Consultant SAP MDG – Migration des données clients / fournisseurs – S/4HANA – La Défense – 12 mois et plus Pour le compte de notre client intégrateur SAP, nous recherchons en exclusivité un(e) consultant(e) SAP MDG expérimenté(e) pour un programme de migration vers SAP S/4HANA. L'équipe projet compte environ 30 personnes, en France et en offshore. Mission basée à La Défense, à 100 %, pour 1 an ou plus, avec un démarrage immédiat. Missions Piloter la migration des données de base clients et fournisseurs sur SAP MDG. Définir et sécuriser les règles de reprise, de mapping et de qualité des données. Coordonner une petite équipe offshore. Utiliser le Migration Cockpit S/4HANA pour les chargements et les validations. Participer aux cycles de tests, aux répétitions de migration et au cutover.
Localisation : Montrouge (déplacements ponctuels possibles à Saint-Quentin-en-Yvelines) Démarrage : Asap Anglais : Bon niveau requis Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de recording client, nous recherchons un expert technique et fonctionnel disposant d'une solide expérience des solutions d'enregistrement NICE et de téléphonie de marché IPC. Le consultant interviendra sur la coordination technique, le pilotage de la roadmap produit et la mise en œuvre de projets liés aux dispositifs d'enregistrement, en veillant à leur fiabilité, leur conformité réglementaire et leur amélioration continue. Missions principales Assurer la coordination et l'expertise technique des solutions de recording client. Suivre et piloter la roadmap produit des solutions d'enregistrement. Concevoir, coordonner et assurer le delivery des projets impliquant le service de recording client. Gérer les incidents, analyser les dysfonctionnements et piloter les plans d'action correctifs. Identifier les axes d'amélioration continue et assurer leur mise en œuvre. Coordonner les échanges avec les fournisseurs externes, les équipes internes et les clients internes du service. Contribuer au respect des exigences réglementaires liées à l'enregistrement et à la conservation des communications. Assurer le suivi technique et fonctionnel des solutions déployées.
At CGI, you'll drive strategic growth across Wales, building senior client relationships and turning opportunities into long term partnerships and measurable business outcomes. As a Director, Client Growth, you'll shape and convert major opportunities, bring the breadth of CGI's capabilities to clients and lead teams to deliver sustainable growth. You'll have the autonomy to influence our commercial direction, the freedom to develop creative approaches to client needs, and the support of a collaborative community of experts. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. This is a hybrid position.
Ingénieur Support Applicatif Java JEEAu sein d'une équipe en charge de la maintenance d'une application métier Legacy (Java 8 / Struts), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif Java JEE. Le poste est hybride, avec une forte dominante support applicatif et relation métier, et des interventions ponctuelles en développement. MissionsPrendre en charge et analyser les tickets remontés par les métiers. Échanger avec les utilisateurs pour comprendre et qualifier les incidents. Identifier les causes fonctionnelles et/ou techniques des dysfonctionnements. Investiguer dans le code Java et l'environnement applicatif. Réaliser les correctifs nécessaires, principalement sur des incidents ciblés ( il se peut que cette tache soit transmise aux équipes de développement ) Tester et valider les corrections. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Communiquer les analyses et solutions auprès des équipes métiers. Documenter les incidents et solutions. Profil recherché3 à 5 ans d'expérience en Java/JEE. Bonne maîtrise de Java Expérience en maintenance ou support applicatif indispensable Capacité à analyser aussi bien des problématiques fonctionnelles que techniques. Très bon relationnel et aisance dans les échanges avec les métiers. Esprit d'analyse, autonomie et sens du service. La connaissance de ServiceNow et Confluence est un plus. Le poste est davantage orienté support, diagnostic et accompagnement des métiers que développement pur.
