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Ce que fera le consultant Prendre en charge les cadrages et études en amont des projets (études d'opportunité et de faisabilité) Échanger avec les directions métiers, challenger leurs besoins et enjeux Animer les équipes DSIN pour identifier et valider les macro-scénarios Proposer la bonne démarche d'instruction : EO/EF, maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux Chiffrer scénarios, coûts, délais et organisation projet, puis les faire valider en instances de gouvernance Ponctuellement, des missions plus « projet » : spécifications fonctionnelles, stratégie et exécution de TAU Compétences clés attendues Connaissance des métiers et SI de l'assurance, idéalement sinistres / indemnisation Expérience significative en études SI et pilotage de projet SI Capacité à comprendre le contexte stratégique métier et sa traduction SI Animation de réunions et de groupes de travail Gestion de plusieurs sujets en parallèle Qualité rédactionnelle et de synthèse (dossiers de synthèse, estimations de charges et de planning, risques)

Dans le cadre d'un projet de migration Greenfield vers SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant SAP Finance senior pour intervenir sur les phases de préparation, recette et déploiement. Mission : Participation au projet de migration Greenfield S/4HANA sur le périmètre FICO Préparation des systèmes et des activités de recette Conception, documentation et exécution des scénarios de tests Accompagnement des utilisateurs sur les tests UAT Analyse et suivi des anomalies Coordination entre équipes métiers, fonctionnelles et techniques Contribution aux activités AMOA, Go-Live et stabilisation * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Contexte Notre client, groupe coopératif agroalimentaire d'environ 7 000 salariés basé en Bretagne, prépare le remplacement de son CRM. L'équipe interne n'ayant pas encore mené de sourcing CRM, il recherche un consultant pour accompagner les métiers, de l'expression de besoin jusqu'au choix de la solution. L'objectif est d'obtenir un chiffrage et de lancer l'appel d'offres d'ici juin, pour un arbitrage budgétaire en octobre et un déploiement en 2028. Missions Structurer l'expression de besoin des métiers, dans un contexte agroalimentaire multicanal (GMS, RHF, export) Rédiger le cahier des charges Réaliser le benchmark des solutions CRM du marché Piloter le sourcing et l'appel d'offres : consultation des éditeurs et intégrateurs, analyse des réponses, chiffrage Préparer les éléments d'aide à la décision pour l'arbitrage budgétaire

Type : Freelance Séniorité : 8 à 15 ans d'expérience Démarrage : fin novembre - début décembre Durée : 6 mois renouvelable Localisation : 78 YVELINES TJM : Selon le profil Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation ERP, notre client industriel recherche un consultant AMOA / BPM pour sécuriser les phases de conception. Il soulagera les BPO métiers, pour qu'ils restent disponibles sur les ateliers, et fera le lien entre les métiers, l'équipe projet ERP et l'intégrateur. Missions Recueillir et formaliser les besoins des métiers industriels Animer les ateliers de conception Cartographier les processus industriels existants Définir les processus cibles dans l'ERP Piloter les écarts entre les besoins métiers et le standard de l'ERP Accompagner les métiers pendant les phases de recette et de déploiement

Nous recherchons un Chef de projet SAP SD/MM pour accompagner les équipes IT et métiers dans un environnement SAP ECC6, avec une migration vers SAP S/4HANA prévue à partir de 2027. Missions : Piloter et coordonner les sujets SAP SD/MM Recueillir et analyser les besoins métiers Participer et animer les workshops avec les équipes métiers Assurer le lien entre les équipes métiers et IT Réaliser le paramétrage SAP Prendre en charge le support et la gestion des évolutions Participer aux phases de préparation et d'accompagnement de la future migration ECC6 → S/4HANA Suivre les projets et assurer la coordination des différents interlocuteurs

Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Business Analyst IT pour un programme des Affaires Médicales. Le programme vise à structurer et industrialiser la gestion des informations médicales : signaux, analyses, décisions et retours. Le programme entre en phase d'exécution : preuve de concept du modèle opérationnel cible, choix entre une solution du marché, un développement sur mesure ou une solution hybride, puis conception, intégration et déploiement. Vous intervenez principalement sur le volet plateforme. Vos missions : Faire le lien entre les Affaires Médicales, les équipes Digital, Data et IT, et les partenaires. Recueillir les besoins et animer les ateliers. Cartographier les processus. Rédiger les cas d'usage, les parcours, les user stories et les critères d'acceptation. Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles et tenir le backlog. Participer au cadrage et à l'exécution de la preuve de concept, à l'analyse des écarts et aux scénarios de solution. Préparer et suivre les recettes. Accompagner la conception, l'intégration et le déploiement. Informations pratiques : Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial. Démarrage : dès que possible, pour 3 mois renouvelables. Lieu : Suresnes, avec télétravail partiel. Langues : français et anglais courant.

Dans le cadre de projets d'évolution et de transformation du système d'information, nous recherchons un Chargé de projets IT / Business Analyst pour accompagner les équipes métier et IT dans le pilotage de projets applicatifs et l'amélioration continue des solutions existantes. Missions principalesPilotage de projets IT : cadrer et suivre les projets, contribuer à la définition de la roadmap et coordonner les différentes parties prenantes. Analyse métier et AMOA : recueillir, analyser et challenger les besoins, animer les ateliers et traduire les exigences métier en solutions fonctionnelles adaptées. Spécifications fonctionnelles : rédiger les spécifications et la documentation applicative, modéliser les processus métier, notamment en BPMN, et contribuer à l'analyse de la valeur. Intégration et gestion des données : suivre les interfaces applicatives, les flux de données, les ETL, les KPI ainsi que les enjeux de qualité, d'intégrité et de gestion des accès. Tests et déploiement : organiser et piloter les recettes fonctionnelles, les tests de bout en bout et les mises en production. RUN et support applicatif : assurer le suivi opérationnel des applications, coordonner la résolution des incidents et contribuer à l'amélioration continue. Accompagnement au changement : préparer les communications de mise en production, les guides utilisateurs, les démonstrations et les formations. Conformité et sécurité : prendre en compte les exigences réglementaires, la protection des données et les enjeux de cybersécurité. Amélioration continue : identifier les axes d'optimisation, challenger les choix techniques et faciliter la collaboration entre les équipes métier et techniques.

Dans le cadre des activités Solutions Data, notre client recherche un Business Analyst Data / AMOA Senior afin de renforcer rapidement l'équipe Conseil et Valorisation de la Data basée à Levallois. Le consultant interviendra en proximité avec les directions métiers pour accompagner les usages de la donnée, contribuer aux études Data et assurer le support fonctionnel autour des plateformes décisionnelles et Big Data. Missions principales • Accompagner les directions métiers dans leurs usages et problématiques Data • Réaliser des études et apporter un conseil expert sur les sujets liés à la donnée • Assurer le support et l'assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs métiers • Participer à la production des livrables fonctionnels • Contribuer à la valorisation et à l'exploitation du patrimoine Data

Au sein du domaine SI Finance, vous travaillez en étroite collaboration avec la DAF (Finance) et la Performance (contrôle de gestion) et avez une bonne compréhension des processus comptables. Mission principale : Comprendre les besoins métiers et présenter le fonctionnement standard de la solution (SAP/SAC) pour y répondre Proposer des alternatives ou des solutions de contournement si le standard ne répond pas aux besoins Valider avec les équipes métiers que les solutions livrées répondent au besoin final exprimé (aide à la décision de livrer la solution en Production) Participer à la gestion du changement dans toutes les phases du projet Activités attendues : Prendre connaissance des besoins métiers et des documents de conception générale existants Accompagner les référents métiers dans la compréhension et la prise en main de la solution, être force de proposition si les besoins sont partiellement couverts Rédiger en collaboration avec les référents métiers te les chefs de projet SI des spécifications détaillées de la solution et les tickets de demandes d'évolution associés auprès de l'intégrateur Réaliser des tests fonctionnels en amont de la recette métier pour valider la solution livrée avant de la présenter aux référents métiers pour validation Accompagner les chefs de projet et responsables applicatifs IT dans la prise en main de la solution sur les aspects techniques paramétrage, intégration manuelle, reprise de données ou actions techniques à mener par les responsables d'application SAP et la compréhension générale des fonctions/transactions utilisées par les équipes métiers Pour la recette métier, réaliser avec les référents métiers : L'identification des cas de test utilisateurs métier La rédaction des cas de tests métier sur leur périmètre d'intervention (cas d'usage , jeux de données, résultats attendus) L'exécution des tests utilisateurs métier notamment dans l'identification des anomalies ie description précise et évaluation Rédiger les tickets d'anomalie auprès de SAP / SAC le cas échéant avec les référents métiers et assurer le suivi de la correction des tickets bloquants, et la mise au backlog par le Chef de projet pour les autres tickets non bloquants Reporter sur l'avancement de la résolution des tickets d'évolutions ou d'anomalies aux chefs de projet et référents métiers Accompagner les référents métiers dans la réexécution des tests utilisateurs quand les corrections (SAP ou SAC) sont livrées Valider avec les référents métiers et le Chef de Projet que la solution livrée est conforme aux attentes Rédiger avec les référents métiers les règles de gestion applicables à la migration des données dans SAP et participer aux phases de validation des données migrées Prendre part à la décision de Go / No Go pour MEP (expliciter les réserves et solution de contournement le cas échéant) Participer à la rédaction des supports de formation, documents de capitalisation et modes opératoires utilisateurs et administrateurs Accompagner les référents métiers et les équipes IT dans la prise en main et la stabilisation de la solution post MEP

