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Je recherche un Consultant FP&A AMOA EPM pour un poste en CDI basé à Paris. Vos missions seront les suivantes : Recueil des besoins métiers Finance, animation d’ateliers, cadrage et rédaction de spécifications fonctionnelles Paramétrage et configuration fonctionnelle des outils BOARD ou Pigment en lien avec les équipes techniques Pilotage projet en mode Agile : planning, recette/UAT, déploiement Formation et accompagnement des utilisateurs, support post go-live et amélioration continue Optimisation des processus FP&A : rolling forecast, performance management, reporting, connected planning

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la retraite un(e) consultant(e) MOA contexte : Exploitation des outils de comptabilité auxiliaire Entreprises et des outils de comptabilité auxiliaire Allocataires pour la Retraite Complémentaire. Les nouveaux outils de paiement des allocations (SCP) et de comptabilité allocataires (CXA) de la retraite complémentaire manipulent de grands volumes de données. La surveillance de leur bon fonctionnement et le maintien (ou le rétablissement) de leur cohérence sont nécessaires pour obtenir une certification des comptes. Description de la mission : Votre mission consistera à assurer, pour le compte de la Direction du Produit Retraite, l’assistance à maitrise d’ouvrage des outils de comptabilité auxiliaire . Les activités identifiées sont les suivantes : Observation des données produites par les briques SCP et CXA afin de s’assurer de leur cohérence et du bon fonctionnement de l’ensemble. Le cas échéant analyse des dysfonctionnements puis application des corrections de données adéquates Participation à la définition et à l’amélioration des processus comptables, Assistance à la recette de la comptabilité auxiliaire

· Le candidat doit justifier d'une expérience professionnelle en tant qu'expert AMOA SIRH dans le domaine de la gestion administrative et paie (niveau expertise, minimum 5 ans d'expérience cumulée dans le SIRH en tant qu'assistant à maitrise d'ouvrage) et doit justifier au moins une expérience Pléaides 4you. · Le candidat doit justifier une expérience avérée en rédaction de cahiers de recette et en homologation. · Très bonne maîtrise de la communication écrite et orale (rédaction de supports, animation de sessions de recette utilisateurs, répondre aux sollicitations,...), · Le plus : connaitre l'accord de branche des cdd d'usage et avoir effectué une mission dans le secteur de l'audiovisuel. Activités principales : Rédaction du cahier de recette : Élaborer un cahier de recette détaillé pour la migration, incluant les scénarios de tests, les critères d'acceptation et les résultats attendus. Définir les étapes de validation pour chaque fonctionnalité migrée, en collaboration avec les équipes internes. Documenter les procédures de test et les résultats obtenus pour assurer une traçabilité complète. Homologation : Valider les phases d'homologation, en s'assurant que toutes les fonctionnalités migrées répondent aux exigences définies. Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et l'éditeur Soprahr pour assurer une transition fluide et efficace. Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet et les éventuels obstacles rencontrés, en fournissant des rapports détaillés aux parties prenantes. Livrables attendus : Cahier de recette détaillé : procédures de test et des résultats Rapports de suivi et de communication

Dans le cadre de la refonte d’un système d’information décisionnel et de reporting , nous recherchons pour notre client un consultant AMOA / Business Analyst SI senior pour accompagner la transformation du SI existant et assurer le suivi de la maintenance évolutive. Le consultant interviendra en interface entre métiers, MOA et MOE , avec un rôle clé dans la formalisation des besoins, la production des livrables fonctionnels et la coordination des phases de recette. L’environnement applicatif repose notamment sur des outils BI et data tels que Business Objects, Power BI, Talend et des bases de données relationnelles. Missions : Projet de refonte SI : Analyse de l’existant et recueil des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (SFG / SFD) Participation à la planification et au suivi projet Élaboration et exécution des cahiers de recette Suivi des anomalies et évolutions via un outil de ticketing Coordination avec les équipes MOE, MOA et métiers Reporting d’avancement et suivi des risques Maintenance évolutive : Spécification des demandes d’évolution Mise à jour et exécution des campagnes de tests Suivi des tickets et corrections Participation au pilotage et aux comités projet Environnement technique : Business Objects Power BI Talend Oracle / SQL Server / MySQL Applications web Outil de ticketing type Mantis