Dans un contexte de transformation et de réorganisation, vous prenez la responsabilité d'un périmètre Service Client et Administration des Ventes d'environ 40 collaborateurs, répartis entre le siège et les agences. Rattaché(e) à la Direction, vous avez pour objectif de structurer et d'harmoniser les pratiques, d'améliorer la performance opérationnelle et économique des activités et de replacer la satisfaction client au cœur des priorités de l'entreprise. Véritable chef d'orchestre entre les clients, les équipes commerciales et les fonctions opérationnelles, vous accompagnez les équipes dans le changement tout en garantissant la continuité et la qualité de service. Vos principales responsabilités 1. Piloter les activités ADV et Relation Client Superviser l'ensemble des activités d'Administration des Ventes : réseau d'agences France, activité annexe, export, centre d'appels et grands comptes. Piloter également les équipes de techniciens deviseurs, réparties entre le siège et les agences, ainsi que le pôle facturation. Garantir la fluidité du parcours client, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Assurer une coordination efficace avec les équipes commerciales et les autres services de l'entreprise. 2. Structurer et améliorer la performance Analyser les organisations et les processus existants afin d'harmoniser les pratiques entre les différentes entités. Identifier et mettre en œuvre des leviers d'amélioration de la productivité et de maîtrise des coûts. Poursuivre la réorganisation du périmètre et optimiser l'allocation des ressources. Produire et fiabiliser les prévisions de chiffre d'affaires facturé et d'encaissement des impayés. 3. Renforcer le pilotage commercial et financier Animer la relance des impayés en lien avec les équipes commerciales et les assistantes, sans responsabilité directe sur une activité de recouvrement. Développer une collaboration constructive entre l'ADV et la force de vente. Suivre les indicateurs de performance et anticiper les risques opérationnels. 4. Manager et accompagner le changement Fédérer et mobiliser une équipe d'environ 40 collaborateurs dans un contexte de transformation. Accompagner les managers et les équipes dans l'évolution des pratiques et de l'organisation. Faire adhérer les collaborateurs aux nouvelles méthodes de travail et gérer les résistances au changement. Installer une culture de coopération, de responsabilisation et d'orientation client. Type de contrat : Mission de pré-embauche puis CDI.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner pour rejoindre une squad dédiée à la sécurité client. Elle œuvre à l'intersection de la sécurité, de l'expérience utilisateur et de la transformation digitale. L'ambition : offrir une connexion simple, fluide et cohérente, tout en garantissant un haut niveau de sécurité sur les canaux digitaux (applications mobiles et sites web) pour les clients particuliers et professionnels. Vos missions : - Porter la vision produit et définir, prioriser et piloter la roadmap des parcours de connexion unifiée. - Généraliser l'authentification unifiée à l'ensemble des parcours clients et améliorer en continu la fluidité, l'ergonomie et le taux de conversion. - Être le Product Owner référent d'un nouveau hub de sécurité : anti-fraude, recommandations de sécurité personnalisées, réglage du niveau de protection selon les usages. - Orchestrer le déploiement des parcours avec les équipes Design et Delivery, dans le cadre des cérémonies agiles. - Suivre la performance des parcours : OKR, KPI, satisfaction client, NPS. - Assurer le reporting et la communication auprès du management et de la direction métier. - Intégrer les exigences réglementaires bancaires (DSP2, eIDAS v2, RGPD) dans les évolutions produit. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts. Ref : O-IAUQW
Contexte Dans le cadre d'un renfort au sein d'une équipe ADV/AR d'une société de data marketing, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en gestion de la facturation clients. Périmètre de la mission : Saisie des devis et établissement des récapitulatifs de facturation par portefeuille clients Coordination avec les équipes opérationnelles (non financières) pour collecte des éléments de facturation Émission des factures (par email et sur plateformes dédiées) Gestion de modèles de facturation variés : à la réalisation, au temps passé, par échéancier Facturation en autonomie sur certaines activités (sur la base de fichiers de données transmis) Suivi des bons de commande et relances
