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UX/UI Designer and Developer - Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. - Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. - Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. - Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. - Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. - Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. - Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). - Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. - Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) - Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. - Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. - Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. - Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area - Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties - Ability to manage and support different projects simultaneously - Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns - Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) - Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

OPS / Intégrateur Production (RUN BI – On-Premise) Localisation : Île-de-France Objectif global : Piloter et sécuriser les évènements de production 🎯 Objectif de la mission Assurer l’exploitation, la stabilité et la fiabilité des applications BI existantes dans un contexte On-Premise (Linux/Unix/AIX, Oracle, Mainframe). Le rôle implique l’analyse d’incidents, les actions d’exploitation avancées et l’évolution de scripts techniques en environnement retail. 🔒 Contrainte forte Aucune mentionnée. 📦 Livrables attendus Analyse des incidents et identification des causes racines. Proposition et mise en œuvre des solutions. Évolution de scripts Shell/SQL selon les besoins métier. Compréhension des sujets métiers variés et de leur implémentation technique. 🧩 Description de la mission Au sein d’un Pôle Applicatif dédié à la BI, le consultant OPS/Intégrateur assure les opérations RUN sur plusieurs plateformes On-Premise. Responsabilités principales Exploitation quotidienne des applications BI. Analyse, résolution et suivi des incidents. Création, modification et troubleshooting de jobs OPC. Manipulation et évolution de scripts Shell complexes. Chargement de fichiers (dump Oracle, MVS, plats) en base. Export et transfert de données via FTP/SFTP. Support technique de niveau avancé auprès des Responsables d’Applications et Data Engineers. 🖥️ Compétences techniques requises Systèmes (impératif – niveau Expert) Linux / Unix / AIX – Expert Z/OS – Expert Connaissances Mainframe attendues : ▪ création/analyse/modification de JCL ▪ gestion de fichiers MVS Ordonnanceur OPC (IBM) – Confirmé (impératif) Création / modification / troubleshooting de jobs Scripting Shell – Confirmé (impératif) Analyse et modification de scripts complexes Intégration et transfert de données inter-systèmes Bonus apprécié COBOL : capacité à analyser, builder, déployer des programmes 📚 Compétences transverses Excellente capacité d’analyse, compréhension des enjeux métiers (logistique, commandes, référentiel, ventes, achats, promotions, factures, impayés…). Capacité à comprendre et implémenter la logique technique des chaînes applicatives. Travail en collaboration avec les Responsables Applicatifs et Data Engineers. Orientation production / RUN (incidents, corrections, évolutions). 🗂️ Périmètre fonctionnel Très large périmètre retail couvrant : Logistique Référentiel Commandes Ventes Achats Promotions Données financières (factures, impayés…) 🗣️ Connaissances linguistiques Français courant (impératif) 📘 Définition du rôle générique associée Analyse des besoins & veille technologique Étude et préconisation des solutions techniques. Rédaction de cahiers des charges et participation aux appels d’offres. Veille technologique permanente. Mise en place & intégration Paramétrage, configuration et dimensionnement des solutions. Tests, validation technique, sécurité et compatibilité. Exploitation Validation et intégration des outils. Diagnostic, traitement et suivi des incidents. Propositions d’améliorations et optimisation des ressources. Rédaction et mise à jour des documentations. Transfert de compétences aux équipes d’exploitation. Sécurité Application des règles internes de sécurité. Sauvegardes, archivage, plans de secours.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) UX Senior pour une mission de cadrage de 2 mois au sein d’un grand groupe du secteur assurance. Contexte La mission porte sur un projet stratégique de refonte d’une vue d’accueil applicative interne (environnement BtoE). L’objectif est de mieux comprendre les usages actuels, d’identifier les irritants, et de poser les bases d’une future évolution de l’interface. Cette phase amont est centrée sur la recherche utilisateur — aucune maquette n’est attendue à ce stade. Missions principales Mener des recherches utilisateurs : entretiens, observations, analyse des besoins. Identifier les points de friction et attentes clés sur l’usage actuel. Formaliser les recommandations UX (parcours, personas, axes d’amélioration). Restituer les enseignements auprès des équipes produit et design. Poser les bases pour les travaux de conception à venir. Profil recherché UX Senior, avec une solide expérience en environnements grands comptes . Habitué(e) à intervenir en mission courte et à fort enjeu . Excellente maîtrise de la recherche utilisateur et de l’analyse qualitative . Bon relationnel, capacité à embarquer les parties prenantes . Une expérience dans le secteur assurance serait un plus. Modalités Démarrage : dès que possible Durée : environ 2 mois (renfort potentiel ensuite selon le besoin) Localisation : Niort, avec présence sur site environ 2 jours par semaine