Contexte Dans le cadre de ses activités de suivi de production métier, le pôle doit sécuriser ses opérations comptables sur le métier Retraités, et pour cela recherche un de Chef de Projet en AMOA afin de définir, suivre les développements, valider, déployer et mettre en œuvre les procédures informatiques associées. MISSIONS Sous la responsabilité du manager de l’équipe Production Métier du domaine Retraités, et en coordination étroite avec le pilote, les référents métier et les autres entités parties prenantes (MOA Etudes, Equipes Informatiques) : ▪ Recenser les écarts existants - Identifier et valoriser leurs impacts sur les processus comptables - - Recenser et challenger les modes opératoires existants En proposer, lorsqu’ils n’ont pas encore été mis en place ▪ En coordination avec les équipes MOA Etudes et Informatiques suivre les développements nécessaires à l’identification et à la reprise en automatique de ces procédures - - Valider leur bon fonctionnement Assurer leur déploiement ▪ Piloter les travaux de redressement comptables - Planifier et suivre les actions de réhabilitations des écarts identifiés, en l’état des procédures existantes, puis selon l’avancement des développements en tenant compte des nouveaux outils informatiques. - - Suivre leur effet sur les processus comptable, et constater l’amélioration de la situation Remonter les alertes et changements de trajectoire

Contexte Au sein de la Direction du Digital d'un établissement bancaire de premier plan, le pôle Canaux Digitaux – équipe Digitale Transverse et Clients – recherche un chef de projet digital en appui d'un Product Manager sur des sujets à dominante réglementaire. Les projets portent sur la gestion des consentements, la nouvelle directive européenne sur le découvert autorisé (en phase amont de faisabilité), ainsi que la prise en charge de populations spécifiques en run (représentants légaux, majeurs protégés, mineurs). Objectifs de la mission : · Concevoir des parcours digitaux fluides intégrant les exigences AMLR et la directive sur le découvert autorisé. · Définir les modalités de recueil et de réexploitation des consentements clients. · Assurer la prise en charge opérationnelle de sujets en run sur les populations sous statut juridique spécifique. Activités principales : · Cadrer les projets réglementaires en amont (analyse d'impacts, faisabilité) · Designer les parcours digitaux les plus fluides possibles dans le respect des contraintes légales · Définir les modalités de collecte et de gestion des consentements · Rédiger les expressions de besoins, features et user stories · Piloter les développements et recettes fonctionnelles · Assurer le suivi des sujets en run (représentants légaux, majeurs protégés, mineurs) · Coordonner les parties prenantes métier, juridique, conformité, design et DSI · Animer les comités et assurer le pilotage budgétaire Profil recherché : Consultant de niveau CC à jeune CS. Maîtrise de l'approche produit et des phases exploratoires. Expérience en projets réglementaires dans le domaine bancaire souhaitée (KYC, identité numérique, gestion des données personnelles ou consentements). Capacité à gérer des sujets en run avec rigueur et autonomie. Environnement : · Méthodologie Agile. · Approche product management. · Cadre réglementaire : AMLR, directive découvert autorisé, RGPD (gestion des consentements). Périmètres : banque en ligne, application mobile. · Coordination DSI, équipes UX, Product Managers, conformité.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d’implémentation SAP pour un grand groupe du secteur de l’énergie, nous recherchons un Consultant SAP WM (SRM – Stock Room Management) pour accompagner les équipes métier et IT sur la gestion des flux logistiques et d’entrepôt. Responsabilités principales : En tant que consultant AMOA SAP WM, vous interviendrez sur : L’analyse des besoins métiers liés à la gestion d’entrepôt / SRM La rédaction des spécifications fonctionnelles La participation aux ateliers métiers Le paramétrage SAP WM sous S/4HANA Le support aux équipes projet (MOE, métiers, key users) Les tests (unitaires, intégration, UAT) L’accompagnement au changement et à la mise en production

Dans le cadre de ses activités de suivi de production métier, le pôle doit sécuriser ses opérations comptables sur le métier Retraités, et pour cela il recherche un AMOA afin de mettre en œuvre les procédures de réhabilitation documentées par la MOA Etudes. MISSIONS ▪ Assurer un appui au responsable de l’équipe Production Métier du domaine Retraités, et en coordination étroite avec le pilote, les référents métier et les autres entités parties prenantes (MOA Etudes, Equipes Informatiques) : ▪ Recevoir et contrôler les extractions qui serviront à identifier les pièces et lignes comptables à redresser ▪ Exécuter et adapter les requêtes d’identification des écritures à contre-passer ▪ Produire les fichiers à mettre en entrée des outils informatiques pour redressements comptables ▪ Répéter (planifier et contrôler) les opérations de redressement en environnement de simulation (Homologation ou Prex) ▪ Planifier en production les opérations préalablement répétées, contrôler leur bonne application, et communiquer sur les résultats produits ▪ En tenant compte de l’amélioration des outils et de l’avancement du plan de réhabilitation, adapter les procédures existantes et leur mise en œuvre.