Contexte et objectifs de la mission Dans le cadre du programme de mise en oeuvre d'un nouveau Portail Client B2B, notre client recherche un Product Owner/CP expérimenté afin d'accompagner le chef de projet métier en charge du pilotage global du projet. Le portail s'inscrit dans un écosystème SI composé notamment de : • Salesforce pour la gestion de la relation client • SAP comme ERP métier • La plateforme SAP BTP pour les échanges et services d'intégration • Les différentes briques de sécurité, d'identité et d'infrastructure de client Le Product Owner interviendra comme coordinateur transverse des sujets techniques du projet, garant de la cohérence technico-fonctionnelle de la solution, et comme interlocuteur privilégié des équipes SI et des intégrateurs. Dans ce contexte, le rôle visé du Product Owner couvre les différents points : Pilotage technique et coordination transverse : • Assurer la cohérence globale des choix réalisés dans le cadre du projet • Challenger les propositions des intégrateurs • Veiller à la bonne intégration des solutions dans le SI Client • Accompagner le chef de projet dans l'analyse des impacts techniques et technicofonctionnels des besoins exprimés et des solutions proposées par les intégrateurs • Contribuer à la gestion des risques • Suivre les sujets d'interfaçage avec les différentes briques du SI • Piloter les dépendances entre les différents systèmes et contributeurs du projet • Identifier les impacts des évolutions sur SAP, Salesforce, SAP BTP et les briques Data • Assurer la cohérence globale des interfaces et des flux de données Coordination des parties prenantes sur les aspects techniques : Assurer la coordination entre les différentes équipes techniques impliquées dans le projet : • Équipe sécurité • Équipe data • Support architecture Assurer la coordination avec les intégrateurs des principaux systèmes concernés : • Salesforce • SAP et SAP BTP • Portail client 3- Suivre les dépendances et interfaces entre les différents chantiers. Pilotage de la Delivery : • Suivre l'avancement des travaux des intégrateurs • Préparer et animer les instances projet opérationnelles • Identifier, suivre et escalader les risques et points bloquants • Contribuer au respect des engagements de qualité, coûts et délais • Participer à la préparation des recettes et des mises en production • Assurer le suivi des actions et décisions issues des instances de gouvernance
Vous interviendrez sur un applicatif à forte composante technique, développé en environnement Java client lourd, nécessitant des évolutions majeures ainsi qu'une maintenance experte sur des sujets particulièrement pointus. Vos principales responsabilités : • Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités complexes. • Participer aux évolutions d'architecture logicielle et aux choix techniques. • Rédiger les spécifications techniques et contribuer à l'ingénierie logicielle. • Assurer la maintenance corrective et évolutive de composants critiques. • Participer à l'amélioration continue de la qualité logicielle et des processus de développement. • Accompagner techniquement des profils plus juniors et contribuer à la montée en compétences de l'équipe. Référence de l'offre : wpw01p1ixo
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénieur poste de travail pour le système Windows 11 et Intune. Anglais obligatoire. MissionsExpert confirmé Intune Connaissance approfondie de Intune / Azure AD ainsi que de son administration Gestion de Microsoft Intune admin center Gestion des stratégies de sécurité sur Intune Préparation de la configuration des postes pour Autopilot Création de profils de déploiement Windows Autopilot Création et déploiement de profils CSP depuis Intune Mise en place des règles de conformité et d'accès conditionnels sous Intune Packaging d'applications et déploiement via Intune Étude et POC de solution sous Intune Rédaction des documentations techniques à destination des IT locaux Scripting PowerShell, Intune, Autopilot, PDQ Deploy et Inventory
Contexte de la mission : Viveris recherche un Ingénieur Conception et développement JAVA client lourd /JavaFX/ Swing H/F pour intervenir au sein du centre d'excellence logiciel de l'un de nos client spécialisé dans le secteur de la défense. Vous interviendrez sur des applications de simulation et d'interopérabilité reposant principalement sur des technologies Java 11 et Java 25.La mission couvre la conception objet, le développement de composants Java et d'IHM JavaFX, ainsi que l'intégration avec les différentes briques logicielles, middlewares et simulateurs du système. Responsabilités : - Concevoir et développer des applications Java client lourd en Java 11 / Java 25 ; - Développer et faire évoluer les IHM sous JavaFX ; - Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture applicative ; - Intégrer les composants Java avec les middlewares, simulateurs et éventuellement des composants natifs via JNI ; - Participer aux activités d'intégration, de tests, de validation et de correction des anomalies ; - Garantir la qualité, la robustesse et la maintenabilité du code ; - Maintenir la documentation technique et les éléments de configuration associés aux développements.