En tant que UI/UX Designer , tu seras responsable de concevoir et d’incarner l’expérience utilisateur d’un copilote IA à destination des collaborateurs du retail . Ton rôle consistera à définir et porter la vision design de l’application mobile, depuis la compréhension des besoins utilisateurs jusqu’à la mise en production. Tu veilleras à ce que chaque interaction avec notre copilote soit fluide, intuitive et inspirée des meilleurs standards des produits IA modernes . Tu seras le/la garant·e de la cohérence, de la qualité et de la désirabilité de l’expérience utilisateur, en étroite collaboration avec les équipes Produit, Tech et Métiers . 🎯 Tes responsabilités Définir et piloter l’expérience produit de l’application mobile, en t’appuyant sur les meilleures pratiques UX pour les assistants et produits conversationnels. Concevoir les interfaces (wireframes, prototypes, maquettes haute fidélité sur Figma) et les faire évoluer. Mettre en place et maintenir un design system garantissant la cohérence visuelle et fonctionnelle du produit. Proposer une approche modulaire et personnalisable , adaptée à différents contextes clients. Collaborer avec les équipes produit et techniques pour transformer les idées en fonctionnalités réalistes et scalables. Challenger les hypothèses métiers et produit grâce à une approche centrée utilisateur et fondée sur la donnée. Participer à la conduite de tests utilisateurs (qualitatifs et quantitatifs) et à l’analyse des retours pour améliorer l’expérience. Contribuer à la vision produit en apportant une sensibilité design et une compréhension des dynamiques actuelles des outils IA (assistants, copilotes, agents intelligents).

Le département Digital Lab dispose d’une plateforme data complexe (base NoSQL, technologie MarkLogic) et l’utilise entre autres pour : - La plateforme DataHub ISR : collecter, stocker et restituer de la data ESG (25 providers, 75 k émetteurs, 5,4 k indicateurs) - La plateforme Lect-IA : collecter, tagguer via un graph de connaissance et restituer des documents textuels Des plateformes collaboratives : permet de répartir une liste de question parmi différents collaborateurs (notion d’historique, validation, relance, monitoring) Après trois années de développement, saluées par trois prix d’innovation, nous souhaitons consolider notre travail et industrialiser certains process afin de réduire le « run ». Grâce à ce travail, nous pourrons garder une capacité à développer rapidement des prototypes à la demande, ce qui fait partie de notre définition de laboratoire digital.

PRODUCT DESIGNER (UX RESEARCH) 5/7 ans d’Exp Au sein d’une SQUAD / Binôme composée d’un Product manager et d’un product Designer, mais dont le PM maitrise moins la partie UX Research Il es donc ipératif d’avoir des compétences en UX Research Identifier les besoins produit/client et définir le périmètre d'intervention avec les parties prenantes. Définir les personas à partir d’interviews utilisateurs, de Focus group, de questionnaires… Concevoir les parcours utilisateurs. Définir ou redéfinir l'architecture de l'information - Card sorting. Animer des ateliers d'idéation tels que Crazy 8, Six to one… Réaliser des Wireframes à l’aide d’outils comme Sketch, Figma, Adobe XD, Axure. Créer des prototypes interactifs grâce à InVision, Marvel App, Craft, Flinto, Principle, FramerJS, Origami. Préparer et animer des tests utilisateurs, tester et tester encore ! Rédiger des recommandations d’optimisation et itérer. Travailler au quotidien avec des Product Managers, des équipes de dev, des testeurs et l’ensemble des parties prenantes. Lieu : 75 / Durée : 6 mois/ Dispo : ASAP / Remote 2 jours par semaine / ANGLAIS Courant Profil du candidat

Poste recherché : Product Owner (PO) Séniorité attendue : +8 ans Lieu de Mission : Paris (télétravail ponctuel envisageable selon contraintes projet) Démarrage de mission : ASAP Objectif de la mission Renforcer l’équipe projet par la mise à disposition d’un Product Owner expérimenté, en charge : de la conception détaillée des fonctionnalités sur son périmètre produit, du suivi des développements avec l’intégrateur, et du pilotage fonctionnel jusqu’à la validation en recette. Activités principales Conception fonctionnelle Participation aux ateliers fonctionnels. Accompagnement des contributeurs. Priorisation des besoins en fonction de la valeur métier. Validation des spécifications fonctionnelles. Pilotage opérationnel Organisation des recettes et coordination des tests utilisateurs. Animation des démonstrations et centralisation des retours. Reporting régulier auprès de la cheffe de projet. Préparation à la prise de décision en comité de pilotage. Compétences attendues Expérience confirmée ou sénior en tant que Product Owner. Maîtrise de la conception fonctionnelle d’un SI complexe. Capacités à animer des ateliers, à structurer l’information, et à prioriser les fonctionnalités. Aisance dans la coordination avec des équipes pluridisciplinaires (internes / intégrateur). Livrables attendus Spécifications fonctionnelles validées. Comptes rendus d’ateliers. Plans de tests et bilans de recette. Reporting mensuel d'activité.