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des outils du métier Retraités, le client poursuit ses actions d’optimisation et d’amélioration continue de ses processus de tests et développe les synergies avec son suivi de production métier. Pour cela une mission d’assistance à Maitrise d’ouvrage est nécessaire, afin de mener à bien les recettes du périmètre Allocataires. MISSIONS Sous la responsabilité du pilote de Recette, les attendus de la prestation sont : ▪ La prise en charge de préparation d’exécution de recette sur le périmètre de l’écosystème SI de la gestion allocataires : du nouveau système, la Gestion du prélèvement à la source, les sujets de mutualisation de contrôles des enquêtes ▪ La prise en charge de la montée en compétences de nouvelles ressources sur le domaine et l’assistance auprès de recetteurs ▪ L’assistance au pilote et sous son contrôle : la prise en charge de façon plus autonome des recettes de bout en bout avec rédaction de stratégie, pilotage et suivi, préparation et prise en charge de tout ou partie de l’exécution Préparer les scénarios de tests en fonction des spécifications reçues et les rédiger en utilisant les outils et en respectant les normes : Squash TM (scénarios) et JIRA (gestion des anomalies) ▪ Exprimer les besoins en termes de jeux de données, environnements ▪ Estimer la charge d’exécution et vérifier la capacité à gérer l’exécution ou demander des ressources complémentaires en recette ▪ Participer à la production des livrables de recette : stratégie, PV et bilan de recette ▪ Exécuter les recettes et assister éventuellement des recetteurs complémentaires ▪ Tenir à jour les campagnes de recette à l’aide des outils Squash TM et Jira ▪ Analyser les anomalies détectées par les recetteurs et valider la pertinence et la complétude des informations avant transmission ▪ Prioriser les anomalies en lien avec la MOA, le pilote de recette et le Centre National de recette et d’intégration ▪ Reporter sur son périmètre et assister le pilote de recette sur la consolidation des résultats, les reportings et les alertes ▪ Participer à l’amélioration continue des recettes en remontant les incidents, les dysfonctionnements et les propositions d’amélioration ▪ Aptitudes et qualités Relationnelles - Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). - - - Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Diplomatie et gestion des parties prenantes. Sens du service et orientation client interne. ▪ Aptitudes et qualités Analytiques - Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. - - Capacité à produire des recommandations stratégiques. Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables. ▪ Aptitudes et qualités Comportementales - Proactivité et autonomie. - - - - Adaptabilité dans un contexte complexe et évolutif. Gestion du stress et des priorités. Confidentialité et sens de l’éthique. Sens du travail en équipe

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d’implémentation SAP pour un grand groupe du secteur de l’énergie, nous recherchons un Consultant SAP WM (SRM – Stock Room Management) pour accompagner les équipes métier et IT sur la gestion des flux logistiques et d’entrepôt. Responsabilités principales : En tant que consultant AMOA SAP WM, vous interviendrez sur : L’analyse des besoins métiers liés à la gestion d’entrepôt / SRM La rédaction des spécifications fonctionnelles La participation aux ateliers métiers Le paramétrage SAP WM sous S/4HANA Le support aux équipes projet (MOE, métiers, key users) Les tests (unitaires, intégration, UAT) L’accompagnement au changement et à la mise en production