Depuis 35 ans, nous concevons des logiciels qui repoussent les frontières de l'innovation, toujours en avance de près d'une décennie ⚡. Nos solutions ne se contentent pas d'accompagner nos clients : elles transforment leur façon d'analyser les risques et de lutter contre la fraude en exploitant les données à leur plein potentiel. Notre intelligence artificielle dédiée à la détection de fraudes est un véritable game changer : elle traite en temps réel 90 % des flux bancaires français, identifie les anomalies et agit instantanément pour bloquer toute activité suspecte. 🚨 En tant que leader sur notre marché 🥇, nous devons notre succès à une Team R&D d'exception, composée de développeurs passionnés, de chercheurs chevronnés et de doctorants. Ensemble, nous concevons des outils exclusifs qui permettent à nos clients, parmi les plus grandes banques européennes, de valoriser le Big Data comme jamais auparavant. Notre fleuron ? Amadea, une plateforme de Data Science ultra-performante, véritable référence pour relever les défis les plus complexes de l'IA et du traitement de données à grande échelle. 😎 Envie de relever des challenges techniques et de contribuer à des projets qui ont un impact réel ? Rejoignez-nous et façonnez l'avenir de l'IA avec nous ! 🌟 Nous cherchons notre futur.e Ingénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F pour renforcer notre équipe Delivery ! En tant que chef de projet IT/solution engineer au service des équipes lutte contre la fraude tu auras les missions suivantes: Compréhension de l'architecture de notre outil : Acquérir une connaissance approfondie de notre solution et de ses spécificités techniques. Analyse des besoins clients : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et rédiger des analyses fonctionnelles adaptées. Paramétrage et recette : Paramétrer la solution en fonction des demandes clients, assurer la recette unitaire et accompagner les clients dans la recette de leurs projets. Suivi des interventions : Gérer le suivi des interventions effectuées pour nos clients, en veillant à la qualité du paramétrage et des livraisons. Projets internes : Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils utilisés en interne.
Au sein de l'équipe support, vous prenez en charge les incidents escaladés par les niveaux 1 et 2 sur le parcours de réservation en ligne, de la recherche de disponibilité à la confirmation et au paiement. À l'interface entre les équipes métier, les équipes informatiques internes et les éditeurs, vous clarifiez chaque signalement avant d'intervenir : anomalie avérée, comportement attendu ou besoin d'évolution. Vous analysez les réservations absentes ou incomplètes, les échecs de paiement et les écarts entre les informations du client et celles reçues par l'hôtel. Vous investiguez les échanges entre le moteur de réservation, les outils hôteliers et la solution de paiement, testez les appels API avec Postman et exploitez les journaux dans Splunk pour identifier la cause racine. Vous qualifiez et suivez les tickets dans ServiceNow, les orientez vers l'équipe compétente si nécessaire et documentez les cas récurrents afin de renforcer l'autonomie des niveaux 1 et 2. Le poste implique une présence sur site le mardi à Issy-les-Moulineaux et le mercredi à Évry.