LES PROJETS : Développement d’applications de gestion et de workflow internes. Modernisation d’interfaces utilisateurs existantes pour améliorer l’expérience employé. Mise en place de nouveaux modules applicatifs et d’outils de pilotage (dashboards, reporting). Conception d’interfaces web responsives, centrées sur la simplicité d’usage. Contribution aux standards UX/UI et à la charte graphique applicative. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : Développer et maintenir des applications internes basées sur les technologies .NET, C#, Blazor et SQL Server. Concevoir et intégrer des interfaces ergonomiques et modernes (UX/UI). Participer à la conception fonctionnelle et à l’analyse des besoins utilisateurs. Créer des maquettes et prototypes pour valider les parcours utilisateurs et interfaces. Garantir la cohérence technique et visuelle entre les différents modules. Réaliser les tests unitaires et d’intégration , assurer la documentation et la maintenance du code. Collaborer avec les architectes, lead tech et équipes métiers dans un environnement Agile/Scrum. Participer ponctuellement au support applicatif (N2/N3) et au suivi post-déploiement.

BA avec une spécialité UX RGAA Paris . Compétences requises : Profil : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Idéalement, connaissance de l’automatisation des tests. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Esprit d’analyse & de collaboration Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles - Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine - Durée de la mission : 2 ans ---------- Projet : Un projet de refonte de l’application de gestion des déclarations et des contrôles va être lancé. Le projet accès sur le Handicap – sera réalisé sur 2 années (2026/2027), en mode Agile / Scrum, et devra respecter les contraintes réglementaires, budgétaires et organisationnelles. Tâches : Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées Suivi de production et RUN après les premières MEP Livrables attendus : Parcours utilisateurs de la DOETH – employeurs (maquette) Parcours utilisateurs de la DOETH – gestionnaires (maquette) Parcours utilisateurs de la simulation – employeurs (maquette) Comptes rendus d’ateliers Tableaux de suivi (actions, liste des jira / US traitées) Compétences requises : Profil : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Idéalement, connaissance de l’automatisation des tests. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Esprit d’analyse & de collaboration Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

Au sein du Département Expérience Client de notre client bancaire, le service UX Design renouvelle une prestation type UX / UI. Vous interviendrez dans un environnement produit complexe et exigeant, dédié à la conception et à l’amélioration continue de parcours utilisateurs en magasin visant à obtenir un financement. Une partie du Discovery ayant déjà été amorcée, la mission s’orientera avec des livrables attendus rapidement. Les parcours incluent des expériences phygitales (mi-digitales, mi-physiques) et des interfaces selfcare destinées à renforcer l’autonomie des utilisateurs. tâches : Concevoir des interfaces, wireframes et prototypes de haute qualité. Simplifier des processus complexes en expériences fluides et ergonomiques. Contribuer au design system et à la vision produit centrée utilisateur. Mener des recherches utilisateurs (entretiens, observation, analyse des usages). Animer des ateliers de co-création (présentiel ou distanciel). Tester et valider rapidement les hypothèses de conception. Assurer le suivi de la qualité d’implémentation auprès des développeurs (revues régulières, support design).

Nous recherchons un UX ou UX/UI Designer passionné(e), créatif(ve) et orienté(e) utilisateur pour rejoindre notre équipe. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de conception, de la recherche utilisateur à la production d’interfaces intuitives et esthétiques. Votre objectif : imaginer et concevoir des expériences fluides, engageantes et centrées sur les besoins réels des utilisateurs. Vos missions Analyser les besoins utilisateurs via des interviews, ateliers, observations, tests utilisateurs et analyses de données. Définir les parcours utilisateurs et produire des user flows , personas , wireframes et prototypes . Concevoir des interfaces modernes, accessibles et cohérentes avec nos guidelines graphiques. Collaborer avec les Product Owners, Développeurs, UI Designers et parties prenantes pour garantir une vision commune du produit. Participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et du design system. Préparer et animer des ateliers de co-conception. Réaliser des tests utilisateurs et itérer pour améliorer le produit.

En tant que Product Designer chez mon client, vous jouerez un rôle central dans la conception de leur produit : de la recherche utilisateur au prototypage, en passant par la construction de la roadmap et l'amélioration continue de l'expérience. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, les équipes techniques, Customer Success, et Commerce/Marketing pour construire des solutions fonctionnelles, scalables et centrées utilisateur. Ce poste est idéal si vous aimez penser produit autant que design et cherchez à avoir un impact direct sur la qualité, la cohérence et la performance de nos applications. Vos missions Participer aux phases de discovery avec les Product Owners pour comprendre les besoins utilisateurs et business. Mener des recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives (interviews, tests utilisateurs, analyse de données). Concevoir et prototyper des solutions innovantes répondant aux besoins utilisateurs et aux enjeux business. Réaliser des benchmarks fonctionnels et UX pour inspirer et challenger les solutions proposées. Construire et maintenir un design system évolutif en cohérence avec leurs produits. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne implémentation des solutions imaginées. Améliorer en continu l'expérience produit à partir des feedbacks utilisateurs, des métriques et des tests. Contribuer au lancement et accompagner le développement de leur projet mobile.