Missions principales 1. Pilotage de la phase finale de l’appel d’offres éditeur/intégrateur Analyse détaillée des dossiers soumis par les éditeurs/intégrateurs. Consolidation des grilles d’évaluation, scoring et recommandations. Animation des sessions de lecture commune, clarification et échanges avec les équipes internes. Organisation et animation des soutenances : préparation des supports, scénarios et attentes, animation des soutenances, synthèse des forces/faiblesses de chaque proposition. Appui à la décision finale : consolidation des évaluations, préparation des documents d’aide à la décision pour sponsors et COPIL, formulation de recommandations argumentées alignées avec la stratégie CRM. 2. Animation d’ateliers de transformation autour des processus CRM Étude et optimisation des processus métiers connexes : diagnostic, recueil des irritants, analyse de l’existant. Formulation des impacts organisationnels et techniques. Accompagnement des équipes internes : mobilisation des directions métiers et techniques, traduction des besoins en exigences fonctionnelles, facilitation des arbitrages. 3. Pilotage du projet d’intégration CRM Pilotage global en binôme avec l’intégrateur : coordination opérationnelle (planning, périmètre, jalons, comités), suivi de l’avancement, gestion des risques et plans d’actions, garantie de qualité des livrables. Relation sponsors et instances de gouvernance : préparation et animation des comités de pilotage, reporting synthétique, gestion des alertes et décisions à prendre. Création de valeur et conduite du changement : définition et suivi des KPIs, plan de communication et de conduite du changement, formation et autonomisation des équipes internes.

Dans le cadre de la migration de l’ERP existant vers One SAP (S/4HANA) d’une entité d’un grand groupe du secteur de l’énergie, la mission consiste à accompagner le transfert d’un portefeuille d’environ 40 sociétés de projet vers le nouvel environnement groupe. Missions principales : Nettoyage des données : préparer et assainir les données comptables avant migration Contrôle des exports : vérifier l'intégrité des données exportées depuis l'ancien SAP Participation aux jeux de test : un seul jeu de test prévu fin printemps/début été Relances et suivi : coordonner avec les responsables des sociétés pour valider les données Archivage : organiser l'archivage des données post-migration Contrôles post-migration : vérifier l'ouverture des comptes dans le nouvel environnement Profil recherché : Expérience confirmée en migration SAP 4/HANA (environnement finance/comptabilité) Autonomie et proactivité – ne pas attendre qu'on lui assigne des tâches Capacité à travailler sur un portefeuille multi-sociétés Rigueur dans le contrôle de données

Contexte de la mission Notre client, acteur majeur du secteur retail, recherche un AMOA / Product Owner confirmé à sénior afin d’accompagner le Chef de Projet Technique et son équipe dans la gestion et la réussite de projets de TMA (Tierce Maintenance Applicative) et de projets d’évolution. Une capacité à mener plusieurs projets en même temps est un pré requis. La mission couvre principalement : Supply chain / gestion des entrepôts (60%) : automatisation de flux logistiques, optimisation des systèmes de gestion d’entrepôt, suivi des stocks, traçabilité. Finance (20%) : gestion des flux de facturation, automatisation des contrôles, intégration d’outils financiers. Retail (20%) : projets orientés métiers retail, outils de suivi et pilotage opérationnel. Profil du candidat En tant qu’AMOA / PO, vos responsabilités seront de : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. Définir et délimiter le périmètre fonctionnel des projets. Estimer les charges et contribuer à la planification (roadmap, priorisation, chiffrage). Découper les projets en lots et user stories exploitables par les équipes techniques. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (cahiers des charges, user stories, backlog). Définir et piloter la stratégie de test : Rédaction des plans de tests et cahiers de recette Organisation et exécution des tests fonctionnels Suivi des anomalies et validation des correctifs Collaborer étroitement avec le Chef de Projet Technique et l’équipe de développement (méthodologie agile, sprints de 1 mois). Garantir la conformité des livrables aux besoins métiers.

Contexte : Nous recherchons un profil de Business Analyst confirmé afin d’accompagner l’équipe produit (équipe Agile) dans les travaux d’études préalables menés en collaboration avec l’éditeur informatique retenu pour couvrir le périmètre de gestion délégué. Le périmètre de l’étude couvre les macro-fonctionnalités suivantes : Agrégation/Enrichissement des Interfaces Techniques Calcul des commissions Communication avec les tiers Comptabilisation / Alimentation système connexe Edition déclaration Gestion de la rétroactivité Gestion des flux Paramétrage des conventions Pilotage Activités / Processus Métier Référentiel / montage technique - contrat Responsabilités : Il aura pour mission de contribuer à l’avancement des travaux de déploiement de l’outil de gestion déléguée au sein de l’équipe produit en collaboration afin les parties prenantes de l’epic (interlocuteurs métier, contributeurs informatiques (architecte), éditeur, pilotage du programme et epics owner. Cela se traduira par les missions suivantes : - organiser, animer, participer aux ateliers avec les parties prenantes - Assister l’équipe dans l’instruction des analyses fonctionnelles - Participer et contribuer aux cérémonies agiles du produit Aval - Aider à décomposer les features en User Stories et les rédiger dans Jira