Nous recherchons un Chef de projet SAP FI/CO pour accompagner les équipes IT et métiers dans un environnement SAP ECC6, avec une migration vers SAP S/4HANA prévue à partir de 2027. Missions : Piloter et coordonner les sujets SAP FI/CO Recueillir et analyser les besoins métiers Participer et animer les workshops avec les équipes métiers Assurer le lien entre les équipes métiers et IT Réaliser le paramétrage SAP FI/CO Prendre en charge le support et la gestion des évolutions Participer aux phases de préparation et d'accompagnement de la future migration ECC6 → S/4HANA Suivre les projets et assurer la coordination des différents interlocuteurs

Rattaché à la DSI, vous intervenez sur un rôle à dominante AMOA, très proche des métiers, avec pour mission de faire le lien entre les processus opérationnels et les applications du groupe. Missions principales :Recueil et analyse des besoins utilisateurs Animation d'ateliers fonctionnels et rédaction de cahiers des charges Pilotage de projets SI (cycle en V / Agile) de la conception à la mise en production Coordination des équipes internes et des prestataires Accompagnement des phases de recette, déploiement et conduite du changement Environnement & projetsDéploiement de nouveaux outils industriels (MES, solutions tierces) Projets liés à une nouvelle usine de production Études de processus métiers en vue d'une future migration ERP Environnement ERP actuel : Microsoft AX 2012, trajectoire vers Dynamics 365

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Delivery Lead expérimenté. Vous pilotez la livraison de bout en bout et les releases d'un domaine IT, en lien direct avec les sponsors métier et les équipes de développement, de test et d'exploitation. Un poste en CDI cadre chez Ingéniance, avec un vrai rôle de pilotage et de décision. Vos missions : - Superviser le portefeuille du domaine : capacités, suivi financier, performance de livraison, tableau de bord à jour. - Préparer les données d'allocation trimestrielles et animer la modélisation de scénarios pour les arbitrages de priorisation. - Suivre le budget et les indicateurs de coûts, identifier des pistes d'économie et remonter les écarts à la direction. - Analyser les schémas de livraison, repérer les goulots d'étranglement et mettre en oeuvre des actions correctives. - Piloter la planification des releases et les calendriers de déploiement. - Préparer les supports de comités de pilotage et les revues de portefeuille pour les responsables de domaine. - Porter l'amélioration continue des cadres de livraison agiles : risques, contrôle des changements, résolution des problèmes. Ref : O-LCECM