BA avec une spécialité UX RGAA Paris . Compétences requises : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Profil : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Idéalement, connaissance de l’automatisation des tests. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Esprit d’analyse & de collaboration Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles - Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine - Durée de la mission : 2 ans ---------- Projet : Un projet de refonte de l’application de gestion des déclarations et des contrôles va être lancé. Le projet accès sur le Handicap – sera réalisé sur 2 années (2026/2027), en mode Agile / Scrum, et devra respecter les contraintes réglementaires, budgétaires et organisationnelles. Tâches : Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées Suivi de production et RUN après les premières MEP Livrables attendus : Parcours utilisateurs de la DOETH – employeurs (maquette) Parcours utilisateurs de la DOETH – gestionnaires (maquette) Parcours utilisateurs de la simulation – employeurs (maquette) Comptes rendus d’ateliers Tableaux de suivi (actions, liste des jira / US traitées) Compétences requises : Profil : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Idéalement, connaissance de l’automatisation des tests. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Esprit d’analyse & de collaboration Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

Senior UX Designer - 12 months - Brussels Our important client is currently looking for a Senior UX Designer for a 12-month contract based in Brussels. Hybrid with 2 to 3 days onsite mandatory. Please find the description below: We are seeking a talented Senior UX Designer (at least 5 years of experience) to join our team. As a Senior UX Designer, you will play a critical role in creating exceptional user experiences for our services. If you are passionate about optimizing interactions between users and interfaces and want to contribute to the creation of top-quality digital products, we have an exciting opportunity for you! Responsibilities Design and develop user experiences for our different channels (mobile app, website and kiosk) considering user needs and business objectives. Collaborate closely with development, design, and marketing teams to ensure consistency between design and implementation. Create wireframes, prototypes, and interactive mock-ups to illustrate proposed concepts and solutions. Participate in brainstorming and collaborative design sessions to solve complex problems and drive innovation. Evaluate the performance of existing interfaces and propose improvements based on industry best practices and user feedback. Skills Strong experience as a UX Designer, with a demonstrated expertise of at least 5 years in creating user-friendly and intuitive digital products. Demonstrable experience in creating wireframes, prototypes, and interactive mock-ups. Excellent communication and collaboration skills, with the ability to present and defend ideas in a clear and compelling manner. Demonstrable experience in creating wireframes, prototypes, and interactive mock-ups. In-depth knowledge of UI design best practices and industry trends. Experience in designing engaging micro interactions. Experience in designing accessible user experiences, adhering to accessibility standards. Experience in building design systems. Proficiency in Figma. If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Lead UX/UI Designer (H/F)". Vos missions principales Vision stratégique & conception centrée utilisateur Définir la north star : une interface intuitive, centrée sur l’humain et pensée prioritairement pour l’IA. Concevoir le blueprint conceptuel : architecture de l’information (IA) à haut niveau, workflows clés, et modèles d’interaction natifs IA (prompting, entrée multimodale, affinage itératif, boucles de feedback). Structurer la base design dans Figma : système de design directionnel (tokens, composants, patterns) et prototypes interactifs innovants. Valider vos concepts via des ateliers utilisateurs et parties prenantes, tests rapides et synthèse des insights. Assurer une passation fluide avec une feuille de route claire et des briefs précis pour la phase d’implémentation. Collaboration agile & simplification Co-créer et tester en étroite collaboration avec notre designer actuel, dans un environnement dynamique et exigeant. Simplifier les workflows complexes liés à la génération, la revue, la conformité et la sécurité de la marque. Travailler en synergie avec les équipes Produit, Ingénierie, Juridique/Conformité et Digital pour garantir l’alignement sur les contraintes et objectifs. Intégrer les standards d’accessibilité et d’IA responsable tout au long du projet.

Notre client recherche un Développeur Front-End React – Produits Financiers Structurés (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intégration au sein d’une grande banque internationale pour développer des interfaces utilisateur dédiées au cycle de vie des produits structurés, dérivés et listés sur actions. - Développement et support des composants liés à la gestion des produits financiers. - Création d’interfaces graphiques pré et post trade avec React. - Participation au développement d’outils DevOps et de test. - Design, implémentation et validation de nouvelles applications internes. Livrables : - Interfaces utilisateurs fonctionnelles et testées - Composants front robustes et réutilisables - Documentation technique et cas de tests associés