Objectifs 1. Conception technique pour le catalogue des services : • Concevoir et déployer les fonctionnalités techniques nécessaires pour intégrer les services du département dans l'application, en adoptant une approche web et mobile. • Collaborer avec les équipes métiers pour garantir la compatibilité et la cohérence des services avec les besoins identifiés. • Optimiser l'ergonomie et les performances de l'application pour assurer une expérience utilisateur fluide sur les supports web et mobiles. 2. Contribution au Delivery Office : • Suivre de manière rigoureuse les projets et actions en cours, en mettant à jour régulièrement les outils de planification et de suivi (ex. Planner). • Garantir la coordination et l'avancement des projets en lien avec les porteurs d'action et les équipes transverses. • Animer les relations avec les clients internes et externes pour assurer une communication fluide et répondre à leurs attentes. • Rédiger des comptes rendus de réunions et en assurer la diffusion et le suivi des décisions prises. Descriptif des tâches : 1. Les missions principales : 1. Conception technique du catalogue des services : 1.1. Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour concevoir les solutions adaptées au catalogue des services. 1.2. Développer et configurer les interfaces web et mobiles pour intégrer les services 1.3. Tester les développements réalisés pour garantir leur fiabilité, leur compatibilité multi-plateformes et leur conformité avec les exigences métiers. 1.4. Mettre en place des outils de monitoring pour assurer la qualité et les performances des fonctionnalités. 1.5. Rédiger une documentation technique complète pour les équipes de support et les utilisateurs finaux. 1.6. Former les utilisateurs clés à la manipulation des nouvelles fonctionnalités. 2. Contribution au Delivery Office : 2.1. Assurer la planification et la préparation des réunions (ordre du jour, convocation des participants, etc.). 2.2. Rédiger les comptes rendus de réunion et les diffuser rapidement aux parties prenantes. 2.3. Mettre à jour les actions dans les outils de suivi (ex. Planner) en indiquant clairement les responsables, les délais, et les statuts. 2.4. Suivre régulièrement avec les porteurs d’action pour s'assurer de leur avancement et résoudre les éventuels blocages. 2.5. Produire des rapports hebdomadaires ou mensuels sur l'état des projets et des actions. 2.6. Maintenir une communication régulière avec les clients pour comprendre leurs attentes, remonter leurs besoins, et obtenir leurs validations. 2.7. Participer aux réunions d'articulation et remonter les besoins des clients auprès des équipes. 2.8. Identifier les risques liés aux projets et proposer des solutions pour les mitiger. 3. Relations avec les clients internes et externes : 3.1. Gérer les demandes clients concernant l’utilisation du catalogue des services 3.2. Communiquer de manière proactive les avancées et les résultats des projets liés aux services. 3.3. Récolter les retours clients et les intégrer dans les améliorations des processus et outils utilisés. 3.4. Travailler en partenariat avec le Directeur de Delivery Office, les équipes du département SPI dans le but d’anticiper les besoins des clients et leurs prises en comptes. 3.5. Suivre, animer les réunions et en assurer le reporting ; 3.6. Rédiger les comptes rendus des réunions, y compris les décisions prises et les actions à suivre. 3.7. Suivre l'avancement des actions issues des réunions du Delivery Office 3.8. Identifier les écarts et proposer des plans d’actions correctifs adaptés aux situations diverses grâce à la qualité de votre esprit d’analyse. 3.9. Analyser & synthétiser les données pour élaborer les indicateurs nécessaires au suivi d’avancement des projets sous la responsabilité du Delivery Office. 3.10. Définir et piloter les aspects coûts, qualité, délais, risques et performance des projets ; 3.11. Assurer la transmission et la compréhension des priorités organisationnelles entre les équipes les solutions métiers. 3.12. Assurer le suivi des projets tout au long de leur cycle de vie et garantir la mise en œuvre des solutions. 3.13. Participer activement à l'amélioration continue des processus internes au département. 3.14. Participer la cohérence globale de la roadmap du département et de la direction du Delivery Office notamment en alertant sur les risques, les interdépendances et les besoins d’arbitrage des différents sujets. 2. Compétences requises : • Maîtrise des outils de gestion de projets (Planner, etc.). • Capacités d'organisation et de gestion des priorités. • Capacité à suivre les actions et à assurer le respect des délais. • Capacité à animer et à coordonner des réunions. • Compétence en gestion des problèmes et résolution de conflits. 3. Livrables attendus : • Catalogue des services intégré et validé. • Rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets et actions suivies. • Documentation claire et structurée des comptes rendus, décisions, et actions. • Amélioration mesurable des délais de traitement et de communication au sein du Delivery Office. • Documentation technique des développements et des processus. • Tableau de bord synthétique des actions et projets en cours. • Prototypes ou maquettes pour les fonctionnalités web et mobiles avant leur déploiement