Au sein de la Direction Architecture Solutions, vous intervenez au service des Banques Populaires, des Caisses d'Epargne et de l'organe central BPCE. Au quotidien, vous concevez des architectures qui permettent de répondre aux besoins actuels et futurs du Groupe, des établissements bancaires et des régulateurs. Votre poste s'inscrit dans un écosystème Groupe, sur les périmètres Connaissance Client et Digital. Dans le cadre des projets, programmes et évolutions des produits, vous définissez l'architecture fonctionnelle, applicative et technique de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le cadre d'architecture. Les missions et activités principales sont : Participation au cadrage agiles permettant d'éclairer les scénarios d'architecture Conception générale de l'architecture fonctionnelle, applicative et technique et rédaction des livrables associés (Dossier d'Architecture Application notamment) Collaboration étroite avec les différents acteurs concernés pour la réalisation de l'architecture détaillée et la construction des composantes techniques du projet. Garant de la conformité de la solution vis-à-vis des exigences non fonctionnelles formulées mais également du cadre d'architecture du SI tout au long du cycle projet Dans une logique de suivi du Produit tout au long de son cycle de vie, intervenir en appui pour le diagnostic et la résolution d'incidents de production. Vos missions se complètent par un volet concernant l'urbanisme du SI. Vous définissez, maintenez et veillez au respect des principes d'urbanisme et d'architecture fonctionnelle sur votre périmètre de responsabilité du système d'information, en cohérence avec la vision globale du SI et avec les objectifs de l'entreprise. Cette activité se fera en délégation de l'urbaniste Connaissance Client et Digital. Vous intervenez dans le cadre d'une méthodologie agile (Scrum et Safe) et d'une organisation en mode produits. La connaissance approfondie du métier des services bancaires est indispensable. Les missions et activités portent sur le SI bancaire. L'activitié principale porte sur les métiers "Connaissance Client" (Entrée en Relation, KYC) et Digital (Parcours Selfcare, B2C & B2B) L'environnement technologique est varié : Front Angular, API, Java pour les composants métiers, interfacés via MQ à des programmes legacy fonctionnant en COBOL sur CICS. Bases de données DB2, SQL Server, ORACLE EXADATA, etc. Cloud régulé AWS et GCP, architectures EDA (Event Driven Architecture) basées sur un socle Kafka. Une connaissance des technologies IA serait appréciée
Au sein de la Direction Architecture Solutions d'un grand groupe bancaire, vous accompagnez les équipes produits dans le cadrage, la conception et l'évolution des solutions du système d'information. Votre intervention porte principalement sur le domaine Connaissance Client : entrée en relation, KYC (Know Your Customer) et gestion des consentements. Dans un environnement associant applications historiques et architectures modernes, vous contribuez à la conception de solutions cohérentes avec les besoins métiers et les principes d'urbanisation du SI. Le poste présente une forte dominante fonctionnelle, tout en nécessitant une bonne compréhension des architectures applicatives et techniques. Missions principalesAccompagner les métiers et les équipes produits dans le cadrage et l'analyse de leurs besoins. Étudier les scénarios d'architecture et concevoir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Rédiger les livrables associés, notamment les Dossiers d'Architecture Applicative (DAA). Garantir la cohérence des solutions avec le cadre d'architecture et les exigences non fonctionnelles du SI. Contribuer aux travaux d'urbanisation du SI sur le domaine Connaissance Client. Accompagner l'intégration des nouvelles solutions avec les applications existantes, notamment les systèmes legacy bancaires. Collaborer avec les architectes, équipes de développement et responsables produits. Participer au suivi des solutions et intervenir en appui sur les incidents de production. Environnement technique Legacy bancaire : COBOL, CICS, DB2. Applications et intégration : Java, Angular, API, MQ. Bases de données : SQL Server, Oracle Exadata. Cloud : AWS, GCP. Architecture événementielle : Kafka, EDA. Méthodologies et outils : Agile, Scrum, SAFe, Jira, Confluence.