Déplacements : Ponctuels (1 à 2 fois par an sur plateaux Helpdesk / sites distants, ex. région lilloise) Grand groupe industriel international leader sur son marché, engagé dans la transformation digitale continue de ses filiales et usines. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information Groupe, vous rejoignez le pôle en charge du pilotage opérationnel du support et des services applicatifs métiers. Vos missions Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Service Desk, vous êtes le garant de la qualité des mises en support (Early Life Support / transitions), du cycle de vie des changements et de l'efficience du Knowledge Management. Vous opérez à la croisée des chemins entre les équipes projets IT, les métiers (Business Relationship Managers / Référents) et les centres de support (internes et infogérés). 1. Gestion des Changements & Mises en Support (Service Transition) Piloter et sécuriser la mise en support des nouveaux applicatifs et des évolutions majeures (montées de version, chantiers transverses). Mettre en place et animer le processus de qualification, planification et priorisation des changements impactant le support. Rédiger les fiches d'analyse et de mesure d'impacts opérationnels et organisationnels. Animer les comités de changements opérationnels (CAB Support) en concertation avec les responsables de services et les métiers/BRM. Valider les scénarios d'organisation du support, formaliser les processus cibles et piloter les phases de transition (hypercare / ELS) en étroite synergie avec l'Incident Manager. S'assurer du transfert effectif d'expertise, de la formation des équipes Helpdesk et de l'adéquation des compétences. 2. Gestion des Connaissances & Référentiels (Knowledge Management) Garantir l'exhaustivité, la fiabilité et la mise à niveau continue de la base de connaissances (KM) et du catalogue de services. Piloter l'équipe KM dédiée pour la conception et l'actualisation des fiches mémo, procédures de résolution et QCM d'évaluation. Conduire des revues périodiques de documentation avec les Centres de Compétences applicatifs pour optimiser le taux de résolution au premier contact (FCR). 3. AMOA Outils Support (ServiceNow) & Amélioration Continue Cadrer, spécifier et valider les évolutions fonctionnelles et le paramétrage de l'outil ITSM (ServiceNow) pour le compte du Service Desk. Concevoir et suivre les tableaux de bord périodiques (KPIs de transition, taux d'adoption de la KM, métriques changements). Émettre des préconisations d'amélioration continue des processus en liaison avec le Responsable Service Desk et le Service Level Manager (SLM).

Dans le cadre du renforcement des solutions Data pour notre client, un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Chef de projet Data /AMOA Senior pour intervenir rapidement en accompagnement des équipes conseil et valorisation de la donnée. Missions principales Accompagnement & Conseil métier : Assurer une proximité constante avec les directions métiers sur l'ensemble de leurs usages Data. Réaliser les études et apporter le conseil stratégique et fonctionnel nécessaire pour l'exploitation optimale de la donnée. Cadrage & Études : Participer activement au cadrage des projets Data. Contribuer aux études d'opportunité, d'impact et de faisabilité technique/fonctionnelle. Conception & Documentation : Produire et maintenir à jour les livrables fonctionnels (modélisations de données, SFG, SFD, base documentaire du patrimoine Data). Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du Système d'Information. Recette & Support : Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et assurer le suivi des corrections. Assurer le support et l'assistance métier. Veiller à la satisfaction des métiers Data (engagement, qualité, coûts et délais). Environnement technique SI Décisionnel : Écosystème DATA (Informatica) Big Data : Plateforme Datahub Cloudera

Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes Assurance Vie. Animer des ateliers avec les équipes Métier, Opérations, Risques, Conformité et IT. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. Piloter un workstream de transformation et assurer le suivi des plannings, risques et dépendances. Cartographier et optimiser les processus Middle Office et Back Office. Identifier les opportunités d'automatisation et d'amélioration continue. Accompagner l'implémentation d'une solution OCR et les sujets de dématérialisation documentaire. Participer aux phases de recette, mise en production et conduite du changement. Préparer et animer les instances de gouvernance projet.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un AMOA SAP SD H/F à Toulouse, France. Contexte : Projet d'optimisation des flux Vente sous SAP SD dans le secteur aéronautique. Interface entre les métiers et l'IT. Les missions attendues par le AMOA SAP SD H/F : - Analyse : Recueillir et qualifier les besoins fonctionnels Vente. - Feuille de route : Établir la roadmap avec le métier (Quick wins vs Blocked). - Challenge : Évaluer et questionner les demandes pour orienter vers les meilleures solutions. - Recette : Organiser et dérouler les tests de validation lors des livraisons. Livrables :- Dossiers de besoin (cahiers des charges / spécifications) - Dossiers et cahiers de test