Contexte La mission a pour objet de : - assurer la maintenance applicative de la solution BOARD actuellement en place - assister les administrateurs fonctionnels dans le paramétrage et la mise en œuvre d'évolutions ou de corrections - assurer les opérations de déploiements des évolutions et assister l'administrateur technique au besoin sur des opérations particulières (gestion des droits d'accès, sécurité de la solution, ordonnancement de tâches, etc) - assurer les opérations sur les données (sauvegarde/restauration, copie entre environnements, gestion des cubes, etc) - participer à la comitologie" MISSIONS - assister la MOA dans l'expression de besoin d'évolutions et d'amélioration continue - apporter un accompagnement des problématiques contrôle de gestion, et notamment contrôle de gestion sociale (un des modules clés de l'outil actuel : masse salariale, provisions sociales, effectifs et ETP, capacité de production, ...) - tenir compte des spécificités du secteur d'activité (protection sociale : pas de chiffre d'affaire, des charges et des refacturations à des partenaires/clients) - assurer le bon fonctionnement des workflow (5 à 6 étapes, de l'initialisation à la saisie mensuelle et jusqu'à la validation/enregistrement des données) - contribuer aux demi interfaces entrantes et sortante côté Board en lien avec la DSI (outils d'engagements de dépenses, comptabilité, ...) ainsi qu'avec les référentiels de données (organisation de l'entreprise, lignes budgétaires, ...) - estimer la charge nécessaire à la réalisation des nouveaux besoins - réaliser les développements dans le respect de l'expression des besoins et de la charge annoncée - mettre à disposition un espace de ticketting pour l'expression et le suivi des demandes (évolutions, questions, bug, etc) - déployer les composants BOARD en respectant le calendrier défini avec la DPOP (MOA) - mettre à jour la documentation existante - Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) pour l’expression des besoins et l’amélioration continue - Accompagnement fonctionnel en contrôle de gestion, adapté aux spécificités du secteur de la protection sociale - Maintenance évolutive, corrective et applicative de la plateforme BOARD - Gestion et optimisation des workflows - Intégration et maintien en condition opérationnelle des interfaces entrantes et sortantes - Développement et paramétrages de la solution BOARD - Support aux utilisateurs et gestion des demandes via un outil de ticketing - Mise à jour de la documentation - Déploiement des évolutions Livrables attendus "Livrables AMOA - Expressions de besoins / Spécifications fonctionnelles détaillées - Estimations de charges et planning prévisionnel - Comptes rendus d’ateliers Livrables techniques et applicatifs - Spécifications techniques - Paramétrages et développements BOARD (Scripts, règles métier, modèles, cubes, workflows, etc) - Documentation des interfaces Livrables liés au support - Accès à l’outil de ticketing - Suivi des tickets (SLA, typologie, délais) - Reporting mensuel du consommé Livrables de déploiement - Procès-verbal de mise en production - Guide utilisateur / guide d’administration Livrables documentaires - Documentation fonctionnelle mise à jour - Documentation technique mise à jour - Dossier d’architecture applicative et des flux - Historique des versions et des évolutions Environnement technique - technologique Solution BOARD en mode Saas PROFIL & Expérience Très bonne connaissance de l'EPM Board : paramétrage, admin, … Connaissances du métier contrôle de gestion Connaissances du métier contrôle de gestion sociale : provisions, … Capacité à synthétiser et à proposer des solutions techniques Capacité à chiffrer (en jh) les évolutions demandées Connaissances du monde de la protection sociale Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack office) Méthode et organisation proposées Savoir être Esprit de synthèse et d'analyse Communication écrite et orale