques.

Nous recherchons un Program Manager expérimenté pour piloter un programme stratégique de transformation SAP S/4HANA en contexte international. Vous serez responsable de la gouvernance globale du projet : gestion du planning, suivi budgétaire, identification et mitigation des risques, pilotage des KPI. Votre rôle sera d’assurer la coordination entre les équipes IT et métiers, tout en veillant à l’alignement multi-marques . Vous animerez les comités de pilotage, superviserez les intégrateurs, et garantirez la cohérence et la bonne conduite du programme dans un contexte de transformation complexe et exigeant.

Skillwise propose une nouvelle mission de QA. Dans le cadre du développement d’une plateforme technologique de notre client, une équipe produit d’une dizaine de personnes recherche un Testeur Logiciel (QA) pour renforcer sa stratégie qualité. Le consultant interviendra en tant que référent qualité, aux côtés du Product Owner, afin de garantir la robustesse des livrables produits. La mission porte notamment sur le développement d’outils et de frameworks facilitant la création de jeux multi-supports. Les principales responsabilités incluent : Définition de la stratégie de test et élaboration des plans de tests pour les composants. Mise en œuvre et exécution des campagnes de tests sur différentes versions du produit. Rédaction et mise à jour des cahiers de tests dans XRAY (JIRA). Participation à la qualification des anomalies remontées par les utilisateurs finaux. Collaboration étroite avec les développeurs pour assurer un haut niveau de qualité. Contribution à l’amélioration continue des processus qualité.

Